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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Etampes

Salon de coiffure · Étampes (91)

4,1 247 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Etampes — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Etampes

Franck Provost à Étampes est un salon de coiffure situé au Centre Commercial E.LECLERC. Il propose une large gamme de services pour hommes et femmes, incluant coupes, coiffages, balayages et colorations, ainsi que des rituels de soins.

Coupes et coiffagesBalayages et colorationsRituels de soins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,1
247 avis
5★169
4★25
3★6
2★3
1★44
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Cristina Mendes Google

Coiffure loin du résultat demandé, balayage blond jsuis sortie toute aussi châtain !! . Très déçue. Le coiffeur s’est montré critique et arrogant, avec une attitude peu professionnelle. Je ne reviendrai pas. Pour un tarif élevé !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cristina Mendes Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Je vous invite à repasser au salon dès que possible afin que je reprenne personnellement votre balayage Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Faustine, La Manager du salon
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Lucie DELAERE Google

Première et dernière fois. J’ai prit rendez vous sur le site, en sélectionnant coupe femme cheveux long (cheveux arrivant aux épaules et au delà d’après le site). Arrivée sur place, je montre la photo d’un carré qui arrive aux épaules et on me dit que c’est pas possible car la coiffeuse ne sait pas couper les cheveux court… le rendez-vous est donc annulé. Je ne reviendrais sûrement pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lucie Delaere Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Je vous invite à repasser au salon dès que possible afin que je m'occupe personnellement votre coupe. Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Faustine, La Manager du salon
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Maud Strina Google

J'ai été coiffée hier par Jonas. Je n'aime pas aller chez le coiffeur, je laisse tjs traîner et mes cheveux étaient dans un état déplorable. Jonas a été très bienveillant, à l'écoute et je l'en remercie. Le salon est agréable, propre et lumineux, l'équipe très gentille et on a même le droit à un délicieux café et chocolat. ❤️ Je reviendrai sans traîner la patte cette fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Maud Strina, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Faustine, Manager du salon
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corinne chambon Google

Du jamais vu !! J’avais un rdv pour un balayage+coupe aujourd’hui à 16h15. Je suis arrivée à 16h21, Faustine, nouvelle manager, m’a refusé. Aucun sens du commerce … aucune proposition comme un séchage rapide au lieu du brushing… elle s’est juste débarrassée d’une client. Je suis cliente régulière, je fréquente ce salon depuis qu’il existe avec des hauts et des bas, selon le management. J’espere juste être tombée sur un mauvais jour. Mais pour moi c’est fini… Dommage, Lucie m’a avait réconcilié avec ce salon 😌 Bon courage à l’équipe …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corinne Chambon Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, La Manager du salon
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Léna BP Google

Venue pour un changement de tête pour la nouvelle année avec une envie cuivré et le résultat est fou et à super bien tenu pendant plus d'un mois et demi. Je recommande à fond et Jonas une pépite parmis les pépites ! ✨ Il a tout de suite compris ce que je voulais, un talent et une douceur inouï 🫶🏻 Foncez ! 🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Léna Bp, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Faustine, Manager du salon
A
Alex Morelle Google

Salon très lumineux et agréable et surtout une coiffeuse au top: Faustine qui réalise des balayages blonds magnifiques. The best. Merci Faustine pour ton talent et ta gentillesse. Je reviens dès que j’en aurai besoin ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alex Morelle, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Lucie, Manager du salon
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Les Robes de Mariée de Dorothée Google

J'ai été prise en charge par Faustine pour un changement capillaire notable ! Un blond polaire. Ces conseils avisés et ses techniques ont pu parfaire mon choix et le résultat était à la hauteur des mes attentes, qui étaient très inquiète. Je suis vraiment très satisfaite du résultat ! En plus, elle est très agréable ! Bravo ! et Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Les Robes De Mariée De Doroth… Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfaite est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Faustine, Manager du salon
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Pierre Mousset Google

Très bon salon, personnel très sympa. Les coiffeuses désinfectent leur matériel ce que je ne vois jamais dans d autres salons. Mes filles sont ressorties avec de beaux carrés. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pierre Mousset, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Lucie, Manager du salon
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Felpeto Mélanie Google

Une honte absolue ! Je suis arrivée avec des cheveux très longs, qui m’arrivaient aux fesses… Je suis ressortie avec une coupe massacrée : des barres dans le dégradé, des trous, des mèches coupées à des hauteurs différentes… Bref, une véritable boucherie capillaire. Quand j’ai appelé pour le signaler ? Aucune excuse. Aucune remise en question. Juste une proposition de “soin” — comme si un masque allait faire repousser des années de cheveux en 30 minutes. Franchement, même en CAP ils font mieux ! Heureusement, une gentille coiffeuse a réussi à rattraper les dégâts causés, sinon j’aurais dû tout couper. Si vous aimez les dégradés en escalier, les mèches bancales et les coupes surprises, foncez, vous serez servis. Sinon… fuyez ce salon ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Felpeto Mélanie, Je suis désolée de constater que votre dernier passage dans notre salon ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de pouvoir échanger de vive voix sur les éléments de votre insatisfaction, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées téléphoniques ? Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement avec vous afin d’appréhender au mieux les raisons de votre mécontentement. A bientôt Lucie, la manager du salon
S
Sarah Trèfle Google

Je me suis faite coiffer par Faustine (Balayage) . Super coiffeuse qui dore l’image du salon ! Un accueil clientèle plus élevée que vos attentes ! Un contact clientèle exceptionnel ! Au de la de sa bonne humeur ! C’est une coiffeuse qui a une technicité à la pointe des temps modernes ! Je suis plus que satisfaite du résultat ! Petit bémol en se qui concerne le matériel du salon , le casque de séchage rapide ne fonctionne pas et l’équipe n’en a qu’un seul alors qu’ils ont plusieurs clients. Si le supérieur pouvait acheter du matériel à l’équipe tout serait au top . Ce Salon est une franchise donc je n’ai pas pu bénéficier des point fidélité pour un montant de 180 euros dépensé et je n’ai pas pu bénéficier des -20%. Mais je reviendrai toute de même car Faustine est incroyable 🥰🥳! Merci à toute l’équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Trèfle, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à Faustine. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Lucie, Manager du salon
M
Margot Cameau Google

Très bonne expérience dans ce salon de coiffure, équipe très agréable. Prise en charge par Lucie qui m’a réalisé un ombré hair, je suis super contente du résultat. Elle propose de très bon conseil et a une technique professionnelle incroyable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Margot Cameau Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfaite est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Suivez nous sur Instagram : @guillot_coiffure Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Lucie, Manager du salon

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