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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Brest

Salon de coiffure · Brest (29)

4,5 839 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Brest — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Franck Provost - Coiffeur Brest

Le salon Franck Provost de Brest, situé au 65 Rue Jean Jaurès dans le Centre Commercial Espace Jaurès, propose une gamme complète de services de coiffure pour hommes et femmes. Il offre des forfaits, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des soins relaxants.

ColorationsBalayagesSoins relaxantsCoiffage Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin gloss & brillance DIAMONDColoration (entretien des racines)Balayage INDIAN SUNBalayage 2ORSBalayage INDIAN SUN A L'ACIDE HYALURONIQUEForfait shampooing - coupe - coiffage homme

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (839)

Avis Google
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839 avis
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1★76
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Laure-Anne J. Google

J ai été tres joliement coiffé par Estelle, une jeune fille tres prometteuse. Roza est quelqu'un de tres bienveillant et pédagogue avec les jeunes en apprentissage. Elle conseille et " corrige" si besoin, sans " sévérité ".. Et elle a un sacré coup de ✂️ ! Ne changez rien Roza..restez comme vous êtes 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Laure-Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la coiffure réalisée par Estelle ainsi que l'accompagnement bienveillant de Roza. Vos encouragements leur feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Manal Benoua Google

Coiffée par Morgane depuis plus de 7 ans, de ma vie je ne confie mes cheveux qu’à Morgane et Enya, qui sont au top ! Elles sont toujours à l’écoute et prennent le temps qu’il faut avec moi. Même après avoir déménagé en région parisienne depuis 2 ans, je continue de revenir jusqu’à Brest pour me faire coiffer par elles. Toujours une bonne ambiance dans l’équipe, touss vraiment gentils. Je recommande fort fort ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Manal, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers Morgane, Enya et toute notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez l’écoute et l’ambiance que nous mettons en place. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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charline baudrier Google

A fuir!! 3 coups de ciseaux et 44€ svp?!! Pas d'harmonisation de la coupe!! Vite fait mal fait! Ne recommande pas du tout! État négligé des baskets d’une coiffeuse!

Réponse du professionnel : Bonjour Charline Baudrier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la coupe Si il y a des défauts dans la coupe repassez sans hésiter Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
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camille Rumen Google

Je suis venue dans ce salon pour refaire mon balayage blond. Sur le moment, je pensais que le résultat était correct, mais en rentrant chez moi une heure plus tard, je me suis rendu compte que toute la transition était devenue cuivrée/orange. Très déçue, je suis retournée au salon. Une patine a été refaite, mais je suis ressortie avec les cheveux toujours orange. On m’a alors proposé de revenir le lendemain pour corriger le balayage avec la coiffeuse qui me l’avait fait, mais malheureusement le résultat attendu n’est toujours pas là. Je vais donc devoir aller dans un autre salon pour rattraper cela. C’est très frustrant car j’ai perdu du temps et de l’argent. Je ne comprends pas qu’un service demandé n’ait pas pu être réalisé correctement. C’est la première fois que cela m’arrive.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le résultat de votre balayage n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés malgré vos retours au salon. Votre frustration est compréhensible, et nous regrettons le désagrément occasionné. Appelez-moi au 0685258471 pour échanger et trouver une solution satisfaisante Cordialement, Christine Harscoat propriétaire du salon
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viv Viv Google

J’ai décidé de changer complètement de coupe, en passant des cheveux longs au carré et je suis très contente du résultat. Le service était de qualité. Fiona a donné de très bons conseils et a vraiment pris le temps d’écouter ce que je voulais. Je recommande ce salon sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Viv, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre nouvelle coupe vous plaise et que Fiona ait su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Tiziri IDIR Google

Je suis super contente de ma coupe ! C’était une apprentie qui s’est occupée de moi et franchement rien à dire.Elle a été très à l’écoute de mes demandes, elle a vraiment pris le temps de comprendre ce que je voulais et le résultat est exactement comme je l’imaginais. Elle est douce, appliquée et très professionnelle. Je recommande sans hésiter, elle a vraiment assuré

Réponse du professionnel : Bonjour Tiziri, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre apprentie ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Cecile orro Google

Je tiens à modifier mon précédent avis. Après une première expérience très décevante, j'ai été contactée par Nicolas, qui a été extrêmement professionnel et à l'écoute. Il m'a proposé de revenir au salon pour rattraper ma coupe, et je ne regrette pas d'avoir accepté ! Il a parfaitement compris mes attentes et le résultat est désormais impeccable. Un grand merci à lui pour sa réactivité et son sens du service client. Je repars ravie ! (Rendez-vous lundi dernier pour une coloration et un rafraîchissement de coupe, le constat est sans appel : expérience client médiocre. Je suis obligée de positionner un rdv pour refaire ma coupe de cheveux. Aucun conseil, aucune attention portée au client. Très décevant pour le prix payé. À fuir si vous êtes à la recherche d’un diagnostic coiffure.)

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Orro, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors de votre dernier rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochain passage. Cordialement,
N
Nathan blch Google

Une coupe homme bien réalisée par Nicolas. Il est très à l'écoute concernant la demande et précise ce qu'il peut effectuer par rapport à la nature des cheveux. Il n'hésite pas à demander plusieurs fois si le résultat satisfait, et invite à communiquer si le moindre détail ne convient pas. J'ai passé un très bon moment en sa compagnie, il aime ce qu'il fait, et ça se voit ! Il apprécie échanger et pose des questions. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre coupe réalisée par Nicolas. Nous sommes ravis d'apprendre que son écoute et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement,
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Hélène Covez Google

1 étoile et vraiment parce qu’il faut en mettre un minimum. Je suis venue aujourd’hui même pour couper les pointes et les fourches, rien de plus. J’ai dû demander 2 fois pour couper mes fourches et lorsque je notifie que ce n’est pas fait correctement et qu’il en reste la coiffeuse me dit qu’elle ne peut pas les couper plus… Je dis que oui je veux bien lisser mes cheveux (la coiffeuse me le demande) donc sèche cheveux suivi du lisseur mais pas de protection contre la chaleur (quand je demande c’est à peine mis). Quand c’est coupé et lissé je montre que j’ai encore beaucoup de fourches et que j’ai un trou à la fin de mes cheveux mais me dit que non et finalement recoupe à la tondeuse pour être droit un peu après insistance. Je vais pour payer sauf que la coiffeuse me demande 58 euros! Sur le site il est inscrit 44 euros pour le shampooing, coupe et coiffage des cheveux! La coiffeuse s’est justifiée en me disant que le brushing en plus coûtait 10 euros, mais les calculs sont pas bons (44+10=54 et pas 58) un brushing à 10 euros… vraiment déçue. La coiffeuse m’a quand même mis 1 petite goutte de sérum parce qu’il fallait bien étant donné que je n’étais pas très contente… Le coup de massue est vraiment le prix pour ressortir du coiffeur et 1heure après avoir les cheveux qui gonfle avec toujours des fourches et des cheveux sec comme je les ai jamais eut! C’est vraiment inadmissible au delà du fait qu’on sent très bien que le chiffre d’affaire compte et que c’est vraiment à la chaîne. J’allais déjà pas souvent chez eux mais alors là plus jamais je n’irai dans cette chaîne de coiffeur sois disant professionnels!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Covez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la coupe, le soin apporté à vos cheveux et la tarification. APPELEZ MOI AU 0685258471 POUR EN DISCUTER ET TROUVER UN ARRANGEMENT Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous satisfaire. Cordialement,
A
Ariane Depardon Google

Modèle pour une jeune en formation, j'ai été bien accueillie pour une coupe simple sur cheveux longs. L'apprentie était appliquée et soucieuse de bien faire, sous l'œil de sa responsable qui lui donnait des conseils et retouchait si besoin. Forcément, la prestation était un peu plus longue mais il faut bien que les jeunes se forment au métier ! Je suis satisfaite de ma coupe et recommande le salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Ariane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la prestation de notre apprentie, supervisée par sa responsable, aient répondu à vos attentes. Votre compréhension quant à la durée un peu plus longue de la coupe est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Marine Le Rest Google

J’ai bénéficié d’un balayage grâce à un concours gagné sur Instagram. Trop contente du résultat, naturel comme je l’avais demandé. Coiffeuse très sympas et professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Le Rest, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le balayage réalisé vous plaise et corresponde à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Bien cordialement,
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Rosie Cdc Google

Enya m’a fait un balayage vraiment réussi. Ça faisait plusieurs années que je n’avais plus touché à mes cheveux depuis le départ de mon ancienne coiffeuse, et elle a su me redonner confiance. Je suis très contente du résultat, et je reviendrai sans hésiter. Merci ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Rosie Cdc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Enya ait pu vous redonner confiance et que vous soyez satisfaite de votre balayage. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
F
Frogerais Canelle Google

Déçue de ma coupe. Je suis passée hier sur rdv pour raccourcir un peu mes cheveux. J'ai demandé de retirer entre 5 et 7cm maxium, on m'en a retiré le double. J'avais pris comme exemple la longueur de la coiffeuse pour être sûr d'avoir une longueur qui me convenait et j'avais précisé que je préférais même un peu plus long car mes cheveux ondulaient. Je me retrouve avec un sorte de carré long qui ne me convient pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frogerais, Nous sommes désolés d'apprendre que votre coupe ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre déception concernant la longueur retirée. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de la meilleure solution pour vous. Cordialement,
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Ouest North Google

Déçue .La coiffeuse qualifie mes cheveux de secs et moches , cependant connaît elle le pourquoi du comment ?? Pour la bienveillance on repassera !! Elle en rajoute … Libre , Je les hydrate avec de l’huile de coco , en ce moment .Elle me certifie que ça ne sert a rien ! Pour info , son employeur en ajoute dans ses soins 🤣🤣🤣 Je n’ai pas apprécié, ma tête est passée entre les mains de trois personnes … de ce fait , l’attente est interminable ! Je n’y retournerais plus, je préfère un professionnel proche du client , qui prend en intégralité la prestation et sans pour autant gonfler les prix ! Je suis arrivée après un appel spontané ,sansRDV donc , pour le coup , pas de proposition de café !

Réponse du professionnel : Bonjour Ouest North, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et le soin apporté à vos cheveux. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez un professionnel qui correspondra mieux à vos attentes. Cordialement,
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Anna Nounsi Google

Le personnel est très agréable et extrêmement compétent. Il répond toujours à mes attentes à chaque fois que je m’y rends. Je recommande fortement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au salon. À bientôt !
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lou maug Google

Je suis vraiment ravie de mon balayage ! Enya a fait un travail magnifique, le résultat est exactement comme je le voulais. En plus d’être très professionnelle, elle est super agréable et attentionnée. Je recommande à 100 % ! Et si vous voulez voir la qualité de son travail, allez jeter un œil à son Instagram (hairstyle_by_enya) il montre tout son incroyable talent ! ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Maug, Nous sommes ravis que vous soyez absolument ravie de votre balayage ! Enya est effectivement très professionnelle, agréable et attentionnée. Nous vous remercions pour votre recommandation à 100 %. N'hésitez pas à jeter un œil à son Instagram pour découvrir son incroyable talent ! ✨ Bien cordialement,
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Mimi Mimi Google

J’ai fait un balayage et je suis absolument ravie du résultat ! Le travail est soigné, le rendu est super naturel et lumineux. Très professionnelle et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi Mimi, Nous sommes ravis que vous soyez absolument ravie du résultat de votre balayage ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre gentil commentaire. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. À bientôt !
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Insaf Kriba Google

C’est la 3 eme fois chaque année depuis 2022 mes balayages je les fais dans ce salon de coiffeur je suis impressionné à chaque fois du résultat c’est incroyable je vous conseille d’y aller yeux fermer

Réponse du professionnel : Bonjour Insaf, merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez impressionné à chaque visite. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain rendez-vous. À bientôt !
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Nicolas Lescop Google

Un salon à l'ambiance moderne et chic ou l'on réalise vos envies de coloration, balayage, coupe, etc. avec et sans rendez-vous. Une équipe jeune et dynamique, à l'écoute de vos demandes. Venez vous inspirer des dernières tendances Franck Provost grâce à des collections constamment actualisées en dégustant un café Nespresso.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lescop Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre salon de coiffure. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de réaliser vos envies. Enfin nous sommes ravis de savoir que vous profitez de nos délicieux cafés Nespresso. A Bientôt dans notre salon. L'équipe du Franck Provost de Brest (espace jaurès)
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Morgane Menez-durand Google

Première fois pour moi, accueilli par toute l’équipe, j’avais peur de retourné chez le coiffeur après 5ans sans y être allez. Et j’en suis ressorti les larmes au yeux, merci à l’équipe et surtout à Maud pour ce magnifique changement ! Je recommande les yeux fermé ce salon ! A dans trois moi pour une nouvelle coupe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Menez-Durand Merci pour votre message ! c'est très gentil à vous😊 A Bientôt dans notre salon. Maud, responsable du Franck Provost de Brest (espace jaurès)

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