Salon de coiffure · Moisselles (95)
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Le salon Franck Provost de Moisselles, situé dans le centre commercial E.LECLERC, propose des services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits incluant shampooing, coupe et coiffage, ainsi que des soins relaxants pour femmes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Déçue. J’ai envoyé ma fille de 16 ans pour une coupe, mais la coiffeuse ne l’a même pas écoutée sur ce qu’elle voulait réellement. Elle a été désagréable avec elle, alors que ma fille est très timide. Je suis déçue et énervée que certaines personnes ne sachent pas être à l’écoute.
Une première mauvaise expérience il y a plusieurs mois un commentaire dégradant de la part de la coiffeuse (bonjour la confiance en soi) et cette fois ci je demande une coupe au carré, je demande si c’est possible de réajuster si la longueur ne me convient pas, le coiffeurs me répond que le carré ce n’est que du premier coup il n’y pas de réajustement possible (je n’en suis pas à mon premier carré première fois que l’on me dit ça…) bref je me retrouve avec une longueur qui ne me va pas. Je n’ai pas pour habitude de commenter mais ça fait beaucoup pour une seul salon
Je tiens à remercier Coraline pour sa compétence, son professionnalisme et sa gentillesse, son écoute, sa compréhension avant d'avoir exécuté parfaitement ma coupe avec un carré plongeant... Très bien réalisé, Très contente .. Merci également à tout le Salon ..
Une blague ce salon Jai rendez vous pour une coupe, (dégradé progressif ) rien de compliqué. La personne me dit : euuuuh je sais pas faire et ici personne le fait. Il y a qu'une seule personne qui sait le faire mais il était débordé. 1ere fois de ma vie que ca m'arrive La blague de l'année 2026
J’ai eu rdv hier pour ma fille de 10 ans afin de lui couper les pointes de ses cheveux. Avant de commencer, la coiffeuse m’a annoncé les tarifs: 65€ sans brushing et 85€ avec brushing en prétextant qu’elle avait les cheveux longs. Je suis restée stupéfaite d’autant plus que la coiffeuse m’a dit avoir pratiqué un geste commercial sur ces tarifs 🤣. Je n’ai pas fait la prestation... Je pense que c’est une façon de faire du tri dans la clientèle car à ces prix là, je ne pense pas que beaucoup de parents emmènent leurs enfants se faire coiffer chez Franck Provost. Je n’y retournerai pas.
Je suis allée chez Franck Provost il y a maintenant 15 jours. La coiffeuse était très agréable et m’a proposé une prestation comprenant une couleur sans ammoniaque, quelques mèches, une patine, une coupe, un shampoing et un brushing, que j’ai acceptée. J’avais les cheveux à peine plus longs que les épaules, très fins. ➡️ Montant réglé : 226 €. ⚠️ À noter : le salon n’accepte pas la carte AMEX. Deux jours après la prestation, j’ai fait une forte réaction allergique : cuir chevelu en feu, démangeaisons intenses, boutons, sensation de brûlure. Direction la pharmacie puis consultation médicale (mon médecin n’étant pas conventionné) : 40 € supplémentaires. À ce jour, je suis toujours sous cortisone et antihistaminiques. Je précise que j’ai toujours fait des couleurs et des mèches, sans jamais avoir eu ce type de réaction auparavant. Pour 226 € + 40 € de frais médicaux, le rapport prestation / conséquences n’est pas acceptable. Je ne retournerai pas dans ce salon.
Je voudrais remercier Mariane qui a pris soin de moi par ça gentillesse, a su me conseiller, m'orienter et me rassurer . Elle m'a proposé d'atténuer mes cheveux grisonnant en me proposant le meilleur choix. Encore un grand merci.
Coupe complètement ratée. Nous avons seulement demandé de diminuer la longueur et de faire les contours. En plus d’avoir couper très court et de ne pas s’excuser, les contours n’était même pas régulier et la coiffeuse a osé dire « mais ça va il lui reste encore de quoi coiffer » Je ne reviendrais plus
J'ai demandé un tapper et le coiffeur m'a fait un dégradé haut, en plus de ça je lui ai demandé de couper un tout petit peu la longueur, il m'a pratiquement coupé 20 cm de longueur. Pourtant il avait bien compris ce que je lui demandai. Plus jamais.
Les 4 étoiles sont uniquement pour la coiffeuse qui m a pris sans rdv et qui a fait correctement son travail , coupe wavy ainsi que le massage crânien . L ambiance entre les coiffeuses est agréable , on le sent. L hygiène par contre est à revoir en urgence , les peignoirs ne sont pas lavé pour chaque client , donc je me suis retrouvé avec un peignoir couvert de cheveux , bien évidemment j’ai demandé à en avoir un propre . Les bacs ainsi que les fauteuils sont très inconfortable. Les prix des prestations ne sont pas à la hauteur d un salon Franck Provost . Lors de mon passage en caisse j’ai demandé à en parler discrètement au patron des lieux . Réponse : Nous allons faire des travaux en 2026 Aucun rapport avec l hygiène . Étant coiffeuse moi même , le respect pour vos clients c est avant tout l hygiène de votre salon . Je vous souhaite bonne continuation
Très déçue. J ai juste fait une couleur avec un soin et un coiffage. J en ai eu pour 130€. Ils n ont plus beaucoup de clients. Je comprends maintenant. Les sièges au bac shampoing sont détériorés, le personnel très bruyant et la musique bien trop forte. Je ne reviendrai plus.
Très bonne expérience ! (Coraline ou Caroline, si je ne me trompe pas) a su m’écouter et me conseiller en expliquant clairement quelle coupe serait la plus adaptée. Elle a été très gentille et professionnelle. Je suis vraiment satisfaite du résultat, merci!
L’homme qui m’a coiffé a réalisé un carnage sur mes cheveux. Au lieu de me dire qu’il ne sait pas faire, il préfère réaliser une prestation raté. En vue des prix madame, plutôt vous diriger vers des vrais salons de coiffure que cette franchise.
Venue pour la première fois dans ce salon un peu par hasard et par dépit suite a une catastrophe capillaire faite par mon ancienne coiffeuse dans un autre salon j ai été totalement satisfaite de la prestation de mary anne . Patiente , calme ,aimable et très à l écoute . technique mèches / shampoing et massages / coupe soignée et précise . Cette coiffeuse est top et je compte bien la garder . Prix elevé certes mais ça en vaut la peine . Merci et a très bientôt
Désastreux. Service mini et prix maxi. 28 euros tour de même! Pour un service déplorable. Comportement irrespectueux, on vous annonce un retard de 20 minutes après une attente déjà limite et puis c'est tout, elles s en foutent, jai préfèré partir.
Franchement, j’ai horreur de Franck Provost. C’est pas du tout mon délire d’habitude, mais là… Caroline a sauvé mes cheveux. Elle a été super à l’écoute, hyper agréable, et surtout elle a géré de A à Z (surtout le massage 😍). Je venais en traînant les pieds, je suis ressortie en me sentant fraîche. Donc merci à elle, vraiment. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et humain à la fois. Si vous tombez sur Caroline, vous êtes entre de bonnes mains !!
Arrivé aujourd'hui pour une coupe à 16h30, on me dit qu'il y a trop de monde actuellement et me proposent un rdv le même jour à 18h30. Je me présente au salon à 18h35, j'avais un peu de mal a trouver une place de stationnement un samedi soir. Réponse: "ah bah non monsieur, vous êtes en retard , on ne fait pas de coupes en 20 minute". C'est dommage, j'avais l'habitude d'y aller, mais je trouverai un salon plus souple qui est moins à cheval sur un retard de 5 minutes. Accueil assez désagréable de surcroit.
Des tarifs absolument hallucinants ( 56 euros le brushing ), les prix non affichés pour les prestations cheveux longs. Une coiffeuse au bac désobligeante avec ma fille, aucune information sur le prix du soin, un.soin qui s'apparente à de la vente forcée. C'était une première et dernière expérience pour nous.
Une étoile pour le coiffeur très sympa avec ma fille de 10ans . Je suis choquée du tarif « enfant « Shampoing /coupe/brushing sur cheveux long 50€! Aucunes différences par rapport aux tarifs adulte de plus on m’informe qu’une remise de 20% à été appliquée ! Sur leurs sites internet, il est bien indiqué qu’un shampooing - coupe- coiffage pour les moins de 12ans le tarif est de 25€ bon étant donné que ma fille avait les cheveux long j’aurais accepté de payer 30€ . Mais 20€ pour un brushing Non ! Honteux !
Extrêmement déçue La 1ère fois que j’y suis allée (il y a 3mois) c’était pour un shampoing / coupe / brushing j’en ai eu pour 50€ et la coiffeuse était géniale et gentille comme tout. Malheureusement je ne me souviens plus de son nom. Aujourd’hui j’y retourne, je tombe sur une autre coiffeuse : on a passé exactement 3min au bac, pour un shampoing, après-shampoing et soin. Elle m’a fait mal, m’a griffé à plusieurs reprises et n’a pas été douce du tout. Ensuite, vient le moment de la coupe, où elle y passe à peine 3min. J’avais demandé de couper 3cm, et faire une coupe toute droite comme j’avais déjà. Le brushing, douloureux encore une fois, où la coiffeuse emmêle mes cheveux dans tous les sens et me griffe le visage et les oreilles à chaque passage. Une fois les cheveux secs, on remarque que le côté droit de mes cheveux est beaucoup plus court que le gauche. Au final, la prestation a été bâclée et vite expédiée : on m’a coupé 7cm, et demandé de payer 80€. Je suis restée seulement 25min dans le coiffeur. Je n’y retournerai plus et ne recommande ce salon à personne. La coiffeuse a un carré noir avec des reflets violets. Je n’ai pas son nom
les coiffeuses sont super, mais il y a quand même un gros soucis sur les tarifs.Pendre 44€ pour faire une tresse haute à une enfant de 7 ans sans shampoing. Action faite en moins de 10min je trouve que cela est très excessifs. De plus la tresse commence à se défaire au bout de 1h.
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