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SALON DE COIFFURE

Diloy's Saint-Orens

Salon de coiffure · Saint-Orens-de-Gameville (31)

4,4 242 avis Google Fermé
Diloy's Saint-Orens — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Diloy's Saint-Orens

Diloy's Saint-Orens est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Saint-Orens-de-Gameville (31650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (242)

Avis Google
4,4
242 avis
5★184
4★24
3★2
2★5
1★27
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Elisa Moulis Google

Je mets 1 étoile pour plusieurs raisons mais qui ne concerne pas les employés qui travaillent à temps pleins à saint orens. Vraiment très déçue… une coiffure qui ne ressemble pas vraiment à ce que je voulait, un dégradé horizontal qui marque des étages… cela ne fait pas du tout naturel, je voulais une coiffure en forme de V, finalement je me retrouve avec des longueurs de cheveux différentes …une eau beaucoup trop chaude sans me demander mon avis… des coups de ciseaux vifs, brûlée à plusieurs reprise avec le sèche cheveux… de plus nous étions partie sur un shampoing, une coupe et un brushing… je n’ai pas eu le brushing et l’impression que le séchage naturel était plus imposé… une coiffeuse très fermée avec qui les discussions sont impossibles.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que si vous aviez pu nous faire part de votre insatisfaction directement au salon, nous aurions pu intervenir immédiatement et effectuer les retouches nécessaires sur place. Cela dit, il n’est pas trop tard : la gérante se tient à votre disposition pour en discuter avec vous, revoir la coupe et faire le nécessaire afin de corriger ce qui peut l’être. Concernant l’attitude de la coiffeuse, nous souhaitons également rappeler qu’il ne faut pas confondre la concentration dont une coiffeuse a besoin pour travailler avec de l’indifférence ou un manque d’envie d’échanger. Certaines personnes ont besoin de calme pour être précises et appliquées, mais nous entendons bien votre ressenti et nous le prenons en compte. Nous vous invitons à nous contacter ou à repasser au salon afin que la gérante puisse vous recevoir, faire un point avec vous (idéalement avec des photos de ce que vous souhaitiez) et trouver une solution satisfaisante. L'équipe de Saint-Orens
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evelyne riva Google

Remerciements particuliers à Saida tres professionnelle et qui trouve toujours la coupe courte et structurée qui me convient, avec toujours la même gentillesse, sa disponibilte et ses conseils

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que, en tant que cliente de longue date, vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre fidélité et vos compliments sur notre équipe et notre accueil nous touchent énormément. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Saint-Orens
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Rosa castillon Google

Une permanente montée en 10 mn sur cheveux epais, les rouleaux se détendaient , aucune vérification ni ajustement. Résultat médiocre. Du bruit et beaucoup d'attente entre les prestations. Addition salée. Déception sur ce salon.

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Lisa Proust Google

Au top comme d’habitude 🤍💫

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité ! A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Saint-Orens
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Nora Google

Emilie est une coiffeuse exceptionnelle 🌸, à l’écoute et pleine de justesse. On est aussi très bien accueilli par toute l’équipe, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Avec Emilie, on se dit vraiment que les belles rencontres n’arrivent jamais par hasard ✨.

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Viktoriya DESCURE GOLOVATYUK Google

Une équipe au top ! Le personnel est non seulement professionnel, mais aussi extrêmement attentionné et sympathique. On se sent tout de suite à l’aise dès l’arrivée. Les filles ont tout de suite compris ce que je voulais et le résultat est au-delà de mes attentes. Le cadre est propre, agréable et relaxant C’est un vrai plaisir d’être entre les mains de personnes aussi passionnées par leur métier. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre savoir-faire ! Je reviendrais sans hésiter et recommande ce salon pour les prestations et la convivialité 10/10 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la convivialité et notre travail. C’est un plaisir de vous accueillir et de contribuer à votre détente. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe Diloy's Saint-Orens
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melyssa rebling Google

🌟 Un vrai moment de détente et un super résultat ! Je suis venue une première fois pour un devis, et j’avais déjà été très bien accueillie. Aujourd’hui, j’ai fait un ombré hair blond dans leur salon et tout s’est parfaitement déroulé. J'étais un peu indécise et peu sûre deux jeunes femmes on pris le temps de m'aider et me rassurer pour le choix final. Marie, qui s’est occupée de moi, a été douce, professionnelle et vraiment à l’écoute. Sa collègue Anais est également intervenue à quelques moments pour aider et me conseiller, et elles ont formé un super duo : bienveillantes, attentionnées et très pros. Elles ont surveillé chaque étape avec soin, pris le temps de bien tout expliquer, m’ont proposé un thé, activé le sièges massant… Un vrai cocon de bien-être ! Même lors du démêlage, malgré mes cheveux un peu capricieux, elles ont su rester délicates. Le résultat est hyper naturel et correspond exactement à ce que je voulais. Je suis ravie et je recommande à 100 % ce salon et cette équipe 👏💇🏼‍♀️✨

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre témoignage si chaleureux et positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience dans notre salon a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil, à l’écoute et au professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité, et votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d’autres moments de détente et de beauté ! L'équipe Diloy's Saint-Orens
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Louyz Drd Google

Ma première fois dans ce salon pour un ombré hair blond, j’en ressors ravie !! Merci à Maeline et Anaïs pour leurs expertises, et à toute l’équipe. Je reviendrai sans hésiter ✨

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Manon Deschamps Google

Une équipe formidable avec des coiffeuses très attentives et attentionnées ! Merci à Emilie et Anaïs surtout concernant toutes les petites mèches effectuées, j’ai hâte de découvrir les photos avant/apres ! ☺️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de vos mèches ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accueillir dans notre salon. L’équipe Diloy’s Saint-Orens
N
Nicolas Cariven Google

Première fois que j'y vais, je vois le salon avec pas mal de monde et 3 personnes devant moi. J'ai eu un peu peur du temps que j'allais y passer mais même pas 40m après j'étais déjà passé et coiffé etc, personnel très gentil et pro.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir dans notre salon. L’équipe Diloy’s Saint Orens
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Francoise Moreira Google

Cela fait des années que je vais là. Je n'ai jamais été déçu ni par l'accueil ni le sérieux des prestations. Mais ce matin il faut dire que Saïda m'a littéralement changé l'état de mes cheveux et leur couleur tant que j'ai même du mal à me reconnaître. Grand merci à elle .... Joyeuses fêtes de fin d'année à elle Sabine et toute l'équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre salon, bonnes fêtes ! L’équipe Diloy’s Saint-Orens
C
Clara Antraygues Google

Première fois que je vais dans cette chaîne, j’ai été très bien accueillie. Marie m’a coiffé, elle a été super, je suis très contente du résultat. Super équipe je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience coiffure chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Diloy's Saint-Orens
F
Frederique Muratet Google

Je reviens a la charge pour exprimer ma gratitude et ma satisfaction pour ma deuxieme visite faite debut octobre. Emilie a eu la gentillesse de me prendre pour une coupe-brushing un vendredi soir a 18h 45 et j’a ete ravie du resultat mais aussi par sa gentillesse, son expertise et son efficacité. Décidement ce salon est parfait pour moi. Bravo et merci!!!! C'est ma première visite dans ce salon. L'accueil était chaleureux et on m'a gentiment expliqué le concept du "sans rendez-vous". J'ai donc attendu un peu. Je suis ravie de la coupe que Marie m'a faite; je voulais une coupe facile a entretenir à la mer et j'ai eu le résultat souhaité, même si c'était un changement radical. D'habitude j'aime avoir les cheveux lisses (séchage avec brosse et séchoir) mais cette coupe (qui sèche juste en froissant les cheveux) fait ressortir mes boucles naturelles sans frisottis. J'ai bien pu profiter de mes vacances sans souci pour ma coupe. Bravo et merci Marie! Je reviendrai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Les compliments sur la qualité de nos prestations sont ceux qui nous rendent les plus heureux ! Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. A bientôt en salon, L'équipe Diloy's Saint-Orens
M
Mathilde Georges Google

J'ai été très bien accueillie et conseillée. La personne qui s'est occupée de moi était aussi au top. Encore merci ça me plaît beaucoup ☺️👍

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre satisfaction, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en photo. à bientôt dans votre salon. L'équipe Diloy's Saint-Orens
C
Coralie Google

Merci à Sabine pour ses conseils et son efficacité aujourd’hui Je suis très contente de mes mèches et de la coupe je reviendrais à l’avenir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et d'avoir partagé votre photo. A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Saint-Orens
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Eva Bastouilh Google

Je suis venue dans ce salon pour me faire rattraper une coupe complètement ratée et abominable qu’une coiffeuse m’avait fait dans un autre salon. Les coiffeuses sont vraiment très gentilles et sont surtout très à l’écoute. Elles ont su régler le problème très rapidement et m’ont rattrapé la coupe à présent très belle. Je recommande fortement pour la bonne humeur et la gentillesse du personnel, merci !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé. Au plaisir de vous revoir dans notre salon. L'équipe Diloy's Saint-Orens
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ilona Google

très satisfaite de mon blond. La patine est et le soin sont top pour passer d’un blond clair comme ça en une fois! je recommande!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis lorsqu' une cliente fait part de sa satisfaction. Nous vous remercions de votre recommandation ! A très bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Saint-Orens
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mathilde garcia Google

Le pire salon de coiffure de Toulouse… Je décide de renouveler mon blond, uniformément sur toute ma chevelure et faire une coupe simple, droite. Je sors de la bas avec une coupe en forme d’escalier, on m’a coupé 20cm de cheveux mais le pire : ce blond jaunâtre, des mèches grossières qui se battent en duelles, des pertes de cheveux… Ils ne m’ont même pas appliqué de patine !! Un scandale et pour couronner le tout, elle refuse catégoriquement de me rembourser. Une salariée s’est même levée afin de m’intimider 😂 Vous vous doutez bien que j’ai refusé que l’on me retouche la tête dans ce même salon plus que low-cost ! Preuve en image, c’est censé ressembler à du blond homogène… À fuir !!

Réponse du professionnel : Nous avions fait un diagnostic avant de réaliser la prestation en vous expliquant que le blond polaire que vous souhaitiez n'était pas possible en raison de l'historique et l'état de vos cheveux. Nous avons décidé ensemble de réaliser quelques mèches. A ce jour celles-ci ne vous plaisant pas, nous vous avons proposé de refaire différemment (notamment une patine et une coupe). Prestation que vous avez refusée. Vous avez été agressive lors de notre refus de remboursement. Votre avis est donc mensonger et dans l'intention de nous nuire. L'équipe de Saint-Orens
L
Laurianne Leandri Google

Un super salon, agréable et lumineux, et cerise sur le gâteau des coiffeuses dont la priorité est de ne pas abîmer les cheveux de leurs clientes. Mention spéciale à Laurence qui m’a permis d’avoir un ombré hair blond froid magnifique!!!!!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un si bel avis suite à votre passage. A bientôt dans votre salon, L'équipe Diloy's Saint-Orens

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