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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Evreux

Salon de coiffure · Évreux (27)

4,6 297 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Evreux — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Evreux

Le salon Franck Provost à Evreux, situé Rue de l'Horloge, offre une expérience de coiffure de qualité avec une note moyenne de 4.84/5 basée sur 1793 avis. Il est ouvert du mardi au samedi, de 9h00 à 19h00.

Coupes et coiffagesBalayages et colorationsRituels de soins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (297)

Avis Google
4,6
297 avis
5★240
4★28
3★5
2★6
1★18
c
camille maggini Google

Super, je suis arrivé avec un camaïeu dans les cheveux et je suis reparti avec un jolie ombre, merci à Julia et à toute l’équipe pour leur accueil leur bonne humeur et leur travail, je reviendrai pour sur !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le travail de Julia et de toute l'équipe ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre ombré. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Franck Provost d'Evreux
A
Audrey Yvelain Google

Je suis allée dans ce salon rue de l’horloge mardi matin cette semaine, et j’ai été reçue par une nouvelle ”recrue ” répondant au prénom de Mylèna … elle a tout simplement été charmante , des plus agréables et je suis pleinement satisfaite de sa prestation ! J’ai passé un moment de détente et de partage qui me fera revenir à coup sûr ! Merci encore à elle et à très bientôt. Audrey .

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre salon . Nous sommes ravis que Milena ait su rendre votre expérience agréable et relaxante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, L'équipe Franck Provost
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Yann B Google

Première fois dans ce salon, très bien accueilli et ravi de la prestation. Un grand merci Milena : très professionnelle et ambiance décontractée. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la prestation de Milena. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L'équipe Franck Provost d'Evreux.
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CLEMENT C Google

​Je suis absolument ravie de mon passage au salon Franck Provost d'Évreux, et tout particulièrement grâce à Valentine. En plus d'être d'une gentillesse incroyable et très à l'écoute, elle a des doigts de fée ! ​Elle a tout de suite compris ce que je voulais et le résultat est juste parfait. On sent la passion et le professionnalisme dans ses gestes. L'ambiance du salon est super agréable, on s'y sent tout de suite bien. ​Un immense merci à Valentine pour ce moment de détente et pour cette superbe coiffure. Je reviendrai les yeux fermés et je la recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément C, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre visite au salon Franck Provost d'Évreux. Nous sommes ravis que Valentine ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse, et que l'ambiance du salon vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Franck Provost d'Evreux.
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Morgane le breton Google

Milena a été super elle est très gentille et complètement a l'écoute et est attentive aux details. Plusieurs fois que j'y vais et l'équipe est top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morgane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que Milena, ainsi que l'ensemble de notre équipe, ont su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Franck Provost d'Evreux.
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Evan Hatton Google

Deuxième venue dans ce salon, toujours satisfait du résultat et de l’accueil. Aujourd’hui, malgré un souci de personnel et donc un peu de retard, la coiffeuse s’est montrée très agréable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat et de l'accueil, malgré le léger retard dû à un souci de personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Franck Provost Evreux.
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Emma Roly Google

J'emmène mon fils chez Franck Provost à Évreux, je suis très satisfaite a chaques passages. Il se fait coiffer par ludwig, qui est très sympa et rassurant pour les enfants (et les parents). Merci à lui et a son équipe, je recommande a 100% ce salon!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre super commentaire ! Ludwig et toute l'équipe sont ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits. On vous attend avec plaisir pour une prochaine prestation ! À bientôt, l'équipe Franck Provost
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Sasha Fromental Google

Cela fait maintenant plus de 6 mois que moi et mon conjoint y allons, et que ce soit la gentillesse des coiffeurs et coiffeuses ou leurs compétences, tout est vraiment parfait. Le salon est magnifique avec une ambiance très reposante, j'ai été coiffé par Emilie et elle est d'une douceur incroyable. Mon conjoint lui se fait coiffer par Ludwig et il en ressort très content à chaque fois. Les prix sont abordables c'est vraiment le salon que je recommanderai !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que vous et votre conjoint appréciez la qualité de nos prestations, la gentillesse de notre équipe ainsi que l'atmosphère de notre salon. Emilie et Ludwig seront honorés par vos compliments. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
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theo bonte Google

Valentine est une super coiffeuse ! Professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Je ressors à chaque fois ravie du résultat. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Valentine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait des résultats et que ses conseils vous plaisent. Cordialement,
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Guénaëlle Gry Google

Je suis venue pour une coupe cheveux long avec brushing. Très satisfaite du résultat. Valentine est agréable, à l'écoute et de bons conseils :)

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que la prestation de Valentine a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son professionnalisme et ses conseils. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christine Capella Google

Couleur balayage avec Emilie excellente professionnelle vous conseille pour la coupe en fonction de vos cheveux Emilie vous accueille. avec gentillesse je vous la recommandé fortement. Mon passage au salon fut un agréable moment

Réponse du professionnel : Bonjour Capella, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Emilie. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son accueil chaleureux ont contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
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Rabiye Keskin Sahin Google

Je suis très mitigée par le service. Je demande une coupe avec une frange rideau mais on me fait un effilé, de plus pour le brushing la très jeune coiffeuse avec des lunettes me demande si je veux un brushing raide ou ondulé, je lui répond donc ondulé. Elle passe la brosse pour me faire mes ondulés après avoir coupé mes cheveux mais ça ne tient pas avec la brosse donc elle me dit je vais le faire à la plaque. Arrivée à la caisse je m'apprête à payer le montant initial dont elle m'avait dit (59€), et elle me dit "pour le brushing avec plaque ça vous fera 69€". J'ai été très surprise ! J'aurai bien aimé qu'elle me prévienne avant ! Et puis déjà que le montant de 59€ n'est pas donné pour soit disant shampooing, coupe et brushing, demandé un supplément en plus juste pour un brushing ondulé avec une plaque c'est vraiment hallucinant !!! Merci d'être clair dans vos services au niveau des prix quand vous proposez quelque chose à vos client(es) !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Keskin Sahin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le résultat de votre coupe n'ait pas correspondu à votre demande initiale. Concernant le supplément pour le brushing à la plaque, il s'agit effectivement d'un service supplémentaire qui nécessite plus de temps, ce qui explique la différence de prix. Cependant, vous avez raison, nous devons être plus clairs et transparents sur nos tarifs dès le départ. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement, l'équipe Franck Provost
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LYDIA VAQUIN Google

Bonjour Je suis venue faire faire un demi balayage et un brushing. Le prix était de 124,00€ sur un cheveux court. Une autre cliente qui se trouvait à côté de moi a payé la même somme avec des cheveux longs. De plus, nous avions avant un petit thé ( très agréable) maintenant on vous propose un verre d eau. Les temps sont durs mais… Cordialement

Réponse du professionnel : Madame Vaquin, Je prends note de votre remarque avec attention. Je tiens à préciser que tout devis est systématiquement validé avant la réalisation de la prestation. Par ailleurs, le montant que vous avez réglé s'élève à 116 € et non 124 €. La cliente à côté de vous bénéficiait d'une prestation différente, ce qui explique la différence de prix. Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information. Nous espérons que le résultat final vous satisfait. Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées, l'équipe Franck Provost
R
Rebecca Clement Google

Je déconseille fortement ce salon. Dès le départ, j’ai eu affaire à une coiffeuse petite, portant des lunettes, avec une coupe au carré, dont l’attitude a été particulièrement désagréable. Elle a clairement montré qu’elle ne souhaitait pas me coiffer, levant les yeux au ciel à plusieurs reprises et échangeant des regards avec ses collègues, ce qui est totalement déplacé et non professionnel. Le devis a été modifié plusieurs fois par cette même personne, avec une augmentation de 55 € à chaque reprise, sans explications claires ni justification précise. Les informations étaient floues, mal expliquées, et lorsqu’on lui demandait des précisions, elle était incapable de donner des réponses nettes et cohérentes. Cela donnait vraiment l’impression qu’elle changeait les prix au fur et à mesure, sans transparence. Elle refusait également de réaliser ce que je demandais, notamment un blond avec un décapage supplémentaire, alors que cela n’avait pas été clairement exclu au départ. J’ai dû insister fortement pour faire entendre ma demande, ce qui n’est absolument pas normal dans un cadre professionnel. Je suis restée près de cinq heures dans le salon, et durant tout ce temps, la seule chose qui m’a été proposée a été un verre d’eau du robinet, sous prétexte qu’il n’y avait plus ni thé ni café. Un minimum d’attention envers la clientèle aurait pourtant été la moindre des choses. La seule personne réellement agréable et compréhensive était une coiffeuse aux cheveux courts, qui ne parle pas très bien français. Elle a été respectueuse, bienveillante et semblait réellement essayer de comprendre ma demande. Fait regrettable : elle semblait elle-même subir une attitude désagréable de la part de la coiffeuse aux lunettes. Enfin, pas besoin de garder mon dossier, je ne reviendrais pas chez vous ! Conclusion : Entre les changements de devis injustifiés, le manque de clarté, l’attitude méprisante, et le sentiment d’arnaque, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon. Cordialement Madame Clement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clement, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant l’évolution du devis, celle-ci reflète les modifications de vos demandes et attentes au cours du diagnostic. Nous sommes heureux que le résultat final ait été conforme à vos souhaits, comme en témoigne votre satisfaction lors de l’encaissement. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre visite n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation, l'équipe Franck Provost
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Corinne Kaj Google

Très contente du résultat de mon balayage et de ma coupe avec Emilie. Emilie est de très bon conseils, très professionnelle, gentille, agréable. Un vrai moment de plaisir, je la recommande sans hésiter! Un grand merci à Emilie. Je suis ravie du résultat!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre balayage et votre coupe réalisés par Emilie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme et ses conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Zoé bury Google

Coiffeur au top ! Merci à Ludwig, un coiffeur vraiment à l’écoute et qui met en confiance. Il a su répondre parfaitement à ma demande. Humainement il est génial aussi. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Charlotte Votte Google

À fuir ! Excusez-moi du terme, mais après trois rendez-vous chez vous, je me retrouve toujours saccagé, j’ai demandé un balayage fondu, non pris à la racine. Je me retrouve avec une repousse plus que horrible des taches dans les cheveux, rien n’est à la même hauteur. Résultat, la repousse est égal à un flanbis alors que j’avais demandé un balayage simple. Avoir payé 189 € pour ça est t’aberrant !!

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Votte, Je vous ai contactée par téléphone mais je n'ai pas eu de réponse. Je vous ai donc laissé un message sur votre boîte vocale. Je suis surprise de votre commentaire et souhaiterais en discuter de vive voix avec vous. Je vous ai laissé mon numéro sur votre messagerie, n'hésitez pas à me rappeler pour que nous puissions en parler et trouver une solution. Par ailleurs, je suis également surprise concernant la tarification : vous mentionnez avoir payé 189 €, alors que pour moi, le montant est de 159 €. Je souhaite donc éclaircir plusieurs points. Je reste à votre disposition, Katy gérante du salon
C
Catherine Fagu Google

Accueil vraiment professionnel ! Emilie est douce calme à l écoute et très attentive. C est un véritable moment de quiétude. Je suis ravie de la coupe 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil d'Emilie et la qualité de la coupe aient contribué à un moment de quiétude pour vous. Bien cordialement,
A
AnaïsM Google

Coiffée depuis quelques années par Magalie, quitte à faire quelques kilomètres, je n’ai jamais été déçue. Professionnelle, elle a toujours su répondre à mes attentes tout en préservant mes cheveux. Elle est gentille et talentueuse, je la recommande à 100%.

S
Sandrine D. Google

Excellent établissement où toute l'équipe est très agréable et professionnelle. Je passe toujours un très bon moment dans ce salon et je suis toujours très satisfaite des prestations réalisées. Petit clin d'oeil à Ludwig pour sa bonne humeur communicative 👍

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K F Google

Je suis venu ce matin le salon été vide car il y a des travaux devant le magasin je me suis dit super ce sera rapide pour un balayage miel ou caramel eclaissisz’t en tout cas. Habitué des balayages en salon depuis mais 16 ans j’ai 46 ans bref les coiffeuse me refuse la prestation ?? Ça va sensibiliser vos cheveux oud on vous fait pas…. «me voila une rue plus loin … voilà biensur je connais ce salon pour y avoir couper mes cheveux et fait un balayage il y a quelque année et pas de soucis

Réponse du professionnel : Bonjour KF Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire . Mais au vu de l'état de santé de vos cheveux, on vous a dit que l'on ne prendrait pas le risque qu'ils cassent encore plus. Cordialement ? l'équipe Franck Provost.

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