Franck Provost - Coiffeur Brunoy

Bonjour à tous , Je vous fais part de mon avis personnelle Je ne comprends pas le site de plus la Femme à l’accueil qui m’a répondu au téléphone, pas du tout accueillante, on dirait qu’elle voulait vite couper l’appel alors que je voulais prendre un rendez-vous pour Simplement couper mes cheveux Désolé mais je n’en recommande pas C’est inadmissible de répondre et de parler ainsi À un client

Bonsoir, Suite à mon appel téléphonique auprès du salon de coiffure Franck provost de brunoy auxquel mon épouse a l’habitude de ce faire coiffer, dés que j’ai donné le nom de famille alors là c’est le déluge. Ont demandent de passer au salon pour verser un acompte alors que c’est totalement illégal selon le règlement de Franck provost. Il y a un phénomène de discrimination et de délit de facièce envers mon épouse. Je saisirais les instances compétentes afin que ce problème soit éclairci au plus vite car à la dernière prestation faite dans ce salon le 31/05/2025 mon épouse a versée 50€ d’acompte lors du rendez-vous le 26/05/2025 , l’acompte n’apparaît même pas sur le ticket de caisse. Voici la preuve de l’acompte ci dessous c’est inadmissible CARTE BANCAIRE BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS VISA LE 26/05/25 A 18:37:56 FRANCK PROVOST 91 BRUNOΥ 5321500 10207 ####### ########### 001 000011 79 C@ NO AUTO: 557114 MONTANT: 50,00 EUR DEBIT TICKET CLIENT A CONSERVER MERCI ET A BIENTOT

Merci à Océane pour le magnifique balayage et la jolie coupe. Je recommande vivement ce salon. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute des souhaits des clients. Merci 👍

Équipe au top, de bon conseils, douce et attentionnée. On vous propose à boire et on vous fait un massage du crâne juste génial. Je recommande +++ merci pour votre accueil.

Le salon de coiffure Franck Provost de Brunoy est mon préféré depuis 10 ans car les services sont de très bonnes qualités (je suis souvent dans les mains d'Océane, Eric et Aude), à jours sur les nouveautés du domaine.

Une équipe incroyable et une coupe parfaite ! Moi qui n'avais pas mis les pieds chez un coiffeur depuis des années je suis absolument ravie ! Merci à toutes et tous pour votre gentillesse et surtout à Cindy qui a su redonner un volume incroyable à mes cheveux très fins ! A bientôt !

Merci à Océane et sa collègue pour ses bons conseils! Je leur ai fait confiance et j'ai bien fait! Je ressors avec une nouvelle tête, des nouvelles mèches et un excellent moment passé dans ce salon. Je reviendrai vite! Merci!

Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Charlène et Aude. Il y a un peu plus de 2 semaines, je suis ressortie du salon déçue de mon ombré qui n'avait pas du tout le rendu souhaité. Aude a su écouter mon ressenti et m'a tout de suite proposée de repasser au salon pour rattraper ça. C'est Charlène qui s'est occupée de moi du début à la fin. Elle a tout simplement fait un magnifique travail sur mes cheveux. Elle a su réaliser l'ombré blond parfait que je souhaitais. Très lumineux, fondu, avec beaucoup de nuances. Je recommande sans aucune hésitation le travail fabuleux de Charlène ! Et merci à Adriano et Océane également pour leur gentillesse.

Un salon sans rendez vous, du coup l'attente est en rapport avec le nombre de personnes devant vous et le nombre de professionnels présents. Bon rapport qualité prix pour une coupe simple sans plus ( la couleur je n'ai pas essayé). Le sourire à l'accueil n'est pas au rendez-vous, la fidélisation de la clientèle au moment du règlement non plus.