Il me semble que chez "franck provost ", on peut venir sans rdv. 2 créneaux de libre sur le site, vérifier juste avant mon arrivée, personne dans le salon, et bien j'ai été refusée, et quasiment envoyé baladé , Donc à fuir !! A villeparisis ils sont beaucoup plus pro et surtout aimable.
Franck Provost - Coiffeur Claye Souilly
Salon de coiffure · Claye-Souilly (77)
À propos de Franck Provost - Coiffeur Claye Souilly
Le salon Franck Provost de Claye Souilly, situé dans le C. Cial Carrefour, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits pour les coupes, coiffages, colorations, balayages, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et des rituels relaxants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (820)
Je me suis fait couper les cheveux aujourd’hui par Sophie et je suis ravi du résultat ! En plus d’être très professionnelle, elle est extrêmement gentille, à l’écoute de ses clients et dotée d’un très bon sens de l’humour, ce qui rend le moment particulièrement agréable. Une mention spéciale également à sa collègue brune qui m’a accueilli en caisse avant mon départ très souriante, sympathique et professionnelle. Une équipe chaleureuse et attentionnée que je recommande sans hésiter !
Client depuis plusieurs années de ce salon je peux dire que je le recommande à 100% l’équipe est sympa j’y passe à chaque fois un bon moment En revanche quand je lis les commentaires négatif je ne comprends pas trop … il est certain que l’on ne peut pas plaire à tout le monde mais n’oubliez pas que souvent les clients insatisfait vont de suite laisser un commentaire alors que lorsque l’on est satisfait on ne pense pas a le dire et venir sur internet partager son expérience positive …du coup je me permet ce petit aparté … N’oublions pas que nous sommes des humains avant tout … Je remercie Sophie car c’est elle qui me coiffe le plus souvent mais elles sont toutes très professionnelles Donc merci à l’équipe Franck Provost Restez comme vous êtes
Super expérience dans ce salon de coiffure ! La coiffeuse qui s'est occupée de moi, Sophie, était super gentille et efficace. Coupe réalisée rapidement, avec un résultat au top. Service efficace et agréable.
J appel pour prendre rdv pour mèches et coupe. Je demande si elle peut retrouver qui s occupe de moi d habitude car je ne me rappelle plus du prénom car je veux celle que je sais qu'elle fait trop bien les mèches et est à l écoute et super gentille une femme avec un accent brésilien. Mais celle qui à répondu au téléphone me dit qu'elle a pas le temps ( brut comme ca ) alors je dit : elle a noté sur mon dossier vous pouvez regarder? . Elle me dit jai du travail non j'ai pas le temps prenez rdv. ( et me fais sentir que je fais ch*ier) ouah trop déçue. Elle aurait pu me dire gentiment : vous pouvez rappeler plus tard ? Ou je vous rappelle plus tard et prendrais du temps pour vous? Car là franchement si elle a aussi peu de considération pour ses clientes je prends pas le temps de venir non plus... dommage car avec un peu de temps et de gentillesse je n'aurais jamais mis ce commentaire. Déçue car la salarié coiffeuse que j'apprécie bah je vais m en priver a cause de celle qui m a répondu sèchement au téléphone.
Excellente expérience ! Accueil chaleureux, salon propre et ambiance agréable. La coiffeuse Nurcihan est très à l'écoute, Douce, patiente et prend le temps de conseiller selon la nature des cheveux. Le résultat est parfait, je suis ravie et je reviendrai sans hésiter. Je recommande à 100 %. Merci beaucoup ☺️
Je me suis rendu ce jour dans ce salon pour la première fois. J’ai d’abord eu un accueil chaleureux. Les coiffeuses étaient souriantes. J’ai été prise en charge par Sophie qui est tres agréable et très douce. Elle m’a d’abord fait un bon shampoing suivis d’un massage qui m’a bien détendu. Elle m’a installé, m’a proposer avec gentillesse une boisson chaude et a ensuite effectué mon coiffage en respectant ma demande. Je la remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance à mon égard. Je reviendrais la voir c’est sûr. Je recommande fortement ce salon. L’équipe est sympa.😃
Une equipe bien organisée et compétente, quasiment pas d'attente et timing respecté Tres belle prestation (balayage / coupe /brushing ,cheveux long ).Je recommande se salon.Merci l'épique.
Franchement déçue. 45 minutes pour un shampoing+soin qui a duré même pas 10 minutes, 1 coupe de 2cm : 5 minutes et 1 brushing : 10 minutes. Le reste c'était de l'attente pendant qu'elle parlait ailleurs. Résultat : 63€ Au final : elle ne m'a pas demandé si la coupe m'allait et ne m'a pas proposé de voir l'arrière. Elle m'a demandé si je voulais mettre quelque chose sur mes cheveux (laque, huile...) j'ai dit oui mais vu qu'elle m'écoutait pas vraiment elle m'a raccompagnée vers la caisse. Alors là par contre elle n'a pas manqué de me parler de la gamme qu'ils avaient en vente qui était parfaite pour mes cheveux, que j'ai évidemment déclinée. Je ne reviendrai pas, pour ce type de service autant aller dans un low-cost et payer moins cher ou aller ailleurs et en avoir pour son argent.
Prise de rendez-vous fluide, accueil téléphonique agréable. Disponibilité du personnel. Je suis ravie de mon passage dans le Franck Provots Claye-Souilly. Une équipe souriante, à l’écoute. Un grand merci à Sophie qui m’a été au top avec moi lors de la prestation. Je recommande vivement ce salon.
Je viens d'amener ma fille se faire couper les cheveux . Un accueil au top . Une coiffeuse qui a pris en charge ma fille et qui nous a donné tout pleins de bons conseils . Que nous allons appliquer le plus rapidement possible . Ma fille est ravie elle s'est faite chouchouter.
J’ai emmené ma fille de 3 ans. Les coiffeuses sont vraiment super gentilles et aux petits soins comme toujours. Merci beaucoup à elles ( surtout à Christine) qui nous ont reçu comme des princesses. Et je tiens à dire que je suis souvent venue me faire coiffer dans ce salon et je n’ai jamais été déçue contrairement à Franck Provost Aeroville où on est mal accueilli avec des prix annoncés qui ne correspondent pas aux prix officiels de l’enseigne (exemple devis à 60€ pour une enfant de 3 ans contre 26€ à claye Souilly )
Salon agréable, très peu d'attente. Je conseille tout particulièrement ma coiffeuse depuis des années pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme : Lúcia Christine.
Frange complètement raté coiffeuses qui crient entre elles et se moquent des clients . Vous auriez vu comment elle a coupé ma frange . 🤢🤮😵😵😵😵 une petite blonde toute décoloré avec des lunettes je ne sais même pas si c'est une coiffeuse..
Shampoing tellement énergique , j'ai cru que mon cuir chevelu était blessé. J'hésite à reprendre rendez-vous. Dommage Christine réalise très bien ce que l'on demande, mais les shampoings sont réalisés par celle qui est libre, je rêve d'un massage doux et non un décapage de tête...
Très déçu de ma visite chez ce salon. Impossible d’obtenir un dégradé à blanc malgré une demande claire, et incapacité totale à réaliser une simple tonte de barbe. On m’a promis un peu de cire pour fixer la coupe, mais il n’y en avait quasiment pas : ma coiffure s’est affaissée en quelques minutes. La prestation a été expédiée, bâclée, sans aucune attention. Les barbers que je fréquente d’habitude sont largement plus compétents. Payer 34 € pour ça, c’est incompréhensible. Je déconseille fortement !!!
Je recommande les yeux fermés. Lucia Christine est très compétente et prend bien soin de respecter le modèle donné, en apportant son expertise pour le meilleur résultat par rapport à la masse de cheveux que vous avez. Je ressors satisfaite à chaque fois, finie la peur des cheveux trop courts grâce à elle. Un grand merci 🙏
⭐⭐⭐⭐⭐ Une super expérience avec Chantal, une coiffeuse passionnée, très à l’écoute, douce et professionnelle. Elle a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais et le résultat est parfait ! Rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné et talentueux. Merci encore Chantal pour cette belle coupe ✂️✨
Très déçu de ce coiffeur, je recommande pas ce salon les coiffeuses chuchote entre elles, crient les une sur les autres ce qui n’est pas professionnel !! On s’occupe de vous une fois sur deux, j’ai été laisser seule avant qu'on me coupe durant 20 minutes, les coiffeuses mangent les l’étages et rigole entre elles et délaissent les clientes, je n’est pas eu la chance d’avoir un accueil chaleureux. Plusieurs coiffeuses se sont occupés de moi et aucune ne sourie ou encore est aimable ! J’ai payé + de 100€ pour au final avoir un rendu que je n’est pas demandé. Je mets une étoiles car je dois en mettre une …
Équipe ultra professionnelle toutes super sympa belle ambiance attentionné. Et résultat de dingue il n y a que ici que je suis très contente coupe couleur merci Aurelie que je connais depuis fort longtemps et personne ne peut la remplacer merci Celine merci Karine.
Un accueil lamentable, j’ai été coiffé par AURELIE que je ne recommande pas! Une coiffeuse imbue de sa personne, me traite de menteuse quand j’explique ce que je fais comme couleur, aucune douceur, méprisante et bâcle la finition de ma coupe sans même me montrer l’arrière ( c’était l’heure de déjeuner) quelques sourires faut, raconte ça vie personnelle ( un monologue) à aucun moment elle s’intéresse à la clientèle. Je pourrais donner encore beaucoup de point négatif mais je vais arrêter là, moi qui me faisait un plaisir de m’occuper un peu moi j’ai vécu cette heure comme un calvaire.
J'ai pris un rendez vous pour ma petite fille qui a 3ans pour la rentrée d'école et elle était super contente comme vous pouvez l'imaginer, elle me disait :(maman je vais chez le coiffeur pour me faire toute belle 💔), arrivé avec un peu de retard sachant que c'était la première qu'on mets les pieds là bas et sûrement la dernière parce que la dame elle la flemme de parler vue son age c normal et aussi elle vous parle mal hhh genre on lui demande un plaisir,50 € pour coupe coiffure de bébé franchement ils abusent, brefs,je lui demande de patienter si elle veut, trouver une solution au moins mais pas annuler mon rendez-vous comme ça,aaah nn nn madame vous êtes en retard, j'ai pris une autre cliente ,moi je travaille j'ai de travail franchement n'importe quoi,moi je me suis dit on est la à l'hôpital chez un médecin, avoir une opération et on a mis du retard , laisse tomber, acceuil 0 , arrogance, professionalisme 0,comportement on en parle même pas,salon à fuir pas seulement à éviter, voilà . 💔vous pouvez même pas imaginer les sentiments de déception pour un enfant de trois ans en retournant à la maison 💔mais c'est pas grave demain j'emmènerai ma fille chez un coiffeur compétent et aussi humain 👌
Super salon! Les coiffeuses sont aux petits soin et le résultat est au top! J’ai fait un balayage/ patine et coupe et tous mes souhaits ont été respectés et même plus! Merci!
Nous avons emmené notre fils pour sa première coupe de cheveux, Sophie s'est occupé de lui et ça s'est super bien passé ! J'ai décidé de revenir le lendemain pour moi, Karine m'a fait une couleur rouge et c'est encore Sophie qui s'est occupé de moi pour la coupe. Salon au top, le personnel est au petit soin. Je recommande ! La photo de mes cheveux témoignent de la qualité ! A bientôt ;)
Je suis allée ce jour chez eux suite à un changement de planning, un mariage le soir même, et une urgence capillaire pour ma fille de 4 ans. J’ai été super bien accueillie par Sophie, qui a été voir malgré le monde présent ce qu’elle pouvait faire. Et HOP ! Nickel elle accepte de prendre ma fille pour s’occuper de ses cheveux. Elle est tellement bienveillante, drôle, aimable et de bon conseils ! Ça fait plaisirs franchement. Et pour finir, il faut voir le résultat, des cheveux magnifiques avec 2 tresses. Je vous laisse les photos pour le plaisir des yeux, hihi. Allez y et demander SOPHIE ! 👍🏼