Fabio Salsa - Coiffeur Saint Germain en Laye

À fuir ! Je ne pouvais pas donner moins d'une étoile. Bel accueil mais... Savoir faire, zéro ! entre 17€et 22€ pour une telle coupe enfant. Je suis sorti presque en larme, je ne voulais pas le montrer à mes enfants.

J’ai fais du roux et la couleur n’est pas uniforme avec des taches foncées et très claires, tous mes amies m’ont demandé si je l’avais fais toute seule alors que non j’ai payé 125€. Des gens (inconnus) hilares dans la rue se permettent même de rigoler et de me glisser des petites remarques comme « la couleur du supermarché qui a mal tourné » etc… J’ai appelé 2 jours après pour demander à être rattrapée et on m’a refusé car la planning est pleins les 3 prochains jours. Cependant, je pars pour 4 mois faire mes études ailleurs et je trouve vu l’état de ma tête qu’ils auraient dû décaler une cliente puisque là c’est comme si la prestation n’était pas finie sur ma tête, où ils auraient dû me rembourser, avoir un minimum d’empathie ou faire un geste commerciale, c’est des règles de base de SAV. Ma coiffeuse était adorable par contre le résultat de ma tête… malgré cela je sais que je ne reviendrai plus, tous ce que vous avez gagné c’est une cliente insatisfaite et une mauvaise réputation auprès de mon cercle et plus car quand les gens se moquent de moi, je cite votre salon du coup.

Plus jamais! J’ai suis allée essayer de réparer les dommages dans un autre salon et ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient même pas les couper “a la garçonne”. Ils ont fait ce qu’ils ont pu et m’ont recommandé d’attendre 6 mois, le temps que les cheveux repoussent un minimum…

Je suis rentrée sans rendez-vous. Malik m’a tout de suite très bien accueillie, avec beaucoup de gentillesse. J’ai fait une couleur, une coupe et un soin des cheveux : tout était parfait. J’ai également pu acheter un coffret de Kérastase, et Malik m’a offert une brosse magique. Il est très soigneux, sérieux et aimable. Je étais ravie ! Les prix sont honnêtes, avec -20 % sur la couleur car c’était jeudi. Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir ! Je recommande vivement ce salon de coiffure Fabio Salsa à Saint-Germain-en-Laye Bel Air avec Malik et Nadine !

Coiffeur catastrophique ma fille de 10 ans s est fait coupé les pointes le coiffeur lui a lavé le cheveux à l eau froide il lui a démêlé à une main avec un peigne comme une brute il regardait les clients de carrefour market en face tout au long de la prestation. Il voulait nous faire payer plus cher que le tarif affiché soit 46e pour au final nous faire payer 32e

rdv du 02/07/2025, accueillie avec le sourire de Nadine, sa gentillesse et sa bienveillance ! une coupe réussie comme d'habitude et un moment convivial passé au salon ! Je recommande :)

Mes cheveux ont été coupés trop droits. Résultat : lorsque je les attache en queue de cheval, ils forment plusieurs couches, et c’est très moche. Pourtant, j’avais bien expliqué à la coiffeuse, photo à l’appui, ce que je voulais. Mais elle n’a respecté que la longueur.

Je viens de sortir de chez Fabio Salsa, le coiffeur à été super, je lui ai demandé un énorme travail et il l'a réalisé parfaitement, un Mr très sympathique rien à dire de négatif je suis satisfaite de ma coupe. Merci encore à lui. Par contre la patronne je n'ai aucun commentaire positif à faire , arnaque sur les prix, un coup c'est ça et au moment de payer c'est plus cher même le coiffeur n'a pas compris en plus de celà en plus de celà Mme vous regarde avec un regard méprisant...

J’étais déjà venu, il y a 2 ans mais j’avais trouvé que c’était une arnaque. A l’époque, on m’avait annoncé 90 euros, et le jour du rdv j’avais payé 130 et je n’avais pas eu la réduction du jeudi. Bref j’avais décidé de ne plus y retourner. Le temps étant passé, je me suis dis qu’il fallait réessayer. L’accueil a été parfait, la prise en charge rien à dire, et au moment du paiement, la coiffeuse demande le tarif à sa collègue. Le prix sur la devanture du salon est de 40 euros, pour shampooing, coupe, brushing. Sa collègue me regarde et lui dit : euh… allez 42… donc les prix une fois de plus ne sont pas respectés et j’en conclu que c’est à la tête du client. C’est définitif cet fois, j’irai ailleurs …

Très déçue de mon expérience. Une coiffeuse très froide, désagréable et hautaine. Bien loin des codes de la bienséance et des relations commerciales qu’il est nécessaire d’adopter avec la clientèle Les yeux levés au ciel en retour d’une question. Des réflexions inappropriées pour une personne qui doit privilégier le conseil et l’écoute. Je cite un exemple : après avoir hésité sur la coupe et notamment sur la longueur, j’ai entendu de sa part : “Mais qu’est ce que vous êtes indécises vous alors”. Le ton, l’empressement, le manque de patience sont des attitudes qui sont à bannir si on veut maintenir une clientèle. Je recommande à cette dame, d’opter pour un stage de communication et de savoir faire ou ….. de changer de métier. Bien dommage pour ce salon et cette enseigne que de maintenir une personne dépourvue de savoir être.