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SALON DE COIFFURE

Diloy's Fronton

Salon de coiffure · Fronton (31)

4,0 188 avis Google Fermé
Diloy's Fronton — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Diloy's Fronton

Diloy's Fronton est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Fronton (31620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,0
188 avis
5★114
4★31
3★6
2★7
1★30
E
Emmanuelle Laflorentie Google

Première visite pour ma fille, très bon accueil. Emilie a su satisfaire sa demande. Très contente du résultat.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ces beaux compliments Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Fronton
M
Matt Chab Google

Très déçu de l'attitude de Clémence, ce n'est pas la première fois qu'elle s'occupe de ma coupe et je dois souvent lui demander une petite retouche à la fin car ou les côté ne sont pas droits ou il y a un trou dans le dégradé, aujourd'hui j'étais le seul client durant la prestation, a la fin je constate un trou au niveau du dégradé, flagrant pour moi.Je lui fais la remarque et elle me dit que je suis pénible et que tous va bien, et me fait clairement comprendre que ca l'embête de reprendre. Je lui dit bien évidemment que c'est tout a fait normal que je lui demande de reprendre, je ne vais pas partir avec un trou. Elle insiste en me faisant comprendre que je ne suis pas sensé me plaindre😅, accompagné des rires de ses collègues. Visiblement, certaines coiffeuses de ce salon ne tolèrent pas la moindre réflexion. Peut être qu'elles se surévaluent et pensent faire de la qualité premium 😅. Côté pro c'est vraiment zéro, je pense qu'elle a trop pris la confiance ou a voulu faire la maline devant ses collègues, bref, très déçu de cette attitude prétentieuse et ce manque de compétences inassumé et totalement décomplexé. En réponse à votre réponse, Malheureusement vous avez pris pour acquis les mensonges de votre coiffeuse, qui a tenté de se crédibiliser en me faisant passer pour un mauvais client 😅,si cela était vrai je ne pense pas qu'elle m'aurait gardée comme client pendant plus de trois ans en me racontant sa vie pro et perso à chaque fois😅😅, à moins que ce soit la reine des hypocrites, mais visiblement maintenant c'est confirmé.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions. Ce n'est pas la première fois que vous venez au salon, et à chacune de vos visites, malgré un temps de prestation dépassant souvent une heure afin de répondre au mieux à vos attentes, vous demandez systématiquement des retouches. Malgré cela, vous continuez à venir au salon et à demander à passer avec la même coiffeuse, ce qui laisse penser que vous lui accordez malgré tout votre confiance. En revanche, nous ne pouvons pas accepter certains comportements. Sous couvert d'humour, plusieurs de vos remarques ont été perçues comme déplacées, voire menaçantes, par notre collaboratrice. La satisfaction de nos clients est une priorité, mais la protection du bien-être de notre équipe l'est tout autant. Nous tenons également à préciser qu'à aucun moment nos coiffeuses ne se moquent de nos clients. Ce sont des professionnelles qui exercent leur métier avec sérieux et respect. En retour, nous attendons que ce même respect leur soit accordé. Nous restons ouverts aux remarques formulées avec courtoisie, mais nous ne tolérerons pas les comportements ou propos qui mettent nos collaborateurs en difficulté. Nous vous demandons de ne plus venir au salon et vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. L'équipe de Fronton
K
Kimberley Michaux Google

Je venais régulièrement me faire couper les cheveux dans ce salon de coiffure, dont dernièrement me faire couper les pointes, pour au final ressortir avec une « frange rideau » ni droite ni symétrique, alors que j’avais demandé à seulement couper les pointes de mon dégradé. Le brushing servait de « cache misère » pour me rendre compte sur cheveux lisses le massacre… Supplément la coiffeuse avec des faux-ongles, l’hygiène n’est pas respectée et se faire griffer à plusieurs reprises pendant le brushing…Je ne reviendrai plus 🙏

C
Cyril Rouve Google

Je recommande le salon Diloys les yeux fermés ! L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est professionnelle et l’ambiance est super agréable. Un énorme merci à ma coiffeuse Clémence, qui est tout simplement au top ! Elle est à l’écoute, de très bon conseil et toujours souriante. Elle comprend parfaitement ce que je veux et le résultat est toujours impeccable. Je ressors à chaque fois ravi de ma coupe. Merci encore pour ton professionnalisme et ta gentillesse, je ne confierai mes cheveux à personne d’autre !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour ces remarques positives. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle, nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Merci pour votre fidélité ! A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Fronton
G
GAZANO claire Google

Salon avec une équipe dynamique et accueillante. Clémence me coiffe depuis des années et j'en suis toujours aussi ravie 😊 !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité ! A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Fronton
S
Sissi DUCHATEAU Sissi impératrice Google

Toujours bien , suis ravie

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience coiffure chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Fronton
M
Morgane E. Google

Coupe pour une petite fille : une immense patience de la coiffeuse qui a réalisé cela, très gentille et amusante pour elle.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre ressenti et de la satisfaction de notre jeune cliente, nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Fronton
V
Vanessa Eusebio Alves Google

Super salon, coiffeuses adorables et à l’écoute ! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis lorsqu' une cliente fait part de sa satisfaction. Nous vous remercions de votre recommandation ! A très bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Fronton
c
claude gazano Google

Super salon bonne ambiance et travail de qualité 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Fronton
N
Noemie Ganaye Google

Ma fille est venue refaire sa frange rideau et son degradé à l'arrière (butterfly) en montrant des photos La coiffeuse lui a fait mettre la tête en bas et a tout coupé ainsi pour lui faire son degradé! Et elle sort de là avec une frange juste en dessous des sourcils parfait pour un remake de dallas 😳 Moins de 20 min coiffage compris Plus jamais cette coiffeuse!!!!! C'est dommage parce que certaines de ses collègues sont compétentes. Mais elles laissent faire cette dame... Couper un degradé tête en bas ..... Garantie de 15 jours certes mais quand c'est trop court... Y'a rien à faire qu'à attendre

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre insatisfaction, pouvez-vous appeler repasser en salon en demandant la responsable ? Même si le délai sera dépassé nous vous referons une coupe au moment souhaité. L'équipe de Fronton
D
Damien Tiffany Huleux Gundogan Google

J’ai chercher des coiffeuse qui pouvais me faire ce que j’avais vraiment envie, après avoir essayer 2 coiffeuse ou je n’avais pas le résultat que je souhaite j’ai décider d’aller chez diloy’s et je suis très satisfaite et par la coiffeuse qui a su m’écouter et comprendre ce que je voulais vraiment et je suis très satisfaite du résultat je continuerai à être cliente fidèle chez eux et je les recommande les yeux fermé. Tiffany

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! La relation, l'échange et la qualité de nos prestations font parties de nos priorités. A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Fronton
n
nounours 2.4 Google

Je suis venue pour me faire couper seulement les pointes avec des mèches blonde je me suis retrouver avec presque 20cm en moins et des cheveux blanc, je déconseille de venir pour un relooking vous finirez juste dégoûté et avec un dégradé. Si possible j'aurai mis un 0

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, pouvez-vous contacter la responsable au salon pour échanger sur votre insatisfaction? L'équipe de Fronton
M
Marie France Aumont Google

Merci a Virginie de son accueil de son sourire et de son professionnalisme elle donne de très bons conseils , très contente de ma Coupe je recommande ce salon de coiffure

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre adorable message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre salon. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils professionnels et notre travail ont pu vous apporter entière satisfaction. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Diloy's Fronton
J
Jean luc Nojac Google

Très bon accueil, coiffeuses sympathiques et professionnelles, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre salon, L’équipe Diloy’s Fronton
E
Etchebarne Kevin Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis absolument ravi(e) de ma visite dans ce salon ! La nouvelle gérante est tout simplement exceptionnelle : professionnelle, à l’écoute, et avec un vrai talent pour sublimer chaque coiffure. Elle a su parfaitement comprendre ce que je voulais et le résultat a largement dépassé mes attentes. L’ambiance est chaleureuse, le salon est propre et décoré avec goût. Une vraie pépite à découvrir sans hésiter ! Bravo et merci encore 🙌

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience coiffure chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Fronton
M
Marie Canovas Google

Je viens me faire coiffer au salon régulièrement et pour rien au monde je ne laisserai mes cheveux entre d autres mains ! Audrey et son équipe sont à mon écoute tout en étant toujours de très bon conseils. Je suis toujours accueillie dans une super ambiance. Le travail est remarquable. Le week end dernier j’ai fait appel à Audrey pour m’accompagner dans un shooting mariage, un résultat magnifique réalisé dans une bonne humeur incroyable ‘, Audrey a également sublimé mes filles dans un temps record avec tant de douceur .. Merci pour tout Audrey

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce beau message et ces 5 Etoiles. Nous avons eu beaucoup de plaisir à nous occuper de vous. Au plaisir de vous revoir dans notre salon. L'équipe Diloy's Fronton
S
Stephanie Verna Google

Ce soir, j’ai 2 ados en pleurs et en colère à cause de leurs coupes ratées. L’une ne veut plus aller chez le coiffeur, l’autre à besoin d’aller chez un autre coiffeur en urgence et va finir avec une coupe pixie pour rattraper le massacre. Et je parle pas des ma dernière expérience personnelle face à une coiffeuse qui n’écoutait pas ce que je demandais, prisonnière de ce qui avait été précédemment noté dans l’ordinateur et pressée par le temps ...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre insatisfaction, sachez que vous avez un certificat de garantie de 15 jours si la prestation ne vous convient pas nous pouvons refaire les coupes différemment … La responsable du salon se tient à votre entière disposition afin d’avoir un échange constructif.. L'équipe de Fronton
S
Sandra Gonzalez Google

Une coupe pour mon fils de 8ans à la tondeuse et un petit trait à réaliser et un dégradé Pour commencer, nous sommes très mal accueillis par une dame ! Une fois qu’elle se décide à nous prendre , elle me demande très sèchement la coupe souhaitée. Je lui dis que nous avons une photo et encore sèchement me demande de lui montrer la photo A la vue de la photo, elle me répond qu’elle ne peut pas faire , qu’on doit attendre sa collègue ! De ce fait , elle lui retire le peignoir sans faire le shampooing (qui aurait pu avancer sa collègue !) (En aparté un monsieur était là et il a eu la même niveau sympathie et refus de couper ) Du coup , sa collègue arrive , sympathique, dynamique ! (Sa collègue lui dit qu’elle ne peut pas faire les coupes de mon fils et du monsieur qui attend car c’est au rasoir !! )[ Bien entendu , ce n’est pas le cas , c’est bien une coupe à la tondeuse , sa collègue lui précise et elle répond que j’ai dit au rasoir !!] Je remontre la photo , elle coupe , nous indiquons juste le petit dégradé souhaité qui reste à faire , du moins c’est mon fils qui ose lui dire ! J’explique et elle me répond qu’elle ne voit pas de quoi je parle , d’un air désagréable Alors au vu des autres commentaires, inutile de me répondre « formation » ou « tarification «  car finalement on aurait pu s’adapter aux compétences de chacunes ; là je mets en avant un manque de savoir-être qui a mon sens est intolérable Nous ne reviendrons plus, j’essaie de donner des valeurs à mes enfants qui ne sont pas compatibles avec votre salon

V
Virginie Leduc Google

Je rejoins un des avis précédent. La coiffeuse n'écoute pas. Mon mari demande s'ils font les dégradés à blancs. Elle lui passe uniquement la tondeuse et n'effectue pas le dégradé à blanc. Lorsqu'il lui fait la remarque, elle lui explique qu'il ne l'avait pas précisé sans rectifier de son côté. Trop tard elle ne rectifie pas. Dommage.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce quiproco, nous avons 2 tarifications sur les coupes hommes, la coupe dite classique à la tondeuse à 22€ et le dégradé à blanc à 27€. Nous n'avons pas toute l'équipe formée à cette deuxième prestation, ce qui peut expliquer que la coiffeuse n'ait pas rectifiée la coiffure. Nous aurions du mieux vous expliquer avant la prestation et en sommes navrés. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe de Fronton
t
thierry coulomb Google

Client depuis longtemps j'oublie à chaque fois de déposer un avis du coup je m'y mets...! -Accueil chaleureux -ont est toujours très bien Reçu avec le sourire et la bonne humeur -Les filles font de leurs mieux pour avoir un minimum d'attente Bref vous comprendrez que je suis tres satisfait du lieux et que je recommande se salon sans aucune hésitation !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir dans notre salon. L'équipe Diloy's Fronton
C
Coco Nuts Google

Personnel agréable mais... Je venais pour une permanente bien serrée sur cheveux fins... On m'a demandé si je voulais un devis mais on ne m'a fait aucun "diagnostic" sur la nature de mon cheveu. Résultat 3 semaines après: mes cheveux sont aussi lisses qu'avant ma venue au salon et sont bien cramés ! 74€ dans le vent... (je comprends mieux pour le devis) Je ne vous remercie pas les filles et jamais plus je ne remettrai les pieds dans votre salon ! Ah... point positif: j'ai un joli dégradé, cher certes, mais beau !