Franck Provost - Coiffeur Maurepas

J’ai pris rdv pour 17h30, et j'arrive à 17h38 (google maps m'indiquait mal l’endroit). Je comprends que je suis en retard. Mais me refuser parcequ’ils ont décidé de prendre un autre rdv (même pas un appel). De plus, on m’a parlé d'un Rdv de 30min, alors que javais sélectionné celui de 45minutes. Je retourne sur le site et voit que toutes les dispo de 45 minutes ont disparues. Je trouve ça bizarre. Au moins la personne de l’accueil était accueillante.

Je mets rarement d'avis en général, même si je suis satisfaite du lieu. Mais je tiens à remercier la jeune fille qui m'a coiffée hier: à l'écoute, de bons conseils, souriante... J'ai cru comprendre qu'elle était à l'essai chez vous. Elle mérite vraiment de faire partie de votre équipe.

Bonjour Ce n'est pas la première fois que je me rends chez vous (salon de Maurepas, centre commercial d'Auchan) Aujourd'hui grosse déception. Ca vaut même pas une étoile. Je n'ai jamais vu cela de toute ma vie. La coiffeuse a fait fort : En 15 minutes j'ai eu 1/2 champoing, coupe et un séchage des cheveux. Si au moins le résultat attendu avait été là. Une vraie catastrophe, la coiffeuse n'a pas écouté ma demande. (comme ne pas raser la nuque, j'ai demandé un carré dégradé) rien de tout cela Si cela serait venu d'une apprentie j'aurai accepté. Elle apprend. Mais d'une professionnelle avec des années d'expérience (j'espère) c'est inacceptable. Et en plus j'ai du payer le prix de 46 euros pour ce que j'ai eu. Je suis écoeurée de voir cela. Surtout venant d'un salon Franck Provost. Et bien sur vous avez beau montrer votre mécontentement. Tout le monde "s'en fout". Aucun sens clientèle. Je ne retournerai plus jamais chez eux. Dommage car les fois précédentes, j'avais été très contente. Client de 16 H 30 le 11 aout 2025 j'espère avoir un retour de la responsable.

Je recommande vivement ce salon. Super accueil, une équipe à l’écoute et compréhensive des besoins. Un super travail réalisé par Angélique et Sandy, un grand merci !

J'ai bien apprécié ma visite dans ce salon. Angélique a bien compris ma problématique et mes attentes . Je suis ressortie bien coiffée . Cependant un peu de passage dans la partie shampoings et couleurs qui mène au Barber. Je reviendrai néanmoins car Angélique est une vraie pro. A noter que seules deux coiffeuses sont à temps plein. Les autres sont " entrepreneuses". Est- ce l'avenir de la coiffure ?

Bien accueillis, j’ai eu un super soin qui était adapté à mes cheveux , malheureusement je n’ai pas eu le résultat attendu… (malgré la présentation de photos et vidéos d’une coupe que j’avais déjà faites) La coupe est parfaite, la coiffeuse a très bien coupé, par contre la couleur c’est pas du tout ce que j’ai demandé, je voulais un ombré blond et j’ai eu des petites mèches caramel et très peu de blond. C’est dommage de payer autant pour ne pas avoir le résultat voulu. Le coordinateur a trouvé un arrangement et j’ai eu le résultat que je souhaitais dans un salon Jean Louis David

Je recommande ce salon où je me rends tous les mois depuis de nombreuses années. Je l’ai vu évoluer positivement. Un grand merci à Angélique pour son professionnalisme et son management de qualité. L’ambiance est bonne, le salon est dynamique, l’accueil irréprochable et le cadre agréable. L’équipe est constante. Les coiffeuses et coiffeurs sont à l’écoute des clients. J’apprécie tout particulièrement les soins et/ou massages proposés. Ne changez rien et gardez votre bonne humeur !

Un salon de coiffure absolument remarquable ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec une grande bienveillance et un professionnalisme irréprochable. Toute l’équipe est attentionnée, à l’écoute, et sait parfaitement conseiller selon nos envies et notre style. Le résultat est tout simplement parfait : une coupe moderne et élégante qui correspond exactement à ce que je voulais. L’ambiance du salon est apaisante, avec une propreté irréprochable et une décoration soignée. C’est un vrai plaisir de confier mes cheveux à des mains aussi expertes. Je recommande ce salon à 200 %, et je suis déjà impatient(e) d’y retourner ! Merci pour cette magnifique expérience !

Une expérience horrible, je ressort de chez ce salon avec une coupe degueulasse, qui ressemble à rien !!!! Je demande bien au téléphone si ils savent bien faire les carré droit la personne me dis que oui, j’arrive au salon on fais le shampoing jusque là tout vas bien et la la « coiffeuse » me demande ce que je veux je lui dis plusieurs fois je veux un carré droit court. Et voici à quoi j’ai eu le droit. Aucune excuse de sa part, sa collègue à côté s’est excusé alors elle n’avais rien a voir dans l’histoire. Une cata, la « coiffeuse » qui m’a coupée. Je ne recommande absolument pas ce salon à part si vous voulez ressembler à rien alors dans ces cas là allez y mais en fermant tout de même les yeux car vous allez avoir peur du résultat. Je suis déçut, dégoûtée. Ps: pour le directeur ou directrice de ce salon faites quelque chose avec cette « coiffeuse » car franchement c’est une honte. J’avais rdv mercredi 6/11 à 19h00.

J’ai passé un moment exceptionnel dans ce salon de coiffure! Un immense merci à Eva, qui m’a fait une coupe magnifique, exactement comme je l’imaginais. Elle a su écouter mes envies et me conseiller avec beaucoup de talent et précision. Le résultat est parfait! Un grand merci également à toutes qui est accueillante, professionnelle et très attentionnée. L’ambiance du salon est chaleureuse et on se sent vraiment pris en charge. Je recommande vivement ce salon pour la qualité de leurs prestations et leur excellent service.

Chère Kenza, un grand merci pour la magnifique coiffure que tu m’as faite lors de ma dernière visite chez Franck Provost. Ta maîtrise et ton sens du style sont vraiment impressionnants ! Je suis toujours ravie du résultat, et je reçois plein de compliments. Merci également pour ta gentillesse et ton professionnalisme. Tu es une vraie artiste chez Franck Provost ! Hâte de revenir te voir pour ma prochaine coupe ! ! je ne manquerai pas de te recommander à mes amis.✨

Je tiens à remercier Eva qui s’est occupé de mon fils très patiente et très pro. Elle a pris le temps et a su le rassurer suite à de mauvaises expériences précédentes. Merci aussi à Mary qui m’a bien conseillé et m’a fait un très beau balayage + coupe + brushing. Le résultat est parfait. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.