Dreadluxe

Un énorme merci à Angela pour la magnifique coloration qu’elle m’a faite, du vrai travail de pro 🤝🏾 !!

J’ai été coiffé par Karen travaille très je recommande j’ai envie mon fils après ça il était mignon mignon très charmeurs

Cela fait 6 ans que je suis cliente chez Dreadluxe. J’entends souvent les gens dire que Dreadluxe est cher…il est certain que leurs tarifs ne sont pas accessibles à toustes. Une autre chose est certaine cependant, on n’est jamais déçu.e.s et on reçoit ce pour quoi on paie, et bien au-delà : une équipe sympa, attentive, professionnelle, de très bon conseil, avec un sens du client irréprochable et qui propose des soins de qualité. Cela ne court pas les rues l’air de rien. De la gentillesse de Nina, qui gère le standard téléphonique, les RDV et l’accueil physique au salon, à Angela ou Mariama dont les synonymes devraient être "efficacité", à Didier, le dernier arrivé de l’équipe que j’ai trouvé tout aussi compétent, dans sa posture “peace x love” etc. jusqu’au Manager Jeff qui a un petit mot pour les client.e.s quand il est présent… Tout le monde est à l’écoute et aux petits soins. Et on voit bien que cette posture est la marque de fabrique de la maison : même les collègues du quartier ou les amis de passage ne manquent jamais de saluer tout le monde quand ils passent une tête. On se sent comme un.e invité.e d’honneur. C’est très agréable. Tout ceci dans un cadre propre, stylé et cozy avec, en bonus, du (très) bon son dans les oreilles ! Donc Dreadluxe, plus qu’un simple salon de coiffure, c’est une expérience ! Et je la recommande chaudement :)

Je suis entièrement satisfait de la prestation de Raphaël. À partir d'aujourd'hui, il devient officiellement mon lockseur attitré. L'accueil est chaleureux, son professionnalisme est irréprochable. Je recommande vivement ses services à toutes celles et ceux qui souhaitent se faire lockser dans les meilleures conditions !

J’avais pris rendez-vous chez Dreadluxe une semaine à l’avance pour une reprise au crochet. Vivant à l’étranger, je n’ai pas beaucoup de flexibilité. Malheureusement, mon rendez-vous a été annulé 30 minutes avant, le matin même, via un message générique qui indiquait que je serais recontacté au plus vite pour en fixer un nouveau. 24 heures plus tard, je n’ai toujours reçu aucun retour. Étant donné les tarifs pratiqués, ce manque de professionnalisme me laisse une mauvaise impression, et je ne pense pas revenir chez Dreadluxe. Cela dit, la première fois que je suis venu, je m’étais présenté directement en boutique et j’ai pu être pris en charge sans rendez-vous. Je conseille donc aux futurs clients de faire de même s’ils le peuvent.

Décevant. J’ai réservé une prestation complète le 21 février 2025 (reprise de locks, shampoing, soin, réparations et coiffure en vanilles) pour 6h30 de travail. Le jour du rendez-vous, après la reprise et seulement 3 réparations au lieu de 5, la coiffeuse refuse de faire les vanilles, prétextant un manque de temps, alors que tout était prévu. Elle me propose des nattes collées à la place, qui prennent autant de temps, juste pour bâcler la prestation. J’ai dû aller ailleurs le lendemain pour finir ma coiffure, alors que j’avais déjà payé ici. J’ai tenté de trouver une solution avec la direction, ils m’ont fait patienter une semaine et demie avant de finalement ne proposer que -40 % sur une prochaine prestation, ce qui n’a aucun sens puisque je ne compte plus revenir après cette expérience. J’ai demandé une solution financière équitable, mais ils ont refusé, en me faisant croire que c’était leur seule option. Depuis le 11 mars, plus aucune réponse de leur part. Mauvaise organisation, service client inexistant. Je déconseille.

Fuyez !! Genre vraiment fuyez. Regardez juste ce qu'elles ont fait à mon copain. Déjà elles se sont partagées le taf à 2 et elles ont fait un "concours de vitesse" ??? tu peux faire ça quand t'es douée à la limite mais vu le résultat c'est pas le cas, les locs sont enormes alors qu'on s'était mis d'accord pour qu'elles soient fines en plus elles sont MEME PAS UN PEU UNIFORMES on dirait des curlys. De plus, elles lévitent, il n'y a AUCUNE SOUPLESSE (je pense que c'est dû au fait qu'elles n'ont pas utilisés d'eau chaude) Pour moi il y a homicide avec préméditation. J'ai contacté des VRAIS locticians amies d'amies qui m'ont que dreadluxe et ses coiffeuses se sont bien foutu de notre gueule. Après j'ai essayé de contacté le salon par téléphone très exactement 4 fois pour essayer d'avoir une explication, sans réponse de leur part... Maintenant on galère à les retirer avec des tutos youtube. Merci dreadluxe ça c'est du professionalisme digne d'un salon sur Paris qui facture ses départ de locs à 350 balles 👍👍👍

Eddie a sublimé mes locks avec une magnifique coiffure. J'ai passé un très bon moment chez Dreadluxe avec des coiffeurs sympas, accueillants et à l'écoute. Mes chouchous sont doux et soyeux comme jamais grâce au soin à l'aloès. Obrigado Eddie !

J'ai été faire des extensions chez eux, c'est très mal coupé et plus court par rapport à ce que j'avais demandé. De plus les carrés n'ont pas été fait en fonction des mes cheveux on voit la différence entre ma racine et les extensions entre la racine et j'ai deux grosseurs de locks différentes. J'ai vu avec le patron tout ce qu'il m'a proposé c'est de couper encore plus et ça n'a pas changé grand chose . Une prestation que j'ai payée 750 euros. Je suis obligé de refaire mes extensions ailleurs.

Expérience parfaite dans ce salon. Je suis venue de loin et n'ai pas regretté le déplacement (et les embouteillages dans Paris ) une seule seconde. Équipe très professionnelle et chaleureuse, mes cheveux n'ont jamais été chouchouté de la sorte. Excellente ambiance dans le salon, tout le monde se salue, discute et les coiffeurs semblent très bien s'entendre entre eux. Bref, un agréable moment passé là-bas. Je reviendrai avec plaisir.