DESSANGE - Coiffeur Voiron

Première fois dans ce salon à Voiron, très sympa Merci beaucoup ! j’ai eut des doutes au début sur la couleur et la longueur mais c’est très bien comme cela. Merci mesdames ! Bonnes fêtes de fins d'années

J’ai contacté ce salon en dernière minute pour rattraper un carré que j’avais légèrement déséquilibré. Cela m’ennuie de poster un commentaire négatif mais j’ai été déçue de mon expérience. Dès mon arrivée, l’attitude de la coiffeuse m’a mise mal à l’aise : je l’ai trouvée condescendante, infantilisante et n’en faisant qu’à sa tête. Par exemple, lorsque j’ai demandé un carré subtilement plongeant (quelques millimètres seulement), elle m’a répondu : « ah non sinon je vais devoir vous raser ». Cette réaction m’a surprise, car la demande était tout à fait réalisable. Lorsque j’ai évoqué l’idée de désépaissir légèrement sous la masse pour éviter que les pointes ne rebiquent, la suggestion a été accueillie avec ironie et scepticisme alors qu’il s’agit d’une technique courante pour les carrés. Même chose concernant une question sur un balayage inversé pour atténuer des reflets indésirables : elle ne connaissait pas le terme, puis m’a déconseillé un “balayage” au motif que mes cheveux étaient sensibilisés, alors qu’un balayage inversé relève de la coloration et non de la décoloration… Plus tard, elle m’a affirmé de manière catégorique que mes longueurs cuivrées venaient de mon lissage récent, alors que ce dernier date de deux semaines et que mes racines (issues d’une coloration faite plusieurs mois plus tôt) repoussent clairement… Au fil de la prestation, je me suis donc sentie constamment contredite plutôt qu’écoutée, ce qui a rendu l’échange assez inconfortable. La coupe a finalement été réalisée pour 25€ (longueur aux oreilles, sans shampoing ni brushing car déjà réalisés par mes soins), survolée en environ deux minutes chrono, alors que le salon était vide. Le résultat ne correspond malheureusement pas à ce que je souhaitais, et je n’ai pas osé faire de remarque sur place, car j’avais le sentiment que toute observation aurait encore été contredite. En résumé, j’espère que ce retour permettra une prise de recul, car plus que le résultat technique, c’est surtout la posture professionnelle qui m’a contrariée : l’opposition quasi systématique, le manque d’écoute et les affirmations erronées laissent une impression regrettable. Un meilleur dialogue et davantage de considération/d’ouverture envers la clientèle feraient réellement la différence, même avec une coupe imparfaite.

Je suis venue pour un balayage, Deborah s’est occupée de moi avec le sourire et j’ai pu avoir le résultat que je voulais, de plus toute l’équipe est adorable, je recommande vivement de vous faire coiffer chez eux !

“Fidèle à Dessange depuis de nombreuses années, je suis comme d’habitude ravie du résultat. Très bon accueil, un moment de pure détente. Merci à toute l’équipe Dessange.”

Merci pour votre accueil et gentillesse super coiffeuses pour ma petite de 6 ans cheveux long et boucles et pour moi un carré de très bon conseils merci à Déborah et Audrey 🙏

Premier RV chez Dessange Voiron, je suis ravie ! Balayage californien et coupe tout à fait comme je le souhaitais. Vraiment c'est top ! En plus, pour un premier RV on a une remise de 20%. En plus de leurs compétences, les personnes qui m'ont accueillies étaient vraiment charmantes. Un grand merci à toutes !

Tarif excessif. Même pas de devis de fait. Du vol. Tu passe entre les main de 4 personne différente qui te pose les même questions... Même si le résultat est tres bien. Plus de 200€ pour un shampoing une couleur coupe coiffure . Je recommence pas

C'était ma première expérience chez ce coiffeur et j'ai été agréablement surprise. Le personnel est attentif, très sympathique et possède un réel savoir-faire. Je recommande vivement !

Je suis venue avec ma maman pour une manucure et nous sommes ravies! Ambre s’est très bien occupé de nous. Elle est de bon conseils, très douce et fait un travail très soigné. Un plaisir, nous reviendrons si nous en avons l’occasion. 😁

Je vous laisse juger par vous même avec les photos … première photo c’est celle que j’ai montré à la coiffeuse, les autres… le résultat..!!! J’ai l’impression de sortir d’une fête foraine, 165€ la fête foraine, ça fait cher ! Honteux.

Cette après midi, je me suis rendue chez dessange à Voiron. J’avais vu de bons retours et je me suis dis « ils ont de la place aujourd’hui, et j’ai super envie de faire mon balayage, je tente ! » Quelle erreur. Le balayage était complètement raté, des barres, des irrégularités… j’avais un historique dans les cheveux, certe. On m’a dit tu ne pourra pas avoir mieux que du miel avec ça, ok, j’en avais conscience ayant été blonde polaire pendant 7ans, je connais. Je me suis retrouvée avec des reflets roux et même pas un quart de mèches sur toute la tête. Au moment de la coupe, je devais seulement couper les pointes et dégrader un petit peu… je m’excuse auprès de la coiffeuse en disant « je suis vraiment désolée mais ça ne me plaît pas du tout », j’ai bien eu l’impression qu’elle s’est refermée et m’a dit alors « j’ai pas fini ma coupe en fait ». Résultat : elle a utilisé les ciseaux cranteurs à environ 2-3 cm des racines, m’a énormément effilé les longueurs et fait des escaliers de partout. Un côté plus long que l’autre et une mèche sur le devant beaucoup trop courte J’ai beaucoup de masse à la base et des cheveux épais, je n’ai plus rien. Je pleurais pendant qu’elle me coupait les cheveux, cela m’étonnerait qu’elle ne l’ai pas remarqué mais sûrement l’égo était plus fort que la compassion. J’ai 22ans, et pourtant au moment de payer j’ai fondu en larmes. On m’a offert la coupe, mais 10cm de perdu et 105€ à la poubelle pour un balayage que je suis vite allée effacer chez Mylène, au salon my studio 67. Elle n’avait même pas une heure devant elle mais a pu me rattraper, je suis arrivée chez elle en larmes et suis ressortie avec le sourire. Impossible d’éclaircir à nouveau par manque de temps pour un nouveau balayage donc on a fait une patine plus foncée, on va tout recommencer le mois prochain pour le blond. Si je peux vous conseiller mesdames, ne gaspillez surtout pas votre argent, et allez chez des coiffeurs compétents et surtout à l’écoute. Je vous conseille fortement my studio 67, Tristan coiffure et Chez Léo, faisons marcher nos commerces et n’allons plus chez des chaînes où c’est l’usine.

Première et dernière fois , 140 euros !!! Une fois bien sec au soleil , ce n'est pas ce que jai demander . j'ai demander les pointes rouge pétant longueur noir .. je me retrouve avec un pseudo balayage bordeaux avec des trous .. des mèches bordeaux qui monte à 5 cm des racines !! Et pas de partous ... je voulais les pointes !!! Vous m'avez dit fondre le noir pour un effet plus jolie , la ce n'est plus des pointes, c'est des longueurs !!!!!!! J'avais une base foncé OK , mais si ont peux pas donner le résultat attendu , on ne s'engage pas et on refuse !!!!!