60 € pour un brushing qui ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé. Je sors du salon très déçue du résultat. Vu le tarif, j’attendais une prestation de meilleure qualité et surtout conforme à mes attentes. Expérience décevante voici les photos 10 minutes après ma sortie du salon
Franck Provost - Coiffeur Evry
Salon de coiffure · Évry-Courcouronnes (91)
À propos de Franck Provost - Coiffeur Evry
Le salon Franck Provost à Évry, situé au Centre Commercial Évry 2, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits coupe, coiffage, coloration, balayage, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et des rituels de soin Kérastase.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (615)
Je viens depuis quelques années je suis toujours aussi surprise de l’accueil et aussi ravi des résultats. Leurs conseils sont top et la technique les aussi. Avoir un coiffeur compétent de nos jours c’est rare. Je recommande vivement
Diana a été très professionnelle et très efficace. Je me sentir très à l'aise et très bien accueillie par toute l équipe. Rien à redire 5 étoiles
J’ai pris rendez-vous pour une coupe shampooing et un soin avec Sarah et elle a parfaitement su adapter ma coupe à mon type de cheveux, elle a fait un travail formidable. Franchement, je recommande.
Décevant. Ma soeur est venue se faire coiffer en fin de journée aujourd’hui. 50 € pour un brushing sur cheveux courts : pourquoi pas, si la prestation suit derrière. Malheureusement, tout a été expédié très rapidement, du shampooing au brushing. Une mousse lui a été appliquée et a complètement asséché ses cheveux. Lorsqu’elle a signalé le problème, les deux coiffeuses ont tenté de rattraper la situation en repassant plusieurs fois sur ses cheveux avec les appareils chauffants, ce qui n’a fait qu’abîmer davantage ses cheveux. Elle a finalement préféré leur demander d’arrêter la prestation, puis a tout de même réglé les 50 € en caisse malgré son mécontentement. Très déçus de cette expérience. Il y avait une coiffeuse brune ainsi qu’une coiffeuse bouclée aux cheveux rose/violet.
Un super accueil, une équipe vraiment adorable, merci particulièrement a cette coiffeuse super gentille Diana j’adore la coupe de cheveux franchement je reviendrais. Tout l’équipe m’a très bien renseigné je vous remercie infiniment. Mon chéri adore
Merci à Diana pour son professionnalisme et sa douceur. J’ai été ravie que ce soit elle qui s’occupe de mon balayage. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.
La dernière fois que j'etais venue j'avais mis 5 étoiles, tout était parfait, cette fois je pense que je ne reviendrais plus. Je suis venue pour raccourcir mon bob, presque en bixie. Je montre 3 photos ou on voit que la longueur est vraiment courte, mais la derniere fois que jetais venue on m'avais fais cette exacte longueur et j'etais très satisfaite! Par contre, je suis ressortie aujourdhui avec la même longueur que celle dont je suis rentrée, avec l'execption de peut être 5millimètre, en tout cas, la difference est totalement invisible. Malgré le fait que javais tout de même insistée que je voulais plus court a chaque fois que l'ont me demandais mon avis sur la longueur. Je redemande à la fin si c'est possible de racourcir encore une fois même si c'est déjà sec et on me dis que a cause de l'implantation ca fera pas joli sur la repousse. Mais dans ce cas pourquoi ne pas raser à l'arrière comme on me l'avait fait au rdv dernier? Pour que l'implantation ne gêne pas ducoup? Et que je puisse ressortir avec la bixie que j'avais demandée plutot qu'un bob niveau épaules de la même longueur que le jour avant le rdv. Je comprends que il y avait d'autres clients en attente, mais il serait favorable de remplir les demandes des clients dont on s'occupe maintenant plutôt que de faire passer le plus de clients en une journée pour 3 coiffeuses. Donc je me suis retrouvée a payer 50€ (et encore, avec une remise 66€ à l'origine) pour me couper 5mm (tres loins des 5-6cm demandés au début) et pour que l'ont me refasse ma frange (service habituellement gratuit quand on est déjà clients la bas). Je ne reviendrais pas, et je couperais ma bixie autre part, à moins que je suis ignorante qu'il y ait un "maximum" de longueur, ou on ne peut pas couper plus court qu'aux dessu des épaules.
Un grand merci à vous Diana pour votre incroyable travail ! Au-delà du résultat, j’ai vraiment apprécié votre écoute, votre patience et l’attention que vous portez aux détails. On se sent tout de suite à l’aise entre vos mains, et ça fait toute la différence. Je suis ravie du résultat, c’est exactement ce que je voulais (voire mieux). À très bientôt!
Merci à Sarah et susana qui ont été super et tres professionnelle. Sarah a pris le temps de savoir ce que je voulais, de me conseiller et le rendu correspond exactement à ce que je voulais. Susana est souriante et très accueillante. Merci à vous 2.
Un immense merci pour votre réactivité et votre gentillesse ! J’étais en retard pour l’inauguration de mon magasin et l’équipe a su gérer la situation avec un professionnalisme incroyable. Tout a été pris en charge rapidement et avec le sourire, ce qui m’a vraiment rassurée dans un moment stressant. Je recommande les yeux fermés, service au top ! 👏 Merci Susana 😉
Je recommande vivement ce salon de coiffure ! Susana a été vraiment au top : très à l’écoute, elle prend le temps de comprendre exactement ce que l’on souhaite et le résultat est parfaitement à la hauteur des attentes. On se sent en confiance du début à la fin. J’y retournerai sans hésiter, et j’y ai même emmené ma fille. Merci encore pour ce professionnalisme et cette gentillesse !
L’ensemble de l’équipe est très accueillant, souriant et bienveillant. On se sent tout de suite à l’aise, et chacun prend le temps de donner des conseils personnalisés. C’est toujours un plaisir de venir ici. Je recommande vivement ce salon pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Après avoir passé plusieurs heures au salon,fin janvier, je suis tt à fait satisfaite.Dana a trouvé la solution pour mes cheveux des mèches brunes et éclaircies pour un poivre et sel réussi ! Merci !!
Cliente depuis plus de 10 ans au salon Franck Provost d’Évry, j’ai toujours été satisfaite, notamment lorsque mon balayage était réalisé par Béatrice puis par Milena. Malheureusement, lors de mes deux derniers rendez-vous, bien que réservés avec Milena via l’application, j’ai été informée uniquement à mon arrivée de son absence. J’ai alors été prise en charge par une autre coloriste. Le premier rendez-vous a nécessité un retour 48h plus tard pour corriger un balayage trop foncé et irrégulier. Trois mois après, la situation s’est répétée : absence non anticipée de la coloriste réservée et résultat insatisfaisant (reflets gris/violets et jaunes suite à une patine laissée trop longtemps). Malgré l’expression de mon mécontentement, aucune solution concrète de rattrapage ne m’a été proposée, si ce n’est le retrait de la patine de la facture. Quinze jours plus tard, le problème persiste. À 140€, et après 10 ans de fidélité, je regrette profondément cette expérience et l’absence de considération commerciale. Je ne retournerai malheureusement plus dans ce salon.
C’était la première fois que je venais dans se salon et j’y reviendrais, l’accueil est top, les soins sont vraiment incroyable et j’ai eu plein de conseils pour l’entretien de mes cheveux mais aussi la découverte de nouveaux produits. Je vous le recommande !!
Salon propre et accueil chaleureux de toute l'équipe. Première fois que je ressors vraiment satisfaite d'un coiffeur ! Et cela grâce à Dana qui travaille très bien, a pris en compte 'mon passé capillaire' et mes demandes pour mon changement de couleur ! Je reviendrai pour son travail, ses conseils et sa bienveillance !
Encore une belle expérience au sein du salon Provost Évry 2 , un accueil chaleureux et des conseils toujours dans le respect du client, un moment agréable une équipe dynamique même dans le rush. Un vrai plaisir . Merci encore a toutes et tous d'avoir sauver un choix que je n'assumez pas trop et merci pour le massage . A samedi prochain l'équipe même pour un ti coucou. Portez vous bien .
Un grand merci à Christelle et Suzanna ! Toujours aussi sympas, professionnelles et accueillantes. La preuve : j’y emmène ma mère chaque mois et ma fille régulièrement pour ses soins capillaires. Elles ont su lui recommander un excellent shampooing et un soin parfaitement adaptés à son type de cheveux. Conseils, bienveillance et bonne humeur à chaque visite — je recommande ce salon les yeux fermés !
Les visites dans ce salon sont toujours revigorantes et plaisantes! J'arrive souvent lasse et fatiguée après une journée de travail et je ressors détendue et rayonnante prête à affronter le reste de la semaine et le week- end reboostée, me sentant belle et confiante. . Merci à toute l'équipe, pour votre savoir faire, votre accueil et votre écoute. Le brushing, ainsi que la couleur et le soin sont toujours au top.
J'ai été reçu dans un premier temps par Mylena et Christelle pour une demande de devis concernant un changement radical de coupe et de couleur. J'avais besoin de conseils. Elles ont été à l'écoute et très sensibles à mon souhait et à ma personnalité pour me conseiller au mieux. Elles ont vraiment donné de leur temps ce qui extrêmement rare de nos jours pour apprendre à me connaître et à cerner mon envie. Je n'ai jamais bénéficié de ce genre d'accueil ni de conseils dans n'importe quel autre salon. Après cet accueil exceptionnel, j'ai donc pris rendez-vous. J ai bénéficié des services de Mylena pour la coupe et la couleur. Elle fait bien plus que simplement couper les cheveux et faire des couleurs, Elle apprend à nous connaître et d une grande générosité elle donne le meilleur de son temps et de sa personne pour combler nos attentes. C est une expérience que je n espérais plus ou seulement dans les salons luxes peut être.... Je recommande chaudement ce salon avec une mention spéciale à Mylena et Christelle!! A bientôt! Daphné