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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Marsac sur l'Isle

Salon de coiffure · Marsac-sur-l'Isle (24)

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Franck Provost - Coiffeur Marsac sur l'Isle — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Marsac sur l'Isle

Le salon Franck Provost de Marsac sur l'Isle, situé au C. Cial Auchan, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il met en avant des forfaits et soins relaxants, des techniques de coloration et balayage, ainsi que des prestations spécifiques pour cheveux bouclés et hommes.

Soins relaxantsSoins pour cheveux bouclésColorationsBalayagesSoins BotoxRituels Kérastase Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclat femmeSoin Botox réparation femmeRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérastaseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappyForfait boucles coiffage lisseSoin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1009)

Avis Google
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1009 avis
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1★47
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Frederic Negrier Google

Je suis un client fidèle du salon depuis plusieurs années maintenant ☺️ Je recommande le salon et ces coiffeuse pour leur écoute et leur professionnalisme qui est vraiment top 👌. La Manager Sonia vous accueille avec un grand professionnalisme, vous pouvez vous y rendre les œil fermé 👍 Cdt Frédéric ✨

Réponse du professionnel : Bonjour cher Frederic Negrier, Votre fidélité au fil des années est notre plus grande fierté. Merci de continuer à faire appel à nous pour prendre soin de votre chevelure ! Vos compliments envers Sonia lui seront bien transmis. Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre salon, Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Ortensia Cerou Google

Très belle découverte ! Le personnel est souriant, ponctuel et de très bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise. La coupe et le coiffage étaient impeccables, avec beaucoup de soin apporté aux détails. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Ortensia Cerou, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Gregory Google

Très satisfait de ma visite chez Franck Provost Marsac. Un grand merci à Jeanne pour son accueil et son savoir-faire. Elle a tout de suite compris ce que je voulais et a pris le temps de soigner la coupe. Le salon est agréable et l'équipe est top, mais mention spéciale à Jeanne pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour cher Gregory, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Aurelien Delaroche Google

Très bon salon avec une bonne ambiance chaleureuse je remercie surtout Jeanne pour une excellente prestation réalisée sur mes cheveux

Réponse du professionnel : Bonjour cher Aurelien Delaroche, Un grand merci pour vos éloges. Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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melie1501 Google

Je suis venue au salon mercredi, très déçue étant atteinte d'un cancer, je voulais me faire une jolie coupe pour me donner de la force pour ce qui va suivre... Je vous laisse juge des photos, j'avais demandée un carré dégradé voici le gros trou que j'ai en les lissant! Et un côté plus long que l'autre. Je n'y reviendrai pas. Pour qu'elle me recoupe encore alors que c'était déjà difficile de me résoudre à les couper..60€ ça, je ne trouve pas ça normal.

Réponse du professionnel : Bonjour melie1501, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans une période aussi difficile. Votre ressenti est important pour nous et nous comprenons votre déception concernant la coupe réalisée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et espérons que vous trouverez prochainement une solution qui vous apportera satisfaction. Cordialement,
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estelle c Google

Merci Mylene pour votre écoute et votre professionnalisme : c'est exactement la coupe souhaitée. Les cheveux sont souples, brillants et delicatement parfumés. Je recommande à 200%. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Estelle C, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Loïc Lassauce (Mrlassauce) Google

Un accueil super chaleureux, de la rigolade comme il faut, merci aux équipe du salon, et Mylène d'avoir toujours ce parfait coup de ciseaux ✂️ Accueil, service, et prestation au top ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour cher Loïc Lassauce (Mrlassauce), Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Gachiniard Vanessa Google

Première expérience dans ce salon, où j’ai été coiffé par Mylène, j’ai eu une vraie écoute de ce que je souhaitais et un résultat à la hauteur de mes espérances. (Balayage et coupe) Je recommande sans hésiter 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour chère Gachiniard Vanessa, Un grand merci pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite ! Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Cyril Gayot Google

Super expérience!!! Tout s’est très bien déroulé, accueil chaleureux. J’ai eu l’occasion d’être coiffé par plusieurs personnes différentes, à chaque fois, très content du résultat, et un agréable moment. Je recommande ce salon +++

Réponse du professionnel : Bonjour cher Cyril Gayot, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Celine Mandeix Google

Très très mauvaise expérience !!! . Déjà payé une coupe cheveux mi long avec brushing et soin je trouve cela très explosif ! . Ensuite j'ai demandé une coupe au carré la coiffeuse ma louper derrière des échelles ji suis retourné le lendemain elle m'a rattraper sauf qu'en passant la tondeuse dans ma nuque elle ma coupé tout le long elle me fesai mal et la c'est rouge gonflé et sa me brûle ! . Alors payé 75 euros pour être louper deux fois sur une même coupe il devrait vraiment me rembourser ! . C'est donc la premiere et dernière fois que je vais à ce salons de coiffure je ne recommande vraiment pas ! .

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Mandeix, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre frustration concernant la coupe et les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation et trouver une solution appropriée. Cordialement,
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Oceane Habert Google

Je suis très déçue de mon expérience dans ce salon Franck Provost. J’ai payé 300€ pour un balayage qui a été complètement raté lors du premier passage. J’ai dû revenir une seconde fois pour qu’il soit corrigé. Au total, j’ai passé plus de 5 heures au salon entre les deux rendez-vous, pour un résultat qui n’était pas à la hauteur dès le départ. En plus de cela, mes cheveux ont été abîmés, ce qui va nécessiter du temps et des soins pour les réparer. Après avoir consulté un autre coiffeur, on m’a proposé un devis pour une prestation équivalente à 132€, ce qui montre un écart de prix très important. Je trouve cette expérience et ce tarif particulièrement décevants au vu de la réputation de l’enseigne. Suite à cette expérience, vous avez perdu une cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Habert, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité du balayage, le temps passé ainsi que le prix pratiqué. Nous comprenons votre déception et regrettons que cela ait affecté votre confiance envers notre enseigne. En revanche nous sommes étonné, car à votre départ du rattrapage réalisé par la manager, vous étiez complètement satisfaite et vos cheveux étaient en bon état, nous vous avons proposé un suivi beauté pour la maison pour maintenir la qualité de votre fibre capilaire , ce que vous avez refusé. Nous ne tenons pas compte d'un retour d'un salon concurrent qui a tout à gagner à remettre notre travail en question. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs soins capillaires. Cordialement,
g
gilbert scherrer Google

Cela fait environ 2 ans que je fréquente ce salon en temps qu'homme et j'en suis très satisfait . J'ai toujours la possibilité d'avoir ma coiffeuse préférée ( LAURIE ) car l'avantage c'est qu'il n'y a pas à chaque fois besoin de répéter ce que l'on souhaite . L'ensemble du personnel est très agréable et travaille très bien , le résultat est garanti .Le salon est propre et bien entretenu . Une bonne adresse à conseiller .

Réponse du professionnel : Bonjour cher Gilbert Scherrer, Un grand merci pour vos éloges. Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
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Alisson Dubois Google

Premiere fois dans ce salon, accueil sympa mais la prestation... j'ai demandé un balayage blond, on me previens que la couleur souhaité n'est pas faisable en une fois, ce que je peux entendre. Qu'on vas me faire le plus blond possible quand même. Je vous laisse vous faire votre propre avis avec les photos, et encore je ne montre pas les autres bout par ci par la... ce n'est pas un balayage, ce n'est pas homogene, et la couleur jaune pipi ... pour un montant de 155€ ca fais vraiment mal ...

M
Marina Cumenal Google

Très belle expérience dans ce salon de coiffure. J’ai fait une coupe et une petite couleur, et ma demande a été parfaitement respectée. Le résultat est très joli, exactement ce que je voulais. Un grand merci à la jeune Camille pour son professionnalisme, sa douceur et son sourire. Le personnel est très agréable et l’accueil est vraiment chaleureux. Je recommande sans hésiter ✨✂️

Réponse du professionnel : Bonjour chère Marina Cumenal, Nos talentueux Hair Stylist sont à votre service ! ✨ Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur expertise. À bientôt dans notre salon ! Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder
M
Mylene Leger Google

La coloration j’ai le bord des cheveux bien noir, la coiffure zéro. J ai demandé séchage naturel boucles pas trop volumineux, on m’a fait sèche cheveux avec peigne résultat j’ai une mega touffe et pas de boucles sur le dessus mais des cheveux crépus horribles. Les cheveux ne sont pas secs et j’ai quand même eu la facture du coiffage ! Je suis partie presque en courant de honte avec les cheveux dans ma doudoune. Pour un tarif exorbitant, je ne suis pas prête de revenir ! Tellement déçue, j’ai eu honte

Réponse du professionnel : Bonjour Mylene Leger, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la coloration et le coiffage. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre déception. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un service plus satisfaisant à l'avenir. Cordialement,
C
Christian Teillac Google

Je suis arrivé là un peu par hasard, le salon où je vais habituellement était saturé. Très bon accueil, une coiffeuse sympa qui m’a fait remarquer que je perdais des cheveux sur le dessus. Elle a insisté disant que je ne pouvais pas laisser ces cheveux être si fins et qu’elle avait ce qu’il fallait. Je n’ai pas réagi. A la fin de la coupe, elle part puis revient avec un shampoing miracle kerastase. Elle me recommande d’en mettre très peu et pas sur les sourcils… Elle me fait la note: 31 euros et me rajoute ce shampoing à plus de 30 euros… Je me suis laissé avoir. Je n’y reviendrai plus c’est sûr, d’autant que je regarde sur internet ce shampoing vaut entre 20 et 23 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil et la convivialité de notre équipe vous aient plu. Concernant le shampoing Kérastase, nous comprenons votre surprise quant au prix et nous regrettons si cela a pu vous sembler inapproprié. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à être plus transparents à l’avenir. Cordialement,
C
Colette Chauvineau Google

Première expérience mais très déçu. J ai pris rendez-vous pour un balayage… soin, coupe.. accueil parfait, soin et coupe pas de soucis mais pour 135€ de devis… je vous laisse les photos pour juger du résultat ( photo de ce que je voulais et photo du résultat), la jeune fille qui s est occupé de moi a convenu que ça ne correspondait pas du tout effectivement à ce que j avais demandé et m a fait régler QUE 99€ … J aurais préféré payer le prix et ressortir avec ce que j avais demandé, j ai du aller chez un autre coiffeur ou j ai du repayer 120€.. je n y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience en personne. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ? Cordialement,
L
LAETITIA TARDY Google

Une transformation parfaite ! Je suis passée de cheveux longs à un joli carré, et je ne pouvais pas être plus satisfaite. L’accueil était chaleureux, Sonia a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive. Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et a réalisé un travail impeccable. Merci pour ce moment agréable et ce superbe résultat ! Je recommande sans hésitation.”

Réponse du professionnel : Bonjour chère Laetitia Tardy, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Marsac sur l'Isle Avenue Louis Suder vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année.