Elixir institut

J’ai été au salon à deux reprises pour un French balayage et je n’ai pas été déçue. Très professionnelles et gentilles, résultat au top et moment de détente. Je conseille fortement!

Merci à Pauline pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Un travail vraiment soigné, avec une vraie écoute de ses clientes 💕 Je suis ravie du résultat sur mes cheveux grâce au soin Tokyo On sent la qualité et le savoir-faire du début à la fin ! Merci encore et à très vite 😊Lynda

Encore une très belle expérience ce matin, un salon très cocooning où on se sent bien, un moment de détente, une professionnelle adorable et très à l’écoute qui a fait exactement ce que je souhaitais. C’est vraiment toujours un grand plaisir pour moi de passer un moment dans ce salon 😊

Salon moderne et agréable. Coiffeuses à l’écoute, sympathiques, professionnelles et compétentes. Une expérience qui fait la différence avec des prestations adaptées à nos cheveux. Je suis ravis d’avoir passé le cap du changement avec Pauline ☺️

Rdv pris pour la formule ton/ton, soin, coupe, brushing, j'en ressors plus que ravie. Étant très exigeante et méfiante suite à beaucoup de déceptions capillaires faites par des professionnels, Pauline à su m'écouter , me rassurer et me conseiller parfaitement . J'ai passé un moment très agréable du début à la fin, avec beaucoup de bienveillance. La couleur est exactement ce que j'avais demandé, la coupe également. C'est la première fois que je ressors si contente et avec le résultat demandé au départ. Je suis conquise. Merci mille fois Pauline. J'ai enfin trouvé une coiffeuse digne de ce nom que je ne suis pas prête de lâcher ! 🥰 De loin le meilleur salon de Roanne et même que beaucoup de salons lyonnais ! Je recommande les yeux fermés . Cécile N.

Une superbe expérience encore merci à Pauline pour son savoir faire et ses conseils. Jamais déçue à chaque fois que j’ai pu aller dans ce salon de coiffure. En plus d’un très bon accueil par toute l’équipe.

Une superbe expérience ! Le salon est magnifique, apaisant et rempli de bienveillance. On s’y sent immédiatement dans une bulle de sérénité. La prestation coiffure a été parfaite du début à la fin, à l’écoute, douce et très professionnelle. Je suis ressortie détendue et ravie du résultat. Je recommande vivement ce bel établissement, un véritable lieu cocooning où l’on prend soin de vous. ✨

Vraiment déçue de la coupe de cheveux que j’ai eu, j’ai payé 87 euros sur cheveux XXL, coupe, soin, brushing. J’ai demandé une coupe butterfly en montrant des vidéos, au final je ressort avec juste les pointes coupées et une frange rideau ce qui n’est pas représentatif d’une coupe butterfly. Pour le coiffage j’ai eu le droit à quelques boucles qui se courrait après en rentrant chez-moi j’ai pu donc me relisser les cheveux psk vouloir faire quelques boucles pour faire « genre coupe butterfly » alors que ce n’est pas du tout ce que j’ai montré je montrerais donc les photos a l’appuie. Je suis déçue qu’on essaie de me dire que la brosse soufflante de GHD irait très bien pour me coiffer juste histoire de la vendre c’est sur que 400 euros la brosse alors que la coupe ben c’est une coupe droite j’ai rien à faire à part me lisser les cheveux sur une coupe comme ça. En se qui concerne le soin j’ai rien a redire. Quand on m’a demandé ci j’étais satisfaite ben j’ai dit oui en même temps je trouve ça tellement gênant de dire non alors que sa saute au yeux que là photo que j’ai demandé y a aucune ressemblance avec ce qu’on ma fait.

J'ai vécu la pire expérience capillaire dans ce salon. Pour un tarif de 495 €sur 2 jours. J'ai obtenu une coupe ratée. Des extensions adhésives pas de la même couleur. Quand j'ai écrit à Pauline pour faire part de ma coupe ratée en lui montrant une photo le lendemain. Elle m'a répondu de mauvaise foi qu'elle n'y avait pas touché ! Et que c'était étonnant. Elle m'avait quand même proposé de repasser au salon. Mais quand je l'ai croisé à une fête le lendemain et qu'elle me passe 15 fois devant sans me dire bonjour j'avoue que le manque de savoir-vivre m'a pas fait envie d'y retourner. De plus quand j'ai enlevé il y a quelques jours mes extensions adhésives je me suis aperçu qu'elles étaient pas toutes de la même couleur. Alors qu'on s'était mis d'accord pour les avoir toute de la même couleur. Cette fois-ci j'ai rebondit et je lui ai écrit mais bien sûr pas réponse ! Donc là je me permets de vous donner un conseil à fuir !!!

Je ne regrette pas mon choix d’avoir fait confiance à Pauline pour changer de tête. Un amour de femme, très à l’écoute, de bon conseil elle a su me rassurer et m’a donné cette nouvelle coupe que j’adore. Mille merci et à bientôt pour une nouvelle folie peut être ❤️