À propos de Franck Provost - Coiffeur Bordeaux Cauderan
Le salon Franck Provost de Bordeaux Cauderan, situé au 152-154 Avenue Louis Barthou, offre une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits coupe, coiffage, coloration, balayage, ainsi que des soins spécifiques comme le Botox Éclat et Réparateur.
Balayage Indian SunBalayage 2 orsBalayage OmbreBotox ÉclatBotox RéparateurForfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeRituel essentiel Franck Provost - shampooing & soinRituel essentiel Kératase - bain & masqueSoin gloss & brillanceColoration (entretien des racines)Coloration complèteBalayage Indian SunBalayage classiqueBalayage 2 orsBalayage OmbreBalayage Indian Sun à l'acide hyaluronique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (129)
Avis Google
4,5
129 avis
5★100
4★14
3★5
2★3
1★7
P
Pierre Laquièze Google
Toujours agréable de se faire coiffer par Sébastien, un grand moment de discussion et de rigolades.
Tarif un peu plus élevé que la moyenne mais ça vaut largement le coup : café offert, parking sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Laquieze.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cette évaluation pour le salon Franck Provost Caudéran.
Effectivement nous apprécions travailler dans des conditions sereines , joviale et professionnelle.
Je profite de votre tribune pour préciser que le parking est mis a disposition gratuitement pour les clients durant la prestation au salon.
L'étude sur les autres salons alentours démontre cependant que nous sommes d'un point de vue tarifaire en dessous de la moyenne alentours sur beaucoup de prestations par exemple couleur, mèches et... coupe homme 😉. En rajoutant notre système de réduction fidélisation, c'est le combo parfait !
Merci pour votre fidélité et gentillesse à notre égard.
Au plaisir de vous recevoir ainsi que votre épouse et enfants.
Franck Provost Caudéran
V
Virginie Pieraerts Google
38,40 euros pour une coupe enfant de 5 ans alors que dans d autres salon Franck Provost la coupe enfant est à 25 euros!
Réponse du professionnel : Madame Pieraerts.
La tarification peut varier en fonction des salons, emplacement et autres. La tarification est affichée en salon. Vous aviez la possibilité de la consulter et ou de poser la question lorsque vous avez pris rdv en direct au salon, mais aussi lorsque nous avons coiffé votre mari dans la journée.
Comme indiqué de 0 a 20 ans moins 20% pour les filles cheveux courts sur forfait 48€ basique.
Pour les garçons 25 € jusqu'à 20 ans.
Votre mari quant à lui aura automatiquement une prestation offerte en cumulant des points à chaque visite.
Noter tout de même que notre forfait femme est moins élevé que dans la majorité d'autres salons Franck Provost, idem pour le forfait homme, mais aussi sur le prix couleur, mèches...
Nous restons à votre disposition si d'autres questions se posent.
Cordialement
Franck Provost Caudéran
s
sabrina menard Google
Écoute et conseil au top. Ravie de la prestation. Je recommande++++++++
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre écoute et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Sébastien Franck Provost Caudéran
J
Joé Lameynardie Google
Salon adopté par toute la famille 😄
Sébastien est toujours au top : joyeux, dynamique, et avec le mot pour rire ! L’équipe est super sympa, on passe presque plus de temps à rigoler qu’à se faire couper les cheveux.
Et en plus, on ressort toujours bien coiffés… que demander de plus ? 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Joé,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! C’est un plaisir de savoir que nous contribuons à rendre votre expérience agréable et conviviale. Nous sommes ravis que vous repartiez toujours satisfait de votre coupe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sébastien et son équipe 🥂
A
Appoline Verdier Google
Très bonne expérience, j’y suis retournée pour une retouche et l’équipe a pleinement réalisé ma demande. Très à l’écoute, ils ont pu me donner le résultat souhaité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Appoline.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Effectivement nous nous devions de rectifier la première technique pour répondre encore plus à votre demande initiale. Nous vous remercions pour votre gentillesse et restons à votre disposition.
Les échanges cordiaux sont toujours bénéfiques pour tout le monde comme ce fut le cas avec vous.
Au plaisir de vous recevoir.
Cordialement
Sébastien Franck Provost Caudéran
C
Caroline VINCENT Google
Très bel accueil de la part de tout le personnel et en particulier de Jennifer qui s’est très bien occupé de mon fils de 12 ans, il ne fallait pas couper trop court et le compromis a été trouvé pour que parent et enfant soient satisfaits, il est ravi :)
Réponse du professionnel : Madame Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que Jennifer a su répondre aux attentes de votre fils et que le compromis trouvé a permis une visite agréable pour vous deux. Nous restons à votre disposition pour toute future visite.
A bientôt.
Franck Provost Caudéran
M
Mabelly Hernández Google
Jennyfer m’a coiffée ce jour. Elle a été très attentive, très agréable et elle m’a fait une coupe irréprochable.
Réponse du professionnel : Madame Hernández,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à propos de la prestation de Jennyfer. Il est très gratifiant de savoir que son attention et son savoir-faire ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
Franck Provost Caudéran
A
Astrid Lyon Google
Cliente régulière je m y rends une fois par mois, c est un réel plaisir.
L ensemble de l équipe est chaleureuse.
Toujours accueillie avec le sourire et le café.
Coiffée par Sébastien, qui est un vrai professionnel et de très bon conseil en fonction de la nature de mes cheveux. Je suis sortie samedi une fois de plus totalement satisfaite.
Je recommande les yeux fermés
Merci à toute l équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lyon.
Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau et gentil commentaire sur le salon, l'équipe et moi-même.
Vous abordez plusieurs sujets qui nous tiennent à cœur et visiblement, ils répondent à vos attentes.
Nous espérons vivre avec vous cette belle aventure encore de longues années.
Au plaisir !
Sébastien Patricia Isabelle Elsa
M
Mc RAM Google
Une coupe parfaite ! Merci Patricia pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mc Ram.
Merci beaucoup pour votre avis Google.
Patricia sera informée.
Merci pour les 5 étoiles !
Au plaisir de vous recevoir.
Sébastien, Patricia, Isabelle, Elsa
M
Meli Melo Google
Très bien accueillie par Sébastien et son équipe, dans la joie et la bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Meli Melo.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis google. C'est toujours plaisant de lire la réalité des choses...En effet, mon équipe et moi-même tenons à rendre ce lieu agréable et de pouvoir travailler en harmonie avec nos clients .
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Sébastien et son équipe
S
S Google
Salon lumineux très agréable avec sa belle vitrine donnant sur l'extérieur.
Sébastien fait preuve de professionnalisme, créativité et humour. Belle équipe.
Merci a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour "S".
Merci pour votre message.
Effectivement notre salon est lumineux, avec de l'espace.
Je profite aussi pour vous informer du parking gratuit a disposition juste à côté du salon pour vos visites sur besoin.
Nous vous remercions pour votre reconnaissance sur notre savoir-faire.
Au plaisir de vous revoir.
Franck Provost Caudéran
B
B B Google
Toujours très bien reçu.
une équipe attentive. Sébastien et son équipe sont professionnels et honnêtes.
Ils connaissent les différents types de cheveux et dénominations, et savent adapter les méthodes. C'est appréciable.
D
Dominique P. Google
Cliente habituelle du réseau Provost, je suis extrêmement déçue par mon passage dans ce salon. Dès le début, mes cheveux frisés ont été qualifiés de manière inappropriée et offensante, avec le terme "négroïde", un mot à connotation raciste et totalement déplacé dans un cadre professionnel.
De plus, lorsque j’ai demandé ma coupe habituelle, le coiffeur a été réticent, affirmant que ce style ne "convenait pas à ce type de cheveux", sans réelle justification, et en adoptant une posture condescendante.
En tant que cliente, je m'attends à être accueillie avec respect, quelle que soit ma texture de cheveux. Ce genre de discours stigmatisant n’a pas sa place dans un salon censé valoriser la diversité des beautés.
Je déconseille fortement ce salon à toute personne ayant des cheveux texturés ou en recherche d’un minimum de considération professionnelle
Réponse du professionnel : Madame.
En réponse à vos propos diffamatoires.
L'Américain André Walter a mis au point cette méthode de classification. Cette typologie permet d'identifier et nommer les cheveux selon le type de 1 a 4 ainsi que leurs épaisseurs de A à C.
Ex: caucasien/mongoloïde/ négroïde....
Je vous l'accorde, la culture générale est si vaste.
Les professionnels du métier le savent.
Il n'y a donc pas sujet à polémique.
Nous avons aussi toute une gamme de produits pour ces derniers. Elle est aussi disponible à Caudéran puisque nous travaillons avec des clients qui possèdent cette qualité de cheveux.
Ma collaboratrice à eu il est vrai une réaction vive, mais ses origines italiennes accentue l'accent et le niveau sonore, ce qui n'est pas de l'agression.
Cela étant, j'ai essayé de vous expliquer votre cheveu,sa nature et dénomination, On parle de cheveux, pas de "vous". C'est là qu'il est utile de connaître cette notion.
Pour comprendre votre coupe et souhaits, il s'active chez beaucoup un processus d'échange entre le coiffeur et client. On appel cela une phrase, une réponse à une question...
Votre comportement n'était que lunaire, provocation. Difficile de comprendre .il en est de même quand à votre attitude d'être sur votre portable tout du long.
Les autres clients autour furent outrés de votre comportement, comme nous.
Je me garde bien de salir l'image sur Google de l'agence immobilière situé sur Caudéran et dans laquelle vous exercez selon vos dires.
Nous avons d'ailleurs d'excellentes relations avec " cabinet bleu, Brigitte B" Bourse de l'immobilier, century 21 .
Vos conseils pour les visiteurs google n'ont pas de sens.
Vous souhaitant apaisement et bienveillance.
Bien à vous
Le gérant
J
Jeanne Dubois Google
Un grand merci à Isabelle pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle a sauvé mes cheveux après qu’ils aient un peu trop profité de la plage et du soleil !! Je reviendrais avec grand plaisir 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois.
Merci beaucoup pour votre avis Google.
Le message sera transmis à Isabelle.
Nous sommes ravis que votre visite dans notre salon vous apporte satisfaction.
Au plaisir de vous recevoir.
Cordialement Sébastien et son équipe
M
Marie Birou Google
Première visite dans ce salon ; ce ne sera pas la dernière. Sébatien a bien compris ce que j'attendais quant à une coupe courte qui ne m'a jamais complètement satisfaite auparavant ; là, je suis ravie ; il a surtout pris son temps, ce qui n'est pas toujours le cas. En plus d'être doué, créatif, il est drôle et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Birou.
Après lecture de votre avis Google, je souhaite tout d'abord vous remercier du temps que vous avez bien voulu nous accorder à la rédaction de ce très gentil message.
Je suis moi-même heureux de lire votre satisfaction me concernant, aussi bien sur la réalisation de la prestation qu'humainement. C'est avec plaisir que nous pourrons échanger lors de votre prochaine visite, je pourrais alors peut-être accentué ma gentillesse et "drôlerie"😉.
Je profite de cette tribune pour vous solliciter puisque vous semblez être notre nouvelle ambassadrice : n'hésitez pas à parler de notre salon autour de vous dans le sens où nous sommes à la recherche d'un ou d'une collaboratrice pour intégrer notre équipe !
Au plaisir de vous recevoir
Sébastien Franck Provost Caudéran
v
veronique DUTEIS Google
Entièrement satisfaite par la qualité professionnelle de la coupe des cheveux. Un carré peut être si banal ! Merci à Isabelle d avoir compris mon souhait de style et l avoir adapté à mon visage. Bravo ! Que des compliments.
Salon agréable Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duteis.
Merci beaucoup pour votre retour si positif.
Avec grand plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sébastien gérant Franck Provost Caudéran
P
Philippe Canetos Google
Je viens depuis plus de 20 ans dans ce salon et je n'ai jamais rédigé d'avis alors je me lance... en quelques mots : ✨ Une expérience coiffure au top ! ✨
Dans le détail :
Dès l'arrivée, vous êtes accueilli avec le sourire et une attention particulière. Un vrai plaisir de se sentir aussi bien pris en charge !
🔹 Accueil chaleureux et ambiance conviviale
🔹 Professionnalisme et écoute : Nathalie et Sébastien ont su parfaitement comprendre mes attentes et me conseiller
🔹 Les petits plus qui font la différence : un café offert pour patienter, un parking gratuit pour plus de confort
Un grand merci à toute l'équipe pour leur savoir-faire et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter ! 🙌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Canetos.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager sur Google votre ressenti sur notre salon.
Votre descriptif détaillé correspond effectivement à ma volonté et doit certainement contribuer à notre longévité et réussite !
A bientôt donc ...
Sébastien Franck Provost Caudéran
I
Isabelle trignac Google
Une équipe accueillante et professionnelle, les mèches sont parfaitement réalisées avec un effet blond naturel, chaud et lumineux que peu de coiffeurs sur Bordeaux réussissent. La coupe est moderne et comme je souhaitais. Merci encore je suis ravie.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Trignac.
Merci beaucoup pour votre évaluation sur Google.
C'est avec grand plaisir que nous travaillons en collaboration avec vous pour obtenir votre résultat.
Merci aussi pour ces moments d'échanges en toute simplicité.
Au plaisir de vous recevoir.
Sébastien et son équipe
O
Olivia Joyez Google
Quelle chance de vous avoir !
Encore un grand merci à Sebastien et son équipe. Je suis ressortie du salon ce jour, ravie du moment passé et de ma nouvelle coupe de cheveux. Enfin un salon à qui j’accorde toute ma confiance, notamment à Isabelle qui s’occupe également de mon mari et de mon petit garçon.
Professionnels et à l’écoute, vous serez choyés et bien conseillés.
Je recommande chaleureusement ce salon de coiffure.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joyez.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un si beau message.
Merci à vous aussi pour les différents échanges que nous avons eu.
Il est effectivement possible de travailler en collaboration avec nos clients de façon simple, joyeuse et agréable !
Le résultat n'en sera que valorisé.
Au plaisir donc de vous recevoir votre famille et vous même.
Belle journée
Sébastien et son équipe 💐
J
Julien Gonzalez Google
Je suis Ravi de ma nouvelle coiffure. Concentration écoute et professionnalisme en toute simplicité. Bravo ! Merci pour votre accueil, votre patience et votre savoir-faire.
Je recommande vivement ce salon si vous voulez ressortir satisfait et détendue après
Bravo Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Julien
Je crois que nous avons trouvé en vous, un parfait ambassadeur !
Merci pour vos éloges.
L'ensemble de l'équipe reste à votre disposition et particulièrement Pierre qui s'est occupé de vous 😉.
Belle journée
Franck Provost Caudéran
C
Clémence Stanislas Google
Je suis plus que ravie de ma venue au salon, l’équipe est chaleureuse, et très accueillante!
Je tiens à remercier Pierre, en particulier, car il a su me guider dans mes choix, avec bienveillance, je vous recommande fortement ce salon🌸
A bientôt! Au plaisir de vous retrouver !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stanislas.
Nous vous remercions évidemment pour votre retour exprimé sur Google.
Pierre vient d'intégrer notre salon pour compléter notre équipe, où il a rapidement trouvé sa place.
L'ensemble de l'équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos choix capillaires et pour le suivi beauté à domicile via nos gammes vegan Franck Provost, kerastase, L'Oréal série Expert...
Merci mille fois de recommander notre salon, où la réservation peut être faite par téléphone mais aussi en ligne sur Franck Provost Caudéran.
Je profite de votre commentaire pour rajouter que nos clients peuvent bénéficier d'un parking gratuit qui jouxte le salon.
Avec ces nombreux ingrédients, nous ne pouvons que créer une belle histoire avec vous !
Au plaisir
Sébastien et son équipe 💐
E
Eleonore Salaun Google
Salon très agréable, personnel accueillant et professionnel. Pour ma deuxième visite j'ai choisi Pierre, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Il saura vous écouter et vous proposer la coupe adaptée à vos besoins. Bonne expérience donc, je recommande ce salon !
Réponse du professionnel : Bonsoir Eléonore Salaun.
Merci beaucoup pour votre retour exprimé ici.
Encore une fois nous vous souhaitons la bienvenue.
Votre duo fonctionne a merveille...
Au plaisir de vous revoir.
Sébastien, responsable, Pierre, Nathalie, Sophie, Patricia, Isabelle 💐
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Franck Provost - Coiffeur Bordeaux Cauderan
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