Accueil assez chaleureux Après pour ce qui est de la prestation, je suis un peu déçu Je suis passé au bac, on m’a fait deux shampooing neutre alors que j’ai un cuir chevelu avec beaucoup de pellicule, donc la logique aurait été de me faire un shampooing neutre pour enlever les résidus et le sébum et ensuite un shampooing spécifique : anti pelliculaire pour ce qui en est du soin un peu déçu car il n’y a pas eu de massage.. Arrivée au siège quand elle me démêle les cheveux, je vois que mon cheveux est rempli de pellicules … mon brushing, je suis ressorti avec le cheveux un peu humide et pas assez travaillé car au bout de deux heures mes boucles ont commencé à réapparaître sachant que mon cheveux est assez facile à travailler donc voilà un peu déçu de mon passage.. réponse suite à votre message : effectivement oui, je suis Coiffeuse, mais il n’y a aucune concurrence car vous êtes de Montpellier et moi de cannes comme je l’es dit à votre collègue et je pense que j’ai encore le droit de venir me faire coiffer surtout quand je viens en vacances d’autant plus que normalement je n’ai pas à vous dire quel shampooing faire car un diagnostic est obligatoire c’est la base de la coiffure, je n’ai pas à vous apprendre votre métier d’autant plus que mes pellicules se voient. mais au vu de vos réponses sur les messages négatives, je vois que vous n’acceptez jamais la critique. D’autant plus je tiens à vous remercier de m’offrir un traitement, mais comme je l’ai dit à votre collègue, je ne suis pas de Montpellier donc je ne reviendrai pas
Espace Sybille
Salon de coiffure · Castelnau-le-Lez (34)
À propos de Espace Sybille
Espace Sybille est un salon de coiffure situé à 34170. Le salon propose une variété de services pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Merci à Sybille pour cette magnifique coupe Et se balayage sublime Je recommande fortement ce salon que je découvre pour la première fois. Boris
Je vois certains avis négatifs et je suis déçues de vos commentaires... Sybille est à la fois gentille, très accueillante, à l'écoute de nos besoins et elle est adorable. Et je recommande ce salon et je reviendrai, j'ai eu un coup de coeur. Et le parfum du soin est sensationnelle !! J'adore :) et elle est très amicale.
Je tiens à préciser que je suis passée seule, et ce plusieurs fois (4 RV exactement), sans aucune copine, contrairement à vos dires, Sybille. Oui, j'ai laissé le commentaire 6 mois après mon RV, puisque je refais une prestation complète tous les 6 mois avec les mèches et cette fois-ci dans un autre salon. Bien noté pour votre réponse, raison pour laquelle je maintiens mon commentaire initial. Cordialement. Commentaire initial : Maryline est une super coiffeuse et je lui suis très reconnaissante pour la qualité des prestations et des soins. Elle a beaucoup de douceur et de compétence. Mon commentaire ne s'adresse donc absolument pas à elle. Très sincèrement et objectivement, je ne retournerai pas au salon et choisis un autre sur Castelnau le Lez pour une prestation complète en raison de l'ambiance négative dans le salon et de l'absence de tout mode relationnel. La base de l'excellence relationnelle et est le savoir être et la capacité d'être à l'écoute des clients, et non des critiques racontées à l'insu de ces derniers devant d'autres clients. Il en va de même pour la façon de parler aux clients que je ne qualifierai pas.. La prestation de coiffure est censée être un moment agréable et non une attente que le tout se termine au plus vite, comme c'était malheureusement mon cas.
Je suis sortie du salon en larmes, le balayage ne correspondant pas du tout à ce que j'avais demandé : démarcations nettes, reflets orangés et un résultat globalement raté. L’accueil n’est pas chaleureux, aucun verre d’eau proposé, pas d’écoute réelle. Le démêlage a été très douloureux, effectué de haut en bas sans la moindre délicatesse. Un professionnel sait pourtant qu’on commence par les pointes. Je reconnais que la coiffeuse a accepté de corriger, mais le résultat reste horriblement décevant. Je vais devoir me rendre chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts. Je suis aussi étonnée qu’on m’ait dit que l’ombré blond « n’existe pas », ce qui est tout simplement faux. Et l’odeur de cigarette froide n’a rien arrangé. Je ne comprends pas les avis positifs.
J’y suis allée pour un brushing et j’ai été très bien reçu. Tout était parfait l’accueil et le résultat de ma coiffure. Vous avez gagné une cliente je reviendrai avec plaisir
Une belle découverte! Merci à Sybille pour la grande qualité de sa prestation coiffure. Je suis ravie du résultat. En plus d’avoir un rdv rapidement entre midi et deux, les tarifs sont raisonnables. Je recommande beaucoup!
Très satisfaite coiffeuse à l'écoute et très sympathique de plus un petit massage crânien au top je reviendrai
Petit salon très accueillant. Prix raisonnable comparé à ce que l'on peut voir aujourd'hui, RDV rapide grâce à Planity, coupe super dans un créneau très court entre midi et deux. Coiffeuse arrangeante et à l'écoute, bref, belle découverte !
Je viens de découvrir ce salon de coiffure après avoir un peu été fâché avec mes anciens coiffeurs 😅 Je valide !!! Un grand merci à Maryline qui m'a écouté et bien conseillé, je ne regrette pas d'avoir pris rdv hier pour ce matin. Belle coupe, nette et bien symétrique enfin une coiffeuse qui maîtrise l'art du ciseau et un vrai brushing à la brosse et sèche cheveux j'adore 👌🏽
Petit passage aujourd'hui pour yne coiffure. Je sors de la boutique très satisfait du résultat et du moment plus que agréable avec la coiffeuse ! Merci Marilyne !
Très bon accueil pour ma première visite dans ce salon. Je suis repartie ravie et très contente de ma coiffure. Merci pour vos conseils, je reviendrai très vite.
Sybille et Maryline sont des coiffeuses au top , sympathiques , souriantes , arrangeantes et très professionnels. J’ai voulu changer de « tête » en changeant de couleur et de coupe sachant que j’ai les cheveux très bruns, Sybille a su me conseiller en me recommandant un beau balayage que je ne regrette pas du tout. Et surtout des coiffeuses qui n’abîme pas les cheveux 😉 Merci à vous deux. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😊
Mon salon de coiffure préféré ❤️ Sybille et sa partenaire Maryline sont juste parfaites 🤩 des années que je suis fan !
Bien qu'habitant en région parisienne, cela fait des années que je profite des séjours chez ma mère à Castelnau pour me faire coiffer par Sybille. Jamais déçue par la coloration, les coupes et les brushing sur mes cheveux très frisés et difficile à dompter. En plus d'être bien coiffée, on passe un bon moment dans ce salon humain et chaleureux.
Un lieu à part, que je connais depuis plus de 25 ans. Sybille a coupé les premières boucles de ma fille et a ouvert son salon pour moi un lundi pour me coiffer pour mon mariage ! On s’y sent tellement bien. C’est chaque fois mon moment à moi. Le top, tout simplement.
Je vais chez Sybille depuis une dizaine d’années, tout comme ma mère et mes deux sœurs. Habitant pourtant à Paris et n ayant pas trouvé un coiffeur parisien à la hauteur du travail de qualité et de finesse de Sybille, je continue de venir me faire coiffer exclusivement dans son salon. Très professionnelle et humainement aussi accueillante que cultivée, j apprécie énormément le travail de mèches qu’elle me fait depuis des années, malgré le fait que j’ai des cheveux très longs, blonds et très fragiles, difficile à coiffer. Elle est également très à l’écoute des demandes spécifiques. Également, Sybille est de très bon conseil pour les produits d’entretien des cheveux, toujours à la pointe des derniers produits sur le marché! J ai d’ailleurs choisi Sybille pour le mise en pli de mon mariage en toute confiance! Je recommande vivement ce salon où Sybille et Marilyn forment un duo de choc depuis des années !
Alors je ne sais pas si je suis mal tombée mais malheureusement cette dame n'est pas DU TOUT à l'écoute de ses clients. Je lui montre des Photos qu'elle regarde à peine en me disant que "de toute façons on ne voit rien sur les Photos", lui demande un carré plongeant et dégradé pour ma fille. Alors, déjà elle me reprend sur le terme "dégradé" bon OK je ne suis pas une pro de la coiffure mais il y a des façons de dire gentiment les choses aux clients qui essayent d'exprimer leurs attentes, tout de même.... Et au final, elle ne fait pas ce que je demande. Je réitère donc ma requête en voyant la coupe avant séchage et là... Elle me lâche "il faut que je recommence tout"... Alors là...j'ai bien pris sur moi pour rester calme face à cette attitude négative. Est ce que cette dame veut coiffer les clients comme elle le décide ou comme ils le souhaitent ? Au final je me rends compte que c'est parce que son approche technique du carré semble être hyper classique et qu'il est peut être un peu difficile pour cette dame de se remettre en question.... Voilà donc le carré plongeant et dégradé (pardon effilé) de ma fille... Certes techniquement correct mais... Ni plongeant, ni dégradé et donc beaucoup trop classique ce qui est l'inverse de ce que je souhaitais et lui ai répété à plusieurs reprises... En vain. Dommage on ne m'y reprendra plus...