DESSANGE - Coiffeur Poitiers

Je sors tout juste du salon Dessange Poitiers et je suis absolument ravie ! J’ai obtenu exactement le résultat que j’espérais. Cameron est à l’écoute, attentif à ma demande, avec un geste sûr, une technique sans faille et un goût certain. Résultat : un balayage parfait et un moment très agréable. J’adore, j’adore, j’adore !

Première et dernière expérience dans cet établissement. Rendez-vous pris par téléphone : on m’annonce environ 140€. Je précise immédiatement être étudiante, payer habituellement 120€ ailleurs pour la même prestation, et souhaiter aller au plus simple afin de ne pas dépasser ce budget. On me demande la longueur de mes cheveux, je précise “en dessous des clavicules”. À l’issue de la prestation, la facture s’élève à 200€. Aucun devis préalable, aucun tarif annoncé en cours de prestation. Facturation “cheveux très longs” alors que la longueur avait été communiquée dès le départ, “brushing” facturé pour un simple séchage (photos à l’appui). Patine et soin ajoutés sans jamais signaler de supplément, alors que je bénéficie de ces prestations ailleurs pour 120€. Après trois heures passées sur place, le résultat est loin d’être irréprochable : blond certes ravivé, mais racines toujours beaucoup trop apparentes et contouring inexistant, pourtant expressément demandé. Pour 200€, on attend un travail précis et soigné, pas l’impression qu’une retouche est déjà nécessaire. La justification avancée ? Un bain d’huile effectué deux mois plus tôt, argument fallacieux, cette pratique n’ayant jamais posé problème dans d’autres salons. Lorsque j’ai rappelé avoir demandé à simplifier le séchage pour éviter des suppléments, la réponse fut : “Fallait partir les cheveux mouillés”. Et à ma remarque sur le tarif, j’ai eu droit à un « Mais madame, je vous ai appliqué une remise »… faisant référence à l’offre étudiante que j’avais moi-même sollicitée dès la prise de rendez-vous. Enfin, l’explication “c’est un salon en centre-ville, un peu luxe, avec une certaine classe de clientèle” m’a été servie avec un ton condescendant à souhait. Un comportement indigne d’une coiffeuse et, plus largement, d’un commerçant qui prétend exercer un métier haut de gamme. Le véritable haut de gamme ne consiste pas à gonfler une facture, multiplier les justifications et ignorer les demandes légitimes d’un client, mais à garantir un résultat impeccable, une transparence totale sur les tarifs et un respect irréprochable de la clientèle. Ici, j’ai constaté tout l’inverse. Pour 200€, c’est inacceptable et malheureusement révélateur d’incompétence. Je déconseille vivement.

Merci à Caroline ! Elle a vraiment su donner un nouveau souffle à mes cheveux très fins et bouclés. Le carré court dégradé est top, rétro, plein de peps, et me va enfin bien. Elle a aussi réussi à équilibrer, égaliser, styliser malgré les pertes que j’avais eues et donc le peu de cheveux. C’est rare de tomber sur quelqu’un qui comprend mon type de cheveux et me donne des conseils pertinents. Ca fait vraiment du bien d’être entre de bonnes mains. Un salon qui vaut son prix car l’expertise est vraiment au rendez vous. Un grand merci !

Absolument ravi de mon passage dans ce salon. Accueil parfait, et Éloïse en plus d'être extrêmement sympathique m'a super bien coiffé.

L’équipe est trés professionnelle et dynamique, je conseil vivement ! Mention spéciale pour Éloïse a qui je souhaite bonne chance pour son diplôme ! Laurent

je suis cliente de ce salon depuis des années, Cahteline est partie depuis le mois de juin, je suis venue faire un balayage en octobre et je suis déçue du résultat, ma fille a eu le même problème en novembre pour un balayage qui a viré au jaune. Corinne et Clementine

J'ai demandé une coupe dégradée + soin Kerastase cheveux colorés, et petit bonus : brushing offert par Adelina, d'un très grand professionnalisme. Mes cheveux sont transformés ! Ils sont doux, souples, nourris, tiennent le brushing et ne sont plus électriques. En plus, Adelina m'a donné beaucoup de conseils pour me colorer les cheveux seule à la maison. C'est la première fois que je suis complètement satisfaite d'un passage chez un coiffeur. Il faut dire que le nom Dessange est gage de qualité, on sent la différence. Je recommande vivement ce salon !

Je suis plus que satisfaite de ma nouvelle coiffure, je conseille ce salon à tous. Les coiffeurs sont chaleureux et d’excellent conseil. Un grand merci à toute l’équipe !

Très bonne expérience. Je suis tombé sur un coiffeur nommé Cameron qui a été très professionnel qui a su me donner de très bon conseil pour prendre soin comme il fallait de mes cheveux (assez indisciplinés il faut le dire 😂) je recommande vivement ce salon et ce coiffeur. Je suis très satisfaite.

Très bonne expérience dans ce salon de coiffure. Lissage brésilien très bien réalisé. L'équipe est souriante et agréable. Le salon est propre et bien rangé. Le petit plus : la musique relaxante ! Je recommande :)