Le salon Franck Provost à Marignane propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes, incluant coupes, coiffages, colorations et balayages. Il met également en avant des soins spécifiques tels que le Soin Botox éclat et réparation, ainsi que des rituels Kérastase.
Soins BotoxRituels KérastaseForfaits pour cheveux bouclésBalayages (Indian Sun, Classique, 2ORS, Ombre)ColorationsForfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage lisseDIAMOND Soin gloss & brillanceCOULEUR (entretien des racines)COULEUR COMPLETECOULEUR SEMI-PERMANENTE COMPLETEBALAYAGE INDIAN SUN
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (662)
Avis Google
4,6
662 avis
5★565
4★38
3★12
2★5
1★42
F
Fatima Benia Google
Énormément satisfaite de ce coiffeur j’ai pas bcp attendu longtemps, j’ai demandé un butterfly avec un beau brushing souple j’ai eu exactement ce que je voulais le soin était juste incroyable la coiffeuse carla m’a directement écouté et elle a su ce que je voulais et elle a fait un super travaille
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima Benia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Carla a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre coupe et soin. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Magalie Mistral Google
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon rendez-vous de ce matin.
Ce rendez-vous avait été pris il y a trois semaines et nous avions pris le temps d’étudier une photo et d’établir un devis afin de préparer une coiffure pour un mariage, un événement particulièrement important.
À mon arrivée, j’ai appris que le coiffeur n’était pas présent. Aucune solution concrète ne m’a été proposée et j’ai été très surprise par l’attitude de l’équipe, qui s’est montrée particulièrement nonchalante et ne m’a présenté que des excuses très superficielles.
Une absence peut arriver, personne n’est à l’abri d’un imprévu. En revanche, la moindre des choses est de prévenir les clients, surtout lorsque les rendez-vous sont pris depuis plusieurs semaines et concernent un événement aussi important qu’un mariage.
Cette situation m’a contrainte à annuler un autre rendez-vous prévu juste après et à chercher en urgence un autre salon, ce qui m’a causé un stress important et une perte de temps considérable.
Je trouve cette prise en charge très peu professionnelle et j’espère que vous prendrez en considération ce retour afin que ce type de situation ne se reproduise pas pour d’autres clients. Je ne recommande donc pas du tout ce salon de coiffure.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mistral,
Nous vous remercions pour l'échange téléphonique que nous avons eu, et comme convenu l'équipe se tient à votre entière disposition pour vous chouchouter lors de votre prochaine venue conformément à ce que nous vous avons envoyé par email.
Au plaisir de vous revoir,
L
Laetitia Beste Google
C'est la première fois que je viens dans ce salon mais ça franchement la dernière fois , je demande un balayage miel au moment du brushing je vois que j'ai des reflets orange je dis que je suis orange on me dis non c'est parce que c'est le reflet de la lumière, il me refont la platine , au final c'est pas ce que j'ai demandé je suis quand même déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne trouvons pas l'historique de votre passage dans notre salon. Pourriez-vous nous communiquer la date de votre visite afin de comprendre votre note/avis avec le coiffeur responsable?
Vous pouvez nous contacter directement au 06 99 20 01 66 ou par mail à l'adresse [email protected], afin d'échanger sur ce qu'il s'est passé et trouver une solution adaptée.
En espérant recevoir de vos nouvelles,
L'équipe Franck Provost
L
Lena P-J (“Lena.31mai”) Google
Une expérience fabuleuse faites par Vutha ! Une compréhension totale de notre situation, il a été à l’écoute dès le début et a réalisé un travail incroyable. Je suis très satisfaite de mes cheveux, les trois heures les plus agréables que j’ai pu passer dans ce salon. Je vous recommande les yeux fermés ce salon dont le personnel est à l’écoute de ses clients et passionnés par leur travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Lena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que Vutha ait su répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment dans notre salon. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
R
Renée Ripert Google
Nul
Anti professionnel
Shampooing sechage broching coiffage 10 minutes
Résultat catastrophique et ça pour 35 euros
Ils gagnent bien leur vie
BRAvO
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ripert,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous prenons votre retour très au sérieux et regrettons sincèrement votre déception concernant la prestation réalisée. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0699200166 afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe du salon
M
Manon Simonnet Google
Je suis venue avec une frange coupée maison juste ignoble et Carla m'a fait une coupe plus que magnifique. J'ai été chouchoutée. Merci à elles :)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Mme Simmonet.
Au plaisir de vous revoir :)
L
Luna Waynes Google
Je voulais faire part de mon expérience à ce jour chez Franck provost. J'ai réservé pour une coupe
Enfant sur Planity. J'ai demandé une coupe basique un carré pour une petite fille de 3 ans. Ce qui est affiché à 17 euros sur le site Planity. Le coiffeur me propose de rajouter un soin pr faciliter le démêlage j'accepte et il refait un devis l'attente est longue je trouve ça suspect pour le rajout d'un simple soin. 10 minutes plus tard, le coiffeur revient avec un devis à 48 euros ou il a rajouté différents soins que je n'ai jamais demandé et prestations pour gonfler le prix. Surprise je lui dis que ce n'est pas ce que j'ai demandé car on est sur plus du double du tarif d'origine . Et la commence un argumentation insensée bref j'ai préféré partir plutôt que rentrer dans ce jeu. J'avoue que j'ai été choquée et déçue de ce genre de manœuvre pas très digne d'une enseigne comme celle ci j'affiche le devis qui m'a été faite pour preuve de mes dires .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Après vérification, il apparaît qu’une erreur a effectivement été commise lors de l’établissement du devis. La prestation « coupe enfant moins de 5 ans » réservée sur Planity est proposée à 17 € et ne comprend pas de shampoing, les cheveux étant simplement humidifiés avant la coupe.
Dans votre cas, notre collaborateur a constaté qu’un soin démêlant pouvait être utile et aurait dû vous orienter vers le forfait « coupe enfant moins de 14 ans » à 30€ en y ajoutant uniquement le soin demandé. Le montant de la prestation aurait alors dû s’élever à 39€, et non à 48 €.
Nous comprenons parfaitement votre surprise face au devis qui vous a été présenté et regrettons sincèrement cette erreur ainsi que l’incompréhension qui en a résulté. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
À la suite de votre retour, un point a été réalisé avec l’ensemble de l’équipe afin de rappeler nos procédures de devis et de garantir que ce type d’erreur ne puisse plus se reproduire à l’avenir. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir signalé cet incident. Les retours de nos clientes sont précieux, car ils nous permettent d’identifier nos axes d’amélioration, de nous corriger lorsque cela est nécessaire et d’offrir une meilleure expérience à nos futurs clients.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter au 06 99 20 01 66 ou par mail à [email protected], nous serions heureux de vous adresser un geste commercial à l’occasion d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
La Direction
L
Lananas Cherrou Google
J’ai attendu très longtemps avant qu’on s’occupe de moi alors que certains membre du personnel n’étais pas occupé .
Ils ne maîtrisent pas les cheveux épais mais alors pas du tout ni les franges ! Ils m’ont rajouter dix ans mdr leur brushing est nul je suis rentré chez moi 5 minute de distance entre leur boutique et chez moi , mes cheveux avaient déjà gonflé !!
Ils devraient directement dire qu’ils ne savent s’occuper que des cheveux déjà lisse !!!
75€ pour rien !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne trouvons pas l'historique de votre passage dans notre salon. Pourriez-vous nous communiquer la date de votre visite afin de comprendre votre note/avis avec le coiffeur responsable?
Vous pouvez nous contacter directement au 06 99 20 01 66 ou par mail à l'adresse [email protected], afin d'échanger sur ce qu'il s'est passé et trouver une solution adaptée.
En espérant recevoir de vos nouvelles,
L'équipe Franck Provost
L
Lulu Google
La MEILLEURE expérience coiffure de ma vie! Je suis arrivé, sans réservation, et on m'a installé direct, pendant le lavage de cheveux on m'a super bien massé la tête, après le coiffeur me guide dans les choix et me montre des exemples, il est hyper sympa et compréhensif, je suis ressorti avc une coupe INCROYABLE, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Lulu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été la meilleure et que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller avec autant d'attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
C
Christelle Baechli Google
Je suis ravie de mon passage au salon ! J'appréhendais un peu car je craignais que ma demande ne soit pas bien comprise, mais VUTHA a parfaitement saisi ce que je voulais! Le résultat est impeccable et je suis enchantée de ma coupe! Un grand merci pour l'écoute et le professionnalisme, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que VUTHA ait su répondre à vos attentes et que vous soyez enchantée de votre coupe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
P
Paule Cassini Google
c est le cafouillage complet...rdv loupe 3 fois
la 1ere l ordinateur est nouveau
la 2eme on s est trompe la coiffeuse c est son jour de conge
la 3 eme elle est souffrante
la 4 eme rdv 11h 2 clientes avant moi
il serait bon de mettre un peu d ordre je sui cliente depuis longtemps avant...c etait pluus serieux
desolee carla rien contre vous mais contre le responsable qui ne verifie pas son planning
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos différents rendez-vous et comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d’échanger directement avec vous, et vous avons laissé un message vocal. Pourriez-vous nous contacter directement au 06 99 20 01 66 ou par mail à l'adresse [email protected], afin d'échanger sur ce qu'il s'est passé et trouver une solution adaptée ?
Au plaisir d’échanger avec vous et de pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions au sein de notre salon Franck Provost.
N
Nancy 54 Google
Salon vieillissant, prestation chère qui ne la vaut pas à mon goût, déçue. Linge jetable à ce prix une vraie blouse et une serviette éponge serait appréciable également pour la planète.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne trouvons pas l'historique de votre passage dans notre salon. Pourriez-vous nous communiquer la date de votre visite afin de comprendre votre note/avis avec le coiffeur responsable ?
Vous pouvez nous contacter directement au 06 99 20 01 66 ou par mail à l'adresse [email protected], afin d'échanger sur ce qu'il s'est passé et trouver une solution adaptée.
En espérant recevoir de vos nouvelles,
L'équipe Franck Provost
A
Aline Giudice Google
Au top rien a dire ,l équipe au top souriante ,très bon accueil
Ne changez rien👍🏻. Je recommande ce salon❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
A
Alicia A Google
Je remercie Ornella ce jour pour m’avoir très bien conseillé, son massage crânien était excellent et ma coupe respecte mes attentes, merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Ornella ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié le massage crânien ainsi que votre coupe.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sandrine D Google
Très déçu de mon expérience chez eux ce samedi, j'ai attendu 20 min avant que l'on s'occupe de moi alors que j'avais rdv.
Coupe beaucoup trop courte par rapport à ce que j'avais demandé. J'ai pourtant montré ce que je voulais couper environ 2 ou 3cm, j'ai répété 2 fois à la jeune coiffeuse que les cheveux bouclés ça remonte. Elle m'a coupé plus de 10 cm en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour la déception ressentie lors de votre venue dans notre salon.
Concernant l’attente, nous vous présentons nos excuses. Vous aviez effectivement été informée dès votre arrivée du léger retard pris ce jour-là. Notre salon fonctionne avec et sans rendez-vous, et malgré toute notre organisation, des décalages peuvent malheureusement survenir, en particulier les samedis où l’affluence est plus importante.
Au sujet de la coupe, nous regrettons profondément que le résultat ne corresponde pas à vos attentes. Lors de votre arrivée, vos cheveux présentaient une texture plutôt ondulée. Après la réalisation d’une routine professionnelle adaptée aux cheveux texturés, les boucles ont gagné en dynamisme, pouvant donner l’impression d’une coupe plus courte une fois les cheveux bien définis. La coupe a néanmoins été réalisée en tenant compte de votre demande initiale.
Nous comprenons toutefois votre ressenti et aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Nous avons tenté de vous contacter afin d’échanger et de vous proposer une solution, mais sans succès à ce jour.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à nous contacter le numéro qui vous a envoyé un SMS afin que nous puissions trouver ensemble une solution et, si nécessaire, vous proposer un rendez-vous de contrôle.
Cordialement,
L’équipe Franck Provost Marignane
C
Cécile Bernardi Google
Je suis fan de ma coiffure. Vraiment merci aux employés. D'ailleurs, les deux personnes qui se sont occupées de moi, Vutha et Ornella ont été adorable et souriants. C'était très relaxant. Je recommande ce salon !
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Vutha et Ornella aient su rendre votre expérience agréable et relaxante. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
A
Aurore Gotthard Google
Mauvaise expérience ce samedi.Rdv pris pour une coupe fille 12 ans. On demande de raccourcir de 5 cm et le patron en coupe 10. Celui- ci au lieu de reconnaître son erreur ( et oui ça arrive parfois) n'assume pas. Condescendant a souhait , il précise qu'il a bien coupe 5cm mais sans compter les 5 cm de pointes abîmées .. il rejette la faute sur la petite ou moi même. J'ai eu droit a " vous n'avez qu'à le faire vous même si ça ne vous convient pas" . Résultat une jeune fille en pleurs pendant un moment qui devait être agréable et un patron qui a visiblement besoin d'un pied a coulisse pour différencier 5 cm de 10.
Je remercie sincèrement la jeune fille qui a effectué le champoing, le séchage et le coiffage pour sa gentillesse et sa compétence , elle tout fait pour remonter le moral de ma fille. Monsieur vous étiez le plus âgé mais visiblement le plus immature aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gotthard,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre venue au salon n’ait pas été vécue comme un moment agréable, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une première expérience importante pour une jeune fille de 12 ans.
Lors de la consultation, l’échange avec votre fille s’est déroulé dans un climat serein et confiant, et la coupe a été réalisée en tenant compte à la fois de la longueur demandée et de l’état des pointes. Il est toutefois évident, à la lecture de votre message, que la perception du résultat a généré beaucoup d'émotions, ce que nous regrettons profondément, en particulier pour votre fille.
Nous déplorons sincèrement que la situation ait pu être vécue comme un manque d’écoute ou de considération. Ce n’est ni l’intention ni les valeurs que nous défendons au sein de notre salon. Nous tenons cependant à souligner que nous sommes sensibles à votre remarque concernant l’attitude bienveillante de notre collaboratrice, que nous remercions pour son professionnalisme.
Nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous afin d’apaiser cette situation et trouver une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter au 06 99 20 01 66 ou par mail à [email protected].
Bien cordialement,
L’équipe Franck Provost Marignane
J
Justine M Google
Je suis passée hier pour une coloration, coupe brushing et j’ai passé un excellent moment ! Massage crânien au top réalisé par Carmen, je suis ensuite passée entre les mains de Vutha pour la coupe et le coiffage et quelle satisfaction ! Il a réussi à dompter ma crinière et lui donner une coupe sublime, merci pour ton temps, ta sympathie et tes conseils
Vous êtes au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Carmen et Vutha aient su rendre votre expérience agréable et que vous soyez satisfaite de votre coupe et de votre soin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
S
SÉRÉNA C Google
Très satisfaite de ma coupe réaliser par Vutha et le brushing par Carmen super massage moment de détente assuré !c’etait Parfait une équipe formidable toujours à votre écoute de bon conseil j’ai passé un agréable moment je vous remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Serena,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment avec Vutha et Carmen. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience relaxante. Merci beaucoup !
K
Karen CAHUZAC Google
J'y suis allée cet après-midi sans rendez-vous pour une coupe + couleur et soin pour mes chez cheveux frisés, très secs après l'été.
Et je suis hyper heureuse du résultat, la coupe et mes boucles sont magnifiques, enfin un coiffeur qui sait coiffer les cheveux frisés !
En rentrant à la maison, j'ai eu des compliments de mes proches, et ma fille, qui a les mêmes cheveux que moi a l'intention d'y aller la semaine prochaine !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Karen,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre salon ! Vos boucles sont magnifiques, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons hâte d'accueillir votre fille la semaine prochaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
S
Stacy Duval Google
Equipe très gentil et sympathique.
Carla a passé 5h sur ma tête mais le résultat en vaut plus que la peine ! Merci à elle d'avoir réalisé exactement ce que je souhaitais ! Très professionnelle, mais aussi super sympa ! C'est la première fois que je ne vois pas le temps passer ! Merci à elle et merci pour le massage crânien 😍😅
Réponse du professionnel : Bonjour Stacy,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir !
Y
Yona Google
Merci à Carla d’avoir rattrapée le carnage qu’une autre dame m’avait fait à mes cheveux !
L’équipe est adorable ! Rien à dire ! Je recommande fortement ce coiffeur qui en plus travail avec énormément de sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Yona,
Nous sommes ravis que Carla ait pu rectifier la situation et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon.
Bien cordialement,
P
Phil JazzChrome Google
Coupe homme simple. Excellent accueil, tous très sympas, on vous propose un petit café. De bons conseils pour fignoler la coupe et dans la bonne humeur. Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coupe et l'accueil chaleureux de notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour votre prochaine coupe. Merci pour votre recommandation et à bientôt !
a
aimé moutier Google
Aujourd’hui j’ai été prise en charge par SERENA pour un coloriage des racines . Je lui ai expliqué ce que je voulais compté tenu que j’ai des cheveux très fins . Elle a réussi sur différents points et j’ai été très satisfaite . Elle a été très à l’écoute et je suis repartie satisfaite Mme MOUTIER
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moutier,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de votre coloration des racines avec Serena. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
P
Parcollet Nadège Google
Très contente du travail de Manuela ! Je suis venue pour une retouche racines, coupe et un soin, elle m’a donné de très bons conseils, elle ne pousse pas à la consommation et privilégie la santé du cheveu. Résultat : cheveux lumineux, soignés et un rendu très naturel.
Je tiens aussi à souligner l’accueil de la jeune coiffeuse que j’avais vue l’avant-veille, qui m’avait fait deux devis avec beaucoup de gentillesse et de bons conseils. Merci à toutes les deux pour votre professionnalisme et votre bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour Parcollet Nadège,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur le travail de Manuela et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes fiers de notre équipe et nous transmettrons vos compliments à Manuela et à la jeune coiffeuse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Bien cordialement,
F
Flora Google
Résultat incroyable ! L’équipe est très sympa et le résultat escompté est juste parfait !
Balayage coupe
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre visite dans notre salon, nous avons été très heureux de vous accueillir, et espérons vous revoir très bientôt :)
G
G C Google
Je suis venu pour une coupe toute simple d'homme : court et propre.
La coiffeuse m'a donné le choix entre ciseaux ou tondeuse, je lui ai dit de faire comme elle voulait pour qu'elle arrive au meilleur résultat.
Elle a choisi les ciseaux, sur le coup j'ai pas remarqué mais en rentrant chez moi je me suis rendu compte qu'elle m'a coiffé une sorte de laurier de césar ! Les cheveux les plus longs étaient tous dans le prolongement de mes golfs, les autres étaient hirsutes, tous de longueur différentes à cause des nombreux passage approximatifs de ciseaux pour désépaissir.
J'aurais aimé garder mes cheveux vers les 3/4cm, mais je suis plus satisfait de m'être fait une boule à zéro après coup avec ma tondeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne trouvons pas l'historique de votre passage dans notre salon. Pourriez-vous nous communiquer la date de votre visite afin de comprendre votre note/avis avec le coiffeur responsable?
Vous pouvez nous contacter directement au 06 99 20 01 66 ou par mail à l'adresse [email protected], afin d'échanger sur ce qu'il s'est passé et trouver une solution adaptée.
En espérant recevoir de vos nouvelles,
L'équipe Franck Provost
N
Noélie Bederede Google
Habib le meilleur ! Salon dynamique et très bonne ambiance. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ressortirez avec le sourire !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis,
Au plaisir de vous revoir :)
S
Sokhom Mok Google
Un grand merci à Vutha pour tes conseils, je n'ai jamais été déçu ! Mon seul coiffeur à qui je fais confiance et qui le restera pour très longtemps…
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous revoir :)
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Franck Provost - Coiffeur Marignane
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