Je viens régulièrement me faire coiffer dans ce salon notamment aujourd'hui et je tiens une nouvelle fois à remercier chaleureusement Sarah pour son professionnalisme, son écoute et son immense gentillesse. Le résultat est tout simplement magnifique ! Mes mèches sont superbes et mes boucles ont été parfaitement redessinées. Sarah a pris le temps de travailler chaque mèche avec beaucoup de minutie et de précision, ce qui fait toute la différence. Un vrai moment de détente et un résultat au-delà de mes attentes. Je recommande ce salon les yeux fermés, et tout particulièrement Sarah pour son talent et son savoir-faire. Merci encore !
Diagonal Coiffure
Salon de coiffure · Nîmes (30)
À propos de Diagonal Coiffure
Diagonal Coiffure est un réseau de franchisés proposant une coiffure moderne et originale. Les salons s'engagent à offrir les meilleures prestations aux meilleurs prix, tout en veillant à l'hygiène, la propreté et la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (607)
Je suis satisfaite du travail des coiffeuses, qui sont professionnelles, accueillantes et réalisent de très bonnes prestations. C'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai déjà recommandé ce salon à une amie. En revanche, il y a un vrai problème : le réseau mobile ne passe quasiment pas dans le salon et le Wi-Fi n'est pas accessible aux clients. Lorsque l'on reste plus d'une heure pour une couleur, un brushing ou d'autres soins, il est agréable de pouvoir consulter son téléphone, naviguer sur Internet, lire ses messages ou simplement s'occuper pour faire passer le temps. Malheureusement, sans réseau ni accès au Wi-Fi, ce n'est pas possible. Il m'est déjà arrivé de choisir un autre salon uniquement parce que j'attendais des appels importants et que je ne pouvais pas rester sans réseau. J'ai également recommandé ce salon à une amie pour la qualité des coupes, mais elle n'y est allée qu'une seule fois et m'a expliqué qu'elle n'y retournerait pas, notamment à cause de l'absence de réseau. Le plus gênant est que, lorsque j'attends avec la couleur sur la tête, je suis parfois obligée de sortir du salon pour capter un peu de réseau et répondre à un appel. Je trouve dommage que des clients soient contraints de sortir, parfois en plein soin, juste pour pouvoir téléphoner ou accéder à Internet. Dans d'autres salons de coiffure, le mot de passe du Wi-Fi est simplement affiché à l'accueil ou sur un mur afin que les clients puissent s'y connecter pendant leur rendez-vous. Je trouve cette attention très appréciable, surtout lorsque les prestations durent longtemps. Cela rend l'attente plus agréable et améliore le confort des clients. C'est vraiment le seul point négatif que je souhaite souligner. Si une solution était trouvée, par exemple en permettant l'accès au Wi-Fi des clients, l'expérience serait encore meilleure.
J'ai demandé pour être coiffée par Cathy, dont j'avais vu ses compétences sur les réseaux sociaux (dans son ancienne entreprise personnelle). Son sourire, son dynamisme, sa douceur m'ont séduite plus que je m'y attendais. Cathy a immédiatement compris mes besoins après quelques paroles échangées. Je lui ai laissé carte blanche, et m'en suis remise à elle en toute confiance. Le résultat a été au-delà de mes espérances (restructuration complète de ma coiffure) avec beaucoup de bienveillance et de patience. Je félicite son savoir-faire acquis après ses années en indépendante et je savoure son professionnalisme dont j'ai pu bénéficier. Une belle rencontre. Cathy compte désormais une cliente fidèle.
Cliente depuis des années, je n’ai jamais eu un aussi mauvais ressenti ni vécu une aussi mauvaise expérience. Deux coiffeuses qui n’étaient même pas en service se faisaient des shampoings entre elles, parlaient très fort, se faisaient remarquer et se permettaient des remarques désobligeantes sur certains clients. Le responsable, au lieu de faire son travail de manager et de les recadrer, semblait acquiescer et les laissait faire, donnant même l’impression d’être d’accord avec leur comportement. Je comprends et apprécie un esprit familial, mais il y a une grande différence entre un cadre familial et un comportement trop familier. Ce manque de respect est vraiment regrettable. Après des années de fidélité, je vais malheureusement devoir chercher un autre coiffeur pour moi, mes enfants et ma sœur.
Je recommande cet établissement les yeux fermés ! L’équipe est exceptionnelle : accueillante, bienveillante et très professionnelle. Un grand merci à Sarah et Katy pour leurs précieux conseils ainsi que pour la qualité de leur travail. Il est rare de trouver des coiffeuses aussi compétentes tout en étant aussi agréables. Le rapport qualité-prix est tout simplement remarquable. Je suis ravie du résultat et reviendrai avec grand plaisir !
Il y a des années que je vais à ce salon , mais là un ++++ pour la coiffeuse Sarah , c’est la deuxième fois que c’est elle qui me prend en charge et tout est parfait, agréable mais surtout très pro dans ces coupes… 💇♀️ Je suis sortie complètement satisfaite de ma coiffure et je la remercie encore
Nous sommes allées, mere etcfille, a family village car c etait la feria en centre ville et donc compliqué d aller a notre Diagonal de Nîmes. Au lieu d un carré plongeant, je sors avec un carré de petite fille ( j ai 45ans) et ma fille a pleuré a chaudes larmes, encore 1j apres, car elle voulait juste un dégradé et garder sa longueur, et elle a perdu 5cm de longueur sans dégradé ! Aucune compassion, vagues explications que ce qu elles ont fait etait le mieux. J ESPERE NE JAMAIS LES RETROUVER AU DIAGONAL NIMES RUE PIETONNE. Plus jamais nous n irons a family village pour nos cheveux
Je viens d’être coiffé aujourd’hui par Kayna , et je suis vraiment satisfaite du résultat , très gentille très à l’écoute , elle m’a fait exactement ce que je voulais , et a fait en sorte de me coiffer dans les temps car je devais rentrer tôt ! Et le mois dernier le coiffeur Jordan m’a rattrapé suite à des mèches mal faite ailleurs , il a vraiment gérer et m’a bien bien rattrapé pour pas beaucoup d’argent donc vraiment rien à dire 💪🏼je me fait coiffer par ce salon depuis des années et j’ai jamais jamais au grand jamais été déçu et c’est super niveau qualité prix on peu pas trouver mieux ailleurs 🫶🏻
Merci à Kayna, Jordan, Inès et « Véronique 🥰 » pour une matinée rigolote et un coiffage vraiment au top ! Une équipe à l’écoute, énergique et vraiment sympathique, avec un professionnalisme exemplaire. Ils sont à l’écoute, attentifs aux détails et très appliqués dans leur travail. Je suis vraiment satisfait du résultat. Je vous les recommande tous sans hésiter : chaque membre de ma famille est passé entre leurs doigts de fée pour un coiffage réussi et professionnel. Ps: Merci à Jordan pour le chargeur ! Un bisou de Lyon 😜
1 coiffeur confirmé et 2 voir 3 apprenties, ce n’est pas gênant, jusqu’au moment où je dois moi même dire à la coiffeuse qu’il faut allonger ma couleur (je ne suis pas coiffeuse !), me lever les taches sur le visage, et le pompom est le « wavy » que j’ai demandé réalisé au sèche cheveux car le salon n’a pas de boucleur. Cela ressemblait plus à un brushing raté qu’un wavy, moi qui ai le cheveu fin, je suis repartie le cheveu tout gonflé, la coiffure n’avait aucun sens mais bon cela semblait normal pour le salon ! J’avais une bonne expérience par le passé mais suite au changement d’équipe, je préfère désormais certes payer plus cher mais aller ailleurs pour ressortir avec ce que je souhaite !…
Je suis entrée dans ce salon par hasard, avec une envie de changer de tête et de prendre du temps pour moi. Accueil tout en douceur de la part de Cathy. Quelques mots échangés, et elle a immédiatement saisi dans quel état d'esprit j'étais. Je lui ai laissé carte blanche, et m'en suis remise à elle en toute confiance. Ça a été non seulement une rencontre, mais aussi une expérience. Résultat au-delà de mes espérances (couleur + coupe cheveux courts), avec beaucoup de bienveillance et de bonne humeur. Je recommande absolument. Et Cathy compte désormais une cliente fidèle.
Salon de coiffure sympa ! J’y vais pour une coupe homme et je suis toujours satisfait de ma coupe ! De plus le personnel est agreable et engage facilement la conversation !
J’appréhendais d’aller dans un salon de coiffure mais j’ai été agréablement surprise ! Sarah s’est montré pro et douce. Elle a réussie mon carré à la perfection, je suis sortie en me sentant fraiche et femme ! Je recommande
Je suis venue rattraper un balayage raté (démarcations de mèches, tâches et blond trop prononcé) d’un autre salon. Sarah a su rattraper tout ça en peu de temps donnant finalement le résultat que j’attendais. C’est une coiffeuse très compétente, douce et professionnelle a qui je n’hésiterai pas à confier mes cheveux pour mes prochains passages au salon. Encore merci à elle pour ce super rattrapage !
C l'usine 2 coiffeuses apparement confirmées et 3 apprentis (.enfin le jour où j'y suis allée.) Des mèches qui ne se voient pas.une coupe qui n'a rien a voir avec ce que j'ai demandé et 1 brushing sans aucune tenue. Bref j'ai testé 1 fois pas 2 . Sinon personnel assez sympa mais ça fait pas tout...durée 3h.
Première expérience pour moi dans ce salon , très bon accueil, je remercie Sarah qui à été minutieuse pro et très attentive à mes demandes . Je constate que c'est le rush pour cette équipe avec les fêtes de fin d'année mais ils ont tous été professionnels , je suis ravie de mon expérience chez Diagonal. Courage à vous et à très bientôt
Accueil sympathique mais manque de professionnalisme. Manque de transparence sur les tarifs: je demande le prix d'une coloration, on m'indique un prix sans préciser qu'il s'agit du tarif "racine". Du coup après choix de la couleur+ effet, on m'annonce un prix supérieur de plus de 30€ par rapport au prix initial. Raison : coloration sur totalité de la longueur du cheveu (sachant que je les faisais couper de plus de 15 cm, donc on me facture une couleur sur des cheveux qu'on va me couper ??!). Manque de professionnalisme sur la coupe: je demande une coupe précise avec un coiffage un peu travaillé, photo à l'appui. Résultat j'ai une coupe basique, un séchage approximatif et aucun coiffage. Pareil que si j'avais fait moi-même finalement... Bref, j'ai payé une prestation qui n'avait pas de plus-value par rapport à du fait maison. Je fréquentais ce salon depuis un moment, je n'y retournerai plus.
Je tenais à remercier Sarah la coiffeuse de diagonal de Family village, qui ne cesse de me sublimer à chaque fois que je passe entre ses mains, une personne adorable et passionnée par son métier. Elle ne ce contente pas de coiffer mais aussi de donner de très bons conseils!
Merci Sarah pour ce carré parfait exactement comme je le voulais.👌🏼 Douce, à l’écoute et pleine de talent ! J’ai enfin trouvé ma coiffeuse de confiance, je reviendrai sans hésiter ! Je recommande Sarah à 100 % !
Je partage mon agréable surprise pour ma 1ère fois dans ce salon (Diagonal Carré Family Nîmes) J'ai été bien reçue et conseillée. La coiffeuse Widade a des doigts de fée, elle est très sérieuse et agréable. Elle a été au petit soin. Mon cheveu a été respecté et ma couleur de base aussi. On a parfois des idées reçues sur les chaînes de coiffeurs mais là bravo à l'équipe car au-delà de la coiffeuse que j'ai eu, l'ambiance est bonne et le professionnalisme est présent. Je recommande ce diagonal.
J’ai vraiment adoré le travail de Mme Sarah Elle est très gentille, sociable et à l’écoute. Elle m’a donné d’excellents conseils et le résultat sur mes cheveux était juste parfait 😍. Je vais rarement chez le coiffeur, mais là, j’ai été bluffé. Sarah fait un super boulot, je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter ! Bonne continuation à elle, et j’espère sincèrement qu’elle ira encore plus loin dans le monde de la coiffure ✨💇♀️
1ere visite chez Diagonale à family village (et enseigne en general). Je suis agréablement surprise et pourtant je suis difficile ! Surtout je sais ce que je ne veux pas et ce que je veux. Coupe shampoing couleur soin brush : 75€ donc moins cher que la concurrence. La jeune fille (je n’ai malheureusement pas son prénom) a été super sympa, elle a bien compris ma demande et a fait ce que je voulais !. J’ai enfin trouvé mon salon et surtout ma coiffeuse. Je ramènerai également mes enfants . Je recommande.
Suite à mon passage dans ce salon par hasard je suis agréablement surprise de la gentillesse du personnel. Ma coiffeuse à faire un travail de balayage vraiment remarquable pour une prix super attractif. Mes cheveux sont magnifique et en plus pas abîmés. Je reviendrais pendant mes prochaines vacances
Mauvaise expérience chez eux. À la chaîne, il ne faut pas s’attendre à de la haute coiffure. Incapable de reproduire une coupe simple. Incompétent, surtout le gérant qui préfère perdre un client plutôt que de reprendre son travail. Ils sont de mauvaise foi. Il n’y a que l’argent qui compte pour eux. C’est de l’escroquerie à moins de vouloir se faire coiffer par des débutants. À fuir
HORRIBLE REGARDEZ LES PHOTOS. 1ere photos comment j’étais en arrivant. La première fois, je suis venue pour remonter mon blond et je me suis retrouvée avec le haut des cheveux orange. Et en rentrant j’ai vu que j’avais des taches à l’arrière de la tête aussi. La coiffeuse m'a dit que ça me choquait parce que ce n'était pas la même couleur que les longueurs logique je voulais du blond et non pas du orange. Ensuite, elle a prétendu que c'était parce que j'étais sortie 5 minutes dehors biensure c’est de ma faute ce n’est pas du fait qu’elle n a pas laissé poser la décoloration assez longtemps. Bref vu que j’insistais à dire que je ne voulais pas rester comme ça la responsable m'a proposé de revenir le lendemain. Le lendemain, il était évident que je les dérangeais. Elles parlaient de moi dans la réserve et se lançaient des regards. Personne ne s'est excusé et elles m'ont fait me sentir mal à l'aise alors que c'est quand même eux qui m’ont raté j’ai jamais vu ce genre de comportement. La responsable, de mauvaise foi, a remis la faute sur moi d'être sortie dehors, j’ai commencé à perdre patience. J'ai demandé à ce qu'elle me descende les racines, mais elle a insisté que la patine suffirait. Au final, l’autre coiffeuse s'est occupée de moi, je précise que je ne remet pas toute la faute sur la coiffeuse car elle a demandé conseil à plusieurs reprise à la responsable. Je n’ai même pas eu un soin sur mes cheveux ne serait ce qu’un démêlant. Lors du brushing, elle l'a fait à la va-vite, me laissant avec des cheveux encore mouillés. Elle m’a clairement tué mon blond, j’ai des cheveux gris et encore des reflets orange. La responsable qui se fou clairement de ma gueule en me disant « c’est mieux non » je suis parti direct avant de perdre mon sang froid.
Je tiens à remercie l'équipe du salon et plus particulièrement Morgane pour son incroyable travail ! 😱 Photo à l'appui d'un avant après. Après une catastrophe capillaire dans un autre salon, elle a su non seulement rattraper la situation, mais aussi me redonner une coiffure magnifique. En plus, j'ai eu le droit à un massage crânien absolument incroyable , et l'ambiance chaleureuse du salon, avec une équipe souriante et accueillante, a rendu l'expérience parfaite. Je recommande à 100% ! Merci encore !