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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Labège

Salon de coiffure · Labège (31)

4,4 783 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Labège — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Labège

Le salon Franck Provost à Labège, situé au Centre Commercial Carrefour ZI Grande Borde, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il est réputé pour ses forfaits, soins capillaires, techniques de coloration et balayage, ainsi que pour des prestations spécifiques pour cheveux bouclés.

Soins BotoxForfaits pour cheveux bouclésBalayage Indian SunTechniques de coloration et balayage Shampooing, coupe, coiffage femmeShampooing, coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérastaseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappyForfait boucles coiffage lisseSoin gloss & brillanceColoration (entretien des racines)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (783)

Avis Google
4,4
783 avis
5★609
4★50
3★25
2★22
1★77
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Laurie P Google

Le meilleur salon de coiffure de Labège ! Je recommande vivement ! Merci pour votre professionnalisme, votre humanité et merci pour cet après-midi où j'ai une coupe de cheveux super en peu de temps car j'étais pressée, merci pour la qualité de votre travail à bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour chère Laurie P, Un grand merci pour vos éloges. Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Labège La Tolosane
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Aurélie FERRERO Google

Je suis ravie de mon passage au salon ! Un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est au-delà de mes attentes. La coupe est impeccable et les conseils donnés sont très utiles. L’accueil est chaleureux et l’ambiance du salon est agréable. Je recommande vivement Mathilde à toutes les personnes qui recherchent une coiffeuse talentueuse et attentive. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Aurélie Ferrero, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Labège La Tolosane
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lydie vergnes Google

Je redécouvre une équipe à l'écoute tant pour la couleur que pour la coupe et un massage au bac très relaxant. Merci à Julie qui personnellement m'a coiffé. Je me suis sentie très bien dans ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Lydie Vergnes, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Labège La Tolosane
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Andréa MRS Google

La meilleure expérience clientèle que j'ai vécu chez un coiffeur. Ambiance calme et détente où j'ai été chouchouté comme une reine et cerise sur le gâteau, on a bien rigolé avec la coiffeuse. Ma demande a été respectée, ma coupe de cheveux était canon, merci à l'équipe ! Merci mille fois pour ce super moment de détente, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Andréa Mrs, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon, Votre équipe Franck Provost Labège La Tolosane
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Djudju31 Google

Je suis allée chez ce coiffeur il y a environ 15 jours, avec beaucoup de stress et d’appréhension 😅. J’ai été prise en charge immédiatement, ce qui met déjà en confiance 👍. Dès le début, la personne qui s’est occupée de moi m’a inspiré professionnalisme, calme et assurance ✨💇‍♀️. On sent clairement quelqu’un qui sait ce qu’elle fait et qui maîtrise parfaitement son métier. Je partais de très loin : de grandes racines et un blond qui n’était plus vraiment un blond 😅… et pourtant, le résultat est là ! Je suis très satisfaite de la prestation, du travail réalisé et du rendu final 🌟. J’ai mis un peu de temps à écrire cet avis, mais cela n’enlève absolument rien à la qualité du service. Oui, le prix est élevé (mais c'est normal pour un full blond ), et c’est totalement cohérent : il y a de la technique, des soins de qualité et de très bons produits 🧴✨ et conseil entretien produits à la maison Un grand merci à celle qui s’est occupée de moi — elle se reconnaîtra j’espère 🙏 Je reviendrai avec plaisir, j'espère sans mon stress habituel 😌💖 À bientôt ✂️😊 Julie 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour chère Julie Rouss, Un grand merci pour vos éloges ! Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon, Votre équipe Franck Provost Labège La Tolosane
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Jean-Jacques gonzalez Google

Aujourd'hui RDV de 17h30 Bon accueil, on me prend au shampoing, on me demande ce que je veux faire, puis une fois le shampoing terminé attente de 25mn, les cheveux ont séché et personne n'a trouvé le temps de passer me voir pour s'excuser ou indiquer qu'il y avait du retard. Cela manque profondément de professionnalisme , être gérant cela ne s'improvise visiblement pas. Je ne trouve pas correct de prendre les gens en otage en faisant le shampoing afin qu'ils ne partent pas si c'est pour ne pas leur adresser la parole ou bien les coiffer pendant 25mn. Bref je suis très mécontent, car lorsque je prends RDV c'est que je n'ai pas le temps et que je veux que le timing soit maintenu, mais cela ne semble pas bien compris par tous. Si vous voulez vous excuser c'est encore faisable vous avez mes coordonnées comme je suis un très ancien client. Jean-Jacques (salon de Labège galerie commerciale)

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente après le shampoing et le manque de communication. Votre remarque est prise très au sérieux et nous comprenons l'importance du respect des horaires pour nos clients fidèles. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Mickaël Google

Première fois que je viens et j’ai été agréablement surpris par la façon dont Julie a abordé ma coupe. Chaleureuse, souriante et attentive aux détails, elle a un vrai sens du style et a parfaitement compris ce que je recherchais. Très professionnelle, je la recommande vivement et reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour cher Mickaël, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Labège La Tolosane
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Emma Google

Un peu déçue de ma visite dans ce salon. Je viens pour un balayage léger (Indian Sun) + coupe + brushing. Je demande un wavy pour la coiffure finale en montrant bien une photo pour être sûre d’être comprise. Au final, je ressors avec un balayage naturel certes, mais pas très bien exécuté avec deux bandes jaunes remontant jusqu’en haut de la tête, pas du tout fondues avec le reste des cheveux. J’ai également les deux mèches de devant plus courtes (chose qui était prévue), sauf qu’un côté est beaucoup plus court que l’autre. Enfin, je me retrouve non pas avec un wavy, mais avec des boucles très grossières qui n’ont pas tenues 10 min. Mes cheveux n’avaient aucune tenue, plus aucune boucle et étaient juste gonflés. Aucun thermo-protecteur appliqué avant, aucune huile appliquée après. C’était presque bâclé…J’ai dû refaire un wavy (un vrai cette fois) en rentrant chez moi. Autre chose décevante, il y a beaucoup de clients dans le salon pour peu de professionnels, ce qui rend la prestation très coupée (j’y suis restée plus de 2h alors qu’il était indiqué que la prestation ne durait qu’1h30). Honnêtement je suis déçue de ma venue et d’avoir payé aussi cher pour une prestation vraiment limite. Je vous déconseille de venir dans ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emma, Nous regrettons vivement d'apprendre que votre visite dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos services. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous ? Meilleures salutations,
P
Perrine LB Google

J’ai choisi ce salon en pensant trouver un service de qualité, mais je ressors malheureusement déçue. La prestation initiale n’était pas réussie, et bien qu’un rattrapage m’ait été proposé 15 jours plus tard, le résultat n’était pas vraiment à la hauteur de mes attentes, surtout pour un tarif de 124 €. Je reconnais l’effort du salon de proposer une solution, mais j’aurais espéré une prestation à la hauteur du prix payé. C’est dommage, car avec plus d’attention et de professionnalisme, l’expérience aurait pu être bien différente. La demande initiale était de ne pas toucher aux racines (5cm) et de faire un fondu rouge sur les longueurs... voilà le premier résultat que j'ai eu.

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre retour. Cordialement,
L
Louise-Eugénie Broquet Google

2 etoiles car 50e c est pas cher. Et que la coiffeuse a quand meme pas voulue degrader derriere et tanr mieux mais.. meme si j etais ds un but de couper 10cm, j aurai aimée avoir qq chose de + pro. Devant c est complique, bouclés ca va me faire un carre long limite.... C est ma faute, j aurai du attendre de prendre rdv chez un coiffeur qui prend le temps. J avais pas percute que c etait un nouveau client toutes les 30mins 😅.. Photo1: le matin avant coiffeur. Photo 2: en sortant de chez le coiffeur... Photo 3:le lendemain. Je sais pas cmt vous decrire 😵‍💫🥴... Deja si vous avez les chvx boucles de bases, vous savez que c est complique de trouver des coiffeurs formés. Et là la coupe...

Réponse du professionnel : Bonjour Louise-Eugénie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre visite en détail. Pourriez-vous nous contacter directement en salon pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ? Cordialement,
L
Lola Cifre Google

Venu pour un balayage sur cheveux naturel + coupe au carré, la coiffeuse m’explique qu’un balayage n’est pas possible sur cheveux cours, me propose une technique similaire et tout aussi naturel, commence par me couper les cheveux avant de faire la décoloration, me laisse au bac avec la patine plus longtemps que prévu car n’a pas arrêter de vérifier mes mèches et à même fais venir sa collègue pour constater selon ses mots « le blond est devenue un blond cendré » et les mots de la coiffeuses « je pense que j’ai pas bien fondu », au moment du séchage et de la coiffure je me rend comte que j’ai 2 grosses mèches blondes sur le côté mais face au miroir je trouve ça pas dérangeant elle me fais des boucles alors qu’on avais dis du wavy, pour me montrer le résultat que au moment des boucles donc forcément cache misère, me propose même de mettre un avis sur Google… en rentrant chez moi je prend la pluie et dois me sécher de nouveau les cheveux et la surprise…. Pas du tout de balayage 2 grosses mèches blondes sur chaque cote sans harmonie à côté de ma couleur naturel cela faisait blond/marron, des mèches qui commences pas du même endroit qui n’ont pas le même blond partout, j’appelle le salon je tombe sur ma coiffeuse qui me propose seulement de faire une patine (qui n’aurai rien changé, confirmé par le responsable) et me dis que si c’est justement pour avoir un résultat naturel ce que j’ai …. Photo à l’appuie ce n’est pas digne d’un total de 179€!!!!!!!!!! J’ai pu voir le responsable quelques jours après malheureusement j’ai dû trouver une solution de secoure avant sa propre proposition qui était de reprendre ma couleur naturel pour fondre les mauvaises mèche, aucun remboursement donc possible, je me sent volé! Par la franchise frakcnprovost, le responsable a sûr être honnête franc et aurai su gérer la situation malheureusement cela n’a pas été fais à temps…. J’espérai autant d’honnêteté de ma propre coiffeuse qui m’a laissé partir avec cette horreur en faisant du cache misère, attention à vous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Cependant, la manager vous a parlé du rattrapage le samedi et vous êtes fait coiffer à domicile le dimanche. Nous ne pouvons en aucun cas vous faire un remboursement vu que le résultat était rattrapable part nos soins et que la proposition du manager vous a été faite avant qu'une coiffeuse de votre choix touche à vos cheveux. Merci pour votre retour, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cordialement,
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sherley Roquelle Google

Je suis venue après une coupe ratée et je suis repartie avec une coupe très jolie et féminine !! Vous verrez 2 photos avant et 2 photos après juste en dessous ! Je recommande absolument ce salon! J’ai été reçue comme une reine avec un thé offert et des conseils bienveillants. La manageuse et ses deux coéquipières (je n’ai plus les noms…) sont si douces et compréhensives… franchement j’ai adoré je n’ai même pas vu le temps passé. N’hésitez pas, foncez chez Franck Provost ! Merci encore les filles 💕💕

Réponse du professionnel : Chère Sherley Roquelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements. Ils nous motivent à toujours viser l'excellence dans nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, L'équipe Franck Provost Labège La Tolosane

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