Franck Jarno Saint-Avé

Cela fait plusieurs années que je vais a ce salon de coiffure et très ravie. Merci beaucoup à toi Séverine.

Je suis venue pour un test de coiffure pour mariée, je ne reçois aucun bonjour de la part de la coiffeuse qui doit s’occuper de moi. Pendant le coiffage, on me dit plusieurs fois « je fais ce que je peux avec ce que j’ai ». Même si effectivement certaines coupes ne sont pas forcément adaptés à tout type de longueur et type de cheveux, cela ne met absolument pas en confiance. Une fois que je donne mon avis sur ce que j’aimerai modifier, on me répond que ce sera effectivement mieux fait le jour J, alors que si je viens pour un test c’est pour savoir à quoi je vais ressembler le jour J pour ne pas avoir de surprise? Cela m’a tellement surprise que je n’ai même pas su quoi rétorquer. Payer 70€ pour passer 20min sur le fauteuil et avoir un résultat pas fini, je ne trouve ça vraiment pas professionnel. Je trouve ça très dommage car les fois où j’étais venue me faire coiffer par le passé tout s’était très bien déroulé.

Rendez-vous ce jour pour mon conjoint et mon fils (moins de 2 ans) . À notre arrivée, il y avait pas mal de monde dans le salon : beaucoup de bruit, entre les tondeuses et les sèche-cheveux. Avant même un bonjour, une coiffeuse nous lance un « ça va être compliqué » sur un ton vraiment peu sympathique et méprisant. Si cela ne vous convient pas de prendre des enfants — et surtout d’être aimable et de prendre le temps — alors ne proposez pas ces rendez-vous. Et si vous êtes lassé par votre métier, changez-en, mais ne vous en prenez pas aux clients potentiels, et encore moins à des bébés ou de jeunes enfants. Concernant mon conjoint, la coupe laisse franchement à désirer. Bilan : je déconseille ce salon, tant pour l’accueil que pour le résultat.

Très bon acceuil de Mickael super sympa et la coupe est parfaite. Je recommande.

On ne peut mettre en dessous d'une étoile : Accueil pas du tout pro même en arrivant avec le sourire Coiffure saccagée je suis venu car j'avais une urgence, plus jamais Les fauteuils pas adaptés si ont demandé à faire la barbe, que j'ai préféré refaire a la maison aussi Personnel qui passait son temps à regardé ça montre Et le tous pour un prix très cher par rapport à la qualité À éviter.

SMS de rdv la veille pour arriver devant un salon fermé. Ça vaut le coup d'annuler une réunion pour venir se prendre un lapin sans prévenir ! Plus jamais je ne remet les pieds là bas. La moindre des choses c'est de prévenir.

Deuxième passage avec Mickaël, et encore une fois il a été au top ! Tant dans le contact que dans son boulot 👍 Merci à lui. ( Et a l'équipe pour l'accueil)

Témoin de mariage, je suis passée la veille, pour conseil: Tout a été parfait. L’accueil irréprochable, le grand professionnalisme de la coiffeuse. Un grand merci et bravo pour la qualité de votre travail et votre gentillesse 🙂

Bonjour Mr Jarno, client depuis plusieurs années . Je ne reviendrai plus . Aucun souci avec la prestation de ma coiffeuse du moment Cependant un souci, embarrassant, surréaliste avec une nouvelle employée qui est intervenue pour imposer ! d’éventuelles règles sanitaires pour cette période . Ma compagne participait à notre petite conversation de fin de coupe . Votre employée intervenante était hors cadre réglementation actuelle Covid …. Déplorable ce zèle inapproprié. Bonne continuation cher monsieur.

Client régulier depuis quelques années et rien à redire sur le personnel et sur le travail. Par contre grosse faiblesse sur la finition... À chaque fois c'est la même plein de cheveux dans le cou et sur le front nez etc... Pas terrible si on doit aller bosser ou en rdv après....