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SALON DE COIFFURE

Dessange - Paris 15 Saint Charles - Beaugrenelle- Salon de coiffure - SPA - Coloriste

Salon de coiffure · Paris (75)

4,2 234 avis Google Fermé
Dessange - Paris 15 Saint Charles - Beaugrenelle- Salon de coiffure - SPA - Coloriste — Salon de coiffure

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À propos de Dessange - Paris 15 Saint Charles - Beaugrenelle- Salon de coiffure - SPA - Coloriste

Le salon DESSANGE Paris 15 Saint Charles - Beaugrenelle est un écrin de beauté alliant élégance parisienne et confort moderne. Dirigé par Murielle Dantan, il propose des services de coiffure de qualité supérieure avec une équipe experte et des équipements de pointe. Le salon est également spécialisé dans la coiffure de mariage et offre un espace SPA cheveux pour une détente ultime.

Coiffure de mariageChignonSPA cheveuxColoriste Shampooing CoiffageShampooing Coupe CoiffageShampooing Coiffage ChignonForfait HommeForfait MariéeSoin du cheveuSPA du cheveuExtensionsColoristeCoiffure de mariageConseils en maquillageManucurie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (234)

Avis Google
4,2
234 avis
5★168
4★21
3★6
2★6
1★33
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Noura Ben Ayad Google

endroit très mauvais , J'ai pris rendez-vous et j'ai choisi de me teindre les cheveux À mon arrivée, ils m'ont dit : « Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas teindre vos cheveux car cela prend trop de temps. »Ils m'ont fait perdre mon temps et m'ont rendu triste Comment est-il possible que des pays civilisés m'interdisent de me teindre les cheveux comme je le souhaite simplement parce qu'ils m'ont dit qu'ils n'en avaient pas le droit ?

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Laurence MOSCHETTI Google

Super équipe ! De la personne à l’accueil souriante et sympathique à la personne qui s’est occupée de ma coupe et brushing ! Rapidité, efficacité de compréhension de l’objectif souhaité ! Merci encore ! Et mention spéciale à Anh qui m’a maquillée ! Une douceur et gentillesse ! Et magicienne aussi ! À très vite lors de mon prochain passage à Paris !

M
Marie-Claude PONS Google

Marielle m'a coupé les cheveux. La première fois que je sors de chez un coiffeur satisfaite, même très satisfaite. Cela va faire 2 mois et je trouve toujours ma coupe impeccable. Merci beaucoup. Je reviendrai !

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Cvst Veyne-Krengel Google

J’ai fini par changer de salon suite à une baisse de qualité des prestations en particulier à mon dernier passage, je n’ai pas eu la coloriste prévue et habituelle et ce sans aucune explication ni excuse. Couleur ratée, coloriste extrêmement bavarde et inattentive et pour finir coupe bâclée. Trop de négligences.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Après vérification, nous ne retrouvons pas de visite récente correspondant à votre expérience, la dernière remontant au mois de janvier. Il est donc possible qu’il y ait une confusion, mais nous restons bien entendu ouverts à en échanger avec vous. N'hésitez pas à recontacter le salon et de demander Philippe merci. Dans tous les cas, les éléments que vous évoquez ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir à nos clients, et nous les prenons très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de faire le point ensemble. Bien cordialement, L’équipe du salon
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Tiana r Google

J’ai adoré ma prestation, c’était shampoing coupe coiffage. Le personnel est accueillant, chaleureux, à l’écoute et prend vraiment du temps à bien cerner nos attentes en terme de coupe. Je vous recommande vraiment ce salon 💇‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, du shampoing à la coupe jusqu’au coiffage, vous ait pleinement satisfait. Votre mention de l’accueil, de l’écoute et du temps accordé pour comprendre vos attentes nous touche particulièrement. Votre recommandation est une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe du salon
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Agnès Floquet Google

Très déçue :accueil glacial et ambiance de même heureusement le temps en sortant était doux . Coiffeur peu disponible,lâche une cliente qqls secondes pour me demander ce que je souhaite comme coupe .!!! Et revient plus tard pour la coupe sans m' en reparler pour avoir plus de précisions alors que je viens pour la première fois sur recommandations . Moralité je ne reviendrai pas . Heureusement j' ai connu le salon Dessange dans ma jeunesse de bien meilleure qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Nous regrettons que votre accueil ainsi que la prise en charge n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier pour une première visite. Le manque d’écoute et de disponibilité que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous satisfaire et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement, L’équipe du salon
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Eva Pllrd Google

Vraiment incroyable ! Cela fait plusieurs années que nous venons dans ce salon avec ma famille et nous ne sommes jamais déçu ! C'est de loin le meilleur salon sur Paris !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de vous accompagner, vous et votre famille, depuis toutes ces années, et de savoir que nous sommes toujours à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et votre confiance sont une véritable récompense pour toute l’équipe. Votre compliment sur le “meilleur salon” nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du salon
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Emma Urse Google

Pas (plus) au niveau d’un Dessange (sauf le prix) Couleur bof (effet racine) et coupe complètement ratée par une première coiffeuse, et pas mieux pour la 2e qui a tenté de rattraper. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous souhaiterions en discuter afin de trouver une solution et mieux comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée.
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Barbara Balossi chassard Google

Mon ado a été ravie de sa prestation. Elle a demandé une coupe par rapport à une photo. Elle a été réalisé à l'identique. Elle a eu un super massage crânien. Dans notre famille nous sommes des clientes Dessange depuis quatre générations. Bravo au coiffeur Baptiste je recommande et à la responsable c'est du Dessange pure c'est à dire la courtoisie la perfection. A bientôt pour Stella.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour Nous sommes ravis que Stella ait été ravie de sa prestation et que Baptiste ait parfaitement réalisé la coupe souhaitée. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, et nous sommes touchés de savoir que votre famille nous fait confiance depuis quatre générations ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
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F D Google

J’ai eu le plaisir de me faire couper les cheveux par Sophie. La coiffeuse a bien compris ma demande et a été de bon conseil. Je recommande cette coiffeuse qui a fait preuve de professionnalisme et de bon goût. Florian

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Florian Nous sommes ravis que Sophie ait su comprendre votre demande et vous conseiller au mieux. Vos compliments sur son professionnalisme et son sens du style lui feront très plaisir ! Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt
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Eva Oncina Google

Un moment cocooning que je renouvelle tous les mois ! L’équipe est charmante et accueillante c’est un vrai plaisir. Mais c’est Sabrina que je demande à chaque fois, qui a su trouver le bon ton pour ma couleur, et qui est d’une gentillesse rare 😊😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour Nous sommes ravis que vos rendez-vous mensuels restent un vrai moment de plaisir et de cocooning. Vos compliments pour Sabrina et toute l’équipe nous touchent énormément et seront partagés avec elle ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt
S
Samsou Toure Google

Je suis parti pour couper mes cheveux dans rendez-vous un super accueil professionnalisme et surtout très ravis de ma coupe vraiment je conseille vivement ce salon merci beaucoup je vais revenir

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coupe, l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour votre prochaine visite ! 💇‍♀️
V
Viva ARTERO Google

Mais tellement déçue. Nouvelle dans le quartier je cherchais un coiffeur compétent et agréable. Qu’elle ne fut pas ma déconvenue. J’arrive, un vague bonjour sans sourire de la part de la patronne (la seule habillée en noir), j’avais pris rdv pour 17h. 4 employés (dont 3 sans activité à mon arrivée), elle vérifie mon nom, et me fait installer dans un coin. 30 min plus tard, je demande au charmant jeune homme qui m’a installé ce que j’attendais, et c’est à ce moment là qu’il se sont souvenus que j’existais et que peut être je pouvais passer au shampoing avant la coupe. Je suis repartie 30 min plus tard avec une addition de 126€ (le soin le plus cher de l’histoire de l’humanité). Toujours sans sourire. Le travail était adéquat (couper les pointes), mais l’aspect commercial et le service est pourri (et je travaille moi-même dans le service). Bref je déconseille vivement.

M
M Hart Google

Je donne cet avis pour la prestation de Serge. Serge n'est pas juste un coiffeur, c'est un ARTISTE ! Serge me coiffe depuis que je suis arrivée à Paris (il y a plus de 15 ans!) et maintenant, il coiffe ma fille! Il est vraiment extraordinaire ! Il mérite vraiment qu'on fasse un documentaire sur lui, "le meilleur coiffeur de tous Les temps" et je n'exagère pas du tout. Merci Serge pour toutes les belles coiffures 🙏

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message ! Vos mots nous touchent profondément 💕 Serge est effectivement un passionné, et c’est un vrai bonheur de savoir qu’il vous accompagne depuis tant d’années — et désormais votre fille aussi ! Votre fidélité et votre enthousiasme sont notre plus belle récompense 🙏✨
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theaa beyrouty Google

Le salon était tout simplement incroyable ! J’ai demandé une couleur de cheveux et le résultat était absolument parfait. La coupe était également magnifique. Lorsque j’ai demandé une petite retouche, cela a été fait sans aucune hésitation, avec beaucoup de gentillesse et de respect. Toute l’équipe a suivi exactement ce que j’avais demandé. Je recommande vivement ce salon, et tout particulièrement Baptiste qui a réalisé la prestation avec un grand professionnalisme. Merci encore !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes. Baptiste sera très touché par vos mots — il met toujours un point d’honneur à écouter et satisfaire chaque cliente avec professionnalisme et bienveillance 💇‍♀️✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Lucie Carlier Google

Super accueil et surtout très bonne prestation ! J’ai pu discuter longuement avec la coloriste qui m’a bien expliqué les options qui s’offraient à moi. J’étais venue pour une coloration semblable à ma couleur d’origine pour rattraper un balayage et c’est parfait je suis super contente merci encore ☺️

Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre retour si positif 🙏 ! Nous sommes ravis que la prestation et les conseils de notre coloriste vous aient pleinement satisfaite ✨. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 💇‍♀️😊."
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Gwendoline BARME Google

Merci à Muriel pour son professionnalisme et son accueil. Je n’ai jamais été déçue par le résultat de son travail et ses conseils, mes mèches sont d’un blond solaire et le rendu reste naturel. Le reste de l’équipe semble également être au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et les conseils de Muriel, ainsi que l’ambiance du salon, vous aient autant séduite. Votre appréciation sur vos mèches et leur rendu naturel nous va droit au cœur : c’est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Dessange - Paris 15
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Karine Mallet - Guy Google

Toujours bien accueillie et chouchoutee. Sabrina fait de magnifiques couleurs et soins blow tox avec soin, talent et bonne humeur, et Serge a un coup d œil et de ciseaux en or, quelles que soit la nature du cheveu et vos envies. Shampouineuses au top, siège massant en prime. Ahn fait un travail appliqué et soigné, se glissant au milieu de ses collègues en toutes circonstances. Prise de rdv avec Planity très pratique si comme moi, vous vous couchez en vous disant que zut, vous avez encore oublié d'appeler et que c est urgent. Du respect, de la discrétion et de l'organisation en lien avec l'enseigne, sans la hautaineté rencontrée dans d'autres salons du même nom dans Paris. Bref, un très bon moment vous attend et le sav est assuré car oui, on parle quand même de notre tête dans le miroir et l'équipe en tient compte, pour peu qu'on lui rende avec simplicité son grand respect du client et du travail bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un immense merci pour cet avis qui respire la bonne humeur et la bienveillance ! Nous sommes ravis de lire que chaque membre de l’équipe, de Sabrina à Serge en passant par Ahn et nos shampouineuses, a su contribuer à ce "très bon moment" que vous décrivez si joliment. Votre retour sur nos attentions, notre organisation et notre respect du client nous va droit au cœur. À très bientôt pour continuer à prendre soin de vous ! L’équipe Dessange - Paris 15
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Maxime Jullien Google

Nouveau dans le quartier, je voulais me faire plaisir en allant chez Dessange, un salon censé être haut de gamme. Résultat : une vraie claque. Accueil glacial, pas un sourire, une atmosphère distante… et une coupe complètement ratée. À 46 ans, je n’ai pas souvenir d’être sorti aussi mécontent d’un salon. Par envie d’en finir vite, je n’ai rien dit sur place, mais 66 € pour une avoir une tête de playmobil, c’est inacceptable. Dernière fois chez Dessange.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous sommes surprises de lire votre avis, surtout que vous êtes venue au salon et que tout semblait bien se passer. Vous ne nous avez fait part d’aucune remarque ou insatisfaction lors de votre venue, ce que nous aurions bien sûr pris en compte avec attention. Nous sommes toujours ouvert à la discussion et à l’amélioration, mais nous aurions apprécié avoir l’occasion de corriger les choses directement avec vous, sur place. Un dialogue honnête et respectueux vaut toujours mieux que de laisser un avis qui na vraiment aucun intérêt . Notre priorité reste la satisfaction de notre clientèle, et nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter de vive voix demander Philippe
A
Astrid Sultan Google

Merci beaucoup à Serge pour cette nouvelle coupe ! J’adore le dégradé qui donne du volume et beaucoup de légèreté à mes cheveux. C’est toujours très réussi et tout particulièrement cet été !

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! On est ravis que le dégradé réalisé par Serge vous plaise autant et apporte cette légèreté à vos cheveux, tout spécialement pour l’été. C’est un vrai plaisir de vous savoir satisfaite et de contribuer à votre bonheur capillaire. À très bientôt, L’équipe Dessange - Paris 15
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lea bisson Google

J’y suis allée une première fois pour un balayage, au moment de sécher mes cheveux je vois des mèches orange jaune, elle me refait donc le balayage, au moment de me sécher les cheveux pratiquement la même chose avec un effet pas du tout fondu sur les racines. Je n’étais pas du tout satisfaite on m’a donc préposé de revenir un autre jour pour faire une récupération car j’y étais depuis 5h déjà. J’ai du payer 179€ !!!!!! J’y suis donc retournée une deuxième fois pour enlever ce jaune/orange et l’effet racine mais au moment de me sécher les cheveux c’était pire !!! J’ai fondu en larme de voir mes cheveux comme ça ! La responsable m’a proposé une autre coloriste pour rattrapé tout ça. Celui ci a mieux fonctionné mais je me retrouve avec des cheveux + que abîmés. Et avec un arc en ciel de couleur dans les cheveux. Aucun geste commercial mise à part un échantillon d’huile tout petit. La personne qui m’a raté ne s’est jamais excusée. Je ne recommande pas du tout pour un balayage je suis très déçue….

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons pleinement votre déception. Ce n’est en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous regrettons que le balayage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré les différentes reprises effectuées. Votre frustration est tout à fait légitime, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés, tant sur le résultat que sur l’état de vos cheveux. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons faire un point en interne afin de comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes également navrés que vous n’ayez pas ressenti une prise en charge plus appropriée au moment des faits. Même si un geste a été proposé, nous comprenons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous acceptez, nous aimerions reprendre contact avec vous en privé afin d’échanger davantage et voir ce que nous pouvons faire pour réparer au mieux cette expérience. Encore toutes nos excuses,
M
Mel B Google

Merci mille fois a Anaïs pour son rattrapage de décoloration/coloration ! Une vraie professionnelle, qui plus est, très agréable ! Merci également à Haokip pour son excellente expertise pour ma coupe ! J'ai rajeunit de 5 ans ! Je suis repartie avec un très joli wavy et des conseils efficaces et simple à réaliser pour reproduire celui-ci. Je reviendrai sans hésitation !

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