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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Ménétrol

Salon de coiffure · Ménétrol (63)

4,5 295 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Ménétrol — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Franck Provost - Coiffeur Ménétrol

Le salon Franck Provost de Ménétrol propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits coupe, coiffage et coloration, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et des techniques comme le balayage et le soin Botox.

Soins pour cheveux bouclésBalayages (Indian Sun, Classique, 2 Ors, Ombre)ColorationsSoin Botox Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérataseForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappySoin gloss & brillanceColoration (entretien des racines)Coloration complèteBalayage Indian Sun

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (295)

Avis Google
4,5
295 avis
5★237
4★26
3★8
2★5
1★19
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larcher caroline Google

Très bonne accueil et coiffures magnifiques !! Je suis entièrement ravis de ma nouvelle coupe de cheveux. Merci à Sylvie qui est ultra professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Larcher, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouvelle coupe et du service de Sylvie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Romane Pasquier Google

Un immense merci à Manon pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a réussi à rattraper une couleur qui était vraiment catastrophique et le résultat est magnifique. Je suis ravie et je recommande. Encore merci, Manon !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et pour ce superbe retour ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que Manon a su répondre à vos attentes. Rattraper une couleur est un exercice qui demande à la fois expertise, écoute et précision, et nous sommes ravis que le résultat vous plaise autant. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour son travail et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Profitez pleinement de votre nouvelle couleur et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Morgane Pateau Boucher Google

Cela fait plusieurs années que je viens me faire coiffer et c’est toujours un plaisir ! De l’accueil jusqu’a la compétence ! La prise en charge est parfaite. J’ai trouvé un salon compétent pour mon blond :) Je recommande aussi pour couper les cheveux de vos enfants ! Je recommande ce salon sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire ! Quel plaisir de vous accompagner depuis plusieurs années et de savoir que chacune de vos visites est un moment agréable. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et une prise en charge de qualité, et votre retour nous touche beaucoup. Nous sommes également ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour l'entretien de votre blond, un véritable savoir-faire qui demande expertise et conseils personnalisés. Merci également pour votre confiance concernant les coupes enfants. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Alicia Roche Google

Balayage complètement raté avec un résultat très loin de ce que j’avais demandé( taches, couleur jaune). Suite à mon mécontentement, on m’a proposé une patine alors que j’avais indique mes craintes sur le fait que cela ne tienne pas dans le temps. Effectivement, tout est parti après seulement deux lavages, sans réelle amélioration. J’ai dû repayer un autre coiffeur pour limiter les dégâts. Très déçue par le manque de considération et de professionnalisme face au problème rencontré. Pourtant j’étais fidèle depuis 10 ans, c’est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat obtenu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons d'autant plus votre déception que vous étiez cliente fidèle du salon depuis de nombreuses années. À la suite de votre retour, une solution vous a été proposée rapidement avec la réalisation d'une patine afin d'améliorer le résultat. Malheureusement, celle-ci n'a pas apporté la correction durable que vous espériez. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et sommes navrés que vous ayez eu recours à un autre professionnel pour retrouver un résultat satisfaisant. Votre fidélité de dix ans méritait une expérience bien différente et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir réussi à vous satisfaire cette fois-ci. Bien cordialement.
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Justine Dubost Google

Un conseil : ne prenez pas les derniers créneaux du soir. Le coiffeur n'avait pas vu que nous étions arrivés avec mon fils : 2 personnes en salle d'attente depuis 20 minutes, ça ne se loupe pas tellement mais passons, ça peut arriver. Pas de shampoing et plusieurs blagues douteuses sur le fait qu'il allait finir avant 19h, c'était son "défi". Les finitions sont affreuses (c'était 19h...) et il a fallu que je reprenne à la maison. Je ne recommande pas pour une coupe enfant.

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Elizabeth Marlenc Google

Amélie a été une coiffeuse idéale elle m a suivi jusqu au bout dans ma « folie »du moment avec toutefois de très bons conseils et son avis professionnel . Je suis ravie de ma coiffure très colorée (rose et bleue) et je la remercie pour sa bienveillance et sa gentillesse. Je la recommande et je revendrai avec plaisir auprès d elle pour un autre moment de folie et de bienveillance. Signé :madame arc en ciel (le petit nom qu elle m a donné et qui me plait)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message plein de bonne humeur. Nous sommes ravis qu’Amélie ait su vous accompagner dans votre belle “folie” capillaire tout en apportant ses conseils professionnels. Les projets colorés comme le rose et le bleu demandent créativité et technique, et votre retour lui fera très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, ainsi que votre joli surnom de “Madame arc-en-ciel”. Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au salon pour un prochain moment de couleur et de bonne humeur.
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Julie Ducher Google

J'ai amené ma fille de 8 ans ce jour pour une coupe enfant. Le coiffeur a été très gentil, à l'écoute de nos souhaits. Ma fille avait lavé ces cheveux le matin même donc elle n'a pas eut de shampoing avant la coupe. J'ai été très surprise du tarif au passage en caisse, 30 euros pour une coupe enfant sans shampooing en moins de 30 minutes, un peu excessif à mon goût, je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre fille a été bien prise en charge et que le coiffeur a su être à l’écoute. En revanche, nous sommes désolés de votre surprise concernant le tarif. Nos prix tiennent compte du temps, du savoir-faire et de la qualité de service apportée, indépendamment du fait que le shampooing soit réalisé ou non. Nous comprenons toutefois que cela mérite d’être mieux expliqué en amont pour éviter toute incompréhension. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer la clarté de nos informations. Nous restons bien sûr disponibles pour échanger avec vous si besoin et espérons pouvoir vous laisser une meilleure impression à l’avenir.
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Léane Filaire Google

Superbe expérience du début jusqu'à la fin ! Service rapide, agréable, un massage agréable et une coupe plus jolie que dans mes attentes, merci à Aubane et son collègue pour leur gentillesse et savoir-faire ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable du début à la fin et que votre coupe dépasse vos attentes. Aubane et son collègue seront très heureux de lire vos compliments sur leur gentillesse et leur savoir-faire. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau au salon très bientôt.
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Cassandra Vialletel Google

Honnêtement très bon salon l’accueil est très chaleureux je me suis faite coiffer par Aubane et elle a sauver mes cheveux. Je reviendrai et je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Un accueil chaleureux et un résultat qui redonne le sourire, surtout lorsqu’il s’agit de « sauver » des cheveux, sont de vraies réussites pour nous. Aubane sera ravie de lire votre retour, qui valorise son travail et son implication. Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
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Barbara L. Google

Venue pour une coupe avec dégradé sur cheveux long et fin, je suis ressortie ravie. Aubane a pris le temps de savoir ce que je voulais et ne voulais pas pour être sure que ca aille avec mon type de cheveux. Merci Aubane pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la coupe dégradée réalisée par Aubane a répondu à vos attentes et que son attention à vos souhaits a contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Julien Combeaud Google

Accueil très chaleureux, coiffeuse charmante et vraiment à l’écoute. Je suis reparti pleinement satisfait du résultat. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Combeaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre coiffeuse a su vous accueillir avec attention et que vous êtes pleinement satisfait du résultat. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Alyssia Dumesnil Google

Je suis absolument ravie ! Je suis arrivée châtain avec l’envie de devenir blonde, sans idée très précise, et j’ai été parfaitement conseillée. Lorika a pris le temps d’écouter ce que je voulais, de comprendre mes attentes et de les compléter avec son expertise. Sur ses conseils, nous sommes parties sur un balayage, et le résultat est tout simplement magnifique ! Un immense merci pour ce travail de qualité et pour l’accompagnement tout au long du rendez-vous !

Réponse du professionnel : Madame Dumesnil, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que Lorike a su vous conseiller avec attention et professionnalisme, et que le résultat de votre balayage vous satisfait pleinement. Nous restons à votre disposition pour tout futur rendez-vous. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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K-sisi Google

Déception totale ! Je demande un balayage avec des reflets marrons je me retrouve avec des mèches blanches immondes. Merci bcp !! Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que le résultat obtenu ne corresponde pas à votre demande initiale et comprenons pleinement votre déception. Ce n’est clairement pas l’objectif recherché lorsqu’un balayage est réalisé. Votre retour a été transmis à la direction afin d’en comprendre les raisons. Nous aimerions vraiment avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau pour échanger avec vous et voir comment nous pourrions corriger ou ajuster le résultat, dans la mesure du possible, afin de vous apporter une solution plus conforme à vos attentes. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous recontacter. Nous vous souhaitons malgré tout une très belle année.
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Camille Quereuil Google

Je suis venue au salon pour me faire faire un balayage blond par Lorika. C'est incroyablement beau, je n'ai jamais eu un résultat aussi beau & brillant (sans abîmer les cheveux) je vous recommande à 1000%, elle sait ce qu'elle fait & c'est une personne très agréable & souriante. Foncez tête baissé vous pouvez avoir confiance en ces mains d'experte!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour aussi enthousiaste que valorisant. Obtenir un blond lumineux, brillant et respectueux du cheveu est un vrai travail de précision, et votre message met parfaitement en lumière l’expertise de Lorike. Son savoir-faire, son exigence et son attitude positive font clairement la différence, et votre confiance en est la plus belle récompense. Merci pour cette recommandation pleine d’énergie, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une très belle année.
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HEIDI BONNIER Google

Très déçue, changement de coiffeuse toute les 10 minutes au cours de la prestation, difficile dans ce contexte d'expliquer ce que l'on souhaite. Je suis rentrée chez moi et me suis passée la tête sous l'eau après que mes filles ado rient en me voyant rentrer.....

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le fait de changer de coiffeuse en cours de prestation peut effectivement rendre l’échange difficile et nuire à la bonne compréhension de vos souhaits, et nous comprenons parfaitement votre frustration ainsi que votre déception en rentrant chez vous. Ce retour a été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance de la continuité dans la prise en charge et de l’écoute, éléments essentiels pour garantir un résultat conforme aux attentes de chacun. Nous aimerions avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau, dans de meilleures conditions, afin d’échanger calmement avec vous et de vous proposer une solution adaptée. Nous vous souhaitons malgré tout une très belle année.
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Samuel chambreuil Google

Je recommande les yeux fermés pour les coupes mi-longue dans mon cas, Eloi à su faire des miracles, encore merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis qu'Eloi ait su répondre à vos attentes pour votre coupe mi-longue. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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Sarah Chambon Google

Toujours aussi satisfaite !!! L'équipe est très sympa,ambiance agréable et des pros des ciseaux !!!!Je recommande ++++ Merci Amélie,pour votre sourire et votre gentillesse et surtout la super coupe courte réalisée sur cheveux longs!!! Passez toutes et tous de belles fêtes ✨🎄

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour plein d’enthousiasme. Lire que la satisfaction est toujours au rendez-vous, dans une ambiance agréable et portée par de vrais professionnels, est une belle récompense pour toute l’équipe. Amélie sera particulièrement touchée par votre message, tant pour son sourire que pour la maîtrise de cette transformation, toujours délicate sur cheveux longs. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons à notre tour de très belles fêtes de fin d’année.
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Janick H Google

J’ai été extrêmement bien accueilli par Éloi aujourd’hui. Il a été très bon conseillé mais aussi qualitatif et professionnel dans son approche. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Offrir un accueil soigné, des conseils justes et une prestation de qualité est essentiel pour nous, et votre retour met parfaitement en lumière l’approche d’Éloi. Nous sommes ravis que cette expérience vous donne envie de revenir et serons heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
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Céline Allègre Google

Superbe salon avec une équipe très sympathique et très professionnelle, j’ai été coiffé par Virginie qui a été parfaite ,pourtant mes cheveux épais étaient très secs et ternes après l’été….. merci pour vos conseils précieux et votre savoir-faire 🫶

Réponse du professionnel : Votre témoignage est une belle reconnaissance du travail accompli par Virginie et l’ensemble du salon. Nous savons combien les cheveux peuvent être fragilisés après l’été, et c’est un réel plaisir de lire que les conseils prodigués et le savoir-faire de notre équipe vous ont permis de retrouver une chevelure qui vous satisfait pleinement. Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous serons ravis de vous retrouver prochainement.
S
Soso ThepMoi Google

Très déçue. J'avais signalé à l'avance la couleur actuelle de mes cheveux et mon souhait de changement permettant de camoufler la repousse des cheveux blancs. Impossible paraît-il car trop roux! Dommage surtout que ma coiffeuse habituelle (en congé maternelle) aurait été capable de trouver une solution. De plus, ils avaient compter le temps d'une simple coloration et d'une coupe. Donc pas de possibilité d'envisager une tentative de coloration plus complexe. Résultat je me retrouve avec mon roux délavé, ma repousse poivre et sel de 2 cm. On m'a juste fait une coupe légère pour rafraîchir et redessiner car je veux faire repousser mes cheveux. Je me retrouve donc avec une coupe pixie rasé gris sur les côtés et la nuque et roux délavé sur le dessus. De plus, rien n'est adapté aux personnes pmr. Les sièges sont inconfortables pour le dos et à ma demande j'ai obtenu une serviette pour me tenir le dos. Je ne parle pas des sièges pour le shampoing. Une catastrophe. Douleurs dans le dos, eau qui coule et nuque remontée au max pour limiter la fuite!! Bref, je n'y retournerai pas. Ambiance froide, personnelle impersonnel si ce n'est indifférent car donne l'impression d'être pénible. Pardon du dérangement, je saurai que les handicapés ne sont pas les bienvenus. Quant au prix pour une coupe très courte bicolore.... Ma coiffeuse est une magicienne.Je le savais déjà, mes cheveux attendront son retour!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il est très négatif. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction concernant la prestation et votre perception de l’accueil, ainsi que les difficultés rencontrées liées au confort et à l’accessibilité. Nous tenons à vous assurer que ce retour est pris avec sérieux et qu’il sera transmis à l’équipe et à la direction afin d’identifier des axes d’amélioration concrets. Si la majorité de nos clients se disent satisfaits, nous savons qu’il est possible que certaines expériences ne répondent pas aux attentes, et nous le regrettons sincèrement dans votre cas. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix.
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Sabrina S Google

MERCI, Amélie d'avoir redonner vie à mes cheveux,mes filles trouvent leur maman très belle,vous avez su écouter et entendre mes attentes et mes craintes,votre approche du métier vous honore du haut de votre jeune âge si je peux me permettre. A bientôt. Cdt Sabrina

Réponse du professionnel : Chère Sabrina, Merci beaucoup pour ces mots si touchants ! Amélie sera ravie de savoir qu'elle a pu redonner vie à vos cheveux et que vos filles vous trouvent très belle. Votre confiance et vos compliments à son égard sont véritablement appréciés. Nous sommes heureux d'avoir pu écouter et répondre à vos attentes et craintes. C'est un honneur pour nous de vous servir, et le professionnalisme d'Amélie, même à son jeune âge, est une fierté pour notre équipe. À très bientôt pour d'autres moments de beauté ! Sophie
E
Eloodie Lns Google

Merci beaucoup Amel! Tu as fais un gros boulot sur mes cheveux et je reviendrais avec grand plaisir!!! À bientôt PS : elle fait des super bons massage qui détendent bien! Élodie

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue , et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Vos mots chaleureux nous encouragent à continuer à viser l'excellence et à maintenir le niveau de qualité qui nous tient à coeur. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez nous. Nous sommes fiers de vous avoir accueillis parmi nos clients et nous avons hate de vous recevoir à nouveau très bientot. Sophie
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Emily en Sol Google

Encore une fois très satisfaite de notre matinée, en famille aujourd’hui ! Le salon est accueillant, l’équipe très sympathique , et nous sommes tous les 3 très contents du travail d’Armonie !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux. Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et c'est un véritable plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour offrir des services de qualité et des expériences personnalisées, alors recevoir votre validation nous comble de joie. Nous vous accueillerons toujours avec le même enthousiasme et professionnalisme lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre confiance !