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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Chantilly

Salon de coiffure · Chantilly (60)

3,9 141 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Chantilly — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Chantilly

Le salon Franck Provost à Chantilly, situé au 140 Rue du Connétable, vous accueille du lundi au samedi. Il propose une large gamme de services de coiffure pour hommes et femmes, incluant coupes, colorations et soins.

CoupesCoiffagesBalayagesColorationsSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
3,9
141 avis
5★86
4★14
3★8
2★5
1★28
A
Alexa LOUIS-BRUN Google

Toujours autant au top et ça dure depuis 20 ans ! Une équipe de folie dirigée par Vaness et Sev ! Et Julie une merveille Toujours de bons conseils je recommande à 1000 %

Réponse du professionnel : Salut Alexa, Un grand merci pour ton super message ! Ça fait chaud au cœur de savoir que Vanessa, Séverine et Julie t’ont toujours bien conseillée. On est ravis de te compter parmi nos fidèles clients depuis 20 ans ! À bientôt
c
charlotte Google

Très bon salon de coiffure. Cliente depuis longtemps, je recommande Julie, efficace, professionnelle et de bons conseils. Elle m’a coiffée pour mon mariage le 9 mai et j’ai été très satisfaite. 👍😍

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité. Nous sommes ravis que Julie ait pu contribuer à rendre votre journée de mariage encore plus spéciale avec une coiffure à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Ann Google

Au top, de tres bons conseils. Tellement rare de repartir contente de chez le coiffeur... J'ai le smile. Merci J’ai kiffé le massage de la tete. Quelle poigne et délicatesse en même temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Ann, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que nos conseils et le massage de la tête vous aient plu et que vous soyez repartie avec le sourire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Maggy Cazier Google

Au top toujours un réel plaisir d’y aller se faire coiffer😉

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit toujours un plaisir. Cordialement,
B
Baptista Sun25 Google

Mardi je suis allée pour la 1 ere fois chez Franck Provost, le personnel est accueillant et bienveillant. Je remercie Séverine pour son peps, ses conseils, le balayage naturel super sympa 😊 Je tecommande ++ À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Séverine aient contribué à une belle expérience, ainsi que le balayage naturel qui vous a plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Laurence Pinet (LP) Google

Depuis 10 ans et jamais déçue. Équipe au top. Vaness et Severine sont toujours dispo, accueillante, souriantes et d’excellents conseils. Je recommande les yeux fermés. Et Julie qui me coiffe tout le temps que je trouve très pro et toujours hyper agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que Vanessa Séverine et Julie prennent soin de vous comme il se doit. On est ravis que vous soyez toujours satisfaite après 10 ans. À très vite, Bien à vous,
E
El Mar Google

Très bonnes coiffeuses, je pense à Julie en particulier. Cependant, 55 euros facturés la dernière fois pour un shampoing brushing (cheveux à hauteur d'épaule)avec un soin, c'est beaucoup trop onéreux à mon goût.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre équipe, et en particulier Julie — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment ! Nous prenons également bien note de votre remarque au sujet des tarifs. Nos prix reflètent la qualité des produits utilisés ainsi que l’expertise de nos coiffeuses, mais nous comprenons que cela puisse paraître élevé. N’hésitez pas à nous demander un devis détaillé lors de votre prochaine visite, afin d’avoir une meilleure visibilité sur les prestations choisies. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous,
M
Manon Eysseric Google

Je suis arrivée au salon avec quelques minutes d’avance, pour finalement poiroter plus de 20min au bac à shampooing, la coiffeuse qui m’a paru être la responsable du salon m’a lavé les cheveux mais également le front tout entier. Elle a décidé de me tutoyer tout le long de la prestation, sûrement dû à mon jeune âge (20 ans). Ensuite cette dernière m’a séché les cheveux tête en bas, du jamais vu chez un professionnel. Les mouvements étaient brutes et rapides, comme si je lui devais des sous, heureusement que je ne crains pas des cheveux. En réalisant un dégradé (dont une frange rideau) sans même se baser sur ma raie du milieu, je suis ressortie avec des antennes partout sur la tête, il était totalement impossible de les aplatir et de les camoufler, j’ai eu des cheveux dans les yeux toute la journée. Le prix annoncé sur le site pour une coupe cheveux longs + coiffage était de 41€, sur leur devanture 44€, à la fin on m’en a demandé 66€, comme si un simple soin coûtait 25€. Je n’y remettrais plus les pieds.

L
Loir Charlene Google

Une catastrophe ! Jy suis allée pour moi même une première fois, je suis sortie avec des mèches aux reflets bleus et des reflets orange a cause de la patine alors que j’avais demandé un blond polaire. Je réitère avec mon fils pour une coupe, il est ressorti avec une coupe du moyen âge. Je ne recommande pas ce coiffeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Loir Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre visite et de trouver une solution. Pourriez-vous nous contacter directement pour en discuter ? N’hésitez pas à demander Séverine ou Vanessa. Cordialement
b
becker shopp Google

Suite à mon dernier avis… Voici la coupe que j’ai demander vs ce que la « coiffeuse » m’a réaliser. Je viens tout juste de partir chez un nouveau coiffeur qui a respecté ma demande ( dernière photo). D’ailleurs, j’ai été obligé de prendre un soin et par du bouche-à-oreille, le salon est réputé pour obliger ses clientes à faire des soins, afin de faciliter au coiffeur le démêlage. Je pense que l’établissement a besoin d’un grand changement, car cela met en péril la réputation des Franck Provost. Je me suis senti très mal à l’aise dans ce salon aussi dû à certainement le propriétaire qui est une blonde qui est très hautaine. Je vous déconseille fortement ce salon! Ps: la photo ne vient pas de ce salon, mais c’est un rattrapage que je viens d’effectuer dans un magnifique salon que j’ai trouvé sur gouvieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre salon. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Votre confort et satisfaction sont notre priorité absolue. Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement,
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naomi becker Google

Plus jamais! Je suis déjà parti dans ce salon, il y a plus de 10 ans, j'avais demandé à un tye & dye qui avait déjà été raté. J'ai demandé la réalisation d'une Butterfly haircut avec frange rideaux voici ce que j'ai obtenu ce qui n'a absolument rien à voir. Où est la frange rideau? Ou est la butterfly haircut. Quand j'avais appelé, j'ai demandé s'il savait faire la technique et la personne ne savait même pas ce que c'était, mais c'était possible de le faire...! J'ai été facturé 70 € pour simplement raccourcir mes longueurs avec un dégradé léger qui n'a rien à voir avec mes attentes. Malgré ça La jeune femme qui m'a fait, le brushing était super sympathique. Je vous ai mis une photo de mes cheveux avant, c’est un gâchis! J’ai eu la réflexion que mes cheveux étaient très secs, ce qui est faux! Certainement pour pouvoir couper vu que j’avais déjà passé l’étape du bac pour pouvoir me facturer le maximum. C’est une honte! J’en parlerai sur mes réseaux sociaux personnels via une vidéo que j’ai tourné sur place pour montrer la catastrophe.

Réponse du professionnel : Madame Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre expérience insatisfaisante. Votre avis est important pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre visite pour trouver une solution. Nous vous remercions pour votre retour.
c
classyjewel Google

Plus jamais! Je suis déjà parti dans ce salon, il y a plus de 10 ans, j’avais demandé à un tye & dye qui avait déjà été raté. J’ai demandé la réalisation d’une Butterfly haircut avec frange rideaux voici ce que j’ai obtenu ce qui n’a absolument rien à voir. Où est la frange rideau? Quand j’avais appelé, j’ai demandé s’il savait faire la technique et la personne ne savait même pas ce que c’était, mais c’était possible de le faire….! J’ai été facturé 70 € pour simplement raccourcir mes longueurs avec un dégradé léger qui n’a rien à voir avec mes attentes. Malgré ça La jeune femme qui m’a fait, le brushing était super sympathique. Au vu de ma déception d’avoir des poussé 70 €, Je mentionnerai le salon sur mes réseaux sociaux via la vidéo que j’ai tourné sur place. Très déçu, je vous recommande pas du tout.

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martine demonchy Google

Très déçue, j'ai demandé un rattrapage de mèches (blond polaire) pour mes racines. Je ressors avec des reflets roux/jaune paille alors que j'avais vraiment beaucoup insisté sur la tonalité du blond et les tempes ne sont pas faites. Plus cher que le salon où je vais d'habitude ( même enseigne pourtant) et résultat très décevant. Plus jamais ! Tant pis, je préfère faire quelques kilomètres de plus et être sûre du résultat !

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons vivement d'apprendre que votre visite dans notre salon n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaiterions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience et de trouver une solution pour rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter directement afin d'en discuter plus en détail ? Respectueusement,
h
hajarhdd Google

Ce que j’ai demandé vs ce que j’ai eu. J’ai beau lutter, elles refusaient de me faire la coiffure sur la photo sous prétexte que les boucles partiraient une heure après. La coiffeuse a finalement « accepté » de me faire de petites boucles aux pointes, qu’elle a tenté de réaliser le plus vite possible. J’étais choquée du résultat et je ne pouvais pas sortir comme ça. La responsable m’a donc fait un brushing (au lisseur) mi-lisse mi-gonflé je ne sais pas. Et on m’a facturé 60€ soit le prix d’une coupe et deux brushings. Je n’irais plus jamais.

L
Lucie Google

Un immense merci à Vanessa et son équipe, qui ont rattrapé la couleur et la coupe catastrophiques faites chez un autre coiffeur. Arrivée en pleurant, je suis repartie avec le sourire. Vanessa a pris le temps de m’écouter et de comprendre mes besoins; résultats, j’adore ma nouvelle coupe, le rendu de la couleur est très naturel et vraiment beau !

Réponse du professionnel : Merci Lucie pour ton message heureuse d’avoir réalisé ton souhait. À bientôt
G
Gaelle Bellenger Google

N’y allez pas si vous avez les cheveux bouclés. Je ressors avec de la paille sur la tête. Malheureusement comme la majorité des coiffeurs ils n’ont pas les bonnes techniques. Ils vendent la très bonne gamme KERASTASE mais utilisent pour les clients une mousse effet carton … extrêmement déçue.

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Baboo run Google

Rdv jeudi 08/04 à 18h30 pour une coupe homme. Après 30’ d’attente au shampoing sans aucune information je suis parti mécontent d’avoir perdu mon temps. 30’ c’est la durée moyenne de la coupe, shampoing compris…. Je vois pas l’intérêt de prendre des rdv si c’est aussi peu respecté. Je déconseille sincèrement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Baboo run, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le manque d'information pendant votre attente. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
C
Christelle Carine Google

A éviter. Accueil sympa mais cela s arrête la. Je comprends pas le principe de réserver un créneau avec une coiffeuse car finalement vous attendez comme les autres personnes qui arrivent sans rendez-vous et vous avez la coiffeuse qui est disponible au moment où le shampoing est fini. Si je réserve un créneau et une personne c est que j ai un impératif. Finalement vous attendez 35 à 40 minutes à chaque fois. Deux fois de suite j ai dû attendre, je ne trouve pas cela très commerçant

E
Eliott Google

Rendez vous pris par téléphone le 20/07 pour le jour même. On m’a bien confirmé qu’il y avait de la place et qu’on pourrait me couper les cheveux. J’arrive à 15:30 (heure du rendez vous), et à 16:15 personne ne s’est occupé de moi. Suis je dingue où est-ce normal d’attendre 45 min pour se faire couper les cheveux, lorsqu’on a un rendez vous ? Je suis parti, je crois que les coiffeuses m’avaient oublié ou n’avaient pas le temps pour moi… dommage. Bref déçu…

K
Kito Google

Première décoloration, brun au platine, je ne suis absolument pas déçu du résultat, ni de la coupe (laissée libre à mon coiffeur). Les professionnels sont accueillants, chaleureux et souriants; une bonne ambiance semble régner dans ce salon lumineux et moderne. Pendant 4h entre leurs mains, je ne me suis jamais senti oublié, attention et confort était au rendez vous. Je remercie encore l'équipe pour ma "petite baisse de régime" ^^ Je vous recommande à 200% ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mcalex ,merci pour votre message c est tres agreable de recevoir des compliments. Cordialement l'equipe FRANCK PROVOST.