Franck Provost - Coiffeur Lyon

J'y suis allée cette semaine pour une coupe et un balayage. J'avais plusieurs idée en tête et la coiffeuse Laurine a très bien réussi a me conseiller pour réaliser parfaitement ce que je voulais 🙂 Un balayage ombré sublime ! Jenna m'a également fait une très belle coupe. Je recommande

Une très belle expérience dans ce salon. La coloration et le brushing sont réalisés avec un véritable savoir-faire, le résultat est élégant, soigné et parfaitement conforme à mes attentes. L’équipe se distingue par son professionnalisme, sa délicatesse et son accueil chaleureux, dans une ambiance à la fois raffinée et apaisante. Une adresse que je recommande sans hésitation et où je reviendrai avec grand plaisir.

Je n'étais jamais allée dans ce salon et c'est Elvida qui m'a prise en charge de A à Z. Elle a été aux petits soins, souriante, douce dans ses gestes et a parfaitement su répondre à ma demande. J'adore le résultat merci !! Je permets juste d'ajouter une critique qui concerne le salon où j'ai senti une ambiance un peu étonnante.. pendant que des clients attendent, une coiffeuse se fait une petite coupe toute seule devant un miroir, une autre se laque les cheveux... Ça fait pas pro devant les clients (d'où l'etoile en moins) ... surtout que pendant que les uns et les autres se baladent, c'est Elvida qui allait gentiment décrocher au téléphone.

Franchement je recommande ce salon les yeux fermés L’équipe est au top. J’ai été coiffée par Luka la dernière fois et aujourd’hui par Islem et tous les deux sont très à l’écoute, pros et impliqués. Gros coup de cœur pour Islem vraiment très bienveillante, douce, patiente… elle prend le temps de comprendre ce qu’on veut et ça change tout. Et Luka m avait fait exactement le même effet lors de mon précédent passage super à l’écoute et résultat nickel. Petit mot aussi pour la manager, on voit qu’elle fait tout pour que les clients soient satisfaits et ça se ressent dans l’ambiance du salon. Merci encore à toute l’équipe.

Un accueil vraiment chaleureux et bienveillant. J’ai été très bien reçu dès mon arrivée la coiffeuse, est rapide, professionnelle et réalise un travail de grande qualité. Elle est très à l’écoute de son client et prend le temps de comprendre ce que l’on souhaite. Je recommande vivement ce salon !

Première expérience et pas la dernière avec Karima. Elle a tout de suite compris mes souhaits et ma texture de cheveux. La réalisation de ma coupe est au top. Merci pour ce bon moment qui m'a rendu plus belle.

J'avais mis un avis positif car c'est apparement comment la maison fonctionne pour une reprise de frange " on facture pas mais vous m'etez un avis positif sur google" . Au salon la coiffeuse Elvida il me semble, appuyait presque sur ma frange pour la faire bien sortir en me la montrant sauf que rentrée chez moi je me rends compte de la catastrophe... Une frange droite au niveau des sourcils je vous laisse voir a quel point c'est "droit" et elle me dit de nous inquiétez pas en la recoiffant ca ira, rien contre la coiffeuse mais bon , là ca craint un peu de faire ce type de prestation... franchement encore heureux que je n'ai pas payé pour ca...

Cela fait 2 fois que je passe par ce salon. L'accueil est très professionnel et la prise en charge toujours rapide. J'ai des cheveux fins et au niveau des coupes : carrés, carrés plongeants. Pas toujours le plus facile à réaliser. Je n'ai jamais été déçue. Les diagnostics sont pertinents, les conseils très bons. Le devis à toujours été respecté. Oui, on m'a proposé des soins et présentés des produits. J'ai simplement répondu que je n'en n'avais pas l'utilité et ça c'est arrêté là. Mention spéciale à Julie, qui a tout à fait compris ce que je voulais et réalisé la coupe à la perfection.

Rendez-vous samedi à 11h pour une coupe : uniquement les pointes et la reprise de ma frange rideau déjà existante. J’avais signalé pendant la prestation que la frange me semblait trop courte. En rentrant chez moi et en la recoiffant, le résultat est malheureusement catastrophique. La photo parle d’elle-même et se passe de tout autre commentaire. Le résultat n’est clairement pas à la hauteur des 72 € payés. Il serait également appréciable de revoir l’aspect relationnel de la coiffeuse : un peu plus de sourire et de communication rendraient l’expérience plus agréable. L’attitude générale de la coiffeuse donnait une impression de fatiguée ! Très déçue ! Je ne compte pas revenir. M.R Karolyne

Excellent salon les coiffeurs sont au top les prestations que réalise la coiffeuse Jenna sont excellent super douce gentille et professionnel rien à dire je recommande !

De très beaux locaux, un super accueil mais une coiffeuse médiocre... J'y suis allée pour une coupe toute simple : couper entre 10 à 15cm maximum de longueur et faire un dégradé sur les 2-3 mèches de devant à partir du menton. J'ai bien stipulé à la coiffeuse qu'il ne fallait pas que ce soit trop court afin que je puisse m'attacher les cheveux lorsque je travaille. Et elle n'a rien respecté ! Elle a coupé environ 30cm et a fait des mèches au niveau de mon nez (même pas de la même hauteur). La coupe est affreuse !! De plus, un devis a été fait dès mon arrivée = 79€. C'était bien plus que ce que j'avais prévu (ou ce qu'il été stipulé sur internet) donc je lui ai demandé de retirer le soin à 28€ qu'elle avait ajouté. Au moment de payer, elle me réclame 63€ (au lieu des 51€ convenus). Je lui demande la raison et elle me rétorque que c'est le prix minimum pour une coupe simple et un séchage naturel. Bref, je suis partie en regrettant d'être venue et en me promettant de ne jamais y remettre les pieds.

J’avais jusqu’ici une bonne opinion de ce salon, mais mon dernier passage a été une véritable catastrophe. Je suis venue simplement pour raccourcir une frange rideau déjà existante, rien de compliqué. Ma coiffeuse habituelle n’étant pas là, j’ai fait confiance à une autre personne de l’équipe. Grave erreur. J’ai pourtant pris le temps d’expliquer clairement ce que je voulais et de montrer des photos précises des dernières fois. Malgré ça, la coiffeuse a attrapé mes cheveux, les a ramenés vers l’avant, a tourné la mèche et a coupé d’un coup, comme dans une mauvaise vidéo TikTok. Résultat immédiat : une frange beaucoup trop courte, irrégulière, en escalier et totalement asymétrique. Elle a ensuite essayé de “rattraper” en désépaississant, ce qui n’a fait qu’aggraver le rendu. Clairement, la technique et l’écoute n’étaient pas au rendez-vous. Je remercie malgré tout Islème, qui a fait ce qu’elle a pu pour limiter les dégâts avec sérieux, mais le mal était déjà fait. Aujourd’hui, je me retrouve avec une pseudo frange rideau… qui n’existe plus que sur le front. Très déçue, et surtout très inquiète du niveau de certaines personnes dans ce salon.

Très bonne expérience au salon Franck Provost Part-Dieu. Je me suis fait coiffer par Julie et tout était parfait : salon très agréable, accueil chaleureux et surtout de très bons conseils. Julie a parfaitement compris ce que je voulais et m’a fait une superbe coupe. Je suis ravie du résultat, je recommande sans hésiter !