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SALON DE COIFFURE

Coupe Douce

Salon de coiffure · Houilles (78)

4,6 72 avis Google Fermé
Coupe Douce — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Coupe Douce

Coupe Douce est un salon de coiffure situé à Carrières-sous-Poissy (78970). Le salon propose des services de coupe, coloration et coiffage pour hommes, femmes et enfants. Il met l'accent sur une expérience client personnalisée et des conseils adaptés.

Coloration végétaleCoupes personnaliséesConseils experts Coupe hommeCoupe femmeCoupe enfantColorationMèchesBalayageCoiffageSoins capillaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,6
72 avis
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Perrine Léa Google

Couleur végétale et coupe réalisée aujourd’hui, Jessica a été aux petits soins ! Le résultat est génial merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup,je transmets a Jessica
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Fabienne NOWAK Google

Merci Jessica pour votre accueil et la magnifique coupe que vous m’avez faite ! Je suis extrêmement satisfaite, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup,je transmets a Jessica
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Myriam Batoul Reggab Google

Bonjour, Je tiens tout d’abord à préciser que l’équipe du salon est très sympathique et accueillante. Néanmoins, pas connaisseuse du cheveu maghrébin. Cela n’a pris que quelques minutes pour que les racines de mes cheveux frisent et gonflent après ma sortie du salon le samedi 20 Mars. Je me retrouve avec des cheveux frisés au niveau des racines et lissés en bas, pas top pour aller à un mariage. J’ai payé la prestation ( coupage de 2cm de pointes + brushing ) 50 EUROS… Á ce prix on s’attend à un brushing impeccable et non pas á ça ( cf photo) sachant que je suis arrivée les cheveux lavés au salon… PS : il n y a aucun mal à indiquer qu’on est pas habitué au brushing du cheveu texturé ou d’adapter le prix á la qualité de la prestation. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ainsi que pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Lors de votre venue, un diagnostic a été réalisé mettant en évidence une repousse naturelle bouclée ainsi que des longueurs fragilisées. Nous avons adapté la prestation en fonction de ces éléments et de votre demande, qui portait sur un brushing avec ondulations, et non un lissage raide. Au moment de votre départ, vous nous avez indiqué être satisfaite du résultat, ce que nous avons bien pris en compte. Nous sommes donc surpris de découvrir votre insatisfaction par ce biais. Étant donné le climat d’échange positif que nous avons eu ensemble, il nous aurait semblé plus constructif de revenir vers nous directement afin que nous puissions en discuter et, si nécessaire, vous proposer une solution adaptée. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous.
H
Hai Long NGUYEN Google

Coupe assez loin de ce que j'ai demandé et qui n'est pas symétrique. Bon accueil cependant

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées de votre insatisfaction ,toutefois nous vous invitons à passer au salon pour en discuter et reprendre votre coupe si nécessaire. A bientôt
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Anouk Jarriot Google

De superbes coiffeuses gentilles et très professionnelles. J’étais avec Vanessa qui a été à l’écoute et a réalisé une coupe au delà de mes attentes. N’allant jamais chez le coiffeur et avec des cheveux très longs je voulais réaliser un « carré long » en plus de faire un don de cheveux car Coupe Douce est en partenariat avec Fake Hair Don’t Care. Je recommande vivement ce salon !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je transmets à Vanessa
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Tania Google

Première fois au salon et j'en sors ravie!!!! Une équipe professionnelle et à l'écoute. Un grand merci à Claude pour sa gentillesse et le beau travail sur mes cheveux. Je reviendrai !

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maiwenn le goff Google

elles sont absolument adorables et ça se passe toujours bien avec mon fils d 1 an et demi qui a été déjà se faire couper 3 fois les cheveux la bas ! je recommande vivement et je reprends d ailleurs rdv de suite pour sa coupe avant Noël!

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Nadia Darwish Google

Un grand grand Merci a Vannera, pour la tout première fois depuis 20 ans, que une coiffeuses comprendre exactement ce que je veut, professionnalisme parfait, savoir faire excellent, le balayage le colore la coupe , tout est juste parfait, en plus les personnelles sont tellement humain et gentilles, je revient sans hésite et je recommande les yeux fermer. belle petite vacance les filles. Nadia

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Bibouche Google

J'ai adoré ce salon, la couleur, les mèches et la coupe étaient juste magnifiques. J'ai eu le plaisir d'être coiffée par VANESSA qui est vraiment une pépite 😊 je vous recommande vraiment ce salon .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ,ravie que Vanessa ait répondu à vos attentes, je lui transmet
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Anne Piot Google

Un moment toujours très agréable passé chez Coupe Douce : une ambiance très conviviale, une équipe à laquelle on peut faire entièrement confiance et qui prend le temps de l'écoute, un cadre plaisant. Merci, merci !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous prenons aussi plaisir à ces moments de convivialité
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Marie Viborel Google

Je suis fidèle à ce salon depuis des années et toujours ravie des prestations : bon conseil, sens du client, pas d’attente grâce au Rdv … Bref, un vrai moment de détente et de bien-être 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous voir
C
Cherief Avocate Google

Je suis extrêmement déçue et en colère j’ai demandé une coupe simple un carré et j’ai eu la plus grosse catastrophe et déception de ma vie coupe pas du tout bien faite ,plus courte que ce que j’avais demandé on dirait un casque sur la tête😡😡 et quand j’ai réclamé et mon mécontentement ce voyait elle me dit c’est parceque vous n’avez pas la même couleur de cheveux je ne vois pas où est le rapport avec une coupe 🤔🤔🤔🤔😡elle me dit qu’elle ne pourra pas rallonger mes cheveux que c’est trop tard elle ne peu rien faire pour moi et puis basta aller voir ailleurs!!! non mais c’est quoi ça? aucun professionnalisme et quand il s’agit de payer elle a couru pour m’encaisser sans gêne. C’est la première et la pire expérience de ma vie je ne retournerai jamais dans ce salon et je lui souhaite de tout cœur que ce genre de chose lui arrive pour qu’elle puisse ressentir ce que j’ai ressenti à ce moment là j’en ai même pleuré car je ne peux même pas rattraper ma coupe ailleurs . Je précise qu’elle se prénomme claire . Voici les photos de ce qu’elle m’a fait. Juger de vous même est-ce que ça c’est la tête de quelqu’un qui sors d’un coiffeur ? Est-ce que ça ça ressemble à un carré sous le menton ? et mon commentaire est seulement pour éviter qu’une autre femme ou fille d’avoir la même déception.

Réponse du professionnel : Outre votre commentaire calomnieux et à la limite diffamatoire, nous aimerions repréciser quelques détails qui ont, à notre sens, une grande importance dans l’appréciation de votre réflexion : * D’après notre base et nos souvenirs, c’est la troisième fois que vous venez au salon et non pas la première. Preuve que vous aviez l’air d’apprécier notre travail * Lors de votre visite d’hier, vous nous avez montré deux photos de ce que vous souhaitiez : à savoir un carré assez court. Nous précisons que la coiffeuse qui s’est occupée de vous, vous a conseillé la photo où les cheveux étaient le plus longs pour éviter toute déception. Nous avons effectivement, suite à votre souhait, fait un « carré sous le menton » * De par la couleur de cheveux (parce que oui le rendu d’une coupe peut changer en fonction de votre couleur par rapport à une photo) et le type de cheveux différent et même avec tous les efforts du monde, une coupe ne pourra jamais correspondre à 100% à une photo * Notre coiffeuse vous a proposé de demander l’avis d’une autre personne (ou d’une autre coiffeuse), cela ne suggérait pas d’aller voir ailleurs, ce n’est pas notre politique. * Vous êtes partie tellement vite que le paiement n’a pas abouti. Votre ticket d’abandon vous attend au salon et la somme est toujours due   Nous sommes un salon et travaillons toutes ensembles pour satisfaire nos clients, citer le prénom d’une coiffeuse est contre-productif et au vu de votre pseudo, vous devriez savoir que votre commentaire ne respecte pas le règlement relatif aux contenus et notamment aux données personnelles. (Nous vous mettons le lien pour plus d’informations sur le sujet : https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7422880?hl=fr&ref_topic=7422769&sjid=8420224604888038657-EU). Nous sommes désolées de ne pas avoir répondu positivement à vos attentes même si nous avons suivi votre souhait. C’est la première fois que nous avons un commentaire de cette teneur et le plus simple aurait été de téléphoner ou de passer nous voir une fois la pression redescendue pour que nous puissions en discuter puisque notre force est notre proximité avec notre clientèle. Bonne journée.
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Catherine Barberis Google

Vraiment un très bon accueil surtout le jour de Noël juste avant la fermeture. La maîtresse des lieux a quand même sauvé ma tête non présentable. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous répondons aux urgences😊
S
S. C Google

Salon très sympathique où règne une bonne ambiance entre les membres de l’équipe. Très à l’écoute de ma demande, la coiffeuse a parfaitement réussi sa prestation pour un prix honnête. Bravo et merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire !
S
Stéphane Girard Google

A Houilles, une multitude de coiffeurs sont implantés. Du coup on ne sait pas lequel choisir. Mon choix s'est porté sur le Salon Coupé Douce simplement sur les conseils d'une voisine connaissant ce salon de longue date, et je n'ai pas été déçu. Très bon accueil, coupe homme nickel et rapide, entre 20 et 30 mn. Modèle de coupe demandé, modèle effectué. Pour finir, le tarif est en plus de tout cela, l'un des plus attractif de la ville. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux qui nous touche beaucoup
E
Erika MULLER Google

Coupe pour un petit garçon de trois ans allant pour la première fois chez le coiffeur. La coiffeuse a été très bien avec lui. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci, nous sommes ravies que sa première fois chez le coiffeur ait été positive
M
Marc Dupont Google

Client depuis plusieurs années, je suis pleinement satisfait des services offerts. Coiffeuses très sympathiques, situation en centre-ville, facilités de rendez-vous et prix raisonnables rendent ce salon très attractif.

Réponse du professionnel : Merci Mr Dupont pour ces aimables commentaires
B
Blandine GERARDIN Google

Cliente depuis 15 ans donc satisfaisante ! Mes 3 ados aussi , et pourtant ils auraient pu se laisser happer par les sirènes des pubs des grandes chaînes de salon de coiffure. Coiffeuses très gentilles mais surtout compétentes ! C'est ça l'essentiel. Merci à Claire de supporter mes doutes pendant son travail mais elle est zen maintenant car elle sait que je sors toujours contente !!

F
Fabrice Brisset Google

Très bien accueilli par toutes les coiffeuse tjr avec le sourire et la petite blague. Moi c mrs légumes. Plus ou moins doux. Le 14 04 Aujourd'hui venu sans rdv et tjrs très bon accueil un vrai plaisir.

Réponse du professionnel : Merci Fabrice, tout le plaisir est pour nous !!
M
Mégane Lartillot Google

Coiffeuse au top ! J'y vais depuis maintenant plus d'un an, ils y sont vraiment à l'écoute, ne coupent jamais plus que demandé ! Je n'ai jamais été déçue et jamais aussi fidèle à un salon. Je recommande à 100% !