EMMA COIFFURE & ONGLERIE NAILS

À FUIR, je viens tout juste de sortir du salon, les photos valent plus que milles mots : je rentre pour un remplissage, finalement je décide de faire qu’une dépose au vu de la qualité du service sur les premières minutes, la dame perd patience et me coupe les ongles ET LA PEAU, je lui montre mon inconfort et elle me regarde mal. Finalement quand mes doigts se mettent à saigner sans arrêt elle fait preuve d’état d’âme et décide de ne pas me faire payer et de me proposer du semi permanent pour s’excuser. Évidemment je ne mettrais plus jamais un pied dans ce salon.

Si vous hésitez à croire les avis négatifs, ne faites pas la même erreur que nous. Nous sommes entrées aujourd'hui avec mes deux filles pour demander une manucure et une pédicure pour nous trois. La responsable nous a dit qu'elle pouvait nous recevoir et nous a demandé de nous asseoir. Nous avons attendu plusieurs minutes. Puis une cliente est entrée avec son fils pour une coupe de cheveux. À ce moment-là, la responsable s'est tournée vers nous et nous a annoncé que nous devions finalement attendre 20 minutes... puis elle a changé d'avis et a dit 2 h 30. Quand je lui ai rappelé qu'elle venait de nous confirmer qu'elle pouvait nous prendre et que nous attendions déjà, elle n'a présenté aucune excuse, a évité tout contact visuel et s'est montrée incroyablement impolie. Une cliente âgée, qui se faisait faire les ongles, a même essayé de prendre notre défense, sans succès. Cette expérience a laissé un très mauvais goût à mes deux filles et à moi. Être traité avec un tel manque de respect est inacceptable. En lisant les autres avis après notre départ, je me suis rendu compte qu'ils étaient manifestement fondés. Au vu de ce que d'autres clientes racontent, nous avons probablement évité de nous faire massacrer les ongles. Finalement, ce refus nous a peut-être rendu service.

A FUIR J'ai demandé à enlever ce qui était abîmé sur mes cheveux longs, je lui montre, la dame me dit : dégradé ? Je réponds : un tout petit peu, je veux garder ma coupe. Encore une fois juste enlever ce qui abîmé. C'est un carnage, des centimètres dégradés sans poser de questions... Quand on ne comprend pas le client... on pose des questions, on vérifie au lieu de faire n'importe quoi ! Je n'ai plus qu'à retourner autre part avec 10cm de perdus.. Personne absolument pas professionnelle.

Très bien coiffeuses, bonne technique et service. Je suis déjà venue plusieurs fois ici, à chaque fois c’est impeccable. À recommandé!

J’ai fait faire un gainage avec vernis permanent. La personne qui s’est occupée de moi n’a pas cessé de me limer les ongles de façon agressive puis a posé le gel grossièrement. Je me suis même retrouvée avec des saignements au niveau des cuticules. La pose du vernis a été bâclée, sans soin ni précision.inacceptable !Très mauvaise expérience. À fuir.

C’est la première fois que je viens pour réparer un faux ongle et c’était impeccable. Je suis venue en urgence et sans rdv et le salon a bien voulu me prendre. Le prothésiste ongulaire a bien respecté la forme et la même couleur que ce que j’avais. Je pense retourner dans ce salon pour les prochaines fois.

Salon super simpa ! Coiffeuse tres gentille et surtout elle fait de tres belle coiffures ! Si vous passez à Opera, cest la bonne adresse !

Une coupe parfaitement réalisée ! Ayant les cheveux longs, j’ai du mal à tester de nouveaux salons de peur d’être déçue du résultat. Mais celui-ci mérite ses 5 étoiles. La coiffeuse est très rigoureuse et attentionnée. Mention spéciale pour le brushing !!

Choquante ! C’était la 5ème fois que je venais dans ce salon de coiffure pour un brushing et tout s’était plutôt bien passé précédemment, malgré parfois juste une odeur d’égout qui arrivait dans le salon en cours de prestation. Et hier, arrivant à 12h précises sur un rendez-vous confirmé à 12h par mail et SMS, la coiffeuse a refusé de me prendre prétextant d’autres rendez-vous et se contentant d’un « Désolée, on reporte ». Evidemment, je n’ai pas reporté, elle aurait pu m’avertir de son indisponibilité par téléphone ou sms et m’éviter ainsi 45 mn de transport pour venir… C’était ma dernière visite et j’invite les clients à vérifier la fiabilité des rendez-vous qu’on leur confirme dans ce salon. Le temps est précieux le week-end. J’ai mis la note une étoile parce qu’on ne peut pas mettre ZÉRO. Quel manque de sérieux et de respect !

J’y suis allée pour me faire couper les pointes (5 cm). J’ai expressément demandé une coupe droite, et surtout pas de dégradé car j’ai horreur de ça. Pendant la coupe, je vois que la coiffeuse était en train de me faire un dégradé. Je lui dis d’arrêter, et elle continue. Elle finit par me dire qu’elle a pris la liberté de me faire un dégradé car elle trouvait que ça m’allait mieux. En plus de cela, elle n’a pas coupé 5 cm mais 15. En plus de cela, elle m a fait un brushing sans utiliser de protecteur de chaleur. J’ai l’impression d’avoir perdu mon identité alors qu’initialement j’y étais seulement allée pour couper quelques cm. N’y allez surtout pas, ils ne respectent pas les demandes du client.