Franck Provost - Coiffeur Le Bouscat

J’y suis allé, il y a quelques jours. En sortant, j’étais satisfaite, l’accueil était chaleureux et la coiffeuse très gentille. Mais après un premier shampooing, je me rends compte que la coupe est mal faite.J’ai demandé un dégradé, les deux côtés ne sont pas les mêmes( Et en plus on dirait un peu que j’ai un étage sur le devant) Je ne sais pas comment décrire le derrière, ce n’est pas catastrophique, mais c’était pas bien fait non plus…Je mets deux étoiles, parce que ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience chez ce coiffeur, je ne pense pas y retourner.

​"Un grand merci à Erwan ! Je suis ravi de ma nouvelle coupe et je n'ai reçu que des compliments. Erwan est de bon conseil, à l'écoute et vraiment très sympathique. Je recommande vivement !"

Très satisfaite de la coupe et du brushing par Erwann. Il a été à l’écoute et de bons conseils. Balayage parfait aussi

Prestation ratée, cheveux abîmés et mensonge de la responsable. Je suis venue pour un balayage 2ORS + shampooing + soin pour obtenir un résultat beige/froid (photos fournies au salon). Pendant la prestation, l’apprenti a réalisé une mèche test dont le fond de décoloration était entièrement orange — il ne m’en a pas informée et la responsable n’a pas contrôlé son travail. Le balayage a été appliqué sur cette base orange, ce qui a donné un résultat entièrement cuivré/orange, à l’opposé de ce qui était demandé. Mes cheveux sont ressortis très abîmés et secs. Face à mon mécontentement, la responsable a reconnu l’erreur en m’offrant deux produits Kérastase Thérapiste et en me proposant un rendez-vous de correction gratuit dans 3 semaines. Lorsque j’ai rappelé pour confirmer, elle a changé de version et m’a annoncé que la correction serait payante, revenant ainsi sur sa propre proposition. La responsable n’a pas contrôlé une seule fois le travail en cours effectué par l’apprenti J’ai les photos avant/après qui prouvent l’écart avec le résultat demandé. Je déconseille fortement ce salon pour toute prestation de balayage. 1 ère photo avant /2 eme et 3eme photos après /4 eme photo ce qui m’a été promis

le résultat est parfait ! Erwann s’est occupé de moi il était à l’écoute de mes demandes et a fait un très jolie travail !

Salon très agréable Coiffeuse très professionnelle Merci à Manon je n ai jamais été déçue et de plus elle est charmante

je recommande vivement ce salon , ambiance très agréable et coiffeuses sympathique. Merci à Anaelle pour ma couleur ✨✨

Super salon de coiffure! Erwann a été à l’écoute et très précis dans son travail. Je suis vraiment satisfaite de mon dégradé, le résultat est propre et soigné. Merci encore, je reviendrai avec plaisir!

J’ai eu une très mauvaise expérience, je suis venu me faire couper les cheveux(1cm) J’ai prévenu la coiffeuse que je n’arrivais pas à faire pousser mes cheveux et que je détestais les cheveux courts sur moi, mais Manon a décidé d’en faire qu’à sa tête. C’est donc maintenant que je me retrouve avec un carré Long même pas droit et 5 cm en Moins( Photo à l’appuie de avant et après supplément de derrière pour vous montrer la catastrophe. Surtout ne prenez pas Manon ! Les autres coiffeuse comme alana au contraire sont très bien.

Melissa, dans un bel exemple de mauvaise foi, appelle le client pour annuler un rendez-vous… à cause de 300 secondes de retard. Elle persiste à affirmer que nous sommes arrivés avec 10 minutes de retard, oubliant soigneusement qu’elle a elle-même annulé le rendez-vous par téléphone à 12h35, soit 5 minutes après l'heure prévue. Si elle n’avait pas appelé, nous serions entrés dans le salon avec 6 minutes de retard. On lui dit qu’on est à 100 mètres, en train de se garer ? Rien à faire. Résultat : une petite fille de 5 ans en larmes pour une coupe à prix d’or, qui prend en tout et pour tout 10 minutes à réaliser. Soutenez plutôt les vrais artisans coiffeurs, ceux qui montent leur boîte et qui savent ce que c’est que d’avoir un client. Aujourd’hui, certains coiffeurs en CDI prennent les clients de haut, comme s’ils faisaient tourner le monde avec leur paire de ciseaux. L’heure, c’est l’heure ? Non, c’est juste un prétexte pour faire sentir leur “pouvoir”. Aucune solution proposée, pas même un "désolé, repassez demain". À éviter absolument.