Franck Provost - Coiffeur Arles

Très contente du résultat, exactement ce que j’avais demandé. La responsable au top et à l’écoute, elle a bien pris le temps de comprendre ce que je souhaitais et surtout d’y aller petit à petit sachant les peurs que j’avais. L’ambiance et l’équipe super ! Je recommande !!

A fuir ! N’effectue pas ce que vous avez demandé et quand vous vous plaignez et insistez pour qu’ils rattrapent, ils vous donnent un rendez mais quand vous y allez ils vous disent que c’était la veille et que maintenant ils peuvent rien faire et ne feront rien pour arranger alors que vous aviez spécifié que non vous ne pouviez pas car vous travaillez. J’ai payé 170€ c’est comme si je n’étais jamais allé chez le coiffeur.

J'avais pris rdv pour ma fille et moi même samedi 12/07 et merci vraiment aux filles pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je suis particulièrement ravie de ma coupe. Je recommande comme d'habitude les yeux fermés.

Très bien, nous sommes allés cet après-midi avec mon amie, elle a était coiffé par Ludivine et moi par Marion. Très beau travail, soigné et elles étaient toutes les deux très à l'écoute ce qui nous a permis d'avoir un résultat au top ! Nous sommes ravies et vous avez gagnés deux nouvelles clientes 😊

Marion est géniale 🤩 je suis arrivée avec un jaune canari suite à une mauvaise expérience chez un autre coiffeur. Marion a tout rattrapé! Je ne pouvais plus mettre la tête dehors grâce à elle je suis sauvée et si soulagée. MERCI ❤️❤️❤️❤️

Je recommande ce salon de coiffure avec une équipe dynamique et très à l'écoute de la personne. Un grand merci à Marion ma coiffeuse et remercie aussi tout le personnel au plaisir de revenir.

Coiffé par Marion , je suis pleinement satisfait à la fois de l'accueil et des conseils reçus. Marion s'est montrée consciencieuse, appliquée et soucieuse de répondre au mieux à mes questionnements. Je la remercie pour la qualité de la prestation et pour les produits recommandés pour ma fille. Je ne connaissais pas les salons Provost et j'en ressors enchanté. Merci!

Acceuil et personnel toujours très agréable et a l'écoute de ce que l'on demande. Voilà maintenant quelques mois que j'y mène mon fils de 4 and et il est très à l'aise là bas et en confiance ça fait plaisir à voir. Ils ont toujours été très doux avec lui et patient à certains moments 😅 La prochaine fois c'est maman qui se fait chouchouter ☺️

Un accueil toujours agréable et des coiffeurs qui sont de très bons conseils ! Que ce soit juste pour une coupe ou pour une couleur/balayage, le résultat est toujours superbe. Vous pouvez faire confiance à Kelvin et son équipe les yeux fermés !

Excellent accueil et excellent moment passé dans ce salon ! Avec un super résultat. J’avais des cheveux blond jaune et je voulais retrouver ma couleur naturelle sur toute la tête ! Défi réussi ! Merci encore à Marion pour sa gentillesse et sa bienveillance !

Très mauvaise expérience pour ma part! Pour l'accueil aucun soucis, en revanche j'ai subis un véritable désastre capillaire !En effet j'avais rendez-vous mardi 2 avril à 13h pour une coupe avec une photo pour modèle. La jeune femme m'a dis que j'avais la bonne longueur pour la longue mèche devant. Elle regardait sa montre et avait l'air pressée et m'a coupé les cheveux en vitesse avec des coups de ciseaux par ci par là...Au final je suis ressortie avec une coupe qui ne correspondait pas, ma mèche à été totalement raccourcie et je me suis retrouvée avec une sorte d'escalier en guise de dégradé que j'ai découvert en arrivant chez moi (photo à l'appuie !) je les ai contacté le 3/04 en faisant une réclamation via leur site, avant de mettre cet avis, mais on ne m'a jamais recontactée !Je suis allée chez un autre coiffeur qui était lui même choqué de l'état de mes cheveux (dégradé escalier) et qui m'a confirmé que cela ne ressemblait en rien à ma demande initiale, d'après lui même la nuque était mal coupée, il à réussit à rattraper la coupe tant bien que mal !Payer 62€ pour pour un résultat catastrophique, repayer derrière pour tout rattraper c'est juste INADMISSIBLE! C'est la 1ere fois que je suis autant déçue de l'enseigne Franck Provost je ne reviendrai jamais !

Excellent moment avec Marion, gentille, très à l'écoute et rassurante, c'était la première fois que je faisais un balayage, elle a pris le temps de tout m'expliquer et de me conseiller sans me forcer sur ce qui était le mieux à faire, je suis très contente du résultat, hâte de revenir ! :)