Franck Provost - Marseille 08 Bonneveine

Une HONTE à fuir Fin janvier 2026 _ J’ai payé pour 1 brushing avec un soin 47,50 € cheveux mi courts - mais là n’est pas le problème une responsable du salon a confié ma tête à une stagiaire en première année de CAP dont le rôle premier est d’ apprendre la coiffure en regardant les professionnelles travailler, le brushing fut une horreur une véritable catastrophe que j’ai été faire reprendre immédiatement dans un autre salon de coiffure, ce qui est anormal c’est qu’aucune coiffeuse aucune responsable du salon n’est venue comme il se doit vérifier le travail de la stagiaire ou pour lui donner un conseil ne serais ce que pour l’aider à s’améliorer, et aussi par respect pour moi reprendre le brushing !! Je précise que la stagiaire est d’une gentillesse et d’une amabilité rares de nos jours

Très bon salon, je recommande vivement. Un grand merci à Chloé pour mon balayage : elle a été à l’écoute et a parfaitement pris en compte mes retours. L’équipe est accueillante et conviviale. Cliente depuis longtemps, et je continuerai sans hésiter. ✨✨

Excellente expérience aujourd’hui ! Je suis venue pour une couleur et une coupe et le résultat est juste parfait. Le coiffeur a pris le temps d’écouter mes attentes, de me conseiller et de m’expliquer chaque étape. Le rendu est lumineux et correspond totalement à ce que je voulais. Merci à Lucas, je reviendrai sans hésiter !

Je suis venue aujourd’hui avec mes deux enfants de 4 et 8 ans. Le coiffeur qui s’est occupé de mon fils s’est montré courtois et agréable. En revanche, le résultat de la coupe de mon fils n’est pas très réussi : les finitions sont irrégulières, notamment au niveau des contours et de la frange, ce qui est clairement visible. Concernant ma fille, l’expérience avec la coiffeuse (dont je n’ai pas noté le nom, mais qui avait les cheveux rouges) a été plus que décevante. Elle m’a d’abord présenté un devis à 69,50 € pour une simple coupe droite avec coiffage lisse. Ce devis comprenait un brushing (« coiffage prestige ») à plus de 30 €, un soin à 12,50 € et un forfait enfant à 30 €. Lorsque je lui ai fait remarquer que ce tarif était excessif pour une coupe d’enfant et que ma fille ne nécessitait aucun soin particulier (ses cheveux étant en parfaite santé), elle m’a répondu texto : « Bah du coup je vais lui tirer les cheveux en la démêlant. » Elle s’est ensuite occupée de ma fille de manière visiblement agacée (mon fils m’a d’ailleurs demandé pourquoi elle avait l’air si fâchée), a coupé sans faire de sections, avec pour résultat, sur des cheveux épais, une coupe en “escalier”. Je suis vraiment choquée par la manière dont cette prestation s’est déroulée, tant sur le plan relationnel que professionnel. Ce n’était pas ma première visite dans ce salon, mais ce sera clairement la dernière.

Un immense merci pour cette prestation de balayage absolument sublime ! Le résultat est lumineux et parfaitement adapté à mes envies. J’ai été accueillie avec beaucoup de douceur et de professionnalisme, et chaque étape m’a été expliquée avec soin. On sent une vraie passion et un sens du détail exceptionnel. Je ressors ravie, confiante et déjà impatiente de revenir. Je recommande à 100 %

Merci Blandine pour vos conseils avisés, avec sourire et compréhension. J'ai enfin vécu une expérience agréable dans un salon de coiffure ! Le résultat est parfait avec même une petite formation au coiffage au fer! Se sentir écouter et comprise dans ses pratiques capillaires c'est tellement rare. Merci et ne changez rien !

Super ! J'ai eu un rendez vous rapidement et Chloé s’est vraiment très bien occupée de moi : rapide, efficace, avec un geste précis et beaucoup d’attention. Je suis ravie du résultat, merci à elle !

Je vais plusieurs années dans ce salon. L'accueil est toujours agréable. Je remercie particulièrement jenny qui m'a permis de passer un moment agréable aujourd'hui le 20 avril à 17h30. Nous avons eu un échange sur le fait de réserver qui pour moi est un vrai confort. Ne changé rien, garder votre bonne humeur même si je sais que parfois c'est plus compliqué. Bien à vous,

Cela fait plusieurs mois que Blandine s’occupe de mon fils de 2 ans. C’est une personne très souriante, agréable et qui sait y faire avec les enfants, surtout à cet âge là. Je suis toujours très contente de la coupe de cheveux réalisé tous les mois. Je la recommande à 100% !