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SALON DE COIFFURE

EMOTION coiffeur expert

Salon de coiffure · Guilherand-Granges (07)

3,6 152 avis Google Fermé
EMOTION coiffeur expert — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de EMOTION coiffeur expert

EMOTION Coiffeur Expert est un salon de coiffure mixte et barbier situé à Guilherand-Granges. L'équipe propose une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants, incluant coupe, coiffage, coloration, balayage et entretien de barbe.

Lissages et soins brésiliens YberaSoins brésiliensSoins bot-ox expressLissage fashionColoration (Bronde, roux cuivré, marron chocolat)BarbierEntretien de barbeDégradé américain Shampooing + Coiffage / FixateurShampooing + Coupe + Coiffage / FixateurShampooing + Coupe + Coloration Entretien + Coiffage / FixateurShampooing + Coupe + Coloration Entretien + French Glossing Court + Coiffage / FixateurShampooing + Coupe + Balayage + Coiffage / FixateurShampooing + Coupe + Coloration Entretien + French Glossing + Coiffage / FixateurShampooing + Coupe + Balayage + Coiffage / FixateurShampooing + Coiffage / Fixateur (cheveux longs)Shampooing + Coupe + Coiffage / Fixateur (cheveux longs)Shampooing + Coupe + Coloration Entretien + Coiffage / Fixateur (cheveux longs)Shampooing + Coupe + Coloration Entretien + French Glossing + Coiffage / Fixateur (cheveux longs)Shampooing + Coupe + Balayage + Coiffage / Fixateur (cheveux longs)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

Avis Google
3,6
152 avis
5★76
4★26
3★5
2★4
1★41
C
Charlène Gahagnon Google

Coiffeuse à l'écoute, consciencieuse et très gentille ! Coupe très réussie, tout à fait ce que je souhaitais ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre soutien ! Chaque retour positif nous motive à offrir le meilleur à notre clientèle. Votre gentillesse et votre confiance nous touchent énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt au salon ÉMOTION
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benjamin caumette Google

Fuyez messieurs : les dégradés ne sont absolument pas maîtrisé, inégaux, avec de nombreux défauts (trou, mèche oublié, ligne et hauteur aléatoire...). Le prix dépend aussi de l'humeur de la coiffeuse mais reste au dessus de la concurrence.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes surpris par plusieurs affirmations de votre commentaire, qui ne correspondent ni à notre façon de travailler ni à nos pratiques. Nos tarifs sont clairement affichés et appliqués de manière identique à tous nos clients, indépendamment de toute autre considération. La qualité de nos prestations est une priorité quotidienne, et si votre coupe ne vous convenait pas, nous aurions apprécié que vous nous en fassiez part directement. Nous proposons toujours de revoir une prestation lorsqu’un client n’est pas pleinement satisfait. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui a motivé cet avis. L'Equipe EMOTION
N
Nathalie Murat Google

Coiffure parfaite pour mon fils .....comme d'habitude très satisfaite avec un personnel très agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre confiance. Nous sommes ravies que votre fils ait apprécié sa coiffure ainsi que vous-même. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon ! Nous vous souhaitons un bel été ! Bien cordialement.
S
Stephanie Z Google

Merci a Zoé qui es au top coiffure comme je voulais très sympathique et adorable j'ai trouvé mon coiffeur pour les prochaines fois je recommande vivement

Réponse du professionnel : Zoé et le reste de l'Equipe EMOTION, vous remercie vivement. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous.
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Vivi Boissy Google

Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse ! Merci à Valentin pour son professionnalisme, ses conseils et sa douceur ! Je ressors ravi, j’adore ma nouvelle couleur et coupe.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis si chaleureux ! Votre délicate attention et votre gentillesse nous vont droit au cœur. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous offrir un moment agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau au salon. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année!🎄✨
E
Emma Pernin Google

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe qui m’a reçue en catastrophe un samedi après-midi pour réparer une bêtise capillaire maison. Je repars avec un résultat magnifique. Bravo Manon, vous avez sauvé mon week-end ! Entièrement satisfaite.

F
FLEUR'YR Google

J'ai été mise entre les mains de Valentin et j'ai été ravie ! Venue pour un brushing en last minute il a été d'une grande gentillesse et avec beaucoup de professionnalisme. Merci 😊.

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Oxane Pissard Google

A fuir !!! Prise de rdv pour une coupe homme (dégradé) et une coupe enfant (ma fille désire rasé 3cm de chaque côté) cheveux texturé tout les deux (afro). Mon mari revient donc avec un dégradé qui n’est pas fondu avec des trous, même la longueur sur le dessus n’est pas au même niveau. Ma fille revient avec les cheveux huileux au possible tout aplatis sur sa tête et les pâte seulement rasés (à peine 1cm) ainsi que 5 cm en moins de longueur sur toute la tête. Rien n’est à niveau non plus c’est une catastrophe. Afin de se faire rembourser j’appelle le salon en leur expliquant que rien ne va surtout sur la coupe de ma fille (je ne parle même pas du dégradé raté!) je détail les problèmes, j’explique également que lorsqu’on ne sait pas coiffer des cheveux texturer il est préférable de ne toucher à rien ! On refuse de rembourser on m’affirme que c’est ce que mon mari a demandé (pas du tout), et enfin on propose de m’offrir des soins pour la petite. Soin qui ne sont toujours pas adapté à son cheveux je leur dit que je refuse et que c’est une honte de ne pas reconnaître les faits. Aucune remise en questions, comportement hautain complètement irrespectueux. J’ai rattrapé la coupe de mon mari et de ma fille qui était ratés complètement, sans être diplômé en coiffures ! Au salon: Ne venez pas répondre à mon avis, je vous ai dit au téléphone avec ma fille en pleure derrière que je mettrais un avis, aucune discussion n’est possible, vous n’êtes pas commerçante ni professionnel, vous êtes méchante, je finirais par vous proposer de faire des formations parce que votre diplôme c’est une mouchoir ! Ainsi que des formations pour s’occuper de personnes aux cheveux texturés ou de bien rester un coiffeur de blanc. Et même encore la… vu les autres avis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis avec beaucoup de surprise, car il ne reflète en rien le déroulement de la prestation, ni les échanges que nous avons eus. Nous ne sommes pas un salon spécialisé dans les cheveux afro, mais nous maîtrisons les textures bouclées ou texturées, et travaillons avec des produits de qualité professionnelle adaptés, notamment la gamme Kérastase Curl Manifesto, utilisée pour votre fille, gracieusement offerte ce jour-là. Le papa, présent au rendez-vous, a validé les coupes réalisées sur place, sans signaler de problème. Si un détail n’était pas parfaitement conforme (une mèche ou une boucle à réajuster), nous aurions bien sûr pu le corriger avec plaisir sur simple demande. C’est ainsi que nous procédons depuis toujours, dans le respect et l’écoute de nos clients. Nous regrettons que votre demande ait ensuite évolué vers une demande de remboursement total ou de produits gratuits, accompagnée de menaces et de propos inacceptables, y compris au téléphone. Nous ne tolérons ni l’intimidation, ni les insultes, ni les accusations sans fondement – notamment celles à connotation discriminatoire. Nous restons une équipe professionnelle, attentive, respectueuse de toutes les clientèles, et ouverte à la discussion lorsqu’elle se fait dans un cadre respectueux et constructif. L’équipe du salon Émotion
J
Julie Marion Google

J'ai pris rendez-vous pour mon fils de 5 ans. L'accueil froid, la coiffeuse très sèche vis-à-vis de mon petit garçon (" Lève la tête '' - " Lève la tête je te dis " - " Non ne bouge pas "...). Le relationnel avec un enfant 0/20. Et la coupe de cheveux, une horreur, même un(e) jeune en formation aurait pu faire mieux. Mon fils a été patient, il n'a pas bougé pour la coupe et a subi ce moment désagréable. Il y a des escaliers de partout, ce n'est pas beau !!! C'est terminé, je n'irai plus dans ce salon. Je n'ai pas l'habitude de m'exprimer ainsi mais j'ai un conseil pour la coiffeuse de ce matin : '' Il va falloir penser à une reconversion ''. J'aurais préféré avoir la patronne. Quelle déception !!!

C
Charline Gaillard Google

Très bonne expérience. Je suis venue sans rendez-vous pour la formule "shampooing-coupe-brushing" et l'accueil était très chaleureux. Le soin adapté, la coupe parfaite, personnel vraiment à l'écoute. Je recommande !

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virginie valette Google

Je suis très déçue par le service reçu. Je suis venu car ma coiffeuse habituelle n’avait plus de place. J’ai demandé une coupe et un séchage spécial pour mes cheveux bouclés, en montrant une photo de ce que je voulais. Malheureusement, la coupe était mal réalisée, beaucoup trop courte, avec des escaliers et inégalités, et mes boucles n'ont pas été mises en valeur. En retournant pour montrer le résultat, j'ai constaté que ma coupe était inégale et que je ressemblais à un champignon, sans boucles. On m'a proposé de corriger cela après avoir lissé mes cheveux, ce que j'ai accepté avec réticence. Alors que je voulais ressortir avec les cheveux bouclés J'aurais préféré un remboursement ou au moins un dédommagement et que ma coiffeuse habituelle s'en occupe. Les excuses données étaient peu convaincantes, et j'ai vite compris que le dialogue était impossible. En résumé, je ne recommande pas cet endroit. Pour 65 euros, je suis ressortie avec un résultat décevant. Je ne suis pas coiffeuse, mais je pense que j'aurais pu faire aussi bien et beaucoup mieux pour les boucles, je sais que c’est un savoir faire particulier mais comme elle m’a dit qu’elle avait fait une formation pour les boucles je lui ai fait confiance. Je pense que mademoiselle vous pouvez non seulement retourner vous former sur les chevaux bouclés et éviter de couper les cheveux si vous n’en êtes pas capable. Une seule chose positive : la responsable a eu la gentillesse de ne pas me faire de couleur à cause de mon henné, ce qui montre un certain professionnalisme. Vous pensez bien que je n’y retournerai pas et que je vous recommande de fuir ce salon. À vos risques et périls ⛔️

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre coupe ne vous apporte pas entière satisfaction. Lorsque vous êtes venue au salon, nous avons réalisé notre technique spécifique “Curl-Émotion”, adaptée aux cheveux bouclés et très bouclés, en respectant leur mouvement naturel. Le cheveu bouclé ayant une structure irrégulière, il peut donner un rendu différent une fois lissé, ce qui peut expliquer votre ressenti. Lors de votre venue, nous nous sommes assurés que la coupe corresponde à votre demande sur cheveux bouclés, comme vous les portez habituellement et non lissés, jamais. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, L’équipe du Salon Émotion”
J
JP Manon Monier Google

44€ pour une coupe homme avec des cheveux qui dépassent à certains endroits, des contours pas net et bien en dessus de l'implantation (voir photo) pas de rasoir, pour la barbe des endroits courts, des endroits longs.... pour réponse on a eu droit à "c'est son implantation" "désolé " quand je vois que dans les commentaires que vous osez dire "vous payez le savoir faire" c'est à mon tour d'être désolée j'ai fais 14 ans de coiffure ça me rend folle de voir qu'on fait payer ce prix pour une prestation aussi bas de gamme. Évidemment la demoiselle a proposer de rattraper la coupe.... non merci je vais m'en occuper ! Ca arrive de se depecher et de ne pas etre parfait mais on a bien senti que ça ne l'embêtait pas plus que ça d'avoir fait un tel travail... bref ...