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maria bragari Google

27/05/2026

Ça fait déjà deux fois que je viens dans ce salon, et franchement les filles sont très professionnelles. J’ai fait une couleur puis un brushing, et je suis vraiment contente du résultat. Je coupe aussi les cheveux de mon fils dans ce salon. Je ne peux rien dire sur les prix, car tout a augmenté partout, mais la qualité du travail est vraiment au rendez-vous. Je suis très reconnaissante pour leur accueil et leur professionnalisme, et les prix restent tout à fait corrects par rapport aux autres salons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maria, pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre salon. Au plaisir de vous revoir pour partager de bons moments. À très bientôt L’équipe Créa’tif

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Karine Doche Google

14/03/2026

Je suis très satisfaite de la qualité des prestations et du sens de la relation client de l'ensemble de l'équipe du salon Créa'tif. Je recommande à 100/100. Bientôt 1 an que je viens dans ce salon, j'ai fait des coupes, des balayages, et des patines. Kareen réalise toutes mes envies en respectant la nature de mes cheveux fins et me conseille sur les couleurs ou patines qui me révèlent. Prendre rendez-vous dans ce salon, c'est s'assurer d'être prise en main par une professionnelle qui aime son métier et donne des conseils personnalisés. Le temps passé dans ce salon procure beaucoup de bien être : on papote, on rit et ça fait vraiment du bien. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Doche pour ce magnifique retour et pour votre fidélité depuis bientôt un an. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir au salon. Je suis ravie de pouvoir vous accompagner dans vos envies tout en respectant la nature de vos cheveux fins. Votre confiance, votre bonne humeur et nos moments de partage au salon comptent beaucoup pour moi. À très bientôt Karen – Salon Créa’tif

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philippe cloteaux Google

11/03/2026

Un grand bravo pour l'accueil. Louisa,la stagiaire est toujours souriante et polie. Très agréable pour le shampooing. Stéphanie, toujours agréable.Elle respire la joie. Quant à Karen, la patronne et ma coiffeuse, quoi dire.Qu'elle est très professionnelle, d'une grande gentillesse. Cela fait plus d'un an qu'elle me coiffe et qu'elle est toujours à mon écoute. Un petit brin d'humour parfois. Quelle magnifique équipe. Je recommande ce salon de coiffure. Philippe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cloteaux, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Toute l’équipe est vraiment ravie de lire votre avis et de savoir que vous passez toujours un agréable moment au salon. Louisa sera très heureuse de lire vos compliments, tout comme Stéphanie qui met toujours beaucoup de bonne humeur dans son travail. Et bien sûr, je suis très touchée par vos mots me concernant. C’est toujours un plaisir de vous accueillir. Merci également pour votre gentillesse et votre fidélité. Des clients comme vous contribuent aussi à la bonne ambiance du salon. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Karen et toute l’équipe du salon Créa'tif

K

Karine GASTALDON Google

21/02/2026

Les points forts : l’accueil est correct et les coiffeuses sont vraiment gentilles et agréables. La personne qui s’est occupée de ma couleur était plutôt discrète, pas très causante, mais tout à fait professionnelle. J’ai obtenu exactement ce que j’avais demandé, et le brushing était très bien réalisé, rien à redire. La couleur est réussie, j’en suis satisfaite. Les points à améliorer : le salon est très simple à rafraîchir selon moi. Le point le plus négatif reste cependant le fait qu’en 2026, le salon ne prenne toujours pas la carte bancaire. J’ai dû retirer de l’argent, ce qui n’est pas très pratique quand on a l’habitude de payer par carte. En résumé, une bonne prestation sur la couleur et le brushing, avec un accueil agréable, mais un mode de paiement qui mériterait d’évoluer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite au salon. Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié l’accueil, la gentillesse de l’équipe ainsi que la qualité de la prestation réalisée. Savoir que votre couleur et votre brushing correspondent exactement à vos attentes est essentiel pour nous, et nous vous remercions de l’avoir souligné. Concernant l’ambiance du salon, nous entendons votre remarque. Nous nous permettons toutefois de préciser que la décoration a été entièrement refaite il y a un an, avec la volonté de proposer un univers épuré, actuel et cohérent avec notre identité. Les choix esthétiques relèvent évidemment d’une sensibilité personnelle, et nous comprenons que chacun puisse avoir ses préférences. Nous veillons néanmoins à offrir un cadre soigné, entretenu et en accord avec les tendances actuelles. Pour ce qui est du règlement, nous comprenons que l’absence de paiement par carte puisse surprendre ou ne pas correspondre aux habitudes de certains clients. Ce choix fait partie de notre organisation interne depuis plusieurs années et nous permet de continuer à proposer des prestations de qualité, avec des produits professionnels, tout en maîtrisant nos charges. Nous essayons toujours de faire en sorte d’en informer notre clientèle en amont afin d’éviter toute gêne. Toutefois, si cette information ne vous a pas été communiquée le jour de votre visite, nous vous présentons nos excuses : il s’agit alors d’un oubli de notre part. Nous restons bien entendu à votre écoute et serions ravies de vous accueillir de nouveau pour une prochaine prestation. Encore merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement, L’équipe Créa’tif

A

Audrey François Google

08/11/2025

Je suis cliente du salon Créatif depuis mon adolescence ( depuis presque 30 ans maintenant) . Jusqu'à l'année dernière Catherine a su répondre à toutes mes demandes de couleurs et de coupes et elles ont été nombreuses et variées au fil des années ! Karen a repris le flambeau avec beaucoup de talent , je suis toujours ressortie de mes rendez-vous avec bonheur et satisfaction 😊 . Encore aujourd'hui, un moment parfait passé au salon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Audrey. Un vrai plaisir de te coiffer et de partager des moments avec toi. Au plaisir de te revoir.

L

Lea Lollierou Google

15/10/2025

Accueil parfait. Très gentilles et agréables. Je suis ressorti avec une coupe au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Lollierou pour ce superbe avis ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment au salon et que votre coupe vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.

M

Marie-Agnes OZANNE Google

05/10/2025

Bonjour cela fait déjà deux fois que je prends RV, accueil sympa, bon résultat de coupe. Dommage que vous n'ayez pas de terminal de Paiement. Mais sûrement des économies comptables. Je reviendrai ! 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ozanne Merci beaucoup de votre retour. Concernant le terminal de paiement, Effectivement beaucoup de frais bancaires pour une petite structure mais je prends en compte votre remarque avec bienveillance. Au plaisir de vous retrouver pour un moment de détente et de partage.

S

Sergent Cassie Google

05/10/2025

Très mauvaise expérience. J’avais pourtant bien précisé que je voulais un carré droit, mais la coiffeuse m’a fais un carré plongeant sans me prévenir. En plus la longueur est beaucoup trop courte, ce n’est pas du tout ce que j’avais demandé. Je suis vraiment déçue du résultat et je me suis pas du tout senti écoutée. Je ne recommande pas ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sergent, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Chez Créa'tif, nous faisons toujours notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients et nous attachons beaucoup d'importance à la communication avant chaque prestation. Cependant, le nom indiqué ne nous semble pas familier et nous ne retrouvons pas votre visite à votre nom dans nos fichiers. Dans tous les cas, nous serions ravis d'en discuter avec vous directement afin de clarifier la situation et trouver ensemble la meilleure solution. N'hésitez pas à nous contacter ou passer au salon, notre équipe se fera un plaisir de vous recevoir. Bien à vous L'équipe Créa'tif

Q

Quentin NAULLEAU Google

03/10/2025

Super expérience, comme à chaque fois. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Naulleau. Au plaisir de vour revoir.

C

Claudia Joao Google

01/10/2025

Ultra décevant !!! J’y suis allé il n’y a pas très longtemps et je n’avais pas été satisfaite du résultat !!! Je ne parle même pas du brushing !!! La coiffeuse a commencé à me lisser les cheveux et quand j’ai vue que ça ne tiendrait pas je lui ai demandé de le faire au lisseur et ce n’était finalement pas mieux !!! Mais en voyant la tête de mon amie qui pour le coup en est ressorti encore pire qu’en y rentrant !!! 🤮 Cette coiffeuse fait ce quelle veux et est extrêmement cher pour un résultat décevant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame João, Nous sommes navrées d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clientes est au cœur de nos priorités et nous prenons toujours vos remarques avec attention. Nous avons d'ailleurs été très surprises de découvrir votre avis, n'ayant eu aucun retour négatif de votre part lors de votre dernière visite, en avril dernier. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui corresponde pleinement à vos envies. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter et pourquoi pas pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

A

Adeline PEISER Google

01/10/2025

A fuir !!!!!!! Ma fille a été massacrée …. Elle lui a cramé 20 cm de longueur, elle a une démarcation horrible à la racine en forme de rectangle toute droite absolument pas fondue et des reflets bleu et orange Bref rien de ce qui a été demandé à la base mais la coiffeuse est contente et n’a pas été dérangée de voir une gamine de 18 ans en pleures elle lui a même dit mais non c’est joli …. Pas de solutions proposées évidemment pour rattraper ça et elle a bien empoché ces 220 euros par contre ! Et d’ailleurs elle a même pris sa carte d’identité le temps qu’elle aille retirer les sous au distributeur en face. Soit disant elle le fait à toutes les nouvelles clientes. Mensonges car la première fois elle ne me l’a pas fait ni à une amie que je lui ai envoyée ! Elle savait très bien que ma fille était pas contente et elle a supposé qu’elle allait la voler! J’y suis passée le lendemain pour discuter avec la patronne et tout est de la faute de ma fille bien entendu elle n’a rien à se reprocher et aucun geste commercial proposé c’est moi qui ai du quémander et de plus elle n’a pas pris le soin de finir la discussion avec moi ! Je trouve cela honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Peiser, je prends note de vos commentaires et me vois navrée de votre déception mais souhaite malgré tout répondre à votre mécontentement qui ne s’est pas tout à fait passé de cette manière-là sans pour autant remettre en cause votre déception. Dans un premier temps, un diagnostic du cheveu a été réalisé et nous avons échangé avec votre fille à plusieurs reprises sur ses attentes et ce qui était réalisable étant donné les mésaventures qu'elle avait rencontrées en se faisant elle-même des couleurs à domicile. Lui précisant que l'on n’obtiendrait pas le résultat souhaité en une fois, mais étape par étape. Je lui ai également établi un devis de la prestation proposée pour éviter toute mauvaise surprise lors de l'encaissement. Je pense que 225 euros pour 5H de travail et les produits utilisés pour la prestation me paraissent corrects et honnêtes. Je vous laisse en juger par vous-même. Dans un second temps, lors de votre venue au salon pour exprimer votre mécontentement, je vous ai proposé de revoir votre fille pour faire un geste ainsi qu’un ajustement, en vous précisant une nouvelle fois que je n'obtiendrais pas le résultat souhaité car la chimie ne le permet pas. Vous m’avez également reproché de ne pas avoir pris soin de finir la discussion, alors qu'à aucun moment, je ne vous ai suggéré de partir. Pour autant, après m'être occupé de ma cliente, j'ai constaté votre départ. Je suis profondément confuse de ce malentendu et entends bien évidemment la déception de votre fille, mais le mot "massacrée" pour reprendre vos termes me semble démesuré, d'autant qu'effectivement j'étais plutôt satisfaite du ton d'éclaircissement obtenu pour pouvoir obtenir par la suite le résultat souhaité et m’en rapprocher au maximum lors d'un second rendez-vous comme précisé à votre fille durant de notre premier échange. Je tiens également à vous préciser que je trouve déplacé de faire noter des avis négatifs, dans le seul but de nuire à l’entreprise, par une de vos amies alors qu’après sa visite en avril, il y a 6 mois, elle n'avait en aucune façon exprimé son mécontentement. Sachant que mon unique préoccupation et intérêt est la satisfaction de ma clientèle lorsqu'elle pousse la porte de mon établissement familial depuis plus de 25 années. En espérant vous revoir prochainement afin de vous démontrer toute l’attention que nous portons à nos clientes et clients.

K

Krouthika NAGARAJAH Google

28/05/2025

Prestation correcte. Dommage que nous ne soyons pas informée de la hausse des prix suite au changement de propriétaire, et que nous ne l'apprenions seulement au moment de payer la prestation... pas très honnête tout cela... @Creatif: pour vous répondre, si je vous confirme que j'ai bien payé environ 10€ de plus pour un simple brushing/ soin coupe si on compare à la prestation faite avant le changement de propriétaire. Donc soit vous m'avez facturer une prestation en trop que vous n'avez pas faite, auquel cas ce n'est pas honnête, soit vous avez augmenté les prix après le changement de propriétaire. A mon avis nous sommes dans le second cas. Donc merci de l'admettre. ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour krouthika Nagarajah Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et je souhaite vous notifier qu'aucune augmentation des tarifs a eu lieu depuis le changement de propriétaire à l'exception de nouvelles prestations proposées à notre clientèle qui auparavant ne figurait pas à la carte des prestations. Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires concernant le prix de votre prestation réalisée au salon Créa'tif. Au plaisir de vous revoir, je vous souhaite une belle journée.

A

Amandine thous Google

19/10/2024

Un accueil toujours au top avec le sourire, ambiance chaleureuse , coiffeuses à l écoute et d excellent conseille . Je recommande les yeux fermé . J adore !!!!!!!! Toujours une petite attention avec un petit café chaud.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amandine. À très bientôt

C

C. MARTEL Google

28/05/2024

Une équipe très sympathique et très agréable avec les enfants. Jamais déçu car ils sont à l'écoute. A très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

e

edwige B Google

24/03/2024

Bonjour à toute je cherchais désespérément une page Facebook pour vous faire un coucou après toutes ses années,mais je ne vous ai pas trouvé. Je ne vous ai jamais oublié 😁😉 Edwige

Réponse du professionnel : Nous non plus on ne t oublie pas, j espère que tout va bien pour toi 😘

C

C R Google

05/10/2023

Accueil très agréable au téléphone comme de visu. Coiffeuse professionnelle et attentionnée. Coupe courte très réussie. Salon agréable. Merci pour ce bon moment.

Réponse du professionnel : Un grand merci

C

Charlotte THIERY Google

03/10/2023

Très bon coiffeur. Je suis très satisfaite. Je ressors toujours très contente de mon balayage et de ma coiffure. Stéphanie est très agréable et à l'écoute. Mes enfants y vont aussi. Je conseille vraiment d y aller

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.

P

Pauline BOGAERT Google

13/03/2022

J'ai pris rdv pour ma fille et nous avons été très bien accueillies. La coiffeuse a été très à l écoute et ça su contenter ma fille. Franchement super salon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

Q

Quentin Moreau Google

29/08/2020

Découverte aujourd'hui de ce salon de coiffure. Le personnel est très aimable. J'ai été pris en charge très rapidement. Résultat, une très belle coupe dont je suis très satisfait. Je recommande à tous ceux qui souhaitent un service professionnel et de qualité.

C

Cadom 19 Google

17/06/2020

Je vais chez ce coiffeur depuis 10 ans. Stéphanie respecte vos choix de coiffure tout en donnant son avis professionnel. Pas de surprise à la sortie ! Le lieu est propre, agréable et convivial. Le rapport qualité-prix est très abordable. Je conseille vivement.

L

Louna Louna Google

13/06/2019

J'y suis allé ce soir pour la première fois sans faire attention à l'heure la dame m'a quand même prise. Elle à été très pro ne s'est pas dépêché et a fermé 30 mn plus tard à cause de moi. En plus de la coupe très réussie, l'accueil et la bienveillance était bien là. Chose très importante, le salon est très propre ce qui n'est pas forcément le cas des autres salons des environs... Je vais y retourné avec plaisir et surtout avec confiance.

Réponse du professionnel : Bon confinement, j espère que vous allez bien. À bientôt

Lundi	Fermé
Mardi	09:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 20:00
Vendredi	09:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 17:00
Dimanche	Fermé

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