Franck Provost - Coiffeur & Institut de beauté Ferney-Voltaire

Je suis cliente chez Bcenter depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite ! J’ai été épilée pendant longtemps par Léa, et maintenant par Adeline, et leur travail est vraiment impeccable. Elles sont professionnelles, minutieuses, toujours souriantes et très sympathiques. On se sent à l’aise dès qu’on passe la porte. Je recommande les yeux fermés !

Superbe expérience avec Adeline pour un soin visage. Les produits sont top, l’ambiance très zen. Boisson offerte et très bonne idée le plateau de bienvenue. En sommes une très expérience.

Ayant complètement raser ma tête afin de relaisser pousser mes cheveux longs de manière uniforme, j’avais besoin d’un grand rafraichissement car l’opération avait déjà plus de quatre mois. J’ai dans un premier temps eu affaire à Sébastien par téléphone, que j’ai appelé avec un peu d’audace pour tenter de négocier un rendez-vous entre deux transferts (car je suis chauffeur de profession). Le timing était le suivant : 1h30/45 pour un lissage brésilien et une coupe. Ce à quoi il a essayé par tous les moyens de répondre : D’un salon à l’autre, en passant le téléphone de mains en mains aux différentes coiffeuses. Le délais étant trop court, nous avons tout de même convenu d’un rendez-vous pour essayer de faire « au mieux » dans le temps imparti. Arrivé dans le salon (intérieur très joli et très propre !), les vendeuses de la boutique vous accueillent avec le sourire, et j’ai ensuite été pris en charge par Cécile et Dylan qui se sont occupés de moi pour un soin afin de rendre le cheveu moins gonflé et pour faire en sorte qu’ils soient plus faciles à coiffer, à discipliner, ayant un cheveu de nature sèche et assez ondulé, provoquant de nombreuses mèches rebelles Le temps passant, j’ai regardé l’application de tracking du vol du client que je devais récupérer, et plus le temps passait, plus le vol prenait de l’avance… J’ai malheureusement dû mettre un « ultimatum » à 14h10, quoi qu’il arrive, pour partir du salon afin de ne pas prendre de risque selon le trafic, et afin de pouvoir finir le travail à temps, Cécile et Dylan se sont mis à deux sur ma tête, Dylan pour réaliser la coupe au ciseau qui est absolument je tiens à le dire impeccable, et Cécile afin de sécher mes cheveux avec des « plaques » pour pouvoir finir le traitement du premier produit. Tout cela s’est terminé à 14h09… Je crois que ni moi ni l’équipe ne s’attendait ce jour-là à travailler sous une pression digne d’un last minute pour le festival de Cannes, et pourtant... Le résultat est un succès : La coupe est définitivement parfaite pour ma repousse, mes cheveux ne frisent plus, c’est beau, c’est propre, c’est défini, et je gagne un temps phénoménal le matin. Le pari est réussi et ce dans le temps imparti. Sébastien, Cécile, Dylan, vous êtes des héros. Milles bravo et milles merci. Un client fidélisé dès sa première expérience qui vous fait la promesse de revenir très vite.

Mon Q.G ! Magnifique salon qui prend soin de vous comme une princesse. Les prestations sont soignées ! Épilation et manucure nickelles. Merci Adeline 🙌 En coiffure aussi ! Présente toutes les deux semaines et acceuillie comme une reine. Tous on la douceur ainsi que l' écoute des envies et des besoins! Merci à Isabelle Maryse Cécile Thelma Thierry

Coupe ce jour, de cheveux longs à un carré mi-long. Je suis sortie très satisfaite, Thierry a fort bien compris ce que je voulais et l'a réalisé à merveille, avec douceur et sans blablas inutiles. Merci !

Adeline est une esthéticienne hors pair ! Gentille, douce et très professionnelle, elle travaille avec rapidité et un soin impeccable. Le résultat est toujours parfait. Un vrai moment de confiance et de bien-être. Je la recommande les yeux fermés !

Super salon de coiffure et d’esthétique, très chaleureux! Merci à Caroline et Adeline qui ont eu de très bons et beaux conseils. Je suis ravie 🤩 et je conseil fortement ce salon!

L’équipe d’esthéticiennes est toujours au. Petits soins, on est bien accueillis et Adeline est professionnelle et attentionnée. Je n’aime faire l’épilation qu’avec elle car le résultat est toujours top 😍 je conseille fortement

J’ai demandé comme consigne de garder ma longueur et de retirer 2 centimètre sur ma longueur. J’ai demandé également une frange longue qui arrive à mes maxillaires. Résultats plus de 10 cm coupés Et mes cheveux sont complètement effilé partout En me lavant les cheveux hier soir, je viens de m’apercevoir La coupe est horrible est absolument pas conforme à ce que j’avais demandé. Quelle déception! J’avais pourtant préciser Et insistais sur la longueur à ne pas toucher.!

Je suis ressortie de ce salon avec les cheveux gravement abîmés. Suite au balayage, mes longueurs sont cassées, sèches et très fragilisées. J’avais des cheveux en bonne santé en arrivant, et je repars avec des mèches complètement brûlées. J’étais en vacances et je n’habite pas tout près donc je ne peux même pas y retourner… c’est une catastrophe je ne conseille pas du tout surtout que j’ai quand même payé 230€ !

Salon propre et personnel plus ou moins aimable, mais j’ai trouvé l’expérience un peu inconfortable. Les coiffeurs portent plusieurs bagues et bracelets pendant la coupe, ce qui gêne lorsqu’ils manipulent les cheveux ou touchent le cuir chevelu. C’est un détail, mais ça peut vraiment nuire au confort pendant la prestation. De plus, ce n’est pas forcément très hygiénique, on y pense pas souvent mais selon moi cela fait partie du confort. Le personnel pourrait faire un peu plus d’effort sur l’accueil. Ils ont l’air de se dépêcher de vite finir et pour moi aller chez le coiffeur fait partie d’un moment convivial et relaxant.

Mes 4 étoiles vont à Charlotte qui a depuis qu'elle est dans ce salon pris super soin de mes cheveux et a toujours assuré que ce soit sur mes cheveux bouclés ou lisses après un lissage, avec une coupe carrée ou longue, et surtout une frange toujours PARFAITE. Au niveau des couleurs, elle a toujours su me conseiller et que ce soit dans le blond, le châtain ou le cuivre ça a toujours été au top ! 🤩 C'est d'ailleurs José qui me les appliquait, toujours sympa et bienveillant 🙂 Charlotte et José sont les 2 plus anciens à ma connaissance et des perles précieuses pour ce salon 🙏 La dernière étoile est pour le turnover bien dommage car compliqué de rester avec le même coiffeur... Je n'ai pas pu avoir mon rdv avec Charlotte cette semaine et c'est si dommage, je continuais à faire 45 min de route juste pour que ce soit elle qui s'occupe de me cheveux... Je vais donc trouver + près... Elle va me manquer ❤️