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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Boulogne Billancourt

Salon de coiffure · Boulogne-Billancourt (92)

4,6 182 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Boulogne Billancourt — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Boulogne Billancourt

Le salon Franck Provost à Boulogne Billancourt, situé au 33 Avenue Jean Baptiste Clément, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits, des soins capillaires, ainsi que diverses techniques de coloration et de balayage.

Balayage Indian SunBalayage ClassiqueBalayage 2orsBalayage OmbreSoins BotoxSoins Kérastase Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérataseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossDIAMOND Soin gloss & brillanceCOULEUR (entretien des racines)COULEUR COMPLETEBALAYAGE INDIAN SUNBALAYAGE CLASSIQUE

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

Avis Google
4,6
182 avis
5★152
4★12
3★3
2★3
1★12
C
Christine DELECLUSE Google

Extrêmement déçue de l’attitude de la manageuse et du directeur du salon. Cliente depuis trente ans de salons franck provost, j’ai été très surprise du manque d’adaptation à ma situation. Alors que je rentre dans le salon, je suis installée par la manageuse qui se force à être aimable, je précise que je souhaite payer par chèque car je n’ai que très peu d’espèces et que je pars en déplacement professionnel le lundi ( en effet j’ai été victime d’une fraude à la CB la veille au soir). On me refuse cette possibilité. Je propose de laisser un chèque et de venir payer par carte bancaire dès réception de ma carte si cela les arrange. REFUS catégorique. Ce manque de flexibilité, l’attitude verbale de la manageuse qui me demande de ne pas faire un scandale devant les clientes alors que je demande uniquement de faire un geste commercial pour un cliente fidèle et qui paie rubis sur l’ongle à chaque fois. Je ne reviendrai plus jamais dans un salon franck provost. Je suis plus que déçue non seulement pas l’attitude du directeur mais aussi de la manageuse qui m’avait expliqué préalablement qu’elle me connaissait alors que je ne l’ai jamais vue. L’accueil de ce salon et l’ambiance ont bien changé depuis le départ de la responsable précédente.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre avis et souhaite apporter quelques précisions. En tant que directeur du salon, j'étais personnellement présent lors de cet échange. La décision de ne plus accepter les règlements par chèque n'est en aucun cas dirigée contre votre personne. Elle résulte d'un choix de gestion que nous avons dû prendre après plusieurs chèques impayés. Cette règle s'applique à l'ensemble de notre clientèle, sans aucune exception. Nous avons pris le temps d'écouter votre situation et de vous expliquer calmement pourquoi il nous était impossible de déroger à cette règle. Malgré cela, vous n'avez pas souhaité entendre nos explications. Je tiens à soutenir pleinement ma manageuse, Sarah, qui est resté calme, courtoise et professionnelle tout au long de cet échange. Notre priorité est d'accueillir chaque client avec respect, professionnalisme et écoute. C'est ce que nous faisons chaque jour avec l'ensemble de notre clientèle. Malheureusement, lors de cet échange, votre réaction et votre insistance malgré nos explications ont conduit à une situation qui n'aurait pas dû se produire et qui s'est déroulée devant les autres clientes. Nous regrettons que cet épisode vous conduise à remettre en cause votre fidélité envers notre établissement. Pour autant, nous assumons totalement notre politique de paiement, appliquée de manière identique à tous nos clients, sans exception. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Le Directeur
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nathalie jacquet Google

Une fois encore un Grand merci a Camelia qui me coiffe depuis longtemps et qui par sa bienveillance , son professionnalisme , sa joie de vivre me fait passer un moment merveilleux. Ma coupe est parfaite, mon balayage lumineux. Je conseille a tous et toutes de venir dans ce salon pour en sortir transformé, mieux qu'une séance de psy Merci 🙏 Camelia et a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Vos mots chaleureux à l'égard de Camélia et de toute l'équipe nous touchent profondément. Nous sommes ravis que votre coupe et votre balayage vous plaisent autant. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
Annick Guillemot Google

Un immense merci à Nathalie pour son accueil - son professionnalisme - J’ai passé un moment chaleureux et humain lorsqu’elle a coiffé mon petit fils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillemot, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Nathalie ait pu vous offrir une expérience chaleureuse et professionnelle lors de la coupe de cheveux de votre petit-fils. Bien cordialement,
D
Diane Tesseron Google

Après plusieurs passages je suis toujours aussi satisfaite ! Les coiffeuses son absolument top ! Sympa et professionnel et mes coupes sont toujours nickel je suis jamais déçue. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que nos coiffeuses répondent toujours à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
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Naina Saragosti Google

J'ai fait une couleur avec Louise aujourd'hui. Très sympathique et compétente. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour Naina, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Louise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de sa compétence et de son accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt,
N
Noam Malek Google

équipe très accueillante, très professionnel j’ai rarement été dans un salon où nous sommes pris à l’heure on se sent très bien. Merci à vous les filles !

Réponse du professionnel : Bonjour Noam Malek, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié la ponctualité ainsi que le confort de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt,
T
Teixeira Marlène Google

Super salon, super coiffeuse! J'ai enfin trouvé ma coiffeuse avec Camélia. Elle est à l'écoute, et attentionnée, et ses coupes sont toujours parfaites. Le salon est très agréable, avec un accueil chaleureux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Teixeira, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que Camélia et notre salon ont su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
D
Dabo Aminata Google

Camélia est une coiffeuse très compétente et à l’écoute. Elle prend le temps de comprendre la demande, de conseiller avec précision et le résultat est vraiment soigné. L’ambiance est agréable, elle met à l’aise et travaille avec beaucoup de sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Dabo Aminata, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur Camélia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement,
L
Lina Koriche Google

Je recommande vivement Camélia ! 🌸 Elle est douce, à l’écoute et très professionnelle. J’ai passé un super moment entre ses mains, je suis ressortie ravie du résultat. On sent qu’elle aime vraiment ce qu’elle fait !

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur Camélia ! 🌸 Nous transmettrons vos compliments à elle. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. À bientôt !
F
Farah Coruk Google

Je recommande vivement Camélia ! À l’écoute, très professionnel et toujours de bons conseils. Elle prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on veut ducoup le résultat est parfait. Ce qui rend le passage au salon un vrai moment de plaisir. Merci pour tout Camélia !

Réponse du professionnel : Madame Coruk, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse de Camélia. Vos mots sont très appréciés et nous les transmettrons à l'intéressée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. Respectueusement,
S
Stéphanie RODRIGUES Google

Camelia est une super coiffeuse, toujours souriante et disponible. Elle accède à toutes vos demandes, ses coupes sont au top, j’adore ses couleurs et ses brushing inimitables !!! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Madame Rodrigues, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur Camelia. Vos compliments lui seront transmis. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre salon. Cordialement,
E
Emma Emma Google

Dès l’entrée, on sent que tout est pensé pour offrir une vraie expérience. L’équipe est attentive, douce, et toujours souriante. Un immense merci à camélia pour son écoute et son expertise, et un merci tout particulier à Sarah, la manager du salon, pour sa gentillesse et son accompagnement tout au long de mon rendez-vous. Un vrai moment de plaisir, à renouveler sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame Emma, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience dans notre salon. Vos remerciements seront transmis à Camélia et à Sarah. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
L
Léa Durand Google

Camélia et Louise sont parfaites. Je recommande à 100% ce salon. Entre les balayages, les rattrapages de coupe ratées dans d’autres salon, les soins , les coiffages. Franchement rien à dire. Je leurs confie mes cheveux les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Camélia et Louise seront enchantées de savoir que vous êtes satisfaite de leurs services. Nous espérons vous revoir bientôt au salon. À bientôt !
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Math_ Math Google

Expérience tellement parfaite !! Camelia s’est occupée de moi aujourd’hui, je n’ai JAMAIS rencontré une coiffeuse aussi compétente et gentille. C’est la première fois que je me sens aussi jolie et confiante en sortant d’un coiffeur, grâce à son professionnalisme, ses mots et sa bienveillance. Clairement je ne change plus jamais de coiffeuse ! Je vous conseille vraiment ce salon dans lequel on se sent tellement bien et chez soi 🥹Je suis impatiente de revenir ! Merci pour tout!

Réponse du professionnel : Madame Morsetti, Nous sommes enchantés de recevoir votre commentaire élogieux et de constater que votre expérience avec Camelia a été si parfaite. Vos compliments seront transmis à Camelia et nous attendons avec impatience votre prochaine visite au salon. Merci pour votre aimable recommandation.
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Nadezhda K. Ferrah Google

Merci Natalie pour coiffer si tendrement mes enfants de 7 et 9 ans, merci pour vos conseils, thé et café. Je me suis reposé dans ce salon bien entretenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite ! Votre équipe Franck Provost Boulogne
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Madison M. Google

Je suis très satisfaite de la prestation realisée par Franck Provost. J'ai été coiffée par Camélia qui a su identifier avec brio mes attentes et mettre en application son expertise pour un résultat qui me convient parfaitement ! Mes cheveux sont super doux et brillant et le massage du crâne était très agréable.

Réponse du professionnel : Chère cliente merci pour ce message plein de bienveillance à bientôt
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Charlotte Laurent Google

Je recommande à 100% ce salon, première découverte de l'indian Sun pour moi avec un rendu magnifique et très naturel, Sarah m'a très bien expliqué la technique, j'ai été chouchoutée du début à la fin avec une mention spéciale à Elona et son super massage lors du shampoing. Je reviendrai, merci beaucoup pour ce moment !

Réponse du professionnel : Chère cliente nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes nous vous remercions pour votre message et de votre bienveillance à bientôt
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Noémie Lozé Google

Merci beaucoup pour ce travail sur mes cheveux ! Je suis arrivé avec les cheveux qui ont eux des colorations noirs et rouges, aucun salons à accepter d’éclaircir mes cheveux… jusqu’à ce que j’appelle ce salon! Sarah a fait un travail formidable sans abîmer mes cheveux ! Toutes les coiffeuses dans ce salon de coiffure sont très accueillante et au petit soin je recommande vivement !

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