Accueil Salon de coiffure Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Annecy Franck Provost - Coiffeur Annecy
SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Annecy

Salon de coiffure · Annecy (74)

4,5 31 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Annecy — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Franck Provost - Coiffeur Annecy

Le salon Franck Provost à Annecy propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits coupe, coiffage, coloration et des techniques de balayage, ainsi que des soins spécifiques comme le Botox éclat et réparation.

Balayage Indian SunBalayage 2 orsBalayage OmbreSoin Botox éclatSoin Botox réparation Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationColoration (entretien des racines)Coloration complèteBalayage Indian SunBalayage classiqueBalayage 2 orsBalayage OmbreBalayage Indian Sun à l'acide hyaluroniqueForfait shampooing - coupe - coiffage homme

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (31)

Avis Google
4,5
31 avis
5★26
4★1
3★1
2★0
1★3
L
Lola Ridel Google

Très bon accueil de la part du personnel. Ravi de la prestation qui correspond totalement à ma demande. Super rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Lola pour vos 5 étoiles votre retour d'expérience et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre prestation correspond à pleinement à votre demande. À bientôt. L'équipe Franck Provost Annecy Courier.
S
Sab Google

Candys , un petit soleil, à l’écoute et aux petits soins. Une petite perle du cheveux, un grand merci pour cette bonne humeur et ce professionnalisme qui mérite d’être reconnue. À bientôt !

E
Emma Brunianyn Google

Retard de 30 minutes malgré un rendez-vous pris à l’avance, aucune vraie excuse, et un patron extrêmement désagréable quand on ose faire remarquer le problème. On m’explique ensuite que c’est “moi le problème” parce que je ne comprends pas leurs imprévus. Non : quand on donne une heure de rendez-vous, on respecte le client. Service client catastrophique, attitude arrogante et aucune considération. Première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, vous mettez le doight sur ce qui peut être considéré comme un de nos défauts. Il est vrai que parfois, nous avons du retard dans nos prestations. Mais dans la mesure du possible nous vous le signalons d'avance par téléphone. La coiffure est encore un métier manuel et certaines prestations prennent plus de temps que prévue (temps de pause couleur ou décoloration, coiffage...) En revanche, dans le planning de nos six derniers mois, nous n'avons ni de cliente nommée Emma, ni de cliente nommée Madame BRUNIANYN. Il doit s'agir d'une erreur de votre part. L'équipe Franck Provost Annecy Courier.
g
géraldine ringuière Google

Merci pour votre accueil, votre écoute et bravo à la coiffeuse qui a exécuté la coupe brushing ! Je suis ravie...🤗

Réponse du professionnel : Merci Géraldine pour votre retour d'expérience et vos 5 étoiles. Nous sommes très contents de lire que vous êtes ravis de votre coupe brushing. À bientôt. L'équipe Franck Provost Annecy Courier.
K
Karine CHAMBAULT Google

Première et dernière fois que je viendrai dans ce salon. Le forfait réservé n’a pas été respecté. Coiffeuse nonchalante, visiblement n’avait pas envie de travailler aujourd’hui. Coupe de la frange complètement ratée, j’aurai fait mieux seule. Brushing naturel demandé : séchage des cheveux n’importe comment, la raie sur le côté non faite, pas un coup de brosse tout au long du séchage et non plus pour finaliser. Je suis ressortie pas coiffée, les cheveux tout juste secs. Extrêmement déçue de cette expérience pour 56 euros !! Shampooing, soin, coupe des pointes de 1cm et séchage rapide à l’arrache…. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chambault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons eu l'impression que vous ne souhaitiez pas vous faire coiffer, ce qui a pu influencer le déroulement de votre rendez-vous. Vous L'équipe Franck Provost Annecy Courier.
Q
Quel dommage Google

À peine arrivée, le gérant m’a toisée et les employés avaient un air quelque peu méprisant ce qui a d’emblée instauré un malaise tant palpable qu’il semblait presque se trouver dans la pièce et ce, tout le long de la prestation. Ayant les cheveux bouclés, aucune mesure n’a été prise quant au coiffage qui suivait le shampooing. Pas de diffuseur sur le sèche cheveux et aucune attention particulière pour que la boucle soit respectée. Lors du résultat, au delà d’avoir les cheveux lisses, j’ai constaté que les reflets de la couleur que je venais rattraper étaient toujours bien présents mais sans aucune attaque vis-à-vis de la coiffeuse, j’ai seulement exposé des faits, les reflets étaient bien là. En entendant cette remarque, le gérant, une fois de plus, est venu derrière moi pour me dire sur un ton on ne peut plus dédaigneux: « oui 'fin elle a fait ce qu’elle a pu ». Certes, et je n’ai jamais ne serait-ce que sous entendu le contraire. Puis, suite à cela ont suivies plusieurs remarques, dites évidemment sur le ton de la moquerie, pour la majorité toujours de la part du gérant. Très mauvaise expérience client tout du long, personnel hautain qui semble prendre soin seulement des clients qui répondent à leurs standards. N’osez même pas envisager de vous faire coiffer ici si vous ne sortez pas au moins le costume trois pièces pour l’occasion, ou du moins vous ne serez pas bien reçu. À vos risques et périls.

P
Pier Henique Google

Salon de ma fille.. super sympa et pro.. je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles, vos gentils mots et votre recommandation. À bientôt. L'équipe Franck Provost Annecy.
l
lili ger Google

Je recommande fortement ce salon. Pour moi c'était une première. D'emblée j'ai été accueille avec le sourire et tout a été mis en place pour mon bien être. Je me suis sentie à l'aise et même chouchoutée. Le salon est tout neuf, très beau, et l'hygiène est assurée. Je suis venue pour une coupe sur cheveux courts. Le résultat est là et correspond à mes attentes : coupe aux ciseaux, moderne avec du peps sur les cheveux gris d'une mamy joyeuse .... Voilà, ce salon mérite d'être connu et encouragé. Je dis merci à cette jeune équipe.

Réponse du professionnel : Merci Liliane pour vos 5 étoiles et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe vous a apporté pleine satisfaction. À bientôt. L'équipe Franck Provost Annecy Courier.
E
EVELYNE STOMBOLI Google

Je recommande vivement ce salon . Beaucoup de courtoisie à l’accueil , Rencontre avec le responsable , qui avec grand professionnalisme va rattraper une couleur complètement ratée , et rattraper la coupe également ratée . Merci . J’ai constaté également une grande hygiène.. de plus les tarifs sont très corrects .

Réponse du professionnel : Merci Evelyne pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez évalué votre prestation et la qualité de notre service à 5 étoiles. Merci également pour votre recommandation. À bientôt. L'équipe Franck Provost Annecy.
E
Elody Di Cocco Google

J’ai passé un excellent moment au salon Provost ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par toute l’équipe, vraiment au top. Le service est irréprochable : écoute, conseils personnalisés, professionnalisme… On sent que chacun met tout en œuvre pour que l’on reparte satisfait. La qualité de la prestation est impeccable, que ce soit pour la coupe, le soin ou le coiffage. Un grand merci à l’équipe pour son accueil et son savoir-faire — je recommande vivement ! Petite mention spéciale à Bruno et Gaspard pour leur accueil ! 😊

Réponse du professionnel : Merci Elody pour vos 5 étoiles votre retour d'expérience et votre recommandation. Votre message ne peut que féliciter notre équipe et la pousser à toujours mieux vous satisfaire. À bientôt, lors de votre prochain passage à Annecy. L'équipe Franck Provost Annecy.
E
Emma Selhi Google

Je recommande le salon les yeux fermés :) Toute l’équipe est très sympathique, à l’écoute et de bon conseil ! J’ai été coiffée par Linda et je la remercie pour ce super résultat je suis ravie. Je reviendrai avec plaisir. Le salon propose un excellent rapport qualité prix, ce qui n’est pas chose facile à trouver à Annecy Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci Emma pour votre retour d'expérience, votre recommandation et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire votre commentaire qui peut qu'encourager notre équipe à toujours mieux vous satisfaire. À bientôt. L'équipe Franck Provost Annecy.
T
Tristan Mauger Google

Très satisfait de mon expérience client ! De passage a Annecy je me suis rapproché d'une enseigne que je connais bien et je n'ai pas été déçu. Excellent accueil et equipe chaleureuse.

Réponse du professionnel : Merci Tristan pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. À bientôt pour renouveler l'expérience lors de votre prochain séjour à Annecy. L'équipe Franck Provost Annecy Courier.

Salon de coiffure dans les quartiers voisins