Accueil Salon de coiffure Hauts-de-France Aisne Chauny Emeraude Coiffure
SALON DE COIFFURE

Emeraude Coiffure

Salon de coiffure · Chauny (02)

4,5 164 avis Google Fermé
Emeraude Coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Emeraude Coiffure

Emeraude Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Chauny (02300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (164)

Avis Google
4,5
164 avis
5★124
4★19
3★5
2★4
1★12
M
Marie Line Gevas Google

Pour une première j' ai été très satisfaite, tout les critères sont là , l'écoute, le sourire, la gentillesse , l'attention et de très bon conseil . J' ai obtenu la coupe couleur et mèches que j'avais demandé . Merci pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie Line pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravies que votre première visite se soit si bien passée et que vous ayez apprécié notre écoute, notre accueil ainsi que nos conseils. C'est un vrai plaisir de savoir que votre coupe, votre couleur et vos mèches correspondaient à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Emeraude Coiffure !
E
Entem Elodie Google

Un accueil très chaleureux, des coiffeuses très agréables et à l’écoute ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravies que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon 🥰
O
Océane Cordier Google

Première fois pour moi dans ce salon de coiffure, recommandé par ma belle sœur j’ai choisis Roxanne, une coiffeuse très gentille, qui explique très bien et avec des doigts de fée. Encore merci à vous Roxanne

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravies que votre première expérience dans notre salon avec Roxanne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Roxanne et serons heureuses de vous accueillir de nouveau prochainement.
S
Stephanie Chasles Google

Equipe très professionnelle et sympathique. Mon mari n'avait pas de rdv et Roxanne a trouvé une place pour lui. Coupe homme vraiment belle et fondue. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que Roxanne ait pu accueillir votre mari même sans rendez-vous et que sa coupe vous plaise autant. Vos compliments sur notre équipe nous touchent beaucoup et nous serons heureuses de vous revoir au salon 🫶🏼
A
Alexandre Vandevyver Google

J’ai une coiffeuse habituelle depuis 5 ans (Vicky) qui pour me couper les cheveux, est d’abord obligé de les lissé (chose que je déteste car j’ai les cheveux bouclés) elle dit que c’est pour démêler mais je n’y crois pas. En revanche elle est très sympa et sait conseiller pour quelle coupe de cheveux faire quand une dilemme se pose . (Humour c’est une super coiffeuse) .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous appréciez les conseils et l’humour de Vicky. Pour clarifier, votre coiffeuse ne lisse pas vos cheveux avant la coupe : elle les démêle simplement pour faciliter la coupe, surtout sur cheveux bouclés. Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau bientôt !
J
Jeanne Vdbl Google

Je recommande fortement ! Particulièrement la coiffeuse Vicky qui est vraiment à l’écoute et un résultat incroyable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravies que Vicky ait pu vous offrir une écoute attentive et un résultat qui vous satisfait pleinement. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau
M
Mylène Vincent Google

Je suis cliente depuis plusieurs années au sein de ce salon. Mais le dernier rendez-vous me laisse perplexe : deux patines m’ont été facturées au motif que le produit avait été appliqué sur l’ensemble de la chevelure, alors qu’auparavant une seule patine était comptabilisée lorsqu’elle était appliquée uniquement en racines. Le résultat sur les cheveux était d’ailleurs peu correct : l’effet s’est estompé très rapidement, en quelques jours seulement. Cette différence de prix ne m’a pas été expliquée ni annoncée avant la prestation, ce qui m’a surprise au moment du règlement. D’ailleurs, je ne paie jamais le même tarif… Ce manque de clarté et de transparence sur les prestations et les tarifs me donne donc le sentiment d’une pratique trompeuse. C’est très décevant après plusieurs années de fidélité. Je souhaite apporter une précision suite à votre réponse. Même si nous avons échangé, la différence de prix ne m’a pas été clairement expliquée ni annoncée avant la prestation, ce qui explique ma surprise au moment du règlement. Par ailleurs, je réalise pourtant exactement la même prestation une fois sur deux, ce qui rend difficilement compréhensible le fait que le tarif varie d’un rendez-vous à l’autre. Le résultat s’estompant très rapidement à chaque rendez-vous, mon avis reste inchangé. Il ne s’agit pas d’un manque d’explication, mais d’un désaccord sur la pratique et sur la transparence des tarifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis assez surprise de ton message puisque nous avons eu l' occasion de discuter de tout cela de vive voix , notamment du detail qui a été effectué, ainsi que l' utilisation d une demie dose de patine, nécessaire a la longueur de cheveux. Il est vrai que le prix des prestations peut fluctuer puisque nous ne réalisons jamais 100% la même chose Pardon de ne pas avoir été bon pédagogue je me tiens toujours à ta disposition, pour renouveler mes explications
M
Maeva Mattana Google

Excellente coiffeuse Caro très a l écoute, j avais peur qu’on me coupe trop de longueur mais tout c est tres bien passer, elles prennent le temps de bien écouter nos demande et bien expliquer ce qui est possible ou non. Je recommande !

J
JALANE YHUEL Google

Super ravie du résultat ! Exactement ce que je voulais merci !

M
Maeva Villers Google

Toujours parfait Roxanne fait toujours un travaille exceptionnel je recommande a 100% Foncer !!😍😍

M
Mel Google

Accueil chaleureux et sympathique :) Très satisfait de la coupe. Je recommande !

V
Veronique Barli Google

Tres contente satisfaite toutes les coiffeuses sont tres sympathiques je suis cliente depuis 10 ans

G
Geoffrey Lopez Google

Personnel accueillant, sympathique et compétent ! Je recommande sans hésiter

S
Sandrine Doucet Google

Très bon coiffeur, jamais déçu, elles sont toutes agréables et de bon conseils. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous satisfaire et vous conseiller. À très bientôt au salon !
E
Emmie Srln Google

Je suis venue à la fin du mois de juillet 2025 pour neutraliser mes mèches ayant des reflets jaune et avoir quelques choses de plus lumineux et plus clair en sortant j’étais très satisfaite le résultat était magnifique et 2 jours après les reflets que je n’aimais pas sont réapparus. 3 jours après je suis revenue pour une patine pour essayer de rattraper cela et finalement ça n’a rien changée et je n’ai plus du tout le même résultat quand sortant de chez le coiffeur. Donc pour la somme de 180€ je suis très déçue et j’aurai souhaitée garder la même couleur de cheveux sur un long terme et pas que 2 jours.. de plus j’ai pris un shampooing sous le conseil des coiffeuses à y’en trentaine d’euros et je vois pas de différence. Néanmoins la coiffeuse était très gentille et très professionnelle sûrement juste les produits qui n’étaient pas adaptés à mes cheveux.

L
Laurine Lemaire Google

Très bonne expérience avec Hélène. Une coupe bien réalisée, Hélène est très douce et m’a fait valider à chaque étape avant de couper pour être sure de la longueur. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments, Hélène les mérite certes mais tout de même, vous êtes adorable.
S
Sandrine Roussel Google

Salon agréable, et surtout une coiffeuse(Roxanne) performante, calme,a l écoute et qui sublime a chaque fois mon blond sans jamais abîmer mes cheveux!( Et pourtant on part de loin avec mes cheveux decolorés et déshydratés!)La meilleure de toutes! ❤️je n' ai jamais eu d'aussi beaux cheveux blonds et longs!!

Réponse du professionnel : C’est avec la plus grande émotion que j’ai reçu votre message qui rend hommage à l’importance que nous accordons à la qualité de vos cheveux et surtout à leur préservation tout en nous appliquant à réaliser les blonds que vous souhaitez. Merci encore pour votre confiance, vous nous aider à progresser en permanence. ❤️
K
Kuramew LS Google

Première fois Chez Émeraude ! Il est difficile de trouver un bon coiffeur dans un endroit qui nous est inconnu. Je suis venue pour ma belle-sœur et moi, nous sommes toutes deux contentes du résultat réalisé par la même coiffeuse ! De bon conseil & explication, polie, toujours au petit soin, je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance lors de votre première visite ✨ Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner, vous et votre belle-sœur, et de savoir que le résultat vous a pleinement satisfaites. Votre retour sur la qualité des conseils et de l’accompagnement nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au salon
S
Sarah 02 Google

Je suis passée, j’ai demandé un carré long avec une frange rideau. Je me suis retrouvée avec un carré pas du tout droit, et pas symétrique des deux côtés. Je devais être recontacté par la responsable mardi dans la journée et rien. Je ne peux pas venir me faire « rattraper » puisque j’ai un bébé de 2 mois à la maison et un papa qui travail.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de cet incident et encore plus que vous ne nous laissiez pas la possibilité d’examiner de visu votre requête pour rectifier si besoin. Nous restons à votre disposition pour observer votre affaire avec le plus grand soin.
M
Marion Dubus Google

Je suis allée chez Émeraude Chauny le 11 mai. En regardant leurs réalisations sur Instagram j’étais soulagée d’avoir peut-être trouvé un bon coiffeur sur Chauny. J’ai été extrêmement déçue. La coiffeuse qui m’a fait le balayage était étourdie, elle se prenait les pieds dans le petit chariot de produits ou encore plusieurs fois pendant le brushing elle a fait tomber sa brosse ronde… Elle faisait mon balayage elle n’a pas bien posé les cotons de séparation, c’est une autre coiffeuse qui en passant lui conseille de les mettre d’une autre manière alors qu’elle avait déjà commencé la technique. Sur Planity j’ai choisi la prestation balayage pour 106,5€ (c’est déjà un budget pour une étudiante) j’en ai eu pour 154,5€ ! Je me suis déplacée, je suis assise avec la note sous le nez, on se sent de rester. J’ai juste demandé en plus de recouvrir mes racines (peut-être 15€ de plus) le reste que du plus (Le produit Loreal Pro à de mémoire 10€ en plus pour mettre 3 pshit…). Je vous laisse juger de la prestation. Après avoir terminée je dis que je ne suis pas satisfaite car la teinture s’est décalée « Ne vous en faite pas ça va partir avec le temps » Je vous confirme que 3 mois après c’était toujours visible, je suis retournée chez une autre coiffeur, marre de me taper la honte dès que j’avais les cheveux attachés. C’est bien de proposer de revenir si ça ne va pas, on a plutôt tendance à fuir. Et si je vous montrais ce que j’ai demandais et ce que j’ai eu… Première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées de lire votre déception, qui ne reflète pas les standards de qualité et d’exigence que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction, au conseil personnalisé ainsi qu’à la transparence sur nos prestations et nos tarifs. Votre retour a donc retenu toute notre attention. Concernant votre expérience, nous regrettons que le résultat ainsi que votre ressenti n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons toujours disponibles pour échanger, comprendre et proposer des solutions lorsque cela est nécessaire. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin d’en discuter plus en détail.
V
Viviane Tasserit Google

Très mauvaise expérience malgré plusieurs fois ou je lui dis attention je ne veux pas être coupé droite au niveau de mes oreilles mais en dégradé je suis ressorti avec la coupe que je ne voulais pas et la patronne me dit revenais le mois prochain on arrangera ça non merci plus jamais et merci Carole je vais devoir mettre mes cheveux derrière mes oreilles jusqu’à ce que ça repousse merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous avons pu constater que la coupe était irréprochable sur le plan technique, sans doute un problème de communication a gâché cet ouvrage