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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Le Chesnay

Salon de coiffure · Le (78)

4,7 207 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Le Chesnay — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Le Chesnay

Le salon Franck Provost du Chesnay, situé en centre-ville, offre une expérience de coiffure de qualité avec une note moyenne de 4.85/5 basée sur 1436 avis. Il propose une gamme de services pour hommes, femmes et enfants, incluant des coupes, colorations et soins.

Coupe enfant fille (0 à 12 ans)Coupe enfant garçon (0 à 12 ans) CoupesCoiffagesBalayagesColorationsRituels de soinsLissage brésilien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (207)

Avis Google
4,7
207 avis
5★185
4★9
3★1
2★2
1★10
S
Sonia Ghiandai Google

équipe toujours professionnelle et à l écoute. A chaque fois c est une réussite. Je recommanderai toujours ce salon sur Le Chesnay.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et notre écoute. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Bien cordialement,
J
Julie Google

Excellent salon, les coiffeurs sont très gentils et doués, un grand merci à Barbara qui m’a rattrapé mes mèches! Le travail est vraiment beau je suis plus que ravie, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Barbara ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre nouvelle coiffure. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
SOCRATE Google

Merci à MATHEO Pour son professionnalisme et surtout à l'écoute Votre demande de coupe à l'arrivée dans le salon sur cheveux sec Et résultat final réussi Merci à MATHEO De ce rdv ce samedi 25 Avril 2026 à 9h00

Réponse du professionnel : Bonjour SOCRATE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre rendez-vous avec Mateo le samedi 25 avril 2026 à 9h00. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son écoute aient répondu à vos attentes, notamment pour la coupe sur cheveux secs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
V
Véro de pom Google

Fidèle depuis au moins une quinzaine d’années, je suis toujours très satisfaite du résultat. Équipe très sympa et top !! Je recommande vivement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Véro de pom, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de longue date et pour vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Marion Brisset Google

Ophélie est très sympathique, à l’écoute et de bon conseil. Elle travaille extrêmement bien. Je suis contente d’avoir découvert ce salon et ne souhaite plus en changer!

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils d'Ophélie aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement,
M
Margot Guégan-Falchi-Picaud Google

Je ne reviendrai plus jamais. La coiffeuse (Ophélie) s’est occupée de moi. Dès le shampooing, l’expérience a été extrêmement désagréable : elle tirait très fort sur mes cheveux et portait des gants en latex qui accrochaient énormément, ce qui rendait le moment franchement douloureux. Le démêlage après le shampooing a été tout aussi brutal. Je lui ai demandé, poliment, de faire un peu plus attention. Sa réponse a été : « Il faut mettre du démêlant si vous êtes sensible », sur un ton très peu professionnel. Lorsque j’ai essayé d’expliquer ce que je voulais comme coupe (photos à l’appui, de moi avec cette coupe), elle m’a interrompue à plusieurs reprises en me disant que ce n’était « pas possible », avec un ton extrêmement désobligeant. J’ai donc fini par lui faire confiance malgré moi. Résultat : une énorme masse de cheveux, un dégradé devant à peine visible, et le brushing le plus douloureux et le plus raté que j’aie jamais eu (cheveux pleins de nœuds, à la fois plats et gonflés). Pour couronner le tout, la coiffeuse a baissé le sèche-cheveux pour me parler, ce qui m’a valu certains cheveux pris dedans sans même qu’elle s’en rende compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guégan, Merci de nous avoir fait part de votre mécontentement. Cependant, les éléments mentionnés dans votre commentaire nous semblent quelque peu exagérés. Concernant le démêlage, lorsque les cheveux sont longs et secs et qu’ils sont emmêlés, il est en effet nécessaire d’appliquer un soin démêlant au bac. Sans cela, le démêlage peut être plus difficile. En ce qui concerne la coupe, il est possible qu’Ophélie n’ait pas parfaitement compris le résultat souhaité. Cela peut arriver, même aux professionnels les plus expérimentés. Pour le brushing, je vous ai vue quitter le salon, et Ophélie vous a réalisé un brushing souple et travaillé. Le brushing n’était donc pas raté. Ce que je ne comprends pas, c’est que vous sembliez souriante et que vous échangiez avec la coiffeuse tout au long de la prestation. Pourtant, à l’issue de celle-ci, votre maman m’a contactée pour se plaindre et demander un remboursement. Je vous ai alors proposé de rectifier la prestation. Votre maman m’a répondu soit vous remboursez, soit je publie un avis négatif sur Google. Je ne cède évidemment pas au chantage, ce qui explique ce commentaire. Pour finir, Ophélie est une coiffeuse très appréciée par notre clientèle, comme en témoignent les nombreux avis positifs visibles sur Google. Je reste convaincue qu’elle a effectué son travail correctement et qu’elle n’a jamais été désagréable. Cordialement,
M
Mathilde Mougnaud Google

Super ! Personnel très agréable et accueillant, très professionnel. Je suis très satisfaite de ce salon. Merci Ophélie

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Ophélie, ait su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
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Nicolas & marie krames Google

Un immense merci au salon Franck Provost – Rue de Versailles au Chesnay ! Une équipe au top orchestré par Barbara et une belle équipe où l’on peut compter sur Emilie Mateo et Ophélie, toujours dynamiques, souriants et professionnels. On en ressort à chaque fois avec des coupes parfaites. Mention spéciale à Barbara, toujours très arrangeante : si vous avez besoin d’une coupe en urgence, elle trouvera toujours un petit moment pour vous sublimer! Je recommande ce salon les yeux fermés : professionnalisme, bonne humeur et résultats impeccables !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas & Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience au salon Franck Provost – Rue de Versailles au Chesnay. Barbara, Emilie Mateo, Ophélie et toute l'équipe sont ravies de savoir que vous appréciez leur dynamisme, leur professionnalisme et la qualité des coupes réalisées. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
Anne Galichon Google

Salon de coiffure très apprécié dans notre quartier. Toute l'équipe est engagée, depuis longtemps, au service du bien être des clients. Son accueil, son écoute, son professionnalisme est difficle à trouver ailleurs. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Galichon, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accueil, notre écoute et notre professionnalisme répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
V
Valérie Fressinet Google

Récemment arrivée au Chesnay, j’ai testé le salon avec une coupe « carré boule ». Sur cheveux mouillés puis sur cheveux secs, Ophélie a ajusté sa coupe en fonction de mon visage et je suis très satisfaite du résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir choisi notre salon pour votre coupe « carré boule ». Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ophélie a su ajuster la coupe à votre visage et que vous êtes satisfaite du résultat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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manon Mansion Google

Je suis ravie de ma visite au salon ! 😊 Mon balayage a été réalisé par Émilie et la coupe par Ophélie, et je suis vraiment très contente du résultat. J’ai été très bien accueillie, elles ont pris le temps de m’écouter, de me conseiller et le rendu est exactement ce que je voulais. Merci à toutes les deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite au salon et que vous êtes satisfaite du résultat de votre balayage et de votre coupe. Nous transmettrons vos remerciements à Émilie et Ophélie. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite !
E
Emma Jacquet Google

Super expérience avec la nouvelle game pour les boucles. J’ai toujours eu du mal à trouver une coupe pour les cheveux bouclés et Ophélie qui m’a coiffé a su trouver la coupe parfaite. Elle m’a défini les boucles une par une avec les bons produits et le résultat est sublime!

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre nouvelle gamme pour les boucles. Nous sommes ravis de savoir qu'Ophélie a su trouver la coupe parfaite pour vos cheveux bouclés et que le résultat est sublime. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. À bientôt !
C
Chloé Henry Google

Je suis très contente du résultat de mon balayage grâce à Barbara. J’avais l’habitude de faire un Indian sun mais cette fois ci j’ai décidé de faire plus blond. Barbara a su faire ce que je recherchais, un grand merci ! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du résultat de votre balayage avec Barbara. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Barbara. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins capillaires. Merci beaucoup pour votre recommandation !
A
Aude Augier Google

Enfin un salon de coiffure qui correspond à mes attentes . Après avoir fréquenté plusieurs salons au Chesnay j’ai fini par trouver le bon . Prestations parfaites (coupe brushing couleur) accueil très sympathique. Je suis fidèle à Ophélie qui écoute, conseille et réalise très bien les prestations, toujours avec le sourire et la bonne humeur À recommander sans hésiter Mme Toussaint

Réponse du professionnel : Bonjour Aude Augier, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Ophélie, et nous sommes impatients de vous revoir pour votre prochaine visite. Merci d'avoir partagé votre expérience, et à bientôt ! Bien cordialement,
A
Annick Serehen Google

Je vais dans ce salon depuis plusieurs années et toujours ravie du résultat ! Je prends mes rendez-vous sans choisir particulièrement qui va me coiffer car l’ensemble du personnel est compétant et quelque soit la personne qui me prend en charge, je n’ai jamais été déçue ! Toutefois une mention particulière pour Ophélie qui m’a fait de belles bouclettes avec ses doigts de fée ! Et qui m’a valu plein de compliments !! Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez toujours été satisfaite de nos services et que vous ayez apprécié le travail d'Ophélie. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
P
Pierre-yves CARIOU Google

Je suis ravie de ma visite au salon Franck Provost au Chesnay ! L'équipe est accueillante, professionnelle et très à l'écoute de mes besoins. Ophélie a su comprendre exactement ce que je voulais. L'ambiance du salon est agréable, et le résultat final est top. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience client exceptionnelle ! Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-yves, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous transmettrons vos compliments à Ophélie et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au salon Franck Provost au Chesnay ! Bien cordialement,
L
Louisa D Google

Je suis une habituée de ce salon depuis plusieurs années maintenant. J’ai eu l’occasion de réaliser plusieurs prestations (shampoing coupes brushing soins couleurs balayages …) et je n’ai JAMAIS été déçue et pourtant j’ai plus que souvent eu des déconvenues avec les autres coiffeurs. L’équipe est adorable, accueillante, à l’écoute et de très bon conseil. Coloriste au top également. Je leur ai même confié mes cheveux pour mon mariage, c’est dire ! Merci pour votre professionnalisme :)

Réponse du professionnel : Bonjour Louisa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez toujours été satisfaite de nos services. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et vos mots chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt au salon. Bien à vous,
E
Emma Google

expérience assez décevante je suis venue dans ce salon en lequel j’ai confiance pour effectuer un balayage blond léger et naturel. Après 4h passé là bas, ce qui est relativement long, je me retrouve avec un ombré hair aux reflets orangés, sachant que ce n’est absolument pas ce que j’ai demandé (photos à l’appui). Je paye 150e malgré tout et laisse même un pourboire à la coiffeuse qui a été gentille en tentant de faire la conversation. Je me rend compte que les reflets sont très chauds et vraiment oranges alors je décide de retourner au salon après avoir envoyer un message explicatif sur le compte instagram dans lequel je demandais un rattrapage ou un geste commercial car je ne peux pas rester avec cette couleur sur la tête. J’arrive au salon et je tombe sur la responsable qui me renvoie chez moi en me disant qu’il n’y a rien à faire, que c’est normal et qu’il faut juste attendre que mes cheveux prennent le soleil, pour ensuite revenir en septembre refaire un balayage. Je pensais suivre ce conseil mais je suis franchement à la limite de redevenir châtain (à mes frais). Bref, expérience décevante, résultat très moyen pour le temps passé. Coiffeuse qui n’a pas suivi mes attendus et a fait plutôt comme elle voulait. Aucun rattrapage ni service commercial. Salon qui laisse ses clients déçus et pas satisfaits. Dommage.. A fuir, je ne pense pas y remettre les pieds en septembre.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre prestation, ma collaboratrice a pris le temps ( 15 min )de vous expliquer que le résultat souhaité ne pouvait pas être obtenu en une seule séance, et vous avez néanmoins accepté de rester Vous êtes par la suite passer au salon et lors de notre échange, vous avez mentionné un avis reçu chez un grossiste, selon lequel vos cheveux deviendraient « jaune poussin » en restant au soleil. Nous vous avons assuré que cette information était erronée. De même, concernant la patine, nous vous avons expliqué que l’effet attendu ne correspondait pas à la réalité. Enfin, nous vous avons conseillé d’attendre un peu avant de procéder à une nouvelle décoloration, afin de préserver la santé de vos cheveux et éviter des dommages liés à des traitements trop rapprochés. Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour échanger davantage afin de trouver la meilleure solution pour vos cheveux.