Coiffeur.contactUNE CATASTROPHE ! À fuir ‼️ Comment un coiffeur peut-il ne pas réussir une coiffure aussi simple ? Ma mère avait pourtant montré une photo très claire de ce qu’elle souhaitait : un chignon avec une frange rideau. Malgré cela, la coiffeuse n’a absolument pas respecté sa demande ni pris en compte ses envies. Le résultat est malheureusement catastrophique. Ma mère a exprimé son mécontentement sur place en expliquant que la coiffure ne lui plaisait pas, mais les coiffeuses présentes se sont contentées de lui répondre que « c’était joli », sans tenir compte de son avis. La frange rideau demandée n’avait absolument rien d’une frange rideau : elle était raide et plate, comme des pâtes spaghetti, sans aucun mouvement ni mise en forme. Autre incompréhension : comment peut-on appliquer de la laque a balle sur les cheveux puis utiliser un appareil chauffant juste après ? 😭 Au final, ma mère est ressortie très déçue, avec une coiffure qui ne correspondait pas du tout à ce qu’elle avait demandé. Un manque de professionnalisme évident et aucun geste commercial malgré le résultat. 42 € pour une prestation ratée. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Franck Provost - Coiffeur Marmande
Salon de coiffure · Marmande (47)
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À propos de Franck Provost - Coiffeur Marmande
Le salon Franck Provost à Marmande, situé dans le centre commercial E. Leclerc, propose une large gamme de services de coiffure pour hommes et femmes. Il offre des forfaits personnalisés, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et des rituels de soin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (448)
Merci à Fabienne pour la couleur des mèches qui est celle que j’avais demandé et Pamela (qui m’a suggéré une nouvelle idée de coiffure) qui me plaît énormément et pour m’avoir redonné confiance en moi grâce à leurs travail et leurs talents. Très bon travail de qualité. Super ambiance et accueil chaleureux.
J’ai demandé à deux reprises de reprendre mon dégradé car le résultat ne correspondait absolument pas à ce que j’avais demandé. Malheureusement, au vu du niveau de la prestation, j’ai préféré abandonner et laisser faire … Aucun fondu sur la coupe, dégradé non uniforme, finitions peu propres… Je suis très déçu du résultat final et du manque de maîtrise et je ne reviendrai pas. Dommage, car j’attendais quelque chose de nettement plus professionnel surtout dans une enseigne comme celle ci … et pour 32€…
Merci beaucoup à Ingrid pour ses conseils et son expertise. Je n'avais pas coupé mes cheveux depuis près de 10 ans, elle a su me mettre en confiance et reproduire exactement ce que j'avais en tête, malgré ma crainte avec mes cheveux texturés. Elle a été parfaite ! Petit plus avec le thé/café proposé au début du rdv 🙏 merci encore de m'avoir accompagnée et confortée dans cette étape, je reviendrais ici sans hésitation
« Toujours un plaisir de venir dans ce salon Franck Provost ! L’équipe est vraiment très sympathique et à l’écoute. Fidèle à cet établissement pour mes coupes, je repars à chaque fois pleinement satisfait du résultat. Mention spéciale pour le service de réservation en ligne, que j’utilise systématiquement : c'est simple, rapide et très pratique. Je recommande sans hésiter ! » mention spéciale pour Mailys avec qui je prend tout mes rendez-vous .
Coupe homme avec Ingrid, pétillante et souriante, elle saura être a l'écoute et n'hésitera pas a repasser quelques pti coups de ciseaux et tondeuse après la coupe pour que vous soyez impeccable ! Elle est attentionnée et appliquée dans les moindres détails jusqu'au contour des oreilles et nuque. Sans oublier la proposition de café ou thé a l'arrivée. Je recommande fortement !
Franchement déçue. La coiffeuse a donné 4 coups de ciseaux J’avais demandé à ce que ma coupe soit restructurée pour les laisser pousser. Ce qui semblait une aberration pour la coiffeuse. 45 € pour même 10 mn.. le coiffege du forfait a été un coup de sèche cheveux !! Vite fait. Rien dessus
Salon très agréable, un accueil chaleureux. Un grand merci à Élodie qui a parfaitement réalisé la coupe demandée, et m'a donné de très bons conseils pour la suite. Je recommande vivement ce salon !
Un accueil très agréable avec un petit café. Et une coupe niquel et rapide part Coralie je la recommande, je reviendrais
Coiffeuses très sympathiques et qui donnent des conseils très pertinents. Le massage crânien m’a fait un bien fou. Encore merci ! Je recommande vivement !
Salon agréable. Je suis venu pour un soin botox qui a été réalisé avec Élodie et Coralie, elles ont été au top un beau soin réalisé avec le professionnalisme de ces deux coiffeuses je suis ravi 😊
Mauvaise teinte de couleur appliquée sur les racines faisant apparaître un contraste brun de plusieurs centimètres par rapport aux longueurs. Une horreur. Le salon n'avait pas la teinte demandée (7) et avait préparé un mélange hasardeux (sans m'en informer). On m'a quand même fait payer la coloration et juste offert le brushing !!!
Ma compagne a été reçu par une coiffeuse aux cheveux rouges d’une façon très désagréable. Cette coiffeuse au tempérament imbu de sa personne , avait pas envi de travailler sachant qu’un rendez vous avait été pris quelques jours au paravant. De plus le devis pour un brushing était hors de prix (plus de 50 euro ). De ce fait ma compagne a préféré quitter les lieux plutôt que de subir une personne qui doit se remettre malheureusement en question. Dommage pour l’enseigne Franck Provost.
Venue pour demander si c’était possible de faire un chignon. La patronne était derrière et ne s’est même pas dérangée pour en parler. Et a décidé sans regarder les cheveux que non elle ne le ferait pas. On se demande si les gens ont envie de travailler !
Je suis venue avec des cheveux très abîmés, une ancienne couleur vraiment ratée, une belle longueur et énormément d’épaisseur et de volume. Honnêtement je pensais que c’était difficilement récupérable. J’ai été prise en charge par une jeune coiffeuse de 21 ans (il me semble qu’elle s’appelle Laura, mais je ne suis plus certaine) et elle a fait un travail impressionnant. Elle a passé plus de 4 heures sur mes cheveux, et vu la longueur, l’épaisseur et le travail qu’il y avait à faire c’est incroyable. Le temps n’a pas été long du tout, au contraire, elle a pris le temps nécessaire pour faire les choses correctement et je ne regrette absolument pas. Elle est très minutieuse, douce dans sa façon de travailler et surtout très professionnelle. Elle explique bien, conseille, et adapte vraiment en fonction de l’état des cheveux. J’avais peur de repartir sur une couleur trop foncée, mais elle a su me rassurer et me guider. Le résultat final me plaît énormément, même plus que ce que je pensais possible vu l’état de départ. Elle a respecté mes attentes tout en restant honnête sur ce qui était réalisable. J’ai aussi beaucoup apprécié les conseils qu’elle m’a donnés pour réparer et entretenir mes cheveux après le rendez-vous. Après plusieurs mauvaises expériences chez le coiffeur, j’avais des appréhensions, mais cette fois-ci ça m’a totalement réconciliée avec les salons. Je la recommande sans hésiter et je reviendrai.
Ce fut un plaisir d’avoir été reçue dans ce salon. Ayant les cheveux bouclés, j’ai fais confiance les yeux fermés à Ingrid, qui a pris soin de mes cheveux et s’en est occupée avec beaucoup de professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter et vous remercie encore :)
Très satisfaite de mon passage ! Coiffeur professionnel, à l’écoute et résultat exactement comme je le voulais. Je recommande sans hésiter.
Je prends mes rdv avec Ingrid . Ingrid est une coiffeuse douce, attentive à mes attentes, professionnelle. Finition parfaite. Bons conseils. Toujours un mot gentil. Salon agréable, calme.
Bonsoir, Quelle jolie expérience ! Il est rare de découvrir des coiffeurs aussi compétents, gentils, agréables et surtout souriants que Jessica ! Une personne qui mérite sans nul doute son poste de responsable, et qui a su redonner un coup d’éclat à mes cheveux… les photos parlent d’elles mêmes, en tout cas, je sais à qui les confier désormais… Foncez !
Franchement je suis comblée, aux anges, jessica une coiffeuse exceptionnelle qui a su redonner vie à une chevelure dont je ne prenais pas assez soin, merci beaucoup Jessica ! Deuxième rdv aujourd’hui c’était comme à ma première fois une grande réussite, je suis très ravie ! Merci à jessica ma fée 🩵
