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SALON DE COIFFURE

Diagonal Coiffure

Salon de coiffure · Thionville (57)

3,8 237 avis Google Fermé
Diagonal Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Diagonal Coiffure

Diagonal Coiffure est un réseau de franchisés proposant des prestations de coiffure modernes et originales. Les salons s'engagent à offrir les meilleures prestations aux meilleurs prix, tout en veillant au bien-être et à la satisfaction de leurs clients grâce à des équipes formées et des produits professionnels.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

Avis Google
3,8
237 avis
5★104
4★64
3★22
2★8
1★39
A
Antoineees Google

Pour les garçons je ne recommande pas du tout, je demande une coupe, la coiffeuse m’indique qu’elle vas voir avec une collègue car elle ne s’est pas faire ce type de coupe (je comprends parfaitement) et là une dame arrive d’après ce que je comprends la patronne, je lui montre ce que je veux et elle me sort les termes de coiffure (moi je me dis elle connaît c’est parfait) elle me coupe les cheveux d’une façon pas du tout agréable me faisait mal, elle était plus concentré sur les coiffeuse qui passait à côté plutôt d’être concentré sur ma coupe. Je demande de couper un peu au dessus, elle me montre je dis moins, elle souffle. Elle me montre le résultat, sur les côtés parfait mais elle me montre pas derrière, je me dis bon ça doit être bien. Je paye, je pars et je rentre chez moi, je décide de filmer derrière car dégrade en V, ce n’était pas un V mais une virgule, rien n’est droit je comprends mieux pourquoi on m’a pas montré le derrière. Au dessus, j’avais demandé de couper un peu, rien n’était droit non plus plutôt une diagonale comme le nom du salon. J’aurais pu faire une belle promo. J’ai dû aller dans un autre salon pour rattraper ce carnage il n’y a pas de mot. C’était mieux quand la coiffeuse Sarah était là. J’aurais préféré un refus de faire la coupe comme la première coiffeuse plutôt que de devoir couper encore plus court pour rattraper les bêtises d’une professionnelle. Bref je déconseille fortement.

C
Christine Szezcpanski Google

Coiffée par Christophe qui est d'une gentillesse absolue et d'un grand professionnalisme. Un grand merci à lui . Petite parenthèse, travaillant moi même depuis des années dans le commerce je trouve honteux de parler entre collègues ( quasi sans cesse ) n'oubliez pas que les clients ne sont pas là pour vous entendre vous plaindre de votre travail. Cette remarque ne concerne pas Christophe.

L
Lali Conrad Google

Shampoing + lissage 60euro 50 !!!!! Une honte, sur cheveux long d’accord mais aucun soin ni de coupe il faudrait pas exagérer Première et dernière.

A
AB Google

J'ai été reçu et coiffé par Jamila, coiffeuse au top, qui donne de bons conseils et prend vraiment son temps! Je vous la recommande vraiment, vous ne serez pas déçus!

o
olivia leick Google

je suis venue ce matin, celle qui m’a coiffé (une stagiaire ou une alternante je pense), n’a pas compris le sens du mot « douceur » elle me faisait mal en me brossant les cheveux, elle brosser sur un nœud très visible, ce qui tirer tous les cheveux au lieu de démêler le nœud en prenant le bout de mèche dans ses doigts, elle appuyer fort avec le peigne quand elle séparer mes mèche avant de mettre la couleur. Bref, je suis fidèle à se salon depuis que je peux faire mes choix capillaires, mais si la prochaine fois ce n’est pas Chris ou une autre coiffeuse (celle avec les cheveux très courts blancs), je ne viendrais pas et vous perdrez une cliente qui viens à chaque fois dépenser pas loin d’une centaine d’euros.

T
Thibault Meunier Google

Super boulot de Sam. Très bon conseil et à l’écoute. Travail avec soin et est très méticuleuse. J’aime pas dire du bien des gens, mais quand c est bien, c est bien! En lui souhaitant le meilleur !

T
Théo Thirion Google

expérience catastrophique Obligé de repasser chez un autre coiffeur après 1h30 d’attente pour entendre qu’on « ne sait pas faire un dégradé à blanc » et qu’il faudrait encore patienter. Résultat : • Cheveux oubliés autour des oreilles, • Cheveux laissés dans le cou et coupe pas droite à ce niveau, • Trou dans la nuque, • Démarcation du dégradé complètement ratée, • Pattes asymétriques, • Aucune blouse pendant la coupe — des cheveux partout sur les vêtements. Une honte pour un salon censé être professionnel. J’ai même des photos à l’appui si besoin.

O
Ortenca Lami Google

Si je pouvais mettre une étoile je l'aurai fait. Ce jour, j'ai été coiffée par Stéphanie. La pire expérience. J'arrive avec des cheveux longs et demande un balayage et une coupe carré long jusqu'à la poitrine. Avant même le balayage elle coupe à sec et commence à dégrader les cheveux. Je lui dis que c'est trop court. Au balayage, elle arrache littéralement les cheveux, commence le balayage par le haut et non pas par le bas. Elle me positionne la tête dans tous les sens. Le truc à avoir un torticolis. Le comble: elle demande à sa collègue de prendre ma coupe et d'essayer de rattraper car elle a trop coupé, et disparaît en pause à 11h30 Un conseil: Fuyez! Vous allez déboursé un certaine somme pour sortir de la avec une coupe horrible, un dégradé qui remonte au haut de vos oreilles et impossible à rattraper. La coupe des années 2000. Madame, si vous n'aimez pas votre métier ou blasée de travailler, changez vite. Pour une soit disant responsable vous devez vous poser la question, pourquoi les clients partent. Vous n'avez pas le sens du service. Vous êtes débordée à 9h30 et annoncé 1h d'attente à vos clients. On se demande comme c'est à 16h00 ou le samedi. Plus jamais!!!! Photo 1: coupe obtenue Photo 2: coupe demandée

F
Farah Messili Google

Je souhaite partager mon expérience désastreuse dans ce salon de coiffure. J'ai demandé un brushing simple il y a une ou deux semaines. La coiffeuse, une dame blonde aux cheveux courts, semblait être la doyenne du salon. Elle a été très méprisante, coinçant la brosse dans mes cheveux et tirant dessus. C'était traumatisant, j’en suis ressortit en pleure. Je tiens à ajouter que j’ai des lissage dans mes cheveux et que les coiffeurs ont l’habitude de me dire que mes cheveux sont très facilement maniable. J'avais demandé un brushing ondulé, mais je suis ressortie avec un brushing lisse et gonflé, avec seulement les deux petites mèches de devant vaguées de façon ridicule. De plus, j'ai payé 27 € pour cette prestation, alors que j'ai l'habitude de payer moins cher pour un brushing dans d'autres salons Diagonal. J'avais également demandé un shampoing et un soin, mais la coiffeuse ne m'a fait qu'un shampoing, alors que je connais bien les produits de la marque. Je déconseille fortement ce salon.

D
Driton Ramo Google

Très déçue de ma prestation. J’ai payé 40 € pour une simple patine brun naturel avec reflets, et je me suis retrouvée avec les cheveux noirs, brûlés et abîmés. La responsable m’a assurée qu’on pouvait obtenir un résultat proche de la photo que je lui ai montrée, mais elle n’a même pas montré cette photo à la coiffeuse qui s’est occupée de moi. Résultat : la coiffeuse a fait ce qu’on lui a demandé sans vraiment savoir ce que je voulais. Ce n’est qu’à la fin, quand j’ai vu le résultat, que je lui ai montré la photo — et elle a reconnu que ce n’était pas du tout la même chose. En plus, après un gommage censé rattraper la couleur, mes cheveux étaient encore plus abîmés, impossibles à coiffer, secs et brûlés. On m’a dit que “ça partirait au bout de quelques lavages”, mais ce n’était pas du tout ce que j’avais demandé. Le brushing était raté, j’ai dû me coiffer moi-même tellement c’était catastrophique. Je précise que la coiffeuse n’est pas en cause, elle a simplement suivi les consignes de la responsable. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas ce salon.

S
Sylvie DOUCHY Google

Un grand merci à Steph et Sara Pour leur rapidité et leur efficacité J’ai exactement la coupe et les mèches que je voulais Pour une fois je suis sortie absolument ravie !

A
Aymeric Lodé Google

Client habituel toujours bien reçu et content du résultat pour moi ou mon fils, un rapport au client appréciable et qui fait plaisir. Merci et à bientôt

A
Aline Claus Google

Je suis agréablement surprise par cette chaîne DIAGONAL Je me suis rendu lundi pour la 1ere fois Acceuil agreable J'ai Des cheveux très fins SAM la coiffeuse m'a très bien coupé mes cheveux Je suis ancienne coiffeuse donc je sais comme il est difficile de couper des cheveux fins... DIAGONAL Rue de Paris: ADOPTÉ Je conseil vivement.... 👏

H
Helene Dettori Google

CARNAGE !!! Coupe demandée à une de leur coiffeuse ( blonde) : carré mi long légèrement dégradé pour pouvoir toujours les attacher .Résultat : des cheveux dégradés jusqu’à la racine , impossible à coiffer. Cela fait plus de 4 mois et tous les jours je regrette de m’être arrêtée dans ce salon sur un coup de tête ! FUYEZ!!!

M
Mélina Saljihi Google

J’ai demander un dégradé sur le devant de mes cheveux je suis reparti avec deux grosses mèches coupées à la rache. L’apprenti à cru avoir réussi mais bon… en plus aucun délicatesse avec les cheveux elle était brut. Heureusement y’avait une gentille femme qui su un peu rattraper tout ça. Mais j’aurais du partir sans payer, maintenant j’ai hâte que mes cheveux repoussent. Bref a fuir !!!!!!

T
Thibaut Goeury Google

A fuir …! Coupe de cheveux de mon fils complètement raté, même pas capable de faire un simple dégradé . Une honte de laisser repartir un client dans un état pareil !! Plus qu’à payer un autre coiffeur pour rattraper le carnage .

M
Marie NOIRJEAN Google

De plus en plus décevant.. Cela fait maintenant plus de 20 ans que je vais chez Diagonal mais c'est terminé, je n'irai plus. Ma mère m'y emmenait quand j'étais enfant, j'y emmène mes belles filles de 5 ans aujourd'hui, le rapport qualité/prix à toujours été très bon mais le service n'est plus du tout le même depuis quelques mois. Je tombe toujours sur une coiffeuse peu sympathique et pas du tout délicate. Elle a demandé a mon conjoint de maintenir la tête de sa fille de 4 ans pendant qu'elle lui coupait les cheveux. C'est horrible pour un enfant, la pauvre gamine n'a même plus envie d'aller chez le coiffeur alors qu'elle ne bougeait pas sur la chaise. Les coupes des enfants pour la rentrée ont été complètement ratées. J'avais demandé a couper les pointes afin de pouvoir attacher les cheveux correctement pour l'école, résultat : impossible de faire ne serait ce qu'une tresse, les filles ont un dégradé et les cheveux tout effilés, même pour une queue de cheval c'est pas pratique alors que j'ai demandé un simple raccourcissement de la longueur. Cette même coiffeuse une certaine Stéphanie prend un malin plaisir a m'attacher les cheveux devant le visage. Ce n'est pas agréable du tout ! J'ai un undercut depuis 2 ans, j'ai toujours payé 5€ pour juste le faire raser et aujourd'hui c'est 10€. Ben franchement non merci. Pour un service bof, une coiffeuse pas sympathique et brute qui pousse ma tête dans tous les sens, je préfère aller ailleurs. C'est vraiment dommage.

v
vivi k Google

Demande d'un carré coupe droite, je repars avec un carré plus long derrière que devant et des cheveux plus longs qui dépassent par ci par là... J'y retourne gentiment pour qu'on me rectifie cette coupe (allez on va dire que ça peut arriver) une autre coiffeuse ré aligne tout ça sur cheveux secs avec la tondeuse. Alors effectivement ils sont droits sauf que j'ai pleins de traces de coups de tondeuse dans le cou, la peau à vif (je me disais bien que ça faisait mal quand elle tondait) . Payer 32€ pour une coupe ratée et des blessures une fois rentrée ça fait cher ! Un seul mot FUYEZ!

E
Emilie G Google

En passant dans la rue, je me suis toujours demandé pourquoi il y avait si peu de monde dans ce salon, maintenant je comprends pourquoi. Je suis venu pour réaliser un balayage seul, je repars avec plus de 10cm en moins et une coupe raté sans aucun balayage. La coiffeuse n'a pas su écouter suffisamment le fait que je ne voulais pas autant couper et en plus la coupe a été ratée, mal réalisée, ce qui fait que mes précédentes mèches blondes s'arrête à n'importe quel niveau à plus de 2cm de mes longueurs. C'est une catastrophe, je vous laisse juger par vous même. J'ai même honte de sortir comme ça. J'en pleure beaucoup et n'arrive pas à accepter cette catastrophe. Quand je l'ai fait remarquer et que j'ai expliqué que je n'aimait pas du tout cet arrêt à n'importe quel niveau de mes mèches, les coiffeuses ne m'ont apporté aucune solution de leur part ni geste pour récupérer la catastrophe. On a voulu en supplément me faire acheter des produits alors que ce n'est pas ce que je demandais et si je n'avais pas fait attention au moment du paiement on me facturai 10€ de plus que le prix indiqué ⚠ La coiffeuse m'a à peine dit au revoir en partant. Je regrette vraiment de mettre arrêter dans ce salon.

N
NA N’a Google

J’ai demandé un effet mèche blond je ressors roux jaune après être sortie du salon quelque minute sous la pluie c’est une honte je déconseille fortement. Passer votre chemin ça vous évitera de ressembler à un Pokémon

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