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Estelle Lainez Google
Accueil et professionnalisme au rendez-vous ! En prime, des conseils coiffure.
SALON DE COIFFURE
Excel Coiffure
Salon de coiffure · Foulayronnes (47)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Excel Coiffure
Excel Coiffure propose une expérience de coiffure dans trois salons en Lot-et-Garonne, offrant un moment de détente et des prestations à la pointe des tendances. L'équipe est formée aux dernières techniques et utilise des produits de qualité comme GHD, avec des tarifs clairs et des forfaits adaptés à chaque besoin.
ColoristeBalayageMèchesHair ContouringTie and DyeOmbré HairHair Strobing Forfait shamp + coupe + brushingForfait shampoing coiffageForfaits colorationColoration IgoraColoration ZeroamLissage + suivi beauté maisonForfait mèches + coupe + brushingForfait essentiel (hommes)Forfait relaxant (hommes)Taille de barbeCoupe hommesSupp dégradé américain
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Avis Google
4,7
113 avis
M
Maddy Pignot Google
"Très très très très bien. C'est le salon de coiffure le plus meilleur meilleur du monde entier" - Neïlo, 6 ans. "C'est le meilleur salon de coiffure et j'adore" - Jude, 8 ans. "Une équipe au top" - La maman.
A
Angela Knezevic Google
Un grand merci à Marion qui a réalisé un balayage impeccable ! Très bonne expérience :)
C
Claire Lafont Google
Je suis ravie de la prestation,je recommande ce salon de coiffure,le personnel est très agréable
C
Clem T Google
Très bon accueil, prestation au top. Un grand merci pour ce moment
L
Lnr Hg Google
Des doigts de fée, un grand merci à Marion pour son écoute et son professionnalisme. Le résultat est plus que satisfaisant, il dépasse même mes attentes. L’ensemble de l’équipe est chaleureuse, accueillante et aux petits soins. Foncez.
M
Marie-Christine D'ANGELO Google
Pour la première fois , j'ai poussé la porte de ce salon de coiffure : j'avais une idée du résultat souhaité sur ma couleur tout en ne sachant pas comment il serait possible de le réaliser. Je me suis laissée porter par l'expérience du personnel sur place et franchement le résultat est à la hauteur de mes attentes alors que nous ne nous connaissions pas ! Merci à l'équipe et à Kelly qui a réalisé un balayage superbe !
J
Jeremy Boyot Google
Bonjour suite a mon passage mercredi matin pour une coupe j'ai eu le désagrément de tombé sur une personne non professionnelle a qui j'ai demandé un dégradé american qui n'a pas été capable de réaliser cette coupe et qui de surcroît désagréable !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, je fais suite à votre commentaire
Nous avons essayer de vous joindre par téléphone avec un message vocal pour comprendre, nous n'avons pas eu de suite de votre part.
Effectivement nous procédons à un diagnostic avant la coupe pour bien comprendre le type de dégradé américain que vous souhaitez, car il y a plusieurs types de dégradés américains.
Si part cas, n'hésitez pas à nous recontacter
Très bonne journée
L'Equipe Excel coiffure
S
Sarah Engels Google
Le salon a tout pour être top, accueil détente on s'y sent bien mais pour le coup après avoir testé 3 fois et avoir été extrêmement déçue 2 fois je ne reviendrai pas. Première déception avec Mathilde qui coupe très bien les cheveux mais qui ne m'as pas fait un balayage léger comme demandé mais bien marqué et avec des taches... Seconde déception avec une coiffeuse qui ne se présente pas (une grande brune) a qui je demande une frange rideau bien marquée ; je sors du salon en ne constatant quasiment aucun changement, je me permets donc de revenir 5 min après lui expliquant que je m'attendais a du changement et que pour le coup je ne le vois presque pas. Lorsque je re rentre dans le salon la coiffeuse a une réaction que j'ai sentie fausse, j'ai bien compris que ça ne lui avait pas plu devant ses clients suivant. Elle me réinstalle et je sent un jugement, puis des coups de ciseaux beaucoup plus secs qu'au début, en bref je pense l'avoir énervée et donc je ressors de la avec une coupe qui ne me plais toujours pas puisque mme m'a bien réalisé une frange rideau mais que d'un côté, voir sur la photo a gauche un effet dégradé, a droite rien... La raie n'a absolument pas été prise en compte... 4 mois après je n'arrive toujours pas a me lâcher les cheveux et ai carrément honte de la coupe. Merci mais je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour à toutes et à tous,
Aujourd’hui, nous souhaitons adresser un message à Mme @Sarah Engels, qui, d’après son avis Google, n’a pas été satisfaite de nos services. Nous en sommes sincèrement désolés, car notre engagement est de toujours fournir le meilleur travail possible.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour éviter les erreurs, il peut arriver que nous ne répondions pas entièrement aux attentes. Dans ces cas-là, nous sommes toujours disponibles pour en discuter et trouver une solution adaptée.
Nous avons tenté de la contacter à plusieurs reprises afin de mieux comprendre son ressenti et voir comment nous pourrions corriger la situation, mais sans succès. Nous restons bien entendu à son entière disposition.
Nous profitons de ce message pour rappeler à tous que, si une expérience ne vous semble pas à la hauteur, nous vous encourageons à nous en parler directement. Le dialogue permet bien souvent de résoudre les incompréhensions et d’améliorer nos services.
Merci à tous pour votre confiance et votre soutien.
S
Severine Denis Google
Super salon avec un personnel très compétent et à l'écoute des demandes de ses clientes. De très bons conseils et des prestations de qualité. Un vrai moment pour soi. L'essayer c'est l'adopter!!! Merci à toutes et particulièrement à Mathilde pour sa bienveillance et son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et l'écoute de notre équipe. Mathilde sera particulièrement touchée par vos compliments sur sa bienveillance. À très bientôt dans notre salon Excel Coiffure pour d'autres moments rien que pour vous !
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elodie ghilardi Google
Je suis cliente depuis des années. Je me suis toujours sentie écoutée mais surtout conseillée. On se sent toujours très bien accueillie, avec le sourire. J'y passe toujours un très bon moment. Les prestations sont très complètes, la salon est propre, décoré. J'y ai déja fait shampoing, soins, lissage, coupes, coiffure pour mon mariage.. Et maintenant c'est avec plaisir que je m'y rends avec ma fille de 5 ans. Les professionnelles s'adaptent aux petits comme aux grands. Et comme dirait ma fille "Mathilde c'est la meilleure coiffeuse du monde". Merci à toute l'équipe, à très bientôt 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, un grand merci pour votre fidélité et ce superbe retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années et de pouvoir répondre à vos attentes, que ce soit pour vous ou pour votre fille. C’est un plaisir de vous accueillir à chaque visite. À très bientôt au salon Excel Coiffure !