Franck Provost - Coiffeur Asnières

Venu avec une décoloration maison ratée.. J’ai été pris en charge par l’ensemble de l’équipe afin de réparer les dégâts. Et comme je l’ai appréhendé le résultat ce fut très plaisant après le sérieux travail fourni. Très à l’écoute, le personnel est soucieux et à l’écoute. PS : Le blond gris est super !

Je suis venue dans ce salon deux fois pour moi et trois fois pour mon fils (2 ans et demi). Me concernant, ce fut coupe et balayage. Très jolie balayage par une jeune fille aux cheveux longs dont je ne connais pas le nom et jolie coupe par Valérie. Par contre deuxième coupe réalisée par Dominique (si je ne me trompe pas de prénom) et là ce fut raté. J’ai pourtant montré des photos, mais le rasoir, mal maîtrisé, m’a coupé les longueurs plutôt que les dégrader. Résultat : une coupe beaucoup plus courte que prévue. J’ai eu un geste commercial sur la note. Bon… Concernant mon fils, merci à Valérie pour ses deux premières coupes. Ça n’a pas été simple mais on y est arrivé. La troisième coupe avec Dominique ne fut pas une expérience très agréable. Rien à dire sur la coupe, il est bien coupé. Par contre, pas de patience, les mains qui puent le tabac, et des « c’est un caprice ça! » ou des « Non non, ça fait pas mal ça… tu serais pas capricieux ? ». Euh… non madame ; il a juste 2 ans et demi, il vous connaît pas, il a peur des sèche-cheveux… Et pourtant il a été plutôt mignon, juste deux moments où il en avait marre et il a bougé la tête pour se blottir contre moi… À la fin, elle veut passer le sèche-cheveux pour enlever les petits cheveux, je lui dis qu’il aime pas, elle le passe sur moi, mais il était à côté de moi, alors il s’est mis à pleurer et elle « mais non c’est rien! C’est pas sur toi! ». Bref, pas cool du tout. Si certaines n’aiment pas prendre les tous petits (et je peux comprendre), ben qu’elles les prennent pas. Ça évitera un mauvais moment à tout le monde.

L’équipe m’accompagne depuis un an pour mon grand saut vers l’arrêt des colorations et ma transition vers le gris et ça a été une aventure très positive, avec des conseils techniques et des solutions idéales pour passer les périodes critiques. Confiance totale au long des rdv et remotivation dans les moments de doutes, Yaelle et Valérie et toute l’équipe ont toujours eu la réponse adaptée au fur et mesure qu’on avançait. Aujourd’hui mon Silver grey est en place avec une petite patine d’entretien de temps à autres et une coupe bien en mouvement. Un immense merci !

J’ai été coiffé par Francisca et tout était parfait du début à la fin. Très professionnelle, à l’écoute et avec un vrai sens du détail. La coupe de cheveux est exactement ce que je voulais, propre, précise et très bien réalisée. Ambiance agréable, accueil chaleureux et résultat impeccable. Je suis ressorti vraiment satisfait. Je recommande ce salon sans hésitation, et encore merci à Francisca pour ce super travail !

Déçu, c’est pourtant une bonne équipe, mais la stagiaire m’a fait un premier soin fusiodose mais elle n’a pas démêlé mes cheveux, suivi d’un deuxième soin toujours fusiodose. Depuis mes cheveux sont encore plus sec et très très abîmé, plus de frisottis, alors que j’en avais déjà assez. Je trouve ça vraiment dommage surtout que d’habitude le service est top.

Super salon je recommande vivement ! L’accueil est parfait et les coiffeurs sont hyper pros ! J’avais besoin d’un bon rafraîchissement de couleur, mèches et coupe. Je suis ressortie transformée grâce aux doigts de fée de Yael pour la technique et une jolie coupe avec une frange réalisée par Valérie. Merci mille fois je ne suis jamais déçue quand je viens chez vous !

Je suis très déçu par ce salon Franck Provost. Je suis venu 9 ou 10 fois en 2 ans, et prenais les package de 3 coupes proposés, à régler dès la première. Hier on m'annonce que mon crédit est vide alors que je n'ai reçu qu'une coupe sur 3, sous prétexte que l'attente était trop longue (6 mois). Il n'y a aucune règle de durée à ces lots à 80euros. J'ai eu hier ma 2ème coupe. La "cheffe" du salon indique dès mon arrivée qu'elle "m'offre la coupe", ce qu'elle répète jusqu'à mon départ même voyant mon mécontentement évident. Quelle malhonnêteté : vous ne m'offrez rien puisque je vous paye 2 coupes et n'en reçois qu'une. Dans les faits vous me volez le prix d'une coupe. Vous indiquez que c'est par principe professionnel que vous faites ce "geste commercial", et bien par principe aucun client n'est satisfait de payer 2 fois le prix, ne recommande et n'a envie de revenir dans un salon qui a de telles méthodes et une telle approche client.

Je suis venue plusieurs fois dans ce salon et je suis toujours contente du résultat. Aujourd'hui j'ai été coiffée par Fatima, très sympathique, elle m'a donné de bons conseils et je suis très satisfaite de la coupe.Merci beaucoup ! Équipe sympa et professionnelle.

J'aurais dû posté mon commentaire y a bien longtemps mais j'avais oublié, (prise par l'temps)mais comme le dicton dit : "Il n'ai jamais trop tard!" J'avais pris rdv pour un Indiana Sun et coupe. Car mon ancienne coloration, était terne et tristounette 😔😶‍🌫️😞. Et j'avais pris la décision de changer complètement de tête et de style et pris le risque de couper toute ma superbe longueur pour un carré plongeant avec la boule au ventre qu'on me rate ! Jamais je n'aurais penser prendre se risque. J'ai pu faire confiance à Valérie la Reine du coup de ciseaux ✂️ avec une précision parfait et un sérieux pour passé de long à court ! J'étais rentré avec la boule au ventre et suis sortie avec une confiance en moi ! Une retouche plus claire de mon ancienne coloration et une nouvelle coupe au Top ! ❤️🥰 Merci infiniment pour votre professionnalisme Valérie et désoler pour l'avis en retard ! Je vous adore !!! 😘 Le conseil que je peut partager c'est : demander VALÉRIE pour vous faire couper les Cheveux !!!! Le seul reproche que je peut faire c'est au sujet de l'attente pour l'Indiana Sun même avec un RDV fixé. Entre les colorations des clientes arrivants, les poses de soin, lavage des cheveux etc... J'avais rdv à 10h j'y suis sortie à 14h30. Dommage ! Mais pour le résultat final je reste sur 5 étoiles.

Un salon toujours accueillant. Ma coiffeuse Alexandra est toujours à l'écoute et c'est ce qui me fait faire des kilomètres pour venir ! Sans RDV du mardi au jeudi et sur RDV le vendredi et samedi. Salon qui vaut le déplacement !