Salon de coiffure · Carcassonne (11)
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Excel Coiffure Carcassonne Pont Rouge, ouvert du lundi au samedi, propose des produits et prestations de qualité à prix attractifs. Fondée en 1999, l'enseigne sélectionne ses produits auprès de partenaires de qualité pour offrir brillance, santé et douceur à vos cheveux. Les coiffeurs sont régulièrement formés aux dernières tendances pour répondre au mieux à vos attentes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours très satisfaite du résultat. Prescilla est toujours à l’écoute de mes envie et les réalise à la perfection. Le salon est agréable, et l’ensemble du personnel est accueillant.
Bonjour superbe equipe notamment a fanny pour mes mèches et ma pause d'extension ! professionnelle et très a l'écoute ! Je recommande fortement !!😉 Merci beaucoup et à très vite ! 💋
Personnels très agréables Rdv de dernière minute Un grand merci à Johanna qui a répondu à mes attentes sur un timing serré et m’a fait une superbe coiffure pr un mariage avec en plus de très bon conseils
Une honte, je suis venue pour arranger la frange de mon fils de 2 ans et on m'a fait payer 11€ pour 2 minutes de coiffure ! C'est bien la dernière fois que je viens dans ce salon. Les employées l'avaient fait gratuitement les deux fois précédentes, à bon entendeur
Merci à Audrey de Artemis pour le glow signature et merci au salon pour l'accueil de la technique
Très satisfaite de mon expérience au salon Excel de Pont Rouge. Après une coloration qui avait mal tourné ailleurs, j’étais un peu inquiète, mais Sophie a été adorable, très douce et attentive du début à la fin. Manon m’a très bien conseillée, avec beaucoup de professionnalisme et d’assurance. Elle a tout de suite compris le résultat naturel et subtil que je recherchais, et ses conseils ont été justes. Le résultat est exactement ce que je voulais : une couleur élégante, harmonieuse et naturelle. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse. Je reviendrai avec plaisir ! Adriana
Me suis fait couper la frange en octobre dernier pour 11€ et la coiffeuse du moment m'avait dit que je pourrais revenir 2 à 3 fois dans l'année, sans payer de supplément. Ça tombait bien, je viens en vacances dans la région 3 fois par an. Je suis passée aujourd'hui et la coiffeuse qui m'a accueillie m'a dit que non, elle n'était pas au courant...il me fallait payer de nouveau 11€ !?! Pourquoi pas 15 pour 5 minutes de coupe ?! C'est abusé.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais. Manque de professionnalisme et irrespect total envers une cliente à qui ont a totalement rater la prestation. Faute du personnel mais cela retombe sur les clients, une étudiante a qui on vient d’arnaquer 200€. Vous venez de perdre 3 clients qui venait régulièrement. Vous voulez une couleur ? Ils vous font un cache misère qui part dès le premier lavage, je suis ressorti blonde au bout d’une semaine c’est honteux de ne pas savoir reconnaître ses tords mais en plus, manquer de respect comme ça. Plus jamais je remettrais les pieds dans cette établissement d’autant plus que la patronne est très désagréable et manque visiblement d’expérience ainsi que leurs collègues qui donne de mauvais conseils d’après elle ( mdr ) Bref, à fuir sauf si vous voulez perdre 200€.
Première visite pour mon fils il y a 2 mois . Rattraper une coupe complètement raté par un autre coiffeur n est pas facile ! Résultat impecable ! Excellent travail ! Encore Merci David .
"Je suis extrêmement déçue de la coupe réalisée sur mon fils, qui a les cheveux frisés. Le résultat est malheureusement pire que son état initial. Elle lui a fait un carré plongeant. J'avais pourtant averti la coiffeuse que le cheveu remonte (rétractation) une fois sec, mais cet aspect n'a pas été géré. J'ai également constaté plusieurs erreurs techniques : Préparation/Hydratation : Ses cheveux n'étaient pas assez mouillés pour une coupe de précision sur cheveu frisé. Coupe et Structure : La coupe n'est absolument pas égalisée. Il y a un gros trou net à l'arrière, tandis que les longueurs sont restées hyper longues sur le devant et les côtés, créant un déséquilibre choquant. Coiffage : Le coiffage final sur un cheveu frisé nécessite de travailler avec les doigts mèche après mèche pour définir la boucle, ce qui n'a pas été fait. Il est clair que vous n'êtes pas apte à couper ce type de cheveu et à comprendre ses spécificités. Veuillez ne pas accepter de clientèle avec des cheveux frisés si vos équipes ne maîtrisent pas les techniques adaptées. Nous allons devoir payer pour une seconde coupe ailleurs afin de rattraper ce désastre."Je tiens tout de même à souligner que la coiffeuse était très aimable et agréable durant la prestation. Cependant, l'amabilité ne peut compenser le manque de maîtrise technique.
Je me suis fait coiffer par Johanna, une jeune qui apprend le métier de coiffeuse et qui m’a coiffer à la perfection ! Je suis très heureux de ma coupe, elle a su me conseiller aussi ! Tout le personnel et très gentil, je vous recommande Johanna elle est top !
Très belle découverte ! Je suis rarement satisfaite par les coiffeurs qui ont touché à mes cheveux, mais Audrey a su me proposer une coupe parfaite. En plus d’être une excellente coiffeuse, elle est visagiste et donne de très bons conseils. Très aimable et professionnelle, je recommande vivement !
Je remercie sincèrement Audrey qui a su écouter mes attentes tout en me surprenant. Un blond lumineux, avec des techniques qu'elle maîtrise a la perfection. Une personne en or et une vraie professionnelle.
En juin première expérience très satisfaisante de mèches avec un résultat d'un beau blond très clair comme demandé. En octobre déçue mais la coiffeuse a rattrapé le résultat décevant sans me faire payer de supplément. J'y retourne donc aujourd'hui pour entretenir mon blond et enlever les reflets orangés et je ressort avec un blond beaucoup plus foncé rien à voir avec ce que j'avais auparavant . Incompressible vraiment ne gère pas du tout le blond . Je n'y retournerai plus c est sur
Je suis ravie de mon passage chez Excell Coiffure pour un shampooing, un soin et le brushing. Qualité de la prestation mais surtout un grand merci à Audrey et Maya pour avoir pris soin de moi avec tant de bienveillance. Beaucoup de gentillesse en toute simplicité. De belles personnes.
Très satisfaite à ma sorti .... mais avec le temp j'ai vite regretter, de mes cheuveux mi-dos je me retrouve avec un carré car cheveux élastique , habimer et cassant , très dégoûter ... 2 rdv à 230 euros chacun pour que 6mois après je dois couper 😭😭😭😭😭😡😡😡😱😱😱😤😤😤😤.... J'aurai du me douter qu'il y avai un hik ..... elle m'a fais le contraire que tout les coiffeurs m'avait conseiller ( tete entiere au lieu de mèches et des rdv qui dure 6h avec des produits sur la tete ) . Je trouver sa un peu bizarre mais étant chez des professionnels j'ai voulu faire confiance ....erreur de ma part ....
J'ai eu le plaisir de me faire coiffer par Audrey et Maya le travail que je leur ai demandé était titanesque et c'est avec un grand professionnalisme qu'elles ont réalisé des prouesses . Je suis bluffé du résultat c'est tout simplement parfait. Merci encore de votre patience et à très bientôt.
Je me permet d’écrire un message car je trouve ça inadmissible de rentrer dans un salon où l’on reçoit la mauvaise ambiance, d’autant plus quand c’est la responsable de ce salon qui parle mal à son apprenti, et ses employés. je suis venu pensant passer un bon moment et la seule chose que j’ai ressenti, c’était l’angoisse , stresser. Je suis venu simplement pour voir si il y avait de la place pour un brushing, on m’a envoyé bouler alors, je comprends qu’il n’y avait pas de place, mais juste l’expliquer avec des mots simples m’aurait suffit. Sinon, les employés sont souriant, encore heureux qu’il ne prennent pas exemple sur la responsable.
Rare sont les coiffeurs de bons conseils et professionnels sur Carcassonne. J’ai toujours été accueilli avec le sourire et de façon bienveillance malgré les rushs et imprévus occasionnés par certains clients qui s’en battent les c… de ne pas prévenir de leur retard ou empêchement (le respect n’est plus…) et mettent à mal l’organisation du salon. Ma coiffeuse est top, de confiance quand je veux changer de style et toujours aux petits soins tout comme son équipe d’ailleurs ! Certains diront qu’ils sont cher, je ne trouves pas, ce sont des professionnels qui prennent soin de nous. Tout à un prix, l’expertise et talent aussi! Je recommande ce salon :)
Je suis venu au salon de coiffure aujourd’hui pour un balayage blond polaire. Je n’étais pas très sereine car il y a un an, je suis allez chez une coiffeuse qui m’a complètement raté. Il y avais énormément de travail, mais Ludivine à su prendre le temps qu’il fallait, elle m’a conseillais au mieux et as su voir à la perfection ce que je souhaitez. Le résultats est incroyable. Je reviendrais sans hésitation. Merci.
Personnel à l’écoute Bon accueil 💁♀️ A chaque fois que j’y vais pour une coupe ou couleur je suis jamais déçue et resort avec le sourire 😀 Je recommande à 💯 💯 Merci à toute l’équipe
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