Elle et Lui le Bar à couleurs - Coiffeur Grenoble

Très mauvaise expérience dans ce salon. On m’a offert un bon cadeau comprenant shampoing + coupe + coloration + brushing cheveux longs, mais tout s’est mal passé du début à la fin. Dès la prise de rendez-vous, l’accueil téléphonique était désagréable. Impossible d’obtenir un créneau clair, et malgré la promesse de me rappeler, cela n’a jamais été fait. J’ai dû relancer moi-même après plusieurs jours. Le jour du rendez-vous, l’accueil n’était pas meilleur : ton peu professionnel, remarques déplacées, et aucun conseil alors que je sollicitais justement l’avis de la coiffeuse. Concernant les tarifs, j’ai été très surprise : le salon affiche 129€ pour un balayage sur cheveux longs, et j’étais tout à fait prête à payer un supplément raisonnable (environ +50€) pour faire un balayage à la place de la coloration incluse dans mon bon cadeau. Or, on m’a annoncé des suppléments allant jusqu’à 150 à 180€, en justifiant cela par des cheveux dits “hors norme”. Résultat : impossible de bénéficier de la prestation prévue sans payer une somme disproportionnée. J’ai donc dû renoncer à toute coloration, ce qui vide complètement le bon cadeau de son intérêt. Concernant la prestation réalisée : -coupe faite sans réel échange ni conseil -séchage bâclé en quelques minutes, cheveux encore mouillés -boucles ratées et rendu final négligé Le tout expédié en à peine 20 minutes, alors qu’il s’agissait au départ d’une prestation complète pour cheveux longs. En résumé : accueil désagréable, manque de professionnalisme, absence de conseils, tarifs incohérents et prestation largement en dessous de ce qui était prévu. Je suis très déçue et je ne recommande pas ce salon.

Rendez-vous obtenu rapidement (veille pour le lendemain matin). Facilité de stationnement à proximité et gratuit. La gérante est très agréable et appliquée ; Très à l'écoute des demandes du client. Le tarif est aussi très agréable. Le lieu est calme et lumineux à l'opposé des salons-usines. C'était ma 2ème visite et je reviendrai dès que nécessaire.

Excellente expérience ! Coiffeuse très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais. L’accueil est chaleureux et on se sent tout de suite en confiance. Je recommande les yeux fermés !

1 ère expérience dans ce salon très bonne! Le résultat de mon balayage est plus que parfait, lumineux, naturel, rien à redire. La patronne et son apprentie sont à l’écoute, très professionnelles et très sympathique. Je suis plus que satisfaite, je recommande FORTEMENT ce salon qui propose en plus des prestations très bon rapport qualité/prix. Au plaisir de vous revoir lors de mon prochain passage. Océane

C'est la 3ème fois que je viens au salon (1ère fois pour les mèches), et c'est la 1ère fois qu'elle sont aussi bien faites, la photo parle d'elle-même ! Les filles ont pris le temps de bien choisir la couleur avec moi pour que ce soit le plus naturel possible et c'est réussi j'ai eu que des compliments ! Elles sont très douces et sympas je reviendrai faire mes mèches, j'ai aussi envoyé ma soeur se faire couper les cheveux et tout s'est bien passé pour elle également. Je recommande le salon sans hésiter si vous voulez passer un bon moment :)

C'était une première pour moi, et je suis très satisfaite de la couleur très lumineuse,moderne, réalisée par Jackie. Le massage du cuir chevelu effectué par Adriana est super. J'ai papoté avec une cliente qui m'a parrainée dans sa salle de sport ! Bref, très bon moment.

Coiffeuse très professionnelle, souriante et bienveillante. Elle est à l’écoute, de très bon conseil et maîtrise parfaitement son métier. Un vrai plaisir à chaque visite, je recommande sans hésiter !

Salon découvert grâce à un Groupon. Je pense que les prestations sont superbes, si vous êtes un client lambda. Étant une cliente via Groupon, je n'ai pas été traitée de la même manière. Et je ne recommande pas de découvrir ce salon via Groupon.. et d'ailleurs je remarque que je ne suis pas la seule (avis Groupon globalement négatifs..). Mention pour la jeune apprentie, Adrianna, qui était tout simplement super! Gentille, souriante malgré tout, et très douce !

Super expérience dans ce salon de coiffure ! J’ai eu exactement la coupe que j’avais demandée, ce qui est assez rare pour être souligné. L’équipe est très à l’écoute, prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on veut et donne de bons conseils sans jamais imposer. L’ambiance est agréable et professionnelle. Je suis ressortie très satisfaite, je recommande sans hésiter !

Résultat magnifique, mais l'ambiance et le management gâchent l'expérience. ​Je suis venue pour un balayage miel doré et le résultat technique est vraiment top. Un grand merci à Adrie et Izzy qui se sont occupées de moi : elles ont été d'une douceur, d'une gentillesse et d'un professionnalisme absolus. La patronne a également réalisé une grande partie des mèches et le diagnostic était super, mes cheveux sont magnifiques et très doux. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. ​Cependant, je ne reviendrai pas à cause de l'ambiance générale du salon. Le management de la patronne envers ses jeunes recrues est extrêmement lourd et pesant. Les reprendre constamment devant les clientes, parfois de manière très abrupte (comme claquer des doigts pour interpeller ou insister alors qu'une jeune ne se sent pas bien), crée un malaise partagé par toutes les clientes présentes. Un peu plus de bienveillance et de patience envers ces jeunes filles, qui débutent mais qui travaillent super bien, rendrait l'expérience tellement plus agréable. ​Enfin, l'insistance quasi systématique pour que l'on laisse un avis Google ou qu'on se prenne en photo devient très intrusive à la fin de la prestation. ​Le travail de coiffure mérite un 5/5, mais l'expérience humaine et le manque de diplomatie envers l'équipe font descendre ma note. Plein de soutien à Adrie et Izzy pour la suite !

Première fois dans ce salon, et je suis ravie. Très à l’écoute de mes demandes : ne pas toucher aux racines ni à la longueur, réhomogénéiser ma couleur naturelle et réaliser un dégradé. Travail soigné et super résultats sur mes cheveux qui étaient beaucoup abîmés.

Très bonne expérience dans ce salon. La coiffeuse a été rapide et très efficace. Elle a fait preuve d'un excellent coup de ciseaux, et le résultat est exactement ce que j'attendais : propre et soigné. Ambiance agréable et service professionnel. Je reviendrai sans hésiter.

Superbe le déménagement dans ce nouveau salon, lumineux et agréable. Parking super facile devant le salon et en plus gratuit. Un plus pour un salon en plein centre de Grenoble. Et Jacky coiffe toujours aussi bien avec ces doigt de fée. Merci pour cette nouvelle coupe. Un lissage parfait.

Magnifique, je suis venue sans savoir exactement ce que je voulais et la coiffeuse a parfaitement compris. Couleur superbe et très naturelle comme demandé, et la coupe aussi est exactement ce que j’espérais. Je recommande vivement !