COIFFURE SPA CHRISTIAN LACOUT

1ère expérience dans ce salon, Stéphane a exécuté une coupe avec précision et dextérité. En plus il a été très agréable. J'y retournerai avec plaisir, même si ce n'est pas vraiment dans mon quartier. Je recommande ce salon

J'ai réalisé un balayage au salon et j'ai été très satisfaite du résultat !! Le salon est très agréable et les coiffeurs ont tous été adorables, un grand merci à Céline pour le superbe brushing :)

Je suis sortie hier de ce salon avec la banane! Une belle coupe professionnelle + bon feeling de la coiffeuse, c’est rare.. Joli salon spacieux et sympathique et sans flonflon ni trompette, ça fait du bien. Merci Céline.

Lors de mon dernier passage à Coiffure et Spa Christian Lacout, j'ai choisi une coupe homme. L'accueil était très agréable - Stéphane et l'équipe étaient à l'écoute, souriants et professionnels. Quant au résultat de ma prestation, j'ai adoré la qualité et la précision de la coupe ainsi que les conseils reçus. Je suis parti ravi.

Très bon accueil, bons conseils pour la couleur et ravie de ma coupe.

Expérience absolument parfaite avec Guilhem en coiffure, si délicat, attentif, et professionnel... et des conseils précieux pour une future coloration. Merci de ce moment hors du temps pour bien démarrer l'année. Bravo et ne changez rien <3

Première fois dans ce salon et super expérience avec Abdel qui a su prendre en compte ma demande de changement pour créer une coupe très sympa. Accueil sympathique par son collègue également. Bonne équipe dans son ensemble. Ma mère y étais aller pour une coupe et manucure il y a fort longtemps et avait été très satisfaite également. Mais réussir une coupe homme particulière dans un salon mixte n’est pas toujours évident et la c’est top donc merci encore Abdel ! À bientôt Fred D.

Excellent accueil, Guilhem est d'une grande gentillesse et s'est montré parfaitement à l'écoute de mes souhaits. La coupe est très réussie, et je sors ravie du salon. Je reviendrai 😀

Une belle transformation ! Je suis passée du poivre et sel à une déco sur une jolie coupe courte. Avec un super soin. Ravie du résultat. Merci. à l'équipe. Je recommande vivement.

Suite à de gros problèmes de santé, j'ai perdu beaucoup de cheveux, une cata, je ne savais plus quoi faire. J'ai pu alors constater la bienveillance et le professionnalisme qui règnent dans ce salon. J'ai retrouvé le sourire devant mon miroir. Un grand merci à Guilhem en particulier !

Un coiffeur très attentif aux souhaits de sa cliente. Et qui prend le temps de couper les cheveux jusqu’à ce qu’il soit satisfait du résultat ! Résultat qui me plaît beaucoup.

J'ai longtemps cherché dans le quartier un vrai coiffeur et non pas ceux qui vous brulent les cheveux ou alors que dès le lendemain, les cheveux sont incoifables. Et j'ai testé celui-ci et depuis je reste fidèle à Marie et au salon parce que je suis toujours satisfaite. Merci

Je suis coiffeuse depuis 7 ans, et j’avais envie, pour une fois, de me faire plaisir en confiant mes cheveux à un autre salon. Malheureusement, je ressors déçue de cette expérience. J’ai appelé un samedi matin pour prendre rendez-vous, en sachant pertinemment que c’est le rush ce jour-là. Je l’ai précisé au téléphone, en disant que si ce n’était pas possible, je comprendrais parfaitement. La personne a été très gentille de m’accepter à 10h30. Mais quand on me dit oui, je pars du principe que la prestation peut être réalisée correctement. On ne peut pas faire plaisir à moitié : ça ne sert à rien. Je suis arrivée à 10h30 et ressortie à 11h15. On m’a fait un rapide diagnostic pour la coupe, que j’ai trouvée réussie. Ensuite, j’ai eu droit à un shampooing et un masque de la marque Gaïa. Mais sur le ticket, c’était noté “kerastase”, ce qui ne me permettait pas de comprendre à quoi cela correspondait vraiment. J’ai posé la question à la caisse, on m’a expliqué, mais je n’ai pas bien compris. Pendant la prestation, j’ai essayé de communiquer un peu, mais la coiffeuse me semblait assez fermée à l’échange. Et comme le salon était plein, je n’ai rien dit, car je ne voulais pas déranger ni gêner son organisation. Pourtant, j’aurais aimé qu’on me demande ce que je souhaitais réellement en termes de coiffage. On m’as imposé un brushing, que j’ai pas eu le choix d’accepté, mais mes cheveux sont restés plats, sans mise en forme. Le shampooing avait aussi été mal rincé au niveau de la nuque, ce qui m’oblige à les relaver moi-même alors que j’ai un événement important le lendemain. Aucun protecteur de chaleur ni spray démêlant n’ont été utilisés. À ce tarif (80 €, dont un masque à 8,50 € et un supplément à 14 €), ce sont pourtant des gestes de base. Autre point : il a été noté que j’avais les cheveux “épais”, ce qui est faux. En tant que professionnelle, je sais que ce genre d’annotation peut parfois servir à ajuster le tarif, mais ici cela semble injustifié, d’autant plus pour une coupe droite, sans finitions. Je ne laisse pas ce commentaire pour critiquer gratuitement, mais pour rappeler qu’être professionnel, c’est être attentif jusqu’au bout — de l’accueil à la sortie. On ne peut pas coiffer une cliente comme cela nous arrange, ou parce qu’on est pressé. Et si ce n’est pas faisable dans de bonnes conditions, il faut avoir l’honnêteté de le dire. On ne connaît pas la vie des gens. Quand une personne vient chez le coiffeur, c’est souvent pour se faire du bien, se sentir mieux, se reconnecter à soi. Repartir en se sentant “moche”, ce n’est pas acceptable. Dommage, car la coupe était bien réalisée. Mais sans écoute, même une bonne technique ne suffit pas.