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SALON DE COIFFURE

Coiffure LCH de L’ARC

Salon de coiffure · Paris (75)

4,6 477 avis Google Fermé
Coiffure LCH de L’ARC — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Coiffure LCH de L’ARC

Coiffure LCH de L’ARC est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 21:00
Mardi 10:00 – 21:00
Mercredi 10:00 – 21:00
Jeudi 10:00 – 21:00
Vendredi 10:00 – 21:00
Samedi 10:00 – 21:00
Dimanche 10:00 – 21:00

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Avis clients (477)

Avis Google
4,6
477 avis
5★422
4★6
3★2
2★2
1★45
S
SALMA AMRANI Google

Salon à fuir !!!Très mauvaise expérience. Aucun professionnalisme, et la propriétaire sait très bien comment faire payer toujours plus. J’y suis allée uniquement pour faire enlever mes extensions. la proprietaire m’a dit que mes cheveux étaient très abîmés et m’a proposé un soin à 50 €. J’ai accepté. Ensuite, elle m’a conseillé de couper juste les pointes, ce que j’ai également accepté. Au moment de payer, énorme surprise : elle m’annonce 300 € ! J’étais complètement choquée. Elle m’a expliqué qu’elle m’avait fait trois soins, avec beaucoup de discours confus, sans jamais m’avoir clairement informée des prestations ni des tarifs avant de les réaliser. Côté hygiène, c’est également très inquiétant. je l'ai vu toucher les pieds d’une cliente, puis s’occuper directement des cheveux d’une autre sans se laver les mains. De plus, le personnel fumait avant de revenir manipuler les cheveux des clientes. Mon erreur a été de ne pas lire les avis avant d’y aller. Une fois sur place, j’ai compris pourquoi il y avait autant de commentaires négatifs. et pas mal de malentendu avec les clientes Je déconseille fortement ce salon. Vraiment à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour madame , il est techniquement impossible d'avoir réalisé "trois soins" que vous évoquer, nos protocoles professionnels ne permettant pas de les cumuler. Quant à la coupe des pointes, elle est clairement affichée au tarif de 20€ et n'est jamais réalisée sans l'accord de la cliente. Enfin , le ton de votre commentaire et les affirmations générales destinées à alerter des internautes vont bien au-delà du simple partage d'une expérience personnelle et laissent penser que l'objectif est d'avantage de nuire à la réputation de notre établissement que d'informer les consommateurs. Au vu de nombreux incohérences relève, nous constatons cet avis.
A
Albane Dro Google

Coiffeur à fuir absolument. Si je pouvais mettre zéro étoile j’en aurai mis zero. J’avais réservé pour 10h, j’arrive le salon est fermé, j’appelle on me dit que le rendez-vous a été déplacé sur l’application alors que pas du tout. Le coiffeur arrive trente minutes plus tard en me disant qu’il est en retard car il n’avait pas de transport. J’ai demandé un chignon simple, on m’a fait un truc horrible qui ne correspond pas du tout à la photo que j’ai montré (voir photos). Les produits utilisés sont de mauvaise qualité, mes cheveux ressemblaient à du carton. J’étais témoin à un mariage j’ai du tout refaire moi même une fois arrivée sur l’événement. La gérante du coiffeur m’a hurlé dessus lorsque j’ai dis que je n’étais pas satisfaite, elle m’a dit que je la harcelais, j’ai du payer 120€.

S
Sayden Rany Google

⛔️❌Très mauvaise expérience dans ce salon. Je suis venue uniquement pour une dépose de tissage, mais le personnel a insisté de manière excessive pour me faire payer un soin capillaire supplémentaire. Lorsque j’ai refusé, j’ai eu l’impression qu’on m’a volontairement emmêlé les cheveux afin de me pousser à accepter et à payer davantage.🆘 Je suis ressortie du salon avec les cheveux dans un état catastrophique, bien pire qu’à mon arrivée. Le comportement du personnel était très insistant et peu professionnel. De plus, je doute sérieusement de leurs compétences au vu du résultat obtenu.❌❌❌❌❌❌ Je me suis sentie manipulée et arnaquée. Je ne recommande absolument pas ce salon et je n’y retournerai plus.❌❌❌❌❌❌

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis sincèrement surprise par votre avis ,car il ne reflète pas la réalité du salon• Vous êtes venue pour une dépose tissage et cette prestation a été réalisée.Concernant le soin capillaire,il ne vous a jamais été ni facturé contre votre volonté.Au contraire vous avez toujours été libre d'accepter ou de refuser toute prestation proposée.Vous affirmez également que vos cheveux auraient été volontairement emmêlés afin de vous poussez à payer davantage. Aucun professionnel sérieux ne compromettrait volontairement le travail qu'il réalise ni la satisfaction de sa cliente. Par ailleurs vous oubliez de préciser qu'un soin Botox d une valeur de 80 euros vous a été offert sans être facturé.Malgré ce geste commercial et le temps consacré à votre prise en charge vous choisissez aujourd'hui de publier un avis contenant des accusations qui porte à notre réputation . Vous mentionnez également avoir été forcée de payez une prestation supplémentaire.Cette affirmation est inexacte. Le montant réglé correspond uniquement au prestation accepté et réalisé. Depuis votre visite, j ai essayé d'échangé avec vous de manière respectueuse afin de comprendre votre mécontentement.Malheureusement au lieu d un dialogue constructif vous avez préféré publier un commentaire particulièrement agressif et diffamatoire et surtout vous répondez pas à nos appels téléphoniques .Notre salon accueille chaque client avec professionnalisme, respect et bienveillance.Nous regrettons que votre ressenti soit négatif , mais nous ne pouvons pas accepter des accusations mensongère s concernant notre travail et notre éthique professionnelle . Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.
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blcharver l Google

J ai appelé à 19h15 pour 19h30 et ai été bien accueillie avec le sourire. Proposition par Rania d’un soin botox qui consiste en un soin hydratant appliqué avec une pénétration du soin par la vapeur et un massage du cuir chevelu. Puis un brushing. Le soir et le lendemain cheveux lissés, brillants et très doux. La coupe au carré et brushing m’allait très bien sûr mes cheveux très fins. J avais une présentation d’entreprise à faire sur scène et mes cheveux étaient nets. Merci Rania !

A
Aless Google

Équipe excellente !! Rania m’a bien rattrapé une coloration ratée aux reflets verts. Je recommande ! Je dois y retourner pour des extensions. Lizza une coiffeuse adorable avec qui j’ai eu un bon relationnel je les recommande !

M
Mirela Racila Google

Magnifique accueil aujourd'hui chez LCH de l'ARC, je suis venue pour un shampooing + brushing, toute l'équipe est très à l'écoute et bienveillante, j'ai même pu profiter d'une réflexologie plantaire durant le brushing, de la pure détente ! Merci pour tout vos conseils, a très vite 💯

E
Eyfah Ricci Google

Salon de coiffure à fuir ! Vous prenez rdv sur planity vous arrivez sur place on vous dit qu'il n'y a pas de disponibilité car une cliente est sois disant arrivé avant! 0 professionnalisme. Aucune excuse aucune solution de sa part . Je comprends tout les commentaires négatifs . Elle ne devrait plus exercer .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience Votre rdv a été pris à la dernière minute via planity, un jour férié ou la plupart du salon etait fermés et où nous étions déjà en prestation avec des clients présents sur place. Dans ce type de situation nous conseillons toujours d appeler le salon à fin de confirmer la disponibilité en temps réel . Malheureusement nous n’avons pas pu prendre connaissance immédiatement de votre rdv en ligne et nous ne pouvions pas interrompre une prestation déjà en cours. Nous comprenons votre déception et nous excusons pour ce malentendu .
N
Nour Saadouli Google

Après m’avoir largement surfacturée, elle a proposé une coupe “offerte”. Malheureusement, le résultat est catastrophique : une coupe complètement ratée, qui donne l’impression d’un travail bâclé. À éviter.

M
Mathilde Google

Accueil très chaleureux Rania m’a fait un soin botox incroyable et a rattrapé mon balayage supplément wavy incroyable!! Je recommande au plaisir de revenir🥰

M
Maëlle Aboura Google

Super expérience ! Accueil chaleureux, coiffeuse très à l’écoute et de bons conseils. Le brushing est parfaitement réalisé, avec un résultat naturel, brillant et qui tient dans le temps. Un vrai moment de détente, je recommande sans hésiter 😊.

M
MI KO62 Google

Accueil au top et prise en charge super rapide. Meilleure brushing de tout Paris et même de tous ceux que j’ai eu jusqu’à maintenant. Rania est aux petit soins et repond bien plus qu’à vos attentes. Je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻

w
wiam sbiha Google

Je suis venue pour une coupe et un brushing, l'équipe était vraiment au petit soin avec moi, on m'a bien reçue et je suis très contente du résultat 👌🏻je reviendrai avec grand plaisir ! Une équipe professionnelle, à l'écoute et ils n'hesite pas à donner des recommandations. Très belle préstation, Je recommande vivement !! Wiam

I
Ily Kat Google

Service impeccable, accueil formidable avec une prestation soigneuse. Je recommande vivement

I
Imane Mellak Google

Super expérience ! Je recommande totalement ce salon, Rania m’a conseillé un soin qui a rendu mes cheveux brillants et très doux ! Et les brushing de Nadia sont top !!!

F
Fatima Beladassi Google

Superbe accueil dans ce salon ! J'ai demandé un brushing wavy parfaitement exécuté par Rania !!!! Un grand merci à elle je reviendrais avec grand plaisir !!!!

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Lara Palau Google

Connue le salon sur TikTok, je ne suis pas déçue! Le soin Botox m’a rendu les cheveux brillants et doux! Merci beaucoup Rania pour ce superbe brushing!

S
Sahar Mohamed Google

Je suis venue aujourd'hui pour un ombré, le resultat est juste magnifique Rania est une pro qui travaille avec le coeur, elle prend le temps de comprendre tes besoins et elle les adapte avec son professionnalisme. Plus personne ne touchera mes cheveux, uniquement elle ❤️

C
Camille Grellet Google

Très mauvaise expérience. La coiffeuse m’a brûlé le visage lors du brushing, ce qui a entraîné une cicatrice. Mes cheveux sont ressortis très secs et ternes, et le brushing n’a absolument pas tenu. Le salon sent fortement la cigarette, et j’ai constaté que la coiffeuse ne se lavait pas les mains entre deux clients ni après ses pauses cigarette, ce qui est inacceptable en matière d’hygiène. Malgré ces faits, aucune excuse ni geste commercial n’ont été proposés et j’ai été insulté. Je ne recommande absolument pas ce salon.

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Ozan Md Google

J’ai été très surpris(e) par l’organisation de ce salon. Lors de plusieurs rendez-vous, la coiffeuse prévue n’était pas présente à l’heure annoncée, sans explication claire. Cela entraîne une attente inutile et un réel manque de considération pour les clients. Expérience décevante.

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yana Sandy Google

Un brushing magnifique, un accueil incroyable et des bonnes personnes ! Une brillance de dingue suite à mon soin Botox et un brushing vraiment rare de nos jours dans les salons ! Bravo et merci je reviendrai !

S
Sophie Gautier Google

Un super drainage lymphatique à Paris 16 avec Rania. Je n’ai jamais été massé comme cela. Bien au delà du bien être c’est un véritable soin ! Merci Rania

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eva partouche Google

Je suis venue la semaine dernière pour un brushing, mais je suis finalement ressortie avec un soin botox. Je suis très heureuse du résultat : la coiffeuse a été adorable avec moi et m’a très bien conseillée. Merci, c’est top !

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Mona Google

J’ai été super bien reçue au salon ! Je suis venue pour un brushing et il était vraiment parfait. Le personnel est très chaleureux, à l’écoute, et leur travail est rigoureux : ils prennent le temps de bien faire les choses. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande vivement, et je reviendrai sans hésiter ! Mona

D
Dalia Ardelean Google

Je ne recommande pas du tout. On convient d'un nouvel horaire par SMS et une fois arrivée sur place ils me disent qu'ils n'ont pas décalé mon RDV mais un autre et que je dois attendre 35 minutes de plus. Je leur ai demandé l'annulation de RDV sur Treatwell et ils m'ont dit que c'est de ma faute et qu'ils ne vont pas le faire car Treatwell leur prendra des frais. La personne au téléphone (Rania) a été très désagréable.

O
OPALEO OPALEO Google

J’ai eu la chance d’être prise en charge par Rania aujourd’hui pour un balayage avec coloration et un soin Botox capillaire, et je suis absolument ravie du résultat ! Rania est une coiffeuse d’une grande technicité qui sait parfaitement ce qu’elle fait. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes attentes et de me conseiller avec professionnalisme sur ce qui conviendrait le mieux à mes cheveux. Son expertise et ses conseils avisés m’ont mise en confiance dès le début. Le résultat est tout simplement sublime ! Mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux. Je suis tellement satisfaite que je peux enfin dire que j’ai trouvé MA coiffeuse. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement Rania à toutes celles qui recherchent une professionnelle talentueuse et à l’écoute. Merci Rania et son équipe pour ce moment et ce magnifique travail !

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