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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Mondeville

Salon de coiffure · Mondeville (14)

4,4 910 avis Google Fermé
Franck Provost - Coiffeur Mondeville — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Franck Provost - Coiffeur Mondeville

Le salon Franck Provost à Mondeville propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits coupe, coiffage et soins, ainsi que des techniques de coloration et de balayage. Des prestations spécifiques pour cheveux bouclés sont également disponibles.

Soins BotoxSoins pour cheveux bouclésBalayage Indian SunBalayage 2ORSBalayage Ombre Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclat femmeSoin Botox réparation femmeRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérastaseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappyForfait boucles coiffage lisseDIAMOND Soin gloss & brillanceCOULEUR (entretien des racines)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (910)

Avis Google
4,4
910 avis
5★717
4★50
3★23
2★20
1★100
C
CREI Google

Demande à l'accueil du salon pour une coupe enfant. Pas de dispo. Mais en allant sur le site de la dispo 15 minutes apres. Est ce qu'un petit n'est pas assez rentable pour Provost?

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Gülben Google

Ravie de la prestation de Kateryna, qui a parfaitement réalisé la coupe que je souhaitais jusqu'au brushing (dégradé avec un brushing lisse vers l'intérieur), à partir d'un modèle. Un grand merci à elle et son accueil, je la recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour chère Gülben, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville
A
Alexia Jappelle Google

Je ne laisse quasiment jamais d'avis, mais j'avais envie de partager mon expérience. J'ai été accueillie par une première coiffeuse absolument adorable : souriante, chaleureuse, à l'écoute et très agréable. Nous avons beaucoup échangé et elle a vraiment donné une excellente image du salon. Je pense même que, si j'avais été prise en charge par elle du début à la fin, je serais repartie avec des produits ou des soins supplémentaires tant elle inspirait confiance. En revanche, la suite de la prestation a été beaucoup plus décevante. J'avais pris rendez-vous pour une coloration, une coupe et un brushing. La couleur a été réalisée, mais je n'ai finalement eu ni la coupe prévue, ni le brushing : mes cheveux ont simplement été séchés au sèche-cheveux. La seconde coiffeuse s'est montrée très froide, peu souriante et peu avenante, ce qui a malheureusement terni une expérience qui avait pourtant très bien commencé. Autre point décevant : la coloration n'a tenu que trois shampoings avant de pratiquement disparaître, ce qui est très frustrant au vu du prix de la prestation. C'est vraiment dommage, car grâce au professionnalisme et à la gentillesse de la première coiffeuse, cette visite aurait pu être un véritable coup de cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre première coiffeuse vous aient plu et donné une bonne image de notre salon. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la suite de votre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la coupe, le brushing et la tenue de la coloration. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, je vous invite à contacter Camille manager du salon. Cordialement, Marion coordinatrice provalliance
M
Manuella Soberon Google

J’ai eu rendez-vous hier pour un balayage, le résultat a été catastrophique, mes cheveux sont devenus orange, la personne qui m’a posé la couleur ne m’avait absolument pas prévenu que cela pouvait arriver. Heureusement, une seconde coiffeuse Cassandra, constatant les dégâts a reproposé de rattraper et de refoncer la couleur. Toutefois, j’ai dû passer plus de 4h au salon pour rattraper l’erreur et on m’a quand même fait payer plus de 120 euros pour au final n’avoir pas eu ce que je souhaitais, perdu 4h, repartir avec une couleur encore plus foncée pour cacher la misère. À fuir.

C
Cyrielle V Google

Un grand merci à Cassandra qui a su redonner vie à mes cheveux samedi dernier. En plus d'avoir compris du premier coup ce que je souhaitais elle a été très chaleureuse et je suis ressortie satisfaite du salon. Moi qui n'aime pas aller chez le coiffeur et voit ça comme un passage obligé, j'en suis la première surprise !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Cyrielle V, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville
A
AMELIE Martinais Google

Superbe expérience ! La coiffeuse est très professionnel elle a totalement respecté ce que je voulais ! Un grand merci à elle ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour chère Amelie Martinais, Nos talentueux Hair Stylist sont à votre service ! ✨ Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leur expertise. À bientôt dans notre salon ! Votre équipe Franck Provost Mondeville
É
Émilie SAINT-GEORGES Google

J’ai pris rdv pour un balayage, j’ai posé ma journée pour ça, pour au final me dire vos pointes sont trop fines je ne peux pas vous le faire !!! Journée de travail perdu, pas de solution proposé ….. c’est la deuxième fois que ce coiffeur me fait un coup comme cela le premier avait été pour ma fille de 18 ans (trop jeune !!) Il est vrai que je n’ai pas coupé mes pointes depuis au moins 2 ans…. Peut être que la solution aurait été de proposer de les couper! Bref j’ai du mal à comprendre que ce coiffeur ne propose pas de solutions!!!

S
Sylvie Google

Fidèle à l'enseigne Franck Provost LORS DE MES DÉPLACEMENTS, c’est la première fois que ma " coupe courte " ne ressemble à rien : impression d’avoir un casque, mes deux épis ressortent horriblement, et je ne peux réussir aucun brushing car coupe non structurée. Je suis vraiment très déçue de mon passage il y a une semaine, obligée de retouner chez un coiffeur pour essayer de retrouver une coupe digne de ce nom ! ...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre coupe courte n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec le brushing. Votre fidélité à notre enseigne est très importante pour nous, et nous comprenons votre déception. Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution qui vous satisfera pleinement. Cordialement,
C
Camille ANTONA-TRAVERSI Google

J'avais pris rdv la semaine dernière pour une coupe, hier j'avais rdv chez ma coiffeuse habituelle pour refaire ma couleur et m'annonce que la coupe n'est pas droite pourtant j'avais pas demandé une coupe très compliqué (un carré long sans dégradé). Obligé de récupérer la coupe en plus de la couleur... J'ai des photos pour preuve. J'ai payé 61€ pour 30mins pour une coupe ratée... C'est de l'arnaque et du vol... Je souhaite un dédommagement et je ne recommande absolument pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe réalisée n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez dues la faire reprendre. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à contacter Camille responsable du salon afin de trouver une solution ensemble Cordialement, Marion Libor Coordinatrice Provalliance
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Benjamin LAUDRIN Google

Très belle expérience au salon Franck Provost. J’ai été coiffé par l’apprentie Océane et je suis vraiment très satisfait du résultat. Elle a été à l’écoute, appliquée et professionnelle du début à la fin. On sent qu’elle prend son travail à cœur et qu’elle a envie de bien faire. La coupe est réussie, soignée et correspond parfaitement à ce que je voulais. En plus, l’accueil au salon est agréable et l’ambiance chaleureuse. Je recommande sans hésiter, et un grand bravo à Océane pour son sérieux et son talent prometteur !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Benjamin Laudrin, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville
G
Guillaume Google

Déçu une nouvelle fois … Déjà déçu il y’a 3 semaine par la coupe et la prestation du coiffeur , je décide aujourd’hui re réessayer mais avec un autre coiffeur Je réserve donc sur le site avec un coiffeur différent , arriver sur place je me retrouve avec le même coiffeur qu’il y’a 2 semaine alors que j’avais demander quelqu’un d’autre … Pendant se temps 2 coiffeuse sur les 4 présente derrière la caisse était sur leurs écran de téléphone le tout en baillant … un peu limite surtout quand on coiffe pas son rdv Bref beaucoup de chose a voir, et peut être même mettre un Responsbale car depuis le départ de Jahid il y’a jamais eu autant de mauvais avis Google 3 avis de une étoile en 3 jours … Je ne vais même pas finir mon carnet de coupe chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le changement de coiffeur et l’attitude de notre équipe. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons après l'entretien avec Camille manager du salon que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement, Marion Coordinatrice provalliance
C
Cecilia Cosme Google

Un vrai coup de cœur ! Cassandra est une superbe coiffeuse , souriante et à l’écoute de mes besoins . Je suis venu pour un balayage coupe brushing et franchement coiffure parfaite. On sent le savoir-faire et la passion. Merci pour ce moment agréable ! Je reviendrai très vite. Merci très belle fêtes à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Cecilia Cosme, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville.
G
Gregory Hamel Google

Excellente expérience avec Cassandra ! Elle est à l’écoute, professionnelle et très talentueuse. Elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat a dépassé mes attentes. En plus de son savoir-faire, Cassandra est chaleureuse et met tout de suite à l’aise. Je suis ressortie ravie de ma coiffure et je la recommande sans hésiter. Merci encore pour ce superbe travail !

Réponse du professionnel : Bonjour cher Gregory Hamel, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville.
M
Mélody Gavens Google

J’ai passé un très bon moment dans ce salon de coiffure. L’accueil est chaleureux et l’ambiance agréable. J’ai particulièrement apprécié ma prestation avec Clémence, qui a été super gentille. Je suis ressortie vraiment contente du résultat, merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mel Gavens, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville.
L
Laure Frsnl Google

Super expérience chez le coiffeur ! Cassandra est une coiffeuse très professionnelle, à l’écoute et vraiment talentueuse. Elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est exactement comme je l’espérais. L’accueil est chaleureux et l’ambiance agréable. Je recommande sans hésiter, merci encore Cassandra !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Laure Frsnl, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Mondeville.