Esprit Coiffure SD

Delphine a réalisé ma coiffure et mon maquillage pour mon mariage, ainsi que la coiffure de mes 4 témoins, et le maquillage de l'une d'elles. Elle a su prendre soin des cheveux fins de mes sœurs et moi-même, et mettre du volume dans nos coiffure, alors qu'il est pourtant inexistant au quotidien ! Et tout a tenu jusqu'au bout de la nuit ! Pour ce qui est du maquillage, c'était top également, Delphine étant formée en colorimétrie, elle s'adapte à nos souhaits tout en proposant ce qui nous met le mieux en valeur ! Elle m'a même conseillée dans le choix de mes accessoires lors de mes essais en mars. Et le tout dans une ambiance de détente absolue, que ce soit lors de mon essai ou le jour J ! Bref, merci Delphine pour tes conseils, ta douceur, ta gentillesse, et de m'avoir fait me sentir aussi belle 😊

Super salon à Ternand, je peux que recommander !

J'ai choisi Delphine pour une prestation coiffure et maquillage pour mon mariage ainsi qu'un essai à son salon et je ne regrette pas. Delphine est de très bon conseils et d'une grande gentillesse

Nouvesur TERNAND, je recommande le salon. Très bon accueil et personnel très professionnel.

Une séance de Head spa au top! Très agréable du début à la fin (ambiance de la cabine, le fauteuil massant, le soin du cuir chevelu en lui même, soin tres complet) un vrai moment de détente et de déconnexion. Je recommande vraiment ce salon et ce soin. Pas d’inquiétude concernant l’espace coiffure à côté, tout est fais pour qu’il ni est pas de nuisance sonore désagréable pendant le soin! Bien réfléchie et bien penser. Bravo Merci à Emilie pour ce super soin.

Un immense merci à SD Coiffure pour la qualité de son travail ! Une mention toute spéciale à Delphine, qui a pris soin de ma mise en beauté pour le mariage : à la fois sympathique, très professionnelle et le résultat était exactement comme je l’espérais

Je suis enchantée de ma coupe réalisée par Émilie . J ai une coupe asymétrique et elle a su la mettre en valeur. Un grand bravo .

Il existe des moments que l'on aimerait jamais stopper, ce fut le cas lors du soin Head Spa entre les mains de Delphine. Ce fut un moment de détente absolue, le massage du fauteuil, la chaleur de l'eau, les mains expertes de Delphine pour détendre les mains, le visage...1h30 dans un cocoon rien que pour soi ! Une véritable déconnexion. Un grand MERCI !!

Cet avis n’est pas une plaidoirie puisque j’ai essayé de me défendre oralement auprès de Delphine (la patronne du salon) et malgré mon avis déjà posté en juin 2024 et ma fidélité depuis 20 ans, je ne peux m’empêcher aujourd’hui de poster cet avis car la déception et l’amertume sont trop fortes. Suite à un accident de la vie, (blessure au genou) j’ai eu des difficultés à surmonter ce traumatisme et pour être honnête j’ai oublié un rdv pour un head Spa (moment de détente offert par ma famille pour profiter d’un petit moment pour passer cette épreuve). 1h avant, je me rends compte de mon erreur et appelle le salon pour m’excuser et tenter de trouver une solution tellement j’étais embarrassée. Emilie, ma fidèle coiffeuse depuis 20 ans, entends et comprends mon argumentaire et mes excuses. Je lui demande de transmettre mes excuses à Delphine. 5 mn après avoir raccroché ; Delphine me contacte pour m’exprimer son mécontentement. Je suis désolée, je m’excuse de nouveau mais j’ai l’impression d’être dans un ring de boxe, où je prends des coups et ne peut me relever. Sidérée, j’appelle une amie pour lui raconter ma conversation avec Delphine, mon amie me dit qu’elle a très certainement agit sous le coup de la colère et que c’est dommage et maladroit de sa part. Je prends cette réflexion très au sérieux et me dit qu’effectivement tout ce qui m’a été dit et reproché n’est que malentendu et maladresse. De ce fait, je rappelle Delphine pour lui exprimer ma tristesse et mon désarroi face à sa réaction et au lieu de s’excuser ; je reprends une deuxième salve de critiques !!! Improbable après tant d’années de fidélité sans jamais un faux pas. Tant de clients apportés au salon. Aujourd’hui je signe la fin de cette fidélité, attristée et blessée mais comme me l’a dit Delphine si habilement au téléphone :«vos problèmes de santé ne me regardent pas, ils n’excusent pas votre absence au rendez-vous !» J’espère que des problèmes de santé vous n’en rencontrerez pas (ou plus ! Et moi quand vous m’avez décommandé pour les vôtres à l’époque, je vous avez dit de prendre soin de vous en priorité et que mes cheveux pouvaient attendre !!!) Bonne continuation et bon courage à votre équipe. On est si peu de chose finalement à vos yeux.

Un salon de coiffure très accueillant, et des coiffeuses vraiment exceptionnelles qui m'ont réalisé un magnifique chignon de soirée. Merci pour tout 🤩