Eden Rouge coiffure

clémence est une coiffeuse très professionnelle…qui sait etre à l’écoute de ma demande… j’ai dû rencontrer de nombreuses coiffeuses avant d’arriver à l’Eden. rouge.. je suis une cliente avec des allergies cheveux fins… et peu abondants.. je suis très satisfaite de sa prestation…

1000 mercis à Cindy qui est la garante de ma blondeur ultime sur cheveux longs depuis des années. Je la suis où qu'elle aille même si le salon est à 1 heure de chez moi et je n'ai jamais été déçue. Partout, on complimente ma couleur. Beaucoup pensent même qu'elle est naturelle. Bref, merci Cindy Quant au salon, il est très agréable et le personnel est toujours sympathique.

Je n’ai vraiment pas aimé mon expérience chez ce coiffeur. J’avais demandé un shampoing, un brushing et simplement couper les pointes bien droites. Ayant les cheveux bouclés, je n’ai pas du tout apprécié qu’on me les coupe alors qu’ils étaient encore mouillés. Le brushing a été mal fait, je me suis retrouvée avec un casque. Elles n’ont même pas séparé mes cheveux par sections pour travailler mèche par mèche, ce qui est pourtant la base, surtout pour des cheveux bouclés. Je suis repartie avec une touffe, qui m’a coûté 73 € au lieu de 55 €, et j’ai dû refaire le brushing chez moi. Mes racines étaient toujours bouclées… autant dire que je ne suis absolument pas satisfaite. Je n’ai ni les pointes droites, ni un brushing correct, ce qui devrait être un minimum. Honnêtement, je ne pense pas qu’elles sachent coiffer autre chose que des cheveux lisses.

Il y a deux semaines, j’ai vécu une très mauvaise expérience. Ce que j’avais demandé: un balayage blond doré, pas trop clair ni trop contrasté avec ma base naturelle (blond cendré) et un peu plus lumineux sur le devant du visage. Résultat : grosses mèches décolorées blanches sur le devant du visage et la nuque, sans aucun balayage fin sur les tempes → impossible d’attacher mes cheveux correctement. Quand j’ai dit que je n’étais pas satisfaite, le coiffeur a insisté en disant que ce serait beau, puis a tenté de masquer le résultat en me lissant les cheveux (alors que j’avais demandé un séchage naturel). Sa collègue m’a également répété que c’était joli et m’a même conseillé « d’attendre 48h pour m’habituer »… alors que le résultat était clairement raté. Photo 1 et 2 À la caisse, on m’a demandé 185 € au lieu des 180 € annoncés lors du devis, sans explication valable. J’ai payé, mais je suis sortie extrêmement déçue. Le lendemain, je suis revenue pour demander une correction. On m’a donné un rendez-vous le jour même. Concernant la coupe : j’avais donné mon accord pour un léger dégradé à l’avant, mais le coiffeur a finalement dégradé toute la tête sans mon accord. Ensuite, il m’a imposé un brushing alors que j’avais dit non, en justifiant que c’était « pour montrer son art ». Résultat : malgré les efforts mis en œuvre pour corriger la premier coupe ratée, la couleur reste incohérente (mèches très claires devant, pointes dorées ailleurs). Photo 3 et 4 Mes cheveux sont encore plus abîmés et j’ai pas mal gâché d’argent pour ressortir avec une tête beaucoup moins bien qu’à mon arrivée! J’ai dû, en urgence, refaire une coloration de supermarché pour être présentable au travail. C’est le monde à l’envers. 👉 Les raisons pour lesquelles je ne reviendrai: • Des coiffeurs qui font ce qu’ils veulent au lieu d’écouter la demande. • Une équipe qui insiste pour faire croire qu’un résultat raté est « réussi ». • Une différence de prix injustifiée entre le devis oral et la facture. Malgré l’effort commercial pour rattraper la coupe, je n’ai plus confiance et je ne souhaite pas prendre le risque d’être à nouveau déçu ainsi.

Je viens depuis 2 ans dans ce salon pour mes patines mais cette fois j’ai demandé un geste plus « technique » je voulais illuminer avec un peu de blond, voici le résultat. Des grosses mèches bien à la racine. J’ai du me rendre dans un autre salon pour rattrapage. Cela arrive malheureusement de tomber sur des coiffeurs non expérimentés en revanche le seul petit geste commercial qui m’a été proposé : un brushing J’ai payé 160 euros pour cette prestation Je trouve ça désolant de ne pas pouvoir prétendre un geste plus gratifiant à ses clients suite à une aberration pareille.