Retard systématique sur les rendez-vous. J'ai vraiment essayé: 15 minutes, 1h30, 25 minutes de retard... L'expérience client n'est pas en accord avec le prix: 34 euros la coupe homme. Je déplore la mauvaise gestion , une ponctualité et un accueil qui semblent tenir à la tête du client (client qui arrive avec un rendez-vous plus tard mais passe avant?) La coiffeuse Sydj est professionnelle et agréable, je revenais uniquement pour ça. Malheureusement elle est toujours interrompue: on lui demande de faire des devis à des clients se présentant sans rendez-vous, pendant que le client avec rendez-vous attend. Ce problème perdure depuis plusieurs mois et je comprends bien que la responsable s'en moque.
Franck Provost - Coiffeur Boussy Saint Antoine
Salon de coiffure · Boussy-Saint-Antoine (91)
À propos de Franck Provost - Coiffeur Boussy Saint Antoine
Le salon Franck Provost de Boussy Saint Antoine, situé dans le C. Cial Cora Val d'Yerres, offre une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits, des soins capillaires, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des prestations spécifiques pour les cheveux bouclés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (743)
Un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre professionnalisme et votre bonne humeur ! Dès mon arrivée, je me suis senti entre de très bonnes mains. Le salon est impeccable, l’ambiance est chaleureuse et le service est vraiment de grande qualité. Une mention toute particulière à ma coiffeuse, qui a été exceptionnelle. Elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et le résultat est tout simplement parfait. Son savoir-faire, sa précision et sa gentillesse méritent d’être soulignés. Je ressors entièrement satisfait et je recommande ce salon les yeux fermés. Bravo à toute l’équipe pour votre excellent travail, continuez ainsi ! À très bientôt
Je suis venue sans rendez-vous et Jacqueline m'a accueillie et s'est occupée de moi! Elle a été adorable, de très bons conseils et très professionnelle ! Je reviendrai avec plaisir !
Tout simplement incroyable un accueil très chaleureux, toutes l’équipe est aux petits soins, merci avant tout à Delphine qui a fait un boulot incroyable je reviendrai c’est sûr et certain !
Je suis venu pour me couper les cheveux et ceux de ma sœur. L'accueil était impeccable, avec le sourire et de la bienveillance. La coupe était parfaite et correspondait à ce que nous avions demandé. Oksana et Natercia ont fait un boulot magnifique. Je vous conseille vivement de venir.
Première expérience dans ce salon. Merci à Oxana pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su comprendre ma demande et me conseiller. Je recommande.
Comme d’habitude un super accueil. À l’écoute et superbe couleur et coiffure parfaite. Oksana est ultra performante et qu’elle gentillesse. Toutes les coiffeuses du salon sont vraiment agréables.
Client depuis plusieurs années, je ressors toujours entièrement satisfait. L’équipe est vraiment géniale : professionnelle, accueillante et toujours de bonne humeur. On est super bien reçu à chaque visite. Je recommande sans hésiter ! »
Une superbe expérience ! Dès notre arrivée à ma sœur et moi, nous avons été accueillie avec beaucoup de chaleur, café et chocolat à l’appui. On se sent vraiment écoutée et comprise. Les conseils sont personnalisés … Merci Delphine !
Expérience désastreuse. Je suis venue vendredi pour une couleur et une coupe, en ayant bien précisé dès le départ que j’avais fait une couleur ratée chez moi auparavant. J’ai attendu au total plus de 2h30 pour une simple couleur, avec des temps d’attente interminables entre chaque étape. Après environ 40 minutes à attendre qu’on me rince le shampoing, j’ai fini par renoncer à la coupe tellement l’organisation était catastrophique. Le résultat est tout simplement horrible. J’avais demandé un brun et je me retrouve avec des racines noir corbeau, tirant sur le bleu à la lumière, et des pointes d’une autre couleur. Une couleur totalement ratée et incohérente. Le salon a reconnu l’erreur et ne m’a pas fait payer, mais malgré la proposition de revenir pour « rattraper » le résultat, je n’y suis pas retournée : après un tel carnage, je n’ai aucune confiance pour leur confier à nouveau mes cheveux.
Excellent salon. Convivial. Efficace. Jamais déçu. U. Pb avec mon forfait une fois mais règle promptement. Rien à redire !
1 heure de retard et résultat bâclé. 1 avis google = 1 participation pour votre tombola et avoir une prestation offerte? C'est l'occasion d'effacer cette très mauvaise expérience 🎉 2 coiffeuses pour 2 clientes quand je suis arrivé, à l'heure pour mon rdv. On m'installe, on prend mon manteau, on me met la blouse. Idem pour un autre client arrivé en même temps que moi. Sur le papier, c'est bon. Sauf qu'ensuite: Ignoré pendant 1 heure. Pas un regard, pas un mot. Invisible 👻 1 heure à voir une coiffeuse faire des mèches sur la même cliente et entendre l'autre coiffeuse parler compléments alimentaires et patine en prenant tout son temps 🤷 Il était évident dès le départ qu'il y avait du retard (un gros retard) J'aurai aimé être prévenu, invité à faire un tour dans le centre en attendant, me voir proposé de décaler mon rdv plutôt que de subir. Tout ça pour avoir ensuite une prestation à la va-vite car le salon s'est rempli. Expérience et résultat très décevants avec en prime, la joie d'avoir perdu mon temps et mon argent 💸
Je suis retourné dans ce salon de coiffure que j'avais boudé quelque temps.....et agréable surprise une nouvelle équipe dont fait partie Natercia qui c'est occupé de moi, je lui est montré une photo de la nuque en dégradé que je voulais en précisant que je voulais un carré court et le résultat est parfait, exactement se que je désirais. Merci et à bientot
Bonjour,je me suis rendue aux salon le 11 novembre passé,salon trés propre ,OXANA est une Super coiffeuse ! Très gentille, très à l’écoute, elle a vraiment pris le temps de comprendre ce que je voulais et elle a parfaitement réussi ma coupe. Je suis sortie très contente, résultat professionnel, rien à dire. Je recommande sans hésiter !
Je me suis rendu 3 fois au salon Franck Provost de boussy saint Antoine. Un service vraiment très professionnel ! On est très bien accueilli et traité avec beaucoup d’attention dès l’arrivée. Le personnel est chaleureux, souriant et bienveillant, ce qui rend chaque passage au salon très agréable.😊 Mention spéciale pour Sydji, qui est douce, patiente et prend grand soin de mes cheveux crépus. Elle sait exactement ce qu’elle fait et donne de très bons conseils. Je recommande à 100 % le salon pour la qualité de leurs prestations et leur accueil exceptionnel !
Wahouuu...Sortie plus que satisfaite ! Ma coiffeuse qui est partie dans le sud m'a laissé avec un Grey Blading a entretenir.. Depuis cinq mois, j'étais à la recherche d'un salon de coiffure digne de ce nom. J'ai parcouru les réseaux sociaux (tiktok), google afin de trouver la "perle rare" qui pourrait reprendre le très bon travaille de ma précédente coiffeuse. Je suis tombée sur les avis de Franck Provost à Boussy sainte Antoine...Plutôt positifs, j'ai appelé et Delphine (Manager) m'a invité a passé afin qu'elle puisse voir ma chevelure. Après mon passage très convainquant, je suis allée au salon jeudi et j'ai laissé Delphine me proposer ce qu'elle souhaitait faire pour raviver mon Grey Blading et moderniser ma coupe. Elle a relevé le défit au la main ! Elle m'a fait des mèches devant ma franche pour donner du pep"s" au Grey Blading et m'a coupé selon les photos proposées. Résultat : Une cliente ravie et qui a trouvé sa coiffeuse ! Merci à Delphine, pour son sourire, son professionnalisme (elle était un peu en retard, (une cliente arrivée avant moi lui a demandé après avoir vu ma couleur, le même Grey Blading), Delphine n'a pas négligé, pour autant, le rinçage de ma patine et le shampoing). Merci pour le geste commercial . Je recommandes vivement !
J’ai été pour la première fois dans ce salon cette semaine, et je compte bien y retourner ! Personnel très agréable, souriant et à l’écoute de nos envies. Très bon rapport qualité prix, un résultat excellent, que dire de plus ? N’hésitez pas et foncez !!
Depuis l’arrivée de la nouvelle équipe, le salon a franchi un vrai cap ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont personnalisés, et le professionnalisme est au rendez-vous : beaucoup d’attention portée aux détails, et un vrai souci de satisfaire la cliente. J’ai été ravie du résultat pour ce premier passage avec Delphine : coupe, brushing sur cheveux fins et mous… résultat impeccable et bien au delà de mes espérances ! une vraie coupe et un vrai beau brushing qui tient !!! Bravo pour cette belle dynamique, c’est un plaisir de revenir ! Je recommande vivement ce salon.
C'était ma première visite dans ce salon et j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux de l'équipe. Oksana, la coiffeuse qui m'a fait une coupe dégradée avec brushing, a dépassé mes attentes. Je suis très satisfaite du résultat et j'ai hâte d'y retourner. Et j'ai payé 67€ pour ce résultat.
Salon Provost à Val d'Yerres où je vais régulièrement maintenant. Très agréable, une équipe chaleureuse et accueillante! J'ai reçu un balayage parfait avec des soins de cheveux par la merveilleuse coiffeuse Oksana qui est toujours à l'écoute et surpasse mes attentes. Je suis super contente du rendu et j'ai hâte d'y retourner :)
Alors 2eme expérience dans ce salon et alors là je peux le dire c'est vraiment une super équipe . La patronne Valérie est très professionnelle et sympathique , Melissa l'apprentie coiffeuse est très douée et Christelle est elle aussi très douée et très pro . Je vous remercie de prendre aussi bien soin de vos clientes.
Salon que je fréquente depuis des années. Je suis coiffée par Marina qui a très bien compris mes attentes. De très bonne écoute, moment toujours super agréable, j’en ressors toujours ravie 😀 au fur et à mesure du temps nous avons trouvé la coupe idéale à mon type de cheveux et mon visage. Je vous conseille le salon, facilité de réservation par internet et donc vous recommande Marina, elle est top, ainsi que toute l’équipe !